규정 준수 클라이언트 및 팀 커뮤니케이션
Zoom의 안전한 통합 커뮤니케이션 플랫폼은 재무 서비스 기관이 규정 준수를 지원하는 보안 및 개인정보 보호 컨트롤을 갖추고 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
새로운 수준의 클라이언트 참여
옴니채널 서비스부터 현장 보험 클레임 처리까지 Zoom의 유연한 비디오 우선 플랫폼은 기존 고객 상호 작용을 향상시키고 혁신을 확장하는 데 도움이 됩니다.
유연한 업무 방식
Zoom의 유연한 아키텍처는 직원이 어디서든 최상의 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 전략적 솔루션 및 기능을 포함하여 직원의 요구 사항을 염두에 두고 구축되었습니다.
-
미국 최대의 은행 10곳 중 8곳
이 Zoom을 공급업체로 선택
-
50%
재무 서비스 회사가 현재 고객 상호 작용을 위해 비디오 채팅을 도입하였으며 그 외 44%의 재무 서비스 회사가 내년에 비디오 채팅을 도입할 예정Frost & Sullivan
-
절반 이상의
세계 최대 은행이 Zoom을 공급업체로 선택
혁신적인 클라이언트 서비스 및 간소화된 운영을 위한 커뮤니케이션 플랫폼
-
의미 있는 관계를 구축하세요
클라이언트 참여 혁신
-
직원 경험 향상
직원이 어디에서든 최상의 생산성을 발휘할 수 있도록 지원합니다
-
순이익 향상
수익 창출 기회 생성
-
가상 이벤트 호스팅
투자자 및 직원 이벤트를 맞춤화하세요
-
사용자 지정 통합을 구축하세요
서비스 제품 재구상
간소화된 단일 플랫폼 경험을 통해 클라이언트와 더욱 긴밀한 관계를 구축하세요
Zoom Meetings
더욱 빠른 팔로업을 위해 클라우드 녹화를 사용하며 HD 비디오 및 오디오로 클라이언트 상호 작용을 개인화합니다
Zoom Phone
모든 클라이언트 커뮤니케이션을 위해 하나의 회사 번호를 사용합니다
Zoom Rooms
가상 접수 교환원 키오스크를 사용하여 직접 방문하는 클라이언트를 맞이하거나 가상 예약 및 체크-인을 위해 디지털 사이니지를 사용합니다
App Marketplace
배포하기 쉬운 보관 및 DLP 통합을 사용하여 클라이언트 정보를 보호하고 규정을 준수합니다
사용하기 쉬운 비디오 우선 커뮤니케이션 솔루션으로 팀이 유연한 업무를 수용할 수 있도록 합니다
Zoom Meetings
분산된 인력 전반에 걸쳐 포용적이고 공평한 협업을 조성합니다
Zoom Phone
모든 기기에서 사용할 수 있는 유연한 전화 커뮤니케이션을 지원하고 이동 중인 근로자에게 향상된 모빌리티를 지원합니다
Zoom Rooms
매력적인 하이브리드 작업 공간과 스마트 갤러리 등의 포용적인 기능을 통해 팀 미팅을 향상시킵니다
Zoom Team Chat
인스턴트 메시징을 통해 빠르게 커뮤니케이션하세요
진정한 고객 충성도를 심어주고 비즈니스를 성장시키는 혁신적인 옴니채널 클라이언트 서비스를 구현하세요
Zoom Meetings
기존 어드바이저 세션을 향상시키고 미팅 중 파일 공유 및 Zoom Apps와 같은 기능으로 더욱 대화형으로 계획을 세우세요
Zoom Phone
45개 이상의 국가 및 지역에서 지원되는 국내 통화로 전 세계의 클라이언트와 연결하세요
Zoom Contact Center
대면 가상 뱅킹과 빠르고 효과적인 고객 지원으로 클라이언트를 지원합니다
Zoom Team Chat
클라이언트에게 순식간에 중요한 파일을 공유하며 실시간 업데이트를 제공합니다
커뮤니티를 연결하고 직원, 클라이언트, 투자자 모두와의 참여를 확대하세요
Zoom Events
올인원 가상 이벤트 플랫폼으로 네트워킹에 대한 접근법을 확장시키세요
OnZoom
모든 기술 수준에 맞는 금융 교육 수업을 제공하세요
Zoom Webinars
대규모 청중을 대상으로 회사 올핸즈 또는 규정 준수 트레이닝을 확장하세요
Zoom Meetings
주주들과 정기적으로 업데이트 미팅을 주최할 안전하고 매력적인 환경을 조성하세요
글로벌 규모로 의미 있는 연결 맺기
관계 구축에 최적화되어 있는 솔루션을 배포하여 의미 있는 연결을 촉진하고 정보를 원활하게 교환하세요.
원활하고 안전한 통합 커뮤니케이션
Zoom의 종합적인 통합 커뮤니케이션 플랫폼은 보안, 개인정보 보호 및 규정 준수 요구 사항을 충족하면서 쉽게 확장하고 하이브리드 업무 모델을 수용할 수 있는 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
비디오 뱅킹에서 투자자 커뮤니티 이벤트에 이르기까지 신뢰할 수 있는 HD 비디오와 오디오에 기반한 Zoom의 역동적인 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로 처음부터 끝까지 향상된 클라이언트 지원 서비스를 제공하세요.
클라이언트 충성도를 향상시키는 협업 기술
소규모 자산 관리 회사든 또는 세계 최대 은행 중 하나든 오늘날의 클라이언트가 갈망하는 개인적인 손길을 제공하면서 여러 서비스 공급자로 인한 복잡성을 제거하세요.
Zoom은 비디오, 전화, 채팅, 스마트 작업 공간을 통합하여 하나의 플랫폼에서 모든 기능에 연결되도록 지원합니다. 규정 준수 보관 및 데이터 손실 방지(DLP) 통합은 원활한 협업의 용이성과 속도를 잃지 않으면서 보안 및 규정 준수를 지원하는 데 도움이 됩니다.
재무 서비스용 Zoom 관련 질문에 대한 답변
Zoom의 통합 커뮤니케이션 플랫폼이 재무 서비스 조직에 이점을 줄 수 있는 방법을 살펴보는 데 도움이 되는 리소스를 찾아보세요.
고객 혁신 스토리
Capital One은 최신 기술을 기반으로 글로벌 팀 간에 원활한 소통을 하고, 더 빠르게 채용하고, 고객을 위한 새로운 솔루션을 만듭니다.
Ally Financial은 Zoom을 배포하여 고객 및 직원 경험을 모두 향상시키는 민첩한 디지털 우선 접근법을 지원하였습니다.
Bridgewater Associates는 팬데믹 가운데 야외 Zoom Rooms 구축과 같은 혁신적인 솔루션으로 효과적인 협업을 지원하였습니다.
