- Industri
- Layanan Keuangan
Satu platform yang lancar dan aman untuk lembaga layanan keuangan saat ini
Organisasi layanan keuangan dapat menggunakan platform komunikasi terpadu dari Zoom untuk memungkinkan pekerjaan yang fleksibel, memberikan layanan klien yang inovatif dan dipersonalisasi, serta menciptakan peluang yang menghasilkan pendapatan.
Komunikasi klien dan tim yang sesuai
Platform komunikasi terpadu kami yang aman membantu lembaga layanan keuangan menjalin hubungan yang bermakna, semuanya dengan kontrol keamanan dan privasi yang mendukung kepatuhan.
Tingkat keterlibatan klien yang baru
Dari layanan multisaluran hingga penanganan klaim asuransi di tempat, platform yang mengutamakan video dan fleksibel kami membantu meningkatkan interaksi pelanggan tradisional dan memperluas inovasi.
Cara kerja yang fleksibel
Arsitektur Zoom yang fleksibel dibangun dengan mempertimbangkan kebutuhan karyawan Anda, termasuk solusi dan fitur strategis yang memungkinkan karyawan melakukan pekerjaan secara maksimal dari mana saja.
-
8 dari 10
bank terbesar di AS memilih Zoom sebagai vendor pilihan mereka
-
50%
perusahaan layanan keuangan kini menggunakan obrolan video untuk interaksi pelanggan; 44% lainnya berharap bisa melakukannya di tahun mendatangFrost & Sullivan
-
Lebih dari setengah
bank-bank terbesar di dunia telah memilih Zoom sebagai vendor pilihan mereka
Platform komunikasi Anda untuk layanan klien yang inovatif & operasi yang mudah
-
Membangun hubungan yang bermakna
Ubah keterlibatan klien
-
Meningkatkan pengalaman karyawan
Berdayakan karyawan untuk melakukan pekerjaan terbaik dari mana saja
-
Tingkatkan keuntungan Anda
Ciptakan peluang yang menghasilkan pendapatan
-
Menyelenggarakan event virtual
Sesuaikan acara investor dan karyawan
-
Membangun integrasi kustom
Menata ulang penawaran layanan
Bangun hubungan yang lebih erat dengan klien Anda dengan satu pengalaman platform yang efisien
Zoom Meetings
Personalisasi interaksi klien dengan video dan audio HD, menggunakan rekaman cloud untuk tindak lanjut yang lebih cepat
Zoom Phone
Simpan satu nomor perusahaan untuk semua komunikasi klien
Zoom Rooms
Sapa klien secara langsung dengan Kios Resepsionis Virtual atau gunakan papan digital untuk penjadwalan janji temu virtual dan check-in
Marketplace Aplikasi
Amankan informasi klien dan terapkan kepatuhan dengan pengarsipan yang mudah disebarkan dan integrasi DLP
Beri tim Anda kemampuan untuk menerima pekerjaan fleksibel dengan solusi komunikasi yang mengutamakan video dan mudah digunakan
Zoom Meetings
Ciptakan kolaborasi inklusif dan adil di seluruh tenaga kerja yang didistribusikan
Zoom Phone
Aktifkan komunikasi telepon yang fleksibel dengan ketersediaan di perangkat apa pun dan dukung peningkatan mobilitas untuk pekerja yang sedang bepergian
Zoom Rooms
Tingkatkan rapat tim melalui ruang kerja hibrida yang menarik dan fitur inklusif seperti Galeri Cerdas
Zoom Team Chat
Berkomunikasi dengan cepat melalui olah pesan instan
Terapkan layanan klien multisaluran yang inovatif yang menanamkan loyalitas pelanggan autentik dan mengembangkan bisnis
Zoom Meetings
Tingkatkan sesi konsultasi tradisional dan buat perencanaan lebih interaktif dengan fitur seperti berbagi file dalam rapat dan Zoom Apps
Zoom Phone
Terhubung dengan klien di seluruh dunia dengan panggilan domestik di lebih dari 45 negara dan wilayah
Zoom Contact Center
Dukung klien dengan perbankan virtual tatap muka dan dukungan pelanggan yang sigap dan efektif
Zoom Team Chat
Berikan pembaruan real-time kepada klien, berbagi file penting dalam sekejap mata
Terhubung dengan komunitas Anda dan perluas keterlibatan dengan karyawan, klien, dan investor
Zoom Events
Perluas pendekatan Anda ke jaringan dengan platform acara virtual all-in-one
OnZoom
Tawarkan kelas pendidikan keuangan untuk tingkat keterampilan apa pun
Zoom Webinars
Skalakan semua anggota perusahaan atau pelatihan kepatuhan untuk audiens yang besar
Zoom Meetings
Ciptakan lingkungan yang aman dan menarik untuk menyelenggarakan sinkronisasi rutin dengan pemegang saham
Bangun integrasi yang kuat atau aplikasi kesehatan yang mengutamakan video dengan platform pengembang intuitif kami
Hubungan yang bermakna dalam skala global
Jalin hubungan yang bermakna dan bertukar informasi dengan lancar dengan menerapkan solusi yang dioptimalkan untuk menjalin hubungan.
Komunikasi terpadu yang lancar dan aman
Platform komunikasi terpadu yang komprehensif dari Zoom memberikan solusi inovatif yang dapat dengan mudah menskalakan dan mengakomodasi model kerja hibrida — sekaligus mendukung persyaratan keamanan, privasi, dan kepatuhan.
Dari perbankan video hingga acara komunitas investor, berikan dukungan klien yang ditingkatkan dari awal hingga akhir dengan platform komunikasi terpadu dinamis Zoom, yang dilengkapi dengan video dan audio HD yang andal.
Teknologi kolaborasi yang memupuk loyalitas klien
Baik Anda memiliki perusahaan manajemen kekayaan kecil atau salah satu bank terbesar di dunia, hilangkan kompleksitas yang disebabkan oleh beberapa penyedia layanan sekaligus memberikan sentuhan pribadi yang didambakan klien saat ini.
Zoom menyatukan video, telepon, obrolan, dan ruang kerja pintar sehingga Anda dapat tetap terhubung dengan satu platform. Pengarsipan kepatuhan dan integrasi pencegahan kehilangan data (DLP) membantu mendukung keamanan dan kepatuhan tanpa mengorbankan kemudahan dan kecepatan kolaborasi yang lancar.
Pertanyaan Anda terkait Zoom untuk Layanan Keuangan telah terjawab
Temukan berbagai referensi untuk membantu Anda menjelajahi bagaimana platform komunikasi terpadu dari Zoom dapat bermanfaat bagi organisasi layanan keuangan Anda.
Kisah inovasi pelanggan
Capital One mengandalkan teknologi terkemuka untuk menghubungkan tim global, merekrut lebih cepat, dan menciptakan solusi baru bagi pelanggannya.
Ally Financial menerapkan Zoom untuk memungkinkan pendekatan yang tangkas dan mengutamakan digital yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan.
Bridgewater Associates menerapkan kolaborasi yang efektif selama pandemi dengan solusi inovatif: Zoom Rooms luar ruangan.
Mulai menggunakan Zoom
Perusahaan & Institusi Kecil
Bisnis & perusahaan
Pelajari tentang paket prabayar kami untuk organisasi menengah, besar, dan perusahaan