Sistema de telefonía VoIP para pequeñas empresas
Adquiera un sistema de telefonía VoIP para pequeñas empresas con características mejoradas y sin complicaciones, que le ayude a comunicarse de forma más fiable, eficiente y asequible.
VoIP en la nube agiliza la actividad de su empresa
Como pequeña empresa, sus necesidades son muy específicas. El servicio de telefonía VoIP para empresas le brinda a usted y a su equipo una mayor flexibilidad para prestar servicio a sus clientes y hacer crecer el negocio de manera efectiva, sin importar dónde se encuentre.
¿Qué es la VoIP para empresas?
La VoIP para empresas es un tipo de servicio telefónico que le permite realizar llamadas a través de Internet utilizando la tecnología de voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Ofrece características de teléfonía para empresas más sólidas que los planes de VoIP residenciales. Algunas de estas características incluyen enrutamiento de llamadas, colas de llamadas, grabación, asistentes automáticos y extensiones virtuales. Su proveedor de VoIP para empresas administra y mantiene el sistema de telefonía basado en la nube de su empresa y proporciona un software de softphone que les permite a los usuarios realizar y recibir llamadas desde cualquier dispositivo.
Telefonía empresarial sin interrupciones; incluso cuando no se encuentre en la oficina
¿Le preocupa perder llamadas cuando se encuentra fuera de la oficina? Con el servicio de telefonía VoIP para empresas, libérese del teléfono fijo y haga o reciba llamadas desde prácticamente cualquier lugar.
El cambio a un servicio de telefonía VoIP para empresas le permite mantenerse ágil y mejorar la capacidad de su equipo para trabajar de forma remota. Ir más allá de los límites de la telefonía fija convencional le permite adaptarse a los cambios en la demanda de los clientes y mantener la continuidad de sus actividades en situaciones que le obligan a salir de la oficina durante un período de tiempo prolongado.
Telefonía VoIP en la nube comparada con líneas fijas
Sistemas de telefonía VoIP
- El software de softphone le permite realizar llamadas desde su equipo, smartphone o tableta
- Haga y reciba llamadas desde cualquier lugar utilizando un dispositivo con conexión a internet
- Lleve a cabo la actualización al último software de forma automática
- Configure con facilidad el reenvío de llamadas, asistente automático y demás funciones
- Añada y elimine líneas con el clic de un botón
- Su proveedor de VoIP gestiona y mantiene el sistema de telefonía
Líneas fijas
- Es necesario hardware de telefonía física
- La realización y recepción de llamadas se limita a su ubicación física
- Las actualizaciones del hardware son costosas y requieren mucho tiempo
- Las funciones para empresas suelen tener un coste adicional
- Las extensiones adicionales precisan de nuevo hardware y exigen cierto tiempo para implementarse
- El mantenimiento exige la labor de técnicos de TI especializados
Funciones de Zoom Phone para empresas
Seguro y fiable
Zoom Phone ofrece cifrado basado en estándares para señalización SIP sobre el algoritmo de 256 bits del estándar de cifrado avanzado (AES) TLS 1.2, y hasta cifrado SRTP de 256 bits AES para medios.
Escalable
Añada o modifique fácilmente licencias y números de teléfono a medida que su negocio crezca.
Planes fáciles de entender con costes previsibles.
Gracias a su variedad de planes, entre los que se incluyen llamadas ilimitadas, no tiene que preocuparse por la tarificación por minuto.
Disponibilidad mundial
El Plan Global de Zoom Phone ofrece llamadas locales ilimitadas en un gran número de países y territorios.
Administración centralizada
Supervise la calidad y el uso de llamadas, acceda a los registros de información de llamadas, incorpore y gestione fácilmente usuarios y acceda a potentes datos empresariales a través de un portal de administrador centralizado.
Fácil transición de llamada telefónica a reunión con vídeo
Pulse un botón para añadir sin interrupciones vídeo a sus comunicaciones de voz.
Zoom One
Permitir la colaboración moderna con chat, teléfono, pizarra y reuniones con vídeo en una sola oferta.
- Iniciar una llamada telefónica o una reunión con vídeo desde un mensaje de chat
- Colaborar en una pizarra desde su desktop o sala, y compartirla fácilmente con los demás.
- Ver si un colega está disponible con el estado de presencia
Zoom One: su oferta de comunicación y colaboración todo en uno.
Hardware de Zoom Phone
Los sistemas VoIP en la nube para pequeñas empresas no requieren nada más que un dispositivo con conexión a Internet, como por ejemplo un equipo portátil, smartphone o tableta, para hacer y recibir llamadas. Pero si no quiere deshacerse de su teléfono de escritorio todavía, Zoom Phone tiene opciones de hardware para cada presupuesto.
Hardware de socios de confianza
Mantenga su teléfono de escritorio con hardware compatible de marcas líderes, o utilice unos auriculares con su softphone para conseguir una experiencia de audio de alta calidad. Consulte nuestra lista completa de dispositivos de telefonía compatibles.
Hardware as a Service
Implemente una completa solución de telefonía con una tarifa mensual previsible y asequible con nuestro programa de Hardware as a Service. Lleve a cabo una sencilla actualización a la última tecnología telefónica sin invertir una fortuna en equipos.
Cómo cambiar a un sistema VoIP para empresas
¿Está pensando en cambiar el servicio de telefonía de su pequeña empresa a VoIP? Llevar a cabo la transición a un sistema de telefonía VoIP en la nube como Zoom Phone es rápido, fácil y ofrece una variedad de opciones para satisfacer distintas necesidades. A continuación figuran algunas consideraciones a tener en cuenta.
Cómo escoger su servicio de telefonía VoIP para empresas
Asegúrese de que su proveedor de VoIP para pequeñas empresas ofrezca servicios y características que satisfagan sus necesidades actuales y futuras. ¿Podrá su proveedor de VoIP prestar apoyo a su empresa con planes flexibles y asequibles y un sistema de telefonía que le permita escalar fácilmente a medida que crece?
Portabilidad de sus números existentes
Portar números de teléfono a un nuevo proveedor puede exigir ciertas competencias para asegurar que no se produzcan retrasos o problemas. Busque un proveedor de VoIP con un equipo de especialistas que puedan ayudarle a agilizar y simplificar el proceso.
Diseñe su sistema de telefonía
Las soluciones de VoIP para empresas ofrecen varias funciones personalizables. Puede configurar asistentes automáticos, colas de llamadas, grabaciones o efectuar la integración con CRM o plataformas de centro de contacto. Simplifique el hardware de su teléfono con teléfonos de escritorio IP o lleve a cabo el cambio total a softphones con auriculares. La tecnología VoIP en la nube le ofrece la máxima flexibilidad para adaptar su servicio de telefonía a las necesidades específicas de su empresa.
Descargue aplicaciones móviles y desktop
La mayoría de los servicios de telefonía VoIP para empresas ofrecen aplicaciones móviles y desktop para hacer y recibir llamadas. Las aplicaciones móviles y desktop de Zoom ofrecen una experiencia de comunicaciones unificadas, lo que le permite elevar una llamada telefónica a videollamada, o poner una llamada en espera en un dispositivo y recuperarla en otro.
Una plataforma para todas sus necesidades de comunicación
Zoom ayuda a las pequeñas empresas conscientes de sus medios económicos a mantenerse conectadas con una única solución de comunicaciones unificadas de telefonía, reuniones con vídeo, seminarios web y chat. Invierta sus recursos de forma inteligente en una plataforma UCaaS que aporte a sus empleados las herramientas que necesitan para colaborar, mejorar la productividad y comunicarse con eficacia.
Preguntas frecuentes sobre VoIP en la nube para pequeñas empresas
Los servicios de telefonía VoIP más baratos pueden ser insuficientes en un área u otra, por lo que si está buscando opciones de menor costo, asegúrese de determinar las características que son más importantes para usted antes de comenzar su búsqueda. Simplifique sus costes con planes de telefonía que incluyen llamadas ilimitadas (no más minutos tarificados para compartir entre usuarios), funciones empresariales mejoradas sin coste adicional, tarifas mensuales transparentes por usuario y sin comisiones de configuración.
VoIP para pequeñas empresas permite disponer de varias opciones distintas para elegir o mantener el número de teléfono de su empresa. Puede llevar a cabo la portabilidad de números de teléfono de su proveedor actual de servicios u obtener unos nuevos. Como pequeña empresa, mantener su número de teléfono actual le permite la transición al servicio VoIP sin problemas con mínima interrupción para sus clientes.
Las llamadas de larga distancia a través de un teléfono fijo suelen cobrarse por minuto, lo que puede provocar que las facturas de telefonía sean imprevisibles. Los planes VoIP suelen incluir opciones de llamadas internacionales con tarifa plana mensual o anual. Si opera a nivel mundial, busque un plan de telefonía VoIP para empresas que ofrezca llamadas internacionales ilimitadas.
Los costes de configuración de un sistema VoIP para pequeñas empresas son mucho más bajos que los de un sistema convencional de línea fija. Las antiguas soluciones fijas exigen una gran infraestructura y numerosos equipos, lo cual resulta caro de instalar y mantener. El servicio de telefonía VoIP para empresas no precisa casi de ninguna infraestructura que no sea la conexión a internet existente. Ni siquiera necesita adquirir teléfonos de escritorio porque puede utilizar cualquier dispositivo, como un smartphone o un equipo, para realizar llamadas.
Su proveedor de VoIP para pequeñas empresas también se encargará del mantenimiento y la gestión de su sistema de telefonía como parte de su plan mensual a un precio asequible y previsible por usuario.
Las soluciones VoIP para empresas no requieren más que un dispositivo con conexión a internet con un micrófono y altavoz para comenzar a trabajar (también puede utilizar unos auriculares, si así lo desea). Puede hacer y recibir llamadas desde su smartphone, tableta o equipo utilizando un «softphone», un software que le permite transmitir llamadas por Internet.
Si está acostumbrado a los teléfonos de escritorio, Zoom Phone es compatible con una serie de opciones de hardware que le permiten proporcionar la experiencia de un teléfono de escritorio convencional disfrutando a su vez de todas las ventajas del servicio de VoIP.
Los sistemas de telefonía VoIP pueden ser una gran opción para las pequeñas empresas. Con la comunicación interpersonal en su punto más alto para las empresas más pequeñas, la capacidad de trabajar desde su oficina o a través de dispositivos móviles es una característica invaluable. Las soluciones VoIP para empresas suelen ser más rentables para las pequeñas empresas porque tienen menos tarifas y gastos adicionales.
