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Una piattaforma sicura e senza soluzione di continuità per gli istituti di servizi finanziari odierni
Le organizzazioni di servizi finanziari possono utilizzare la piattaforma di comunicazione unificata di Zoom per offrire lavoro flessibile, fornire servizi innovativi e personalizzati ai clienti e creare opportunità che generano entrate.
Comunicazioni conformi con clienti e team
La nostra piattaforma di comunicazione unificata sicura aiuta gli istituti di servizi finanziari a costruire relazioni significative, il tutto con controlli di sicurezza e privacy che supportano la conformità.
Un nuovo livello di coinvolgimento dei clienti
Dai servizi omnicanale alla gestione dei sinistri assicurativi in loco, la nostra piattaforma flessibile e incentrata sul video contribuisce a migliorare le interazioni tradizionali con i clienti e a espandere l’innovazione.
Modalità di lavoro flessibili
L’architettura flessibile di Zoom è costruita pensando alle esigenze dei tuoi dipendenti, incluse soluzioni e funzionalità strategiche che consentono ai dipendenti di svolgere al meglio il loro lavoro da qualsiasi luogo.
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8 su 10
hanno scelto Zoom come fornitore preferito
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Il 50%
delle società di Servizi finanziari utilizza la chat video per le interazioni con i clienti oggi; un altro 44% prevede di farlo nel prossimo annoFrost & Sullivan
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Oltre la metà
delle maggiori banche del mondo ha scelto Zoom come fornitore preferito
La tua piattaforma di comunicazione per servizi clienti innovativi e operazioni semplificate
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Costruisci relazioni significative
Trasforma il coinvolgimento dei clienti
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Migliora l'esperienza dei dipendenti
Consenti ai dipendenti di svolgere al meglio il proprio lavoro da qualsiasi luogo
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Aumenta i tuoi profitti
Creare opportunità che generano entrate
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Organizza eventi virtuali
Personalizza gli eventi per investitori e dipendenti
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Crea integrazioni personalizzate
Reinventa le offerte di servizi
Crea connessioni più strette con i tuoi clienti con un’unica esperienza di piattaforma semplificata
Zoom Meetings
Personalizza le interazioni dei clienti con video e audio HD, utilizzando la registrazione nel cloud per un follow-up più rapido
Zoom Phone
Mantieni un unico numero aziendale per tutte le comunicazioni con i clienti
Zoom Rooms
Saluta i clienti di persona con il Kiosk con il receptionist virtuale o utilizza le insegne digitali per la pianificazione degli appuntamenti virtuali e il check-in
App Marketplace
Proteggi le informazioni sui client e abilita la conformità con l’archiviazione facile da implementare e le integrazioni DLP
Offri al tuo team la possibilità di adottare il lavoro flessibile con soluzioni di comunicazione incentrate sul video, facili da usare
Zoom Meetings
Crea una collaborazione inclusiva ed equa tra la tua forza lavoro distribuita
Zoom Phone
Abilita comunicazioni telefoniche flessibili con disponibilità su qualsiasi dispositivo e supporta una maggiore mobilità per i lavoratori in movimento
Zoom Rooms
Migliora le riunioni del team attraverso spazi di lavoro ibridi coinvolgenti e funzionalità inclusive come Smart Gallery
Zoom Team Chat
Comunica rapidamente tramite la messaggistica istantanea
Implementa servizi clienti innovativi e omnicanale che infondono un’autentica fidelizzazione dei clienti e fanno crescere l’azienda
Zoom Meetings
Migliora le sessioni di consulenza tradizionali e rendi la pianificazione più interattiva con funzionalità come la condivisione di file durante le riunioni e le Zoom Apps
Zoom Phone
Connettiti con clienti in tutto il mondo grazie alle chiamate nazionali in oltre 45 paesi e territori
Zoom Contact Center
Supporta i clienti con servizi bancari virtuali faccia a faccia e un’assistenza clienti rapida ed efficace
Zoom Team Chat
Fornisci aggiornamenti in tempo reale ai clienti, condividendo file importanti in un batter d’occhio
Connettiti con la tua comunità e aumenta il coinvolgimento con dipendenti, clienti e investitori
Zoom Events
Espandi il tuo approccio al networking con una piattaforma di eventi virtuali tutto in uno
OnZoom
Offri corsi di educazione finanziaria per qualsiasi livello di competenza
Zoom Webinars
Ridimensiona i corsi aziendali con tutti i partecipanti o sulla conformità per un vasto pubblico
Zoom Meetings
Crea un ambiente sicuro e coinvolgente per ospitare sincronizzazioni regolari con gli azionisti
Crea potenti integrazioni o app bancarie incentrate sul video grazie alla nostra intuitiva piattaforma per sviluppatori
Connessioni significative su scala globale
Promuovi connessioni significative e scambia agevolmente informazioni implementando soluzioni ottimizzate per la creazione di relazioni.
Comunicazioni unificate sicure e agevoli
La piattaforma completa di comunicazioni unificate di Zoom offre soluzioni innovative in grado di scalare e adattarsi facilmente a modelli di lavoro ibridi, il tutto supportando i requisiti di sicurezza, privacy e conformità.
Dal video banking agli eventi della comunità degli investitori, fornisci un’assistenza clienti avanzata dall’inizio alla fine grazie la piattaforma di comunicazioni unificate dinamiche di Zoom, che è ancorata a video e audio HD affidabili.
Tecnologia di collaborazione che fidelizza i clienti
Che tu sia una piccola società di gestione patrimoniale o una delle più grandi banche al mondo, rimuovi la complessità causata da più fornitori di servizi offrendo al contempo il tocco personale che i clienti di oggi desiderano
Zoom unifica video, telefono, chat e spazi di lavoro smart per consentire la connessione da un’unica piattaforma. Le integrazioni di archiviazione della conformità e prevenzione della perdita di dati (DLP) aiutano a supportare la sicurezza e la conformità senza sacrificare la facilità e la velocità di una collaborazione agevole.
Le tue domande su Zoom per i Servizi finanziari, risposte
Trova risorse che ti aiutino a scoprire in che modo la piattaforma di comunicazione unificata di Zoom potrebbe fornire vantaggi alla tua organizzazione di Servizi finanziari.
Storie di innovazione dei clienti
Capital One si affida a una tecnologia all’avanguardia per connettere team globali, assumere più velocemente e creare nuove soluzioni per i propri clienti.
Ally Financial ha implementato Zoom per consentire un approccio agile e incentrato sul digitale che ha migliorato l’esperienza dei clienti e dei dipendenti.
Bridgewater Associates ha permesso una collaborazione efficace durante la pandemia con una soluzione innovativa: Zoom Rooms all’aperto.
Primi passi con Zoom
Piccole imprese e istituzioni
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