Social Impact Report 2021

Wir nutzen die volle Stärke unseres Business, um Gleichheit zu fördern, Chancen zu demokratisieren und systemische Gerechtigkeit zu schaffen.

Um dies zu erreichen, konzentrieren wir unsere Social-Impact-Strategie auf fünf Säulen:

Philanthropie
Unser Kapital für positive Auswirkungen

Produkt
Unser Produkt ermöglicht weltweit Gutes

Menschen
Unsere Zoomies zeigen Fürsorge durch Taten

Stärke
Unsere Stimme macht einen Unterschied

Richtlinien
Unsere Systeme verändern sich zum Besseren

Über die gesamte Breite dieser Themen legen wir den Fokus auf den Erfolg von Jugendlichen und Schülern. Bei unserem Ansatz behalten wir im Kopf, dass es sich um intersektionale, junge Menschen aus marginalisierten Gemeinschaften handelt, die womöglich mehrere, sich überschneidende Herausforderungen gleichzeitig bewältigen müssen.

Bildung
Wir unterstützen Innovationen, die den Zugriff auf Lerninhalte weltweit verbessern.

Umwelt
Wir fördern Anstrengungen, die denjenigen, die am stärksten vom Klimawandel betroffen sind, eine nachhaltige Zukunft ermöglichen.

Soziale Gerechtigkeit
Wir arbeiten mit Organisationen zusammen, die dazu beitragen, Ungleichheiten hinsichtlich Ethnizität, Einfluss und Wohlstand zu beseitigen.

Psychische Gesundheit
Wir unterstützen Organisationen, die Wellness und psychische Gesundheit bei Jugendlichen fördern.

2021 verfolgten wir unseren Ansatz einer gemeindeorientierten Fördermittelvergabe für unsere philanthropischen Bemühungen. Dies umfasste das Zuhören und direkte Zusammenarbeiten mit Gemeindeleitern, die ein tiefes Verständnis der Anliegen ihrer Stakeholder haben. Unser Ziel war es, Ressourcen so zu verteilen, wie diese Leiter uns gebeten haben – mit ihnen als integrem Bestandteil der Entscheidungsfindung.

Uns werden Organisationen empfohlen, wobei der Schwerpunkt auf Gruppen liegt, deren Führungspersönlichkeiten die bediente Gemeinde repräsentieren. Unter anderem liegt der Fokus somit auf der Unterstützung von Schwarzen, Indigenen, Geringverdienern, Immigranten und Communities of Color. Mit unserer Fördermittelvergabe unterstützen wir Basisorganisationen mit weniger als 5 Mio. USD durch mehrjährige Fördergelder, flexible Finanzierung, wenig Dokumentation und begrenzte Meldepflichten.

Wir bedanken uns bei unseren erfahrenen Beratern, mit deren Hilfe wir 6,65 Mio. USD von insgesamt 11,38 Mio. USD Finanzierung an gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt richten konnten — von Re:Coded, die Schülern im Nahen Osten das Codieren beibringt, bis zu TELL Japan, die über eine 24-Stunden-Hotline bilinguale Unterstützung und Beratung zu psychischer Gesundheit bietet. Darüber hinaus möchten wir einflussnehmende Organisationen in der Bay Area unterstützen, in der Zoom seinen Sitz hat, z. B. den Ever Forward Club. Dieser Club fördert die sozial-emotionalen Lernfähigkeiten junger Men of Color.

Die enormen Anstrengungen unserer Partnerorganisationen hatten spürbare Auswirkungen in lokalen Gemeinden und bilden eine positive Kraft für globale Veränderung. Wir fühlen uns geehrt, sie dabei unterstützen zu dürfen.

Als Reaktion auf andauernde Herausforderungen im Bereich der psychischen Gesundheit, die besonders Jugendliche und Black, Indigenous, and People of Color (BIPOC) betreffen, haben wir gemeinsam mit der Boris Lawrence Henson Foundation und Schauspielerin Taraji P. Henson eine Wohltätigkeitsveranstaltung organisiert. Mit dieser Veranstaltung haben wir mehr als 550.000 USD zur Unterstützung von Dienstleistungen für psychische Gesundheit in Communities of Color eingenommen.

Unser philanthropischer Ansatz umfasste zudem die Bereitstellung von Ressourcen in kritischen Momenten von Gemeinden, von Naturkatastrophen in Texas und Australien bis hin zur Ausbreitung von COVID-19 in Indien. Durch unsere Gelder als Reaktion auf Krisen haben wir Organisationen unterstützt, die aktuelle und dringende Probleme behandeln. Darunter fällt ein fünfjähriges Engagement in Höhe von 5 Mio. USD an die The Asian American Foundation, um der steigenden Gewalt und Diskriminierung gegenüber asiatisch-amerikanischen Gemeinden und Gemeinden pazifischer Insulaner zu begegnen.

Geschichten über Auswirkungen

Kaleidoscope Youth Center

Kaleidoscope Youth Center (KYC) unterstützt LGBTQIA+ Jugendliche im Alter von 12 bis 24 in Ohio. Seine Dienstleistungen umfassen Center-basierte Programmierung, Bildung und Schulung in der Gemeinde, Fürsprache und gesellschaftliches Engagement, Gesundheit und Wohlbefinden sowie Wohnmöglichkeiten.

Die Community Wellness Initiative von KYC implementiert nachhaltige, gemeindebasierte Wellness-Programme, welche das Leben von Jugendlichen verbessern, gesundheitliche Probleme und Umweltfaktoren identifizieren, die sich negativ auf das Wohlbefinden auswirken, und dabei helfen, die sozialen Determinanten im Zusammenhang mit Gesundheit für LGBTQIA+ Jugendliche und junge Erwachsene zu verbessern.

„Zoom hat uns mit Menschen in ganz Ohio vernetzt – und sogar mit einigen Menschen aus anderen Staaten! – darunter Personen in ländlichen Gemeinden, die keine Programme wie KYC in ihrer Region haben“, so Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, Executive Director bei KYC.

KYC-Mitarbeiter vernetzen sich mit ihren Jugendlichen unter anderem durch tägliche „Check-ins“. Dabei versammeln sich alle und nennen ihre Namen, Pronomen und Höhen/Tiefen des Tages. Es ist eine Gelegenheit für erwachsene Mentoren, die Erfolge eines jungen Menschen zu feiern oder zu sehen ob sie jemandem, der eine schwere Zeit durchmacht, zusätzliche Hilfe anbieten können.

Direkte Dienstleistungen für psychische Gesundheit umfassen traumatologische und kultursensible psychische und emotionale Unterstützung, z. B. individuelle Beratung oder Therapie und die Möglichkeit der Teilnahme an verschiedenen Gesundheits- und Wellnessangeboten wie Yoga und anderen somatischen Praktiken.

Kunstverein, Hausaufgabenhilfe und soziale Aktivitäten sind nur einige weitere Veranstaltungen, die im Kalender des KYC Drop-In Centers in Columbus, Ohio, stehen. LGBTQIA+ Jugendliche können sich mit einer Gemeinschaft von Gleichgesinnten vernetzen, an Peer-to-Peer-Gesprächsrunden teilnehmen und in einer sicheren und einladenden Umgebung Ressourcen und Unterstützung in Anspruch nehmen.

Unsere Jugendlichen haben eine Vision für die Welt, in der es sowohl um individuelle als auch um gemeinschaftliche Befreiung, Gerechtigkeit für ethnische Minderheiten, Bestätigung und Zugehörigkeit geht. Wir unterstützen unsere Jugendlichen bei ihrem Einsatz für eine intersektionale Existenz, eine repräsentative Leitung, die Bedeutung von Gemeinschaft und den Zugang zu grundlegender Versorgung.

Erin Upchurch, MSSA, LISW-S; Executive Director

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Bild zur Verfügung gestellt von Kaleidoscope Youth Center.

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Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment

Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment ist eine Agentur für Kinder, Jugendliche und deren Familien innerhalb der Gemeinde Mayfair in East San Jose, Kalifornien.

Das Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment entstand aus der Kirche Our Lady of Guadalupe in East San Jose und feiert in diesem Jahr einen wichtigen Meilenstein – 10 Jahre Dienst in der lokalen Gemeinde Mayfair. Die Programme von Amigos de Guadalupe zielen auf Grundbedürfnisse wie Wohnen, Bildung, rechtliche Hilfe für Einwanderer und psychische Gesundheit ab und stärken die Gemeinde zudem darin, Änderungen des Systems voranzutreiben. Die Organisation verfolgt ein Konzept namens „Radical Hospitality“ und nimmt sich Zeit, um authentische Beziehungen zu den Kindern und ihren Eltern zu entwickeln, damit Familien ihre eigenen Träume realisieren können.

„In den vergangenen 10 Jahren haben wir unsere Möglichkeiten erweitert und bleiben dabei tief verwurzelt in den Bedürfnissen und Träumen unserer Gemeinschaft“, so Executive Director Maritza Maldonado. „Wir freuen uns darauf, weiterhin in East San Jose tätig zu sein und starke Führungspersönlichkeiten zu schaffen.“

Amigos de Guadalupe half mir, meine Stimme zu finden, und durch Grupo de Justicia Migratoria bauen wir die Stärke auf, uns zu organisieren und für unsere Einwanderergemeinschaften zu kämpfen.

Linda S., Mitglied von Grupo de Justicia Migratoria, Amigos de Guadalupe

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Bild zur Verfügung gestellt von Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment.

In der Feiertagssaison erhielten unsere wichtigsten Kunden Geschenkkarten für Spenden an eine gemeinnützige Organisation ihrer Wahl über GlobalGiving.

2021 haben wir 250.000 USD im Auftrag unserer Zoom-Kunden gespendet

Unsere Kunden haben 105 Organisationen in 34 Ländern weltweit unterstützt

Für Zoomtopia, unsere jährliche Kundenfeier, beschenkt Zoom Cares VIP-Kunden mit Spenden-Geschenkkarten, die sie zugunsten einer Organisation einer Wahl über GlobalGiving einlösen können. Wir haben zudem 100 % der Erlöse aus unserem Zoomtopia Swag Store an die nachfolgenden Organisationen gespendet.

Zoomtopia-Spenden beliefen sich auf insgesamt 109.000 USD zur Unterstützung von:

• California Wildfire Fund durch GlobalGiving
• Coronavirus Relief Fund durch GlobalGiving
• Geschlechtergleichstellung durch Wonder Foundation
• Sozio-ökonomische Bildung durch Instituto Revoar

Mit Zoom weltweit in Kontakt Gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt nutzen unser Produkt, um starke Verbindungen zu schaffen, ihre Reichweite zu erhöhen und wichtige Dienstleistungen bereitzustellen.

Während der Pandemie haben Organisationen ihre Dienstleistungen ausgeweitet, indem sie Menschen virtuell angesprochen haben. Viele von ihnen behalten diese virtuellen Optionen bei, um den Zugang zu ihren Programmen zu verbessern. Wir fühlen uns geehrt, dass von uns gespendete Produkte durch verschiedene Organisationen genutzt werden, von der kostenfreien Nachhilfe-Plattform Schoolhouse.world bis zur gemeinnützigen Organisation für Umweltschutz und Gemeinwohl CORA, um mehr Menschen anzusprechen, effizienter zu agieren und einen größeren Einfluss in ihren Gemeinden zu erzielen.

Unsere Produktspenden und Rabatte auf Produkt-Support sorgen dafür, dass Organisationen sich weniger um ihre Technologielösung und deren Finanzierung sorgen müssen und sich stattdessen darauf konzentrieren können, ihre innovativen, gemeinschaftsorientierten Lösungen bereitzustellen.

Geschichten über Auswirkungen

CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde — Nationaler Rat städtischer Gesundheitsbehörden) vertritt städtische Gesundheitsbehörden in Brasilien bei der Förderung und Konsolidierung eines neues Modells für das öffentliche Gesundheitsmanagement. Der Fokus liegt dabei auf öffentlicher Finanzierung, Mitarbeitern und Sicherstellung der Einhaltung der Grundsätze des SUS (brasilianisches Gesundheitssystem) für die Gesundheitsagenda.

CONASEMS, eine öffentliche Gesundheitsorganisation in Brasilien, nutzte als Reaktion auf die Pandemie Zoom für virtuelles COVID-19-Training für Ersthelfer und medizinisches Personal. „Wir sind mit allen in der Verteidigung eines universellen, kostenlosen und qualitativ hochwertigen Gesundheitssystems für die gesamte Bevölkerung verbunden,“ so Wilames Freire Bezerra, Präsident von CONASEMS. „Mithilfe der Zoom-Plattform konnten wir während der Pandemie die Kapazität zur Unterstützung der städtischen Gesundheitsbehörden ausweiten.“

Im Alltag nutzt CONASEMS Zoom, um sich virtuell mit Partnern und Bürgern zu verbinden.In den letzten 12 Monaten:

45 257 Meetings mit 1 276 559 Teilnehmern
478 Webinare mit 67 966 Teilnehmern in ganz Brasilien

In der Geschichte des brasilianischen nationalen Gesundheitssystems (Sistema Único de Saúde – SUS) waren die Stadtverwaltungen vor allem für den Aufbau und die Festigung eines öffentlichen Systems zuständig. CONASEMS ist der Überzeugung, dass die beste Strategie darin besteht, angesichts von Herausforderungen zu wachsen, den sozialen Dialog zu vertiefen und neue Partner zu suchen, um so die Anerkennung
städtischer Gesundheitsmanager als unverzichtbare Gesprächspartner in Fragen der Gesundheitspolitik zu fördern.

Wilames Freire Bezerra, Präsident

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Bild zur Verfügung gestellt von CONASEMS.

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Cambiar

Cambiar Education ist ein gemeinnütziges Venture-Design-Studio. Es befasst sich mit Erfolg und Gerechtigkeit für Studenten und hat sich zum Ziel gesetzt, durch die Skalierung großartiger Ideen, die den Erfolg bei Studenten deutlich fördern, positive Veränderungen für alle auszulösen.

Cambiar wurde 2021 mit Zooms EdInnovation Awards ausgezeichnet. Mit seinen innovativen Jugendprogrammen setzt es Schüler als Führungskräfte und Veränderer ein, um komplexe soziale und wirtschaftliche Herausforderungen in ihren eigenen Gemeinschaften zu untersuchen und zu lösen. Im Rahmen von Programmen wie Master Innovators, Cambiar Quest und Run the Future (letztgenanntes in Partnerschaft mit Formation Ventures), befassen sich Jugendliche mit unterschiedlichen Karrieren, entwickeln Ideen und haben damit alles, was sie zur Gestaltung ihrer eigenen Zukunft benötigen. „Mit der Zoom-Plattform können wir wichtige Verbindungen und Interaktion mit der realen Welt fördern, um Schüler zu unterrichten, zu motivieren und zu inspirieren,“ sagt Talia Kolasinski, Chief of Staff bei Cambiar.

Cambiar nutzte Zoom, um erfolgreiche Unternehmen aus dem ganzen Land und aus aller Welt einzuladen, um den Studenten ihre persönliche Geschichte aus dem Führungsalltag zu erzählen. Außerdem konnte die Organisation ihr Mentorennetz ausweiten, um Jugendlichen auch Zugang zu Führungskräften außerhalb ihrer Gemeinschaft zu geben. „Im Laufe der Zeit konnten wir die Grenzen unserer damaligen Gemeinschaft verschieben, da die Welt durch Zoom zugänglicher wurde und sich unsere Vorstellung davon, mit wem und wie wir mit Experten und Gemeinschaften zusammenarbeiten, grundlegend verändert hat,“ so Christina Heitz, CEO und Gründerin von Cambiar Education. Als virtuelle Organisation nutzt Cambiar Zoom bereits seit 2016 zur Unterstützung wichtiger Kommunikation und der täglichen Aktivitäten. Das Team nutzt Zoom für Vorstellungsgespräche, Coaching und wichtige gemeinschaftsfördernde Diskussionen. Dabei finden Interaktionen mit Führungskräften mit unterschiedlichen Hintergründen statt, die andernfalls nicht hätten teilnehmen können. Die neueste Initiativen der Organisation drehen sich um die Bereitstellung von Cambiar-Programmstipendien für Studenten und Seed-Funding für Venture-Ideen von Studenten mit Lernschwierigkeiten.

„Aufgrund der großartigen Unterstützung aus unserer Zoom-Auszeichnung und der Interaktionen über die Zoom-Plattform konnten wir unsere Reichweite deutlich vergrößern. Außerdem konnten wir zusätzliche Mittel generieren, um Master Innovators zu verbessern und anzupassen und so die Anforderungen vieler verschiedener Partner und Gemeinschaften zu erfüllen,“ so Marie Garcia Melli, Direktorin von Cambiar Education.

Cambiar war für mich in vieler Hinsicht ein entscheidender Partner bei der Einführung von Formation Ventures. Die Unterstützung für mich als Unternehmer durch Coaching, Hilfe beim Fundraising und strategische Beratung war sowohl für meine eigene Entwicklung als neuer CEO als auch für die Entwicklung von Formation als Unternehmen extrem wertvoll.

Saamra Mekuria-Grillo, Cambiar Change Agent und Gründer, Formation Ventures

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Bild zur Verfügung gestellt von Cambiar Education.

Unsere Mitarbeiter sind weltweit durch unseren Wert der „Fürsorge“ verbunden und setzen sich dafür ein, dass es ihrer jeweiligen Gemeinschaft und der Welt insgesamt besser geht. Zoomies haben über Zoomies Care, unser Spendenprogramm für Mitarbeiter, ein Rekordvolumen an Spenden generiert und über unten erläuterte Möglichkeiten für Freiwillige mit gemeinnützigen Partnern zusammengearbeitet.

Mitarbeiter haben außerdem eine Reihe Fundraiser angeleitet, die von ihren Kollegen unterstützt wurden:

• Unsere zu Ehren des verstorbenen Zoomies Shanw Q. ins Leben gerufene Kampagne „Zoom Goes Back to School“ wurde von Zoom Niederlassungen weltweit getragen, die Spenden für lokale Organisationen sammelten, um Schüler und Familien bei ihrer Rückkehr zur Schule zu unterstützen. Wir konnten insgesamt über 40.000 USD an neun Organisationen spenden, unter anderem Family Giving Tree, ausgewählt von unserer Niederlassung in San Jose, und Students Without Mothers, ausgewählt von unseren Kollegen in Atlanta.
• Am Giving Tuesday, der gemeinsam mit dem Zoom-Team für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion organisiert wurde, spendete Zoom über 46.000 USD an Mitarbeiterspenden und Unternehmens-Matching-Funds an sechs gemeinnützige Organisationen. Diese wurden von unseren Employee Resource Groups wie zum Beispiel Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project und Hispanic Scholarship Fund ausgewählt.
• Bei der Tour de Zoom, einem von unserer Niederlassung in Amsterdam organisierten Fahrradwettbewerb, strampelten 37 Zoomie-Teams auf der ganzen Welt um die Wette auf ihren Fahrrädern und generierten dabei fast 100.000 USD für 45 Organisationen weltweit.

Zoom-Mitarbeiter beteiligen sich an der Fundraisingkampagne „Tour de Zoom“.

Zoomies Care ist unser Mitarbeiterspenden- und Firmenmatch-Programm. Mitarbeiter können darüber Angelegenheiten unterstützen, die ihnen sehr am Herzen liegen, indem sie ihre Spendeneinnahmen mit einer Matching-Spende von Zoom vergrößern.

Zusätzlich zu ihren Geldspenden verschenkten die Zoomies auch großzügig ihre Zeit und ihre Fähigkeiten, um gemeinnützige Organisationen in ihren Gemeinschaften zu unterstützen. Gemeinnützige Partner haben uns eingeladen, an virtuellen Möglichkeiten für Freiwilligenarbeit teilzunehmen, um unsere Mitarbeiter so auf ganz besondere Art und Weise einzubinden.

Wir freuen uns sehr, dass unsere Partner Zoomies die Möglichkeit geben, einen tieferen Einblick in die komplexen Herausforderungen zu erhalten, die auf Gemeinschaftseben gelöst werden. Wir bedanken uns auch für die Gelegenheit, an der Intensivierung der Anstrengungen mitzuwirken.

Team4Tech

Wir sind eine Partnerschaft mit Team4Tech, einer gemeinnützigen Organisation eingegangen, die mit Unternehmen an sozialen Projekten arbeitet, um Lernenden mit knappen Ressourcen die Möglichkeit zu geben, eine Reihe bedeutsamer virtueller ehrenamtlicher Sitzungen für Zoomies zu entwickeln.

Zoom-Mitarbeiter haben sich zusammengeschlossen, um EducationSuperHighway, PSYDEH und das Centre for Youth and Development zu unterstützen. Sie haben an Design for Impact- und Skills for Impact-Workshops teilgenommen, die sich mit technologischen Herausforderungen unserer gemeinnützigen Partner befassten.

• EducationSuperHighway arbeitet daran, die digitale Trennung der 18 Millionen US-amerikanischer Haushalte zu überbücken, die zwar Zugang zum Internet haben, sich diesen Zugang aber nicht leisten können. Zoomies haben vier potenzielle Lösungen entwickelt, um die Familien zu erreichen, die Anspruch auf kostenlose und vergünstigte Internetdienste haben, und ihre Widerstände gegen die Registrierung zu überwinden.
• PSYDEH ist eine der führenden an der Basis entstandenen Organisationen von Bürgern, die sich für die Stärkung benachteiligter indigener Frauen und ihrer Gemeinschaften an der Konvergenz von rechten und menschlicher Entwicklung einsetzt. In ihren Design-Workshops entwickelten die Teilnehmer drei mögliche Lösungen für mehr Unterstützung von Künstlerinnen in Mexiko, die ihr eigenes Unternehmen gründen. Außerdem wurde eine Website entwickelt, auf der Geschichten von indigenen Künstlerinnen einem weltweiten Publikum vorgestellt werden können.
• Centre for Youth and Development ist eine Organisation in Malawi. Sie verfolgt einen innovativen, von Menschen gesteuerten Ansatz für die Verfolgung nachhaltiger Entwicklungsziele. Der Fokus liegt dabei auf Bildung, Gesundheit und wirtschaftlicher Stärkung. Freiwillige Zoomies entwickelten vier potenzielle Lösungen für das CYD, um mehr Bildungsressourcen an Schulen zu bringen und mehr Mädchen für die STEM-Ausbildung zu begeistern.

Dean L.

Denver, USA

„Ich war zwei Jahre lang Mitglied von Zoom's Happy Crew. Hier haben wir Möglichkeiten zum Fundraising und für Freiwilligenarbeit für unsere Mitarbeiter koordiniert, bevor Zoom Cares ins Leben gerufen wurde. Nach der Einführung von Zoom Cares habe ich mich als Freiwilliger dem Team angeschlossen, um Mitarbeiter bei ihrem weiteren Zugang zu Gemeinschaftsprogrammen zu unterstützen. Das war ein einzigartiges Erlebnis. Wir sammelten mehr Feld als jemals zuvor und erhielten neue Möglichkeiten für Freiwilligenarbeit, die wir ansonsten nicht gehabt hätten.“

Unterstützte Organisationen:

• Anti-Defamation League
• Kenzi’s Causes
• Phenomenal Women

Anabel G.

Atlanta, USA

„Unsere Mitarbeitergruppe „Somos Zoom“ ist eine Gemeinschaft, in der wir feiern, schulen und das Sprachrohr für Latinx bei Zoom sind. Wir geben den Menschen somit ein Gefühl von familiärer und kultureller Heimat. Durch „Somos Zoom“ habe ich Führungskompetenzen in mir entdeckt, von denen ich bis dahin keine Ahnung hatte. Das gilt auch unsere gemeinnützige Arbeit mit Psydeh. Als Latina der ersten Generation und die jüngste von vier Töchtern helfe und unterstütze ich Frauen in Lateinamerika mit großer Leidenschaft. Es macht mich demütig, diesen Frauen eine Stimme und eine Plattform zu geben, über die sie ihre Kunst ausleben können, denn es erinnert mich daran, wie privilegiert ich bin, da ich mich frei ausdrücken kann.“

Unterstützte Organisationen:

• Psydeh

Emily M.

Sydney, Australien

„Wenn ich nur einem einzigen Menschen auf der Welt helfen kann, der bedürftiger ist als ich, weiß ich wieder, warum ich das tue, was ich tue. Ich bin sehr stolz darauf, für ein Unternehmen zu arbeiten, das seinen Grundwert, sich um andere zu kümmern, wirklich lebt.

Unterstützte Organisationen:

• The Smith Family

Julie W.

Kansas City, USA

„Operation Breakthrough ist stark STEM-fokussiert. Ich liebe diesen Aspekt ihrer Organisation. Ich habe den Eindruck, dass ihre Ziele für jüngere Schüler extrem wirkungsvoll sind Ich habe mir für das kommende Jahr vorgenommen, mehr Stunden Freiwilligenarbeit zu leisten. … Es wäre fantastisch, unsere Arbeit mit einem praktischen Beitrag unterstützen zu können.“

Unterstützte Organisationen:

• Operation Breakthrough

Neben Zoom Cares bieten noch viele andere Teams innerhalb von Zoom Unterstützung für Gemeinschaften und setzen sich für positive Veränderungen ein. Hier sind einige Auswirkungen dieser Teaminitiativen.

Das DEI (Diversity, Equity & Inclusion)-Team von Zoom verkörpert unseren Kernwert „Care“ (Fürsorge), denn es hilft dabei, die inklusivste Belegschaft, Marktumgebung und Gemeinschaft für unsere Mitarbeiter und Kunden zu schaffen.

Das DEI-Team veranstaltete 20 Zoom Talks und Sprechersitzungen für Mitarbeiter zum Zuhören und Lernen. Damit sollten informative Unterhaltungen am Arbeitsplatz gefördert und der Weg für eine breitere kulturelle Veränderung bereitet werden. Mit den Zoom Talk sollen Zoomies die Möglichkeit erhalten, mehr über die Hintergründe, Erfahrungen und Sichtweisen der anderen zu erfahren, um so die eigenen Meinungen, Verhaltensweisen und allgemeinen Sichtweisen zu erweitern.

Wir hatten das große Glück, besonderen Gästen zuhören zu dürfen, wie zum Beispiel dem Rice University-Professor Danielle King, Ph.D., der zum Jahrestag des Mordes an George Floyd sprach, der Bürgerrechtsaktivistin und Rise-Gründerin Amanda Nguyen und Nancy Tolson, Ph.D., Assistant Director für African American Studies an der University of South Carolina. Sie sprach zur Geschichte von Juneteenth.

Nach außen spielte unser DEI-Team eine wichtige Rolle bei der Veröffentlichung der Pronomen-Funktion von Zoom. DEI ist eine Partnerschaft mit GLAAD eingegangen und hat von Einzelpersonen und Organisationen, wie zum Beispiel unserer Mitarbeitergruppe „Zoom Pride“ wichtige Erkenntnisse für das Design dieser wichtigen Funktion gesammelt.

Unser Zoom Apps Fund, ein 100 Millionen Dollar schwerer Global-Venture-Fund zur Förderung des Wachstums des Entwickler-Ökosystems von Zoom, hat sich bei der ersten Riege an Portfolio-Unternehmen zur Investition in Pledge entschieden. Pledge ist eine innovative Fundraising-Plattform, über die Menschen und Organisationen bei jeder Art von Meeting oder Event mit dem Hinzufügen einer „Spenden“-Schaltfläche nahtlos innerhalb von Zoom Erlebnissen Spenden sammeln können.

Bild zur Verfügung gestellt von Pledge.

Die Plattform von Pledge hilft Organisationen, in ihren Gemeinschaften und weltweit positive Auswirkungen zu schaffen. Wir freuen uns sehr, das Unternehmen dabei zu unterstützen.

Mit der Zoom Plattform können Kunden ihre CO2-Emissionen reduzieren, indem sie mehreren Millionen Menschen weltweit tagtäglich ermöglichen, von zu Hause zu arbeiten. Wir bemühen uns auch um nachhaltige Entscheidungen für unser Unternehmen, die zu geringeren Umweltbeeinträchtigungen führen. Hier ist ein Auszug aus unseren Aktivitäten im Jahr 2021.

• Wir haben Anthesis, ein globale tätiges Unternehmen für Nachhaltigkeitsberatung, mit einem Audit unserer CO2-Emissionen in unseren Büros beauftragt. Mit diesem Audit wollen wir herausfinden, wo wir wirksame Verbesserungen vornehmen können, Ziele setzen und die Effektivität unserer Maßnahmen messen.
• Wir haben die Beleuchtung und die Heizungs- und Klimaanlagensysteme in den Zoom Büros nachgerüstet, um so die Energieeffizienz in unseren physischen Räumen zu verbessern.
• Wir haben ein Audit für den Energieverbrauch in unseren Büros und unserer Versorger durchgeführt, um Möglichkeiten zur Senkung des Verbrauchs und für den Kauf von grünem Strom zu prüfen.

Unser Event Services-Team ha Zeit zur Unterstützung virtueller Events unserer Partner verschenkt. Es konnte diesen Organisationen dadurch helfen, sich mit ihrem Publikum zu verbinden, mit der Gemeinschaft zu interagieren, weiterzubilden und Ressourcen zu teilen.

Wert der gespendeten Zeit: 129.200 USD

• Stand Up 2 Cancer veranstaltete ein Kennenlerntreffen, bei dem ausgewählte Spender besondere Gäste treffen konnten.
• Association Of Children's Museums veranstaltete eine Konferenz mit 35 Schulungssitzungen, zwei Sitzungen im Plenum und einer Online-Varieté-Show.
• An der Global Conference von Teach For All nahmen fast 2000 Mitglieder aus über 65 Ländern teil. Die Veranstaltung erstreckte sich über vier Tage und konnte international bekannte Führungskräfte gewinnen.
• Wir haben gemeinsam mit der Boris Lawrence Henson Foundation „A Write to Education!: My Mental Health Matters“ zu Ehren des Mental Health Awareness Month veranstaltet und die Schauspielerin Taraji P. Henson eingeladen. Bei diesem Event gab es eine Live-Fundraising-Komponente von Pledge, die Zoom dollarweise bis zu einem Spendenvolumen von 250.000 gematcht hat.

Taraji P. Henson sprach auf dem Fundraising-Event „A Write to Education!: My Mental Health Matters“.

Der Einsatz für unsere Gemeinschaft ist eng mit unserem Unternehmensziel verknüpft, einen Beitrag zu leisten, die Welt zu verbinden. Wir sind dankbar und geehrt, dass wir die Möglichkeit haben, Organisationen zu unterstützen, die mit ihrer wichtigen Arbeit einen so positiven Einfluss auf unsere Welt haben.

Unter zoom.us/zoomcares könnt ihr unsere Arbeit verfolgen, unsere neuesten großartigen Ankündigungen sehen und unsere Partner kennenlernen.

Methodik

Unser Social Impact Report für 2021 befasst sich mit den Maßnahmen, Aktivitäten und Bemühungen von Zoom Cares sowie unseren Partnern im Geschäftsjahr 2022 (1. Februar 2021 bis 31. Januar 2022).

Das Ziel dieses Berichts ist es, unsere Bemühungen um soziale Auswirkungen hier bei Zoom genau und transparent zu teilen. Hier sehen Sie die Datenerfassungs- und Analysemethoden, die wir für die Erstellung dieses Berichts verwendet haben.

Philanthropie

Zoom Cares-Zuschüsse werden mit Unterstützung unserer Partner bei der Tides Foundation gemeldet, die die Finanzierung des gemeinnützigen Programms von Zoom verwalten. Zusätzlich stammen einige unserer gemeinnützigen Spenden direkt von Zoom. Diese Beträge verfolgen und melden wir manuell.

Produkt

Die Produktspendenzahlen werden unter Berücksichtigung der von den Mitarbeitern eingereichten Ticketanfragen sowie der Selbstauskunft der Mitarbeiter zusammengestellt. Wir haben den Wert unserer gespendeten Produkte mit unserem aktuellen Preismodell ab März 2022 berechnet.

Menschen

Mitarbeitergelder, die über unser Zoomies Care-Programm gespendet werden, werden zusammen mit den entsprechenden Spenden von Zoom auf unserer internen Benevity-Plattform verfolgt.

Event-Services

Der Wert der pro bono geleisteten Stunden, die vom Pro Events-Team von Zoom für wohltätige Events gespendet werden, wird unter Nutzung der Standardkosten pro Projekt berechnet, die für kostenpflichtige Events angerechnet werden.