Guida dell'amministratore alla piattaforma Zoom per l'Istruzione

• Visitate il Download Center per scaricare la versione più recente di Zoom desktop client per il vostro sistema operativo. 
• Una volta installata l'applicazione, attenetevi alla seguente procedura per l'accesso.
• Dopo il download e la registrazione in Zoom desktop client, utilizzate la barra di navigazione in alto per pianificare una riunione/parteciparvi, conversare, effettuare una chiamata, visualizzare le riunioni imminenti e quelle registrate, oltre a un elenco completo dei contatti.

Se state utilizzando un Chromebook, accedete allo store Google Play per installare la Progressive Web Application (PWA) di Zoom per Chrome OS. La PWA consente di migliorare complessivamente la vostra esperienza Zoom su un Chromebook, offrendo funzionalità aggiuntive e un'esperienza nativa sul desktop, inoltre è più veloce e funzionale di un'app normale. Per saperne di più.

Creare un team di implementazione Zoom

Uno dei primi passaggi per la configurazione dell'account Zoom è l'assegnazione di un team di amministratori che gestisca l'implementazione e le operazioni quotidiane di Zoom.

Richiedere un URL personalizzato

Uno dei primi passaggi per la configurazione dell'account Zoom è l'assegnazione di un team di amministratori che gestisca l'implementazione e le operazioni quotidiane di Zoom.

Richiedere domini associati

Ogni persona con un indirizzo e-mail nel dominio dell'organizzazione verrà spostato nel vostro account. Anche in futuro, tutte le singole persone che si registrano in un dominio corrispondente si collegheranno automaticamente all'account, per consentire una migliore organizzazione senza ulteriore lavoro per il team di amministrazione.

Configurare l'autenticazione esterna con Single Sign-On (SSO)

Per autenticare gli utenti di una riunione viene utilizzato il Provider di identità SSO. Questo controlla facilmente la partecipazione degli studenti richiedendo di immettere il proprio nome e l'indirizzo e-mail prima della riunione. Inoltre, questa impostazione assicura che solo gli utenti autorizzati siano in grado di partecipare a una riunione.

Configurazione del Single Sign-On (SSO)

Aggiungete un ulteriore livello di sicurezza con l'SSO, per ottimizzare l'esperienza dell'utente e la gestione dell'account.

Configurare il PWA Zoom per Chrome

Implementate il PWA Zoom per Chrome per tutti gli utenti, con impostazioni preconfigurate e criteri in grado di soddisfare le esigenze della scuola. Gli amministratori possono effettuare tutte le configurazioni dalla console amministratori di Google.

Gestione delle registrazioni

Le riunioni possono essere registrate nel cloud o su un dispositivo locale.

• Se gli studenti perdono una lezione registrata possono accedere alla registrazione nel cloud con il link della registrazione e il codice di accesso.
• Docenti e staff possono fare in modo che le registrazioni siano salvate nel cloud per il periodo di tempo desiderato.
• Per ulteriori informazioni sulla registrazione nel cloud e locale, consultate questo articolo di assistenza.

Creare un account con supervisione

Gli studenti con meno di 16 anni non possono creare un account Zoom. Invece, gli studenti potranno partecipare alle lezioni o alle riunioni Zoom come partecipanti con l'account Zoom dell'organizzazione. Scoprite ulteriori informazioni sul modo per configurare l'autenticazione esterna per far sì che gli studenti possano partecipare alle riunioni Zoom in modo sicuro e protetto.

Opzioni per l'implementazione in blocco

Come amministratori dell'account, potete usare l'implementazione in blocco con impostazioni preconfigurate per implementare Zoom desktop client in tutta tua organizzazione. Questa opzione consente di risparmiare tempo e assicurarsi che l'account di tutti sia configurato con le stesse impostazioni.

• Microsoft Software Installer (MSI) per Windows
• Distribuzione in blocco per Mac

Desiderate conoscere meglio la configurazione dell'account?

Leggi la Guida all'onboarding per il ciclo di istruzione primaria e secondaria di Zoom.

Scarica la guida

Ecco alcuni esempi di impostazioni dell'account che innalzeranno il livello delle riunioni della vostra scuola aumentando la sicurezza, limitando il rischio di distrazioni e semplificando le lezioni per gli insegnanti.

• Disattivazione della chat privata e nella riunione per evitare le distrazioni degli studenti durante una lezione.
• Disattivazione della funzione "Partecipa prima dell'organizzatore" in modo che gli studenti non possano partecipare a una lezione prima dell'avvio da parte degli insegnanti.
• Richiesta del codice di accesso per la riunione in modo che solo gli invitati alla riunione abbiano il codice di accesso per partecipare.
• Abilitazione della funzione "Consenti solo la partecipazione degli utenti autenticati" per limitare le riunioni alle sole persone della tua organizzazione. 
• Disattivazione della condivisione dello schermo per gli utenti" in modo che i partecipanti debbano chiedere all'organizzatore l'autorizzazione alle condivisione, consentendo una presentazione organizzata e priva di distrazioni.

Queste impostazioni non solo aiuteranno gli insegnanti, ma apporteranno benefici anche agli studenti consentendo loro di concentrarsi sulla lezione imminente. Per ulteriori funzionalità che migliorano l'istruzione online degli studenti, consultate questo blog.

Qui ci sono alcune altre risorse da condividere:

• Formazione dal vivo: Zoom Meeting Base 
  • Gli insegnanti, lo staff e gli studenti possono dedicare 45 minuti ad apprendere le basi di Zoom Meetings con uno dei nostri esperti Zoom.
• Formazione dal vivo: Zoom Meeting Avanzato 
  • Avete un insegnante o un membro dello staff che vuole per diventare un esperto di Zoom? Questo tour di 60 minuti di Zoom Meetings lo condurrà oltre le nozioni di base.
• Formazione dal vivo: Zoom Meetings per l'istruzione 
  • Questo corso di formazione dal vivo è vivamente raccomandato. Dedicate un momento a imparare la forza dell'apprendimento virtuale in un'aula Zoom. Vi mostriamo i passaggi e le best practice da due punti di vista: quello dello studente (ingresso in aula e partecipazione) e dell'insegnante (pianificazione, partecipazione, organizzazione e strumenti nella riunione).

• Fornire informazioni in una varietà di formati. Personalizzate le informazioni per diversi tipi di pubblico in modo che il corpo docente, lo staff, i genitori e gli studenti possano imparare con le modalità più adatte a loro. 
  • Videotutorial Zoom
  • Webinar di formazione dal vivo: frequentatene uno organizzato da Zoom o organizzatene uno in modo autonomo per la comunità scolastica
  • Guida dedicata agli insegnanti per utilizzare Zoom in aula
  • Guida per genitori e studenti per utilizzare Zoom per l'apprendimento
  • Orari dell'ufficio virtuale (consultate la sezione seguente per suggerimenti su come utilizzare Zoom per l'assistenza IT)

• Create un canale Ask IT dedicato in Zoom Team Chat, in modo che gli insegnanti possano porre
  domande e ottenere rapidamente una risposta. Il personale IT può facilmente trasformare un colloquio con un insegnante in una riunione video, per un'assistenza più approfondita.
• Pianificate un roadshow virtuale per l'implementazione di Zoom. Pianificate sessioni online di formazione diverse in base al dipartimento, alla scuola o al livello per rispondere alle particolari esigenze di ciascun gruppo e alle modalità d'uso di Zoom.
• Durante le sessioni di formazione virtuali, utilizzate funzionalità come le sessioni secondarie, i sondaggi, le chat e gli sfondi virtuali, in modo che i partecipanti possano sperimentare ogni caratteristica dal punto di vista dello studente.

• Identificate gli insegnanti che agevoleranno l'adozione di Zoom o gli utenti avanzati di Zoom. Chiedete loro di riunirsi con gli altri insegnanti in incontri individuali, in piccoli gruppi, o addirittura chiedete loro di tenere sessioni di formazione in autonomia, in base al loro livello di comfort e di coinvolgimento.
• Chiedete ai dirigenti scolastici di aiutarvi a individuare gli innovatori di Zoom, gli insegnanti cioè usano Zoom in modi coinvolgenti e unici nella scuola o nel distretto. Mettete in evidenza il loro lavoro e i risultati positivi nelle newsletter, nelle comunicazioni allo staff, sui social media e persino con la stampa.
• Utilizzate Zoom Team Chat per creare canali dove gli insegnanti possano condividere suggerimenti e best practice con gli altri; pubblicate storie particolarmente interessanti; fate domande e connettetevi con loro.
• Pubblicate settimanalmente i suggerimenti in Zoom Team Chat, in modo che la comunità scolastica possa sempre imparare nuovi modi per utilizzare Zoom.
• Condividete blog di Zoom e newsletter interessanti con la vostra comunità di istruzione.

Annunci ed eventi

• Le riunioni dello staff, virtuali o ibride, offrono un metodo più pratico per mantenere informato il personale e migliorare la comunicazione. Utilizzate Zoom Meetings in modo che il personale sia in grado di partecipare attivamente alla discussione, o Zoom Webinars per trasmissioni e annunci nella scuola o nel distretto.
• Create canali Zoom Team Chat per dipartimento, scuola o livello, affinché i docenti e lo staff possano comunicare in modo rapido ed efficiente.
• Tenete assemblee virtuali o ibride per spiegare novità e informazioni agli studenti, senza dover riunire tutti nella stessa stanza. Zoom Webinars vi aiuta a comunicare con gruppi di grandi dimensioni riducendo al minimo la distrazione dei partecipanti.

Assistenza informatica

• Fate in modo che il team IT organizzi una riunione aperta con Zoom Meeting come Help Desk virtuale per far sì che gli insegnanti, lo staff e i genitori possono contattarlo per ricevere assistenza durante l'orario d'ufficio. Man mano che le persone partecipano alla riunione, potete suddividerle in sessioni secondarie con un membro del personale IT per ricevere aiuto direttamente e senza distrazioni.
• Usate la condivisione dello schermo e le funzioni di controllo remoto per la risoluzione dei problemi IT in collegamento virtuale. Se necessario, il personale IT può richiedere il controllo da remoto e chiedere all'utente di concedere l'autorizzazione al controllo del mouse e della tastiera.

Servizi di consulenza

• Migliorate l'accesso ai centri per la salute mentale o di supporto accademico per coloro che ne hanno l'esigenza, offrendo agli studenti la possibilità di incontrare virtualmente i consulenti della scuola. I consulenti possono anche coinvolgere i genitori con riunioni video, se non riescono a incontrarli di persona.
• I consulenti per il college e la carriera possono tenere aperto un ufficio virtuale negli orari di lavoro, o coinvolgere oratori virtuali da istituti superiori e imprese perché interagiscano con gli studenti.

Sviluppo professionale

• Rendete più accessibile lo sviluppo professionale degli insegnanti fornendo opportunità di apprendimento virtuali e ibride, e riducendo i tempi e le spese di viaggio.
• Coinvolgete i leader di pensiero nel campo dell'istruzione da regioni o paesi diversi per condividere conoscenze e best practice con i vostri insegnanti.

Incontri con i genitori

• Fornite ai genitori la scelta di condurre i colloqui genitori-insegnanti virtualmente o in presenza, secondo le preferenze.
• Utilizzate Zoom per riunioni genitori-insegnanti, riunioni e altre comunicazioni, in modo che i genitori impossibilitati a partecipare di persona possano rimanere coinvolti e informati sulle decisioni della scuola.