Cakupan Global Pusat Kontak
Kami tersedia di seluruh dunia, dengan layanan telefoni asli di 30 negara dan terus meluas.
Satu pengalaman untuk UCaaS dan CCaaS
Agen terhubung lancar dengan pakar back-office untuk meningkatkan resolusi kontak pertama.
Chatbot AI Percakapan
Memberikan resolusi yang akurat dan instan 24/7 dan mengurangi beban panggilan dengan Zoom Virtual Agent.
Keterlibatan Video
Terlibat dengan pelanggan dengan cara baru serta selesaikan masalah dengan lebih cepat dan lebih efisien.
Temukan ketersediaan di negara Anda
Pilih negara Anda untuk melihat apa saja yang disertakan.
- Australia
- Austria
- Belgia
- Kanada
- Kroasia
- Republik Ceko
- Denmark
- Estonia
- Finlandia
- Prancis
- Jerman
- Yunani
- Hungaria
- Irlandia
- Italia
- Lituania
- Luksemburg
- Belanda
- Selandia Baru
- Norwegia
- Polandia
- Portugal
- Rumania
- Slowakia
- Slovenia
- Spanyol
- Swedia
- Swiss
- Inggris
- Amerika Serikat
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Obrolan, SMS
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Obrolan, SMS
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Obrolan, SMS
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Spanyol BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Inggris BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Mengobrol
- Video
- Suara BYOC, Nomor Bebas Biaya, Nomor Layanan Virtual
- Olah Pesan Obrolan, SMS
- Video
| Amerika Utara | EMEA | Asia-Pasifik | Amerika Latin | |
|---|---|---|---|---|
| Suara | ||||
| BYOC |  |
|
|
|
| Nomor Bebas Biaya | Kanada, Amerika Serikat | Kroasia, Republik Ceko, Denmark, Finlandia, Yunani, Hungaria, Irlandia, Lituania, Luksemburg, Belanda, Polandia, Rumania, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris | Australia, Selandia Baru | - |
| Nomor Layanan Virtual | Kanada, Amerika Serikat | Austria, Belgia, Kroasia, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hungaria, Irlandia, Italia, Lituania, Luksemburg, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris | Australia, Selandia Baru | - |
| Olah Pesan | ||||
| Mengobrol | |
|
|
|
| SMS | Kanada, Amerika Serikat | - | Australia | - |
| Video | |
|
|
|
Lihat apa yang tersedia di seluruh dunia:
Sumber daya terkait
Temukan cara baru untuk menggunakan solusi Zoom guna memberdayakan tenaga kerja modern Anda.
Pertanyaan umum
SKU Nomor Telepon Native Global diperlukan untuk membeli nomor.
Kartu tarif untuk setiap jenis nomor telepon akan menentukan biaya berulang bulanan nomor telepon dan tarif penggunaan terukur untuk setiap negara. Tarif biaya per nomor MRC & per menit berkontribusi terhadap komitmen tahunan.
Dokumentasi KYC (ketahui pelanggan Anda) mungkin diperlukan untuk membeli nomor telepon di negara tertentu.
Nomor telepon virtual adalah nomor telepon yang berfungsi yang tidak terkait dengan lokasi fisik atau perangkat apa pun. Panggilan ke nomor virtual dapat diatur untuk rute ke perangkat seluler, telepon kantor fisik, "softphone" berbasis perangkat lunak di komputer, dan bahkan nomor telepon lainnya.
Teknologi yang digunakan untuk meng-host nomor virtual disebut Voice over Internet Protocol, atau VoIP. VoIP adalah teknologi layanan telepon virtual yang merutekan panggilan telepon melalui internet sekaligus memungkinkan penggunanya berinteraksi dengan pengguna di telepon standar. Panggilan VoIP dapat dibuat dari komputer yang terhubung ke internet.
Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan Anda.
Zoom Contact Center dan Zoom Phone adalah dua solusi yang sepenuhnya terpisah. Zoom Contact Center adalah solusi pusat kontak multisaluran yang dioptimalkan untuk video dan terintegrasi langsung ke pengalaman Zoom yang sama. Zoom Contact Center menyatukan komunikasi terpadu dengan kemampuan pusat kontak. Zoom Contact Center dapat beroperasi sebagai pengalaman pelanggan mandiri atau diintegrasikan ke dalam kehadiran digital yang ada seperti situs web.
Ya. Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan Anda.