Teach for India가 Zoom을 사용하여 가장 소외된 커뮤니티에 교육을 지원한 방법

Teach for All 네트워크 소속인 Teach for India는 인도의 일부 저소득 커뮤니티의 학생들이 국내 최고의 대학 및 직장에 소속된 지성인들로부터 배울 수 있는 기회를 제공합니다.

펠로우라고도 알려진 교사들은 교육 시스템 및 기타 분야에서 미래의 리더십 위치를 쌓는 데 도움이 되는 경험과 지식을 직접 얻을 수 있습니다. 동시에 인도에서 가장 자원이 부족한 일부 학교의 학생들은 열성적이고 열정적이며 창의적인 교사와 함께 풍부한 교육 기회를 얻을 수 있습니다.

Teach for India는 일반 대중 층의 교사, 교장, 학생들과 직접 협력하여 인도 어린이들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하고 인도 교육 시스템 내에서 지속적인 변화를 위한 촉매제 역할을 하고 있습니다.

봉쇄 기간 동안의 지속적인 교육 및 사회적 상호 작용

자원이 부족한 학교에서의 교육은 이미 교육자에게 많은 고유한 문제를 제시하지만, COVID-19가 인도 전역에 퍼지면서 교육자는 완전히 새로운 문제를 해결해야 했습니다. 

Teach for India의 펠로우인 Anissha Aggarwal은 "인도에 봉쇄령이 내려진 첫 두 달 동안 모든 사람들이 집에 갇혀 있었습니다"라고 말했습니다. "제가 가르치는 아이들은 보통 6~7명의 다른 사람들과 함께 원룸 아파트에서 살고 있으며, 효과적인 교육을 진행하기에는 어려운 상황이라고 짐작할 수 있습니다. 유복한 아이들은 재택교육을 받을 수 있는 노트북과 전용 공간이 있지만, 이 아이들은 그렇지 않습니다. 전화 및 데이터 가용성 또한 매우 부족합니다.”

Aggarwal은 세계의 많은 다른 지역과 마찬가지로 학생들이 집에서 교육받을 수 있는 환경을 만들기 위해 비디오 회의를 생각했습니다. 그러나 Aggarwal과 동료들에게는 비디오 회의 플랫폼에 대한 매우 구체적인 두 가지 요구 사항이 있었는데, 이는 배우기 쉽고 사용하기 쉬우며 학생들의 경제 상황을 반영해야 한다는 것이었습니다.

Aggarwal은 "많은 학생들이 비디오 회의에 사용할 휴대 전화를 가지고 있지만, 이러한 기기의 대부분은 저장 공간이 많지 않고 작은 저가형 기기여서 애플리케이션 자체가 공간을 많이 차지할 수 없어요"라고 설명했습니다. "이러한 학생들은 일일 데이터 허용량으로 버티고 있었으며, 대역폭은 또 다른 문제였죠. 이 아이들은 디지털 네이티브도 아니기 때문에 아이들이 사용하기에도 충분히 직관적인 애플리케이션이 필요했어요."

효과적이고 역동적인 원격 교육을 위한 솔루션 구현

Aggarwal은 자신과 학생들의 요구 사항을 모두 충족시킬 수 있는 비디오 회의 솔루션을 찾는 과정에서 Zoom이 학생들이 가상 수업에 참여하는 데 필요한 사용 용이성, 유연성, 안정성과 커리큘럼을 효과적으로 제공하는 데 필요한 기능을 제공한다는 것을 알게 되었습니다.

Aggarwal은 또한 학생들의 삶에서 특히 어려운 시기에 정신적으로나 정서적으로도 지원할 수 있었습니다. 

“봉쇄 기간 동안 학생들은 언제 모든 것이 정상으로 돌아올 수 있는지와 같이 학생들의 정신 건강에 악영향을 미칠 수 있는 수백만 가지의 질문을 했어요"라고 Aggarwal은 말했습니다. "저희는 이러한 문제를 사회 정서 학습을 비롯해 공간을 공유하고 여러 기타 경험의 교류를 통해 극복할 수 있었어요. 인도 내의 롤 모델들을 Zoom 수업에 참여시켜 학생들과 교류하도록 했어요. 예를 들면, Taj 호텔(고급 호텔 체인)의 셰프를 초빙하여 호텔 주방에서 직접 Zoom을 통해 케이크 굽는 방법에 대한 수업을 진행했어요.”

Aggarwal은 덧붙여 말했습니다. “학교 수업은 교과 과정에만 국한되지 않아요. 그렇기 때문에 저희는 미술, 시 창작, 연극, 무용 등과 같은 취미 활동도 Zoom을 통해 가르치고 있답니다.” 

Aggarwal은 Zoom을 통해 교실에 있는 듯한 느낌을 재현할 수 있었습니다. 학생들을 볼 수 있고 질문에 대한 답변을 제공할 수 있는 기능을 통해 Aggarwal은 교실에서와 마찬가지로 학생들과의 긴밀한 관계를 느낄 수 있었습니다. 

“교사로서 온라인 학습 환경에서는 교사와 학생 사이의 단절로 인해 교실과 같은 느낌을 재현할 수 없을 거라고 종종 생각했어요"라고 그녀는 말했습니다. "학생들이 수업을 제대로 이해했는지, 질문은 없는지, 혹시 수업에 집중을 못 하고 있는 것은 아닌지 알 수가 없답니다. 하지만 Zoom을 이용하면서 저는 항상 학생들과 연결되어 있다고 느껴요."

운영 및 교육 조정

Zoom은 학생들이 사용하는 기기가 무엇이듯 상관없이 Aggarwal이 직관적인 원격 학습 솔루션을 제공할 수 있도록 지원했습니다. 또한 Aggarwal은 봉쇄 기간 동안 학생들의 삶을 풍요롭게 하고 가치 있는 학업 및 삶의 교훈을 효과적으로 전달할 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 

Aggarwal은 Zoom이 COVID-19 팬데믹 이후에도 학생들의 교육을 조정하는 데 여전히 적극적인 역할을 할 것이라고 믿습니다.

"학교 교사들은 교직원 회의에 Zoom을 계속 사용할 것이라고 말했어요"라고 Aggarwal은 말했습니다. “수업을 놓치거나 학생들만 교실에 남겨두지 않고도 교실에서 바로 교직원 회의를 진행할 수 있어요. 또한 회의의 목적에 집중하고 회의 시간의 15분을 보다 생산적으로 활용할 수 있어요."