活動與會者使用條款

上次更新日期：2021 年 6 月 18 日

歡迎使用 Zoom Video Communications, Inc. (以下稱「Zoom」、「我們」、「我方」或「我們的」) OnZoom 及 Zoom Events。

本活動與會者使用條款 (以下稱「條款」) 規範適用透過 OnZoom (onzoom.com) 或 Zoom Events (以下統稱「活動平台」) 註冊、參與或出席活動 (定義如下) 之 Zoom 使用者的各項條款與條件。 存取或使用活動平台出席或參與活動，代表您同意受本條款與 Zoom 服務條款 (包括但不限於其關於出口管制、準據法、爭議解決與仲裁的規定) 所約束，除非您與 Zoom 已共同簽署書面服務協定 (如主要訂閱協議) (以下稱「服務協定」)，且於該等情況下，應適用此等服務協定之規定。 Zoom 可接受使用準則、Zoom Events 隱私權聲明及活動平台所規範或適用之其他各項規則與政策，亦適用您使用活動平台之行為，且茲此以提及方式併入適用。 活動平台為 Zoom 服務條款與服務協定所定義 Zoom「服務」之一部分。

若本條款與您與 Zoom 間所簽署任何其他條款或協定之規定產生衝突或不一致，則就您透過活動平台參與或出席活動方面，皆應適用本條款。 若您與 Zoom 就透過活動平台主持或建立活動所可能簽署之任何協定與本條款產生衝突 (且僅限該等情況下)，應以該等協定 (而非本條款) 規定為準。 為釐清起見，本條款不適用非透過活動平台建立、組織、主持、發佈或管理之 Zoom 會議或網路研討會。

若您為歐洲經濟區、瑞士或英國境內消費者，您在使用活動平台時須適用其他條款規定 (請參閱下列第 15 條)。

1. 服務的存取權限與範圍
   1. 活動服務。 活動平台可讓活動主持人 (以下稱「活動主持人」) 於活動平台建立、組織、主持、宣傳、管理與列示線上活動、表演、聚會或類似功能，或前述項目之後續作業 (以下稱「活動」)，以供活動觀眾、嘉賓、贊助商及備選主持人 (以下統稱「活動與會者」) 購買或收取此等活動之票券並出席此等活動，以及供活動主持人及活動與會者於活動平台或透過活動平台互動。 活動主持人、活動與會者與活動平台之其他使用者，於本條款各稱及統稱「使用者」。
   2. 存取權限與資格。 欲存取活動平台，您必須擁有合格 Zoom 帳戶。 活動平台 (及其特定功能) 在部分國家/地區無法使用，且 Zoom 保留依據區域限制存取權限之權利。 OnZoom 目前屬於測試階段，且僅適用美國居民。 若欲透過活動平台主持活動，須另外遵守其他條款。
   3. 不提供可用性擔保。 儘管您與 Zoom 所簽署任何其他協定另有相反規定，Zoom 不擔保或保證活動平台可提供不中斷的可用性或存取權限。 Zoom 可以隨時和基於任何理由限制全部或部分活動平台或其特定功能之可用性，不須另行通知，包括為保護活動平台、我方伺服器之安全或完整性，或針對活動平台進行維護作業。 Zoom 可以不定時停用活動平台或其任何部分或功能，或修改活動平台之各項功能，不須事前通知。
   4. 第三方連結。 活動平台可能包含連往第三方網站或資源 (以下稱「第三方服務」) 的連結。 這類第三方服務可能受不同條款與條件及隱私權實務所約束。 對此等第三方服務或其提供的內容、產品或服務或其隱私權實務之可用性或準確性，Zoom 概不負責，且不承擔任何責任。 連往此等第三方服務的連結，並不代表 Zoom 認可此等第三方服務，且使用該等第三方服務的風險須由您自行承擔。
   5. 您對於旁觀者應承擔的責任。 於使用活動平台之前，您須負責告知在您裝置的攝影機或麥克風範圍內的所有人員，包括您同住家人及訪客，表明其可能會被使用者及其所在位置之他人看到與聽到。 若您於活動期間允許任何人進入您裝置的攝影機或麥克風範圍內，等同您於法律允許之最大範圍內，代表該等人員同意遵守本條款以及 Zoom Events 隱私權聲明。
   6. 條款修訂。 Zoom 有權隨時修改本條款。 若我方變更本條款，我方將於活動平台公佈修訂後條款，並更新本條款上方的「上次更新日期」。 我方亦將於修訂後條款生效日前至少三十 (30) 天，將預計變動之通知以電子郵件發送給您。 若您不同意修訂後條款，您可依據本條款規定終止本條款。 於修訂後條款生效日後任何持續存取或使用活動平台之行為，皆代表您接受修訂後條款。
2. 使用者內容
   1. 使用者內容。 使用者於活動平台或透過活動平台規範或發佈之所有內容，如資訊、資料、影像、視訊、音訊、素材及/或圖形，包括活動公告與線上活動，皆稱為「使用者內容」。您須就您的使用者內容負擔全部責任，且您聲明與保證，您的使用者內容符合與使用者內容有關之所有法律。 您同意，所有違反 Zoom 可接受使用準則、Zoom 使用條款、服務協定或本條款之使用者內容，皆屬違反本條款。
   2. 授權。 儘管您與 Zoom 所簽署任何其他協定另有相反規定，於活動平台或透過活動平台建立、上傳、發佈、發送、接收、儲存或以其他方式提供任何使用者內容，代表您授予 Zoom 存取、仲裁、移除、編輯、分析、儲存、複製、重製、散佈、發表、傳送、串流、廣播及以其他方式運用此等使用者內容之非專屬、全球、免權利金及不可撤銷之授權，得以符合本條款及 Zoom Events 隱私權聲明之方式提供活動平台。 若您同意就活動相關事宜接受錄影或錄音，代表您另同意 Zoom 依據活動主持人指示，於活動平台或透過活動平台展示此等錄製內容，包括為商業、宣傳與其他合法目的而進行。
   3. 檢舉使用者內容。 您確知活動平台的各項功能，可讓使用者將活動期間發生之不當行為檢舉給 Zoom 信任和安全團隊進行檢討，且此等功能可讓使用者將活動期間看到的任何活動進行截圖，並送交 Zoom 處理。 Zoom 保留監督與審核活動公告、活動評論與其他使用者內容以及使用者於活動期間檢舉不當行為之權利，以確保遵循本條款、法律以及保護使用者、Zoom 或其他人之安全、權利或財產免於遭受傷害，惟無義務為前述行為負責。若您知悉任何使用者內容違反本條款或適用法律，請使用相關活動公告所載連結與我方聯繫，並提供您的完整姓名與地址，以及下列項目之詳細內容：(1) 內容發佈日期與時間；(2) 可在活動平台找到該等內容之位置；(3) 發佈該等內容者之使用者名稱；(4) 應刪除內容之原因，以及相關證據；及 (5) 與發佈該等內容者之間的任何聯繫內容副本 (若有)。
   4. 調查。 儘管您與 Zoom 所簽署任何其他協定另有相反規定，Zoom 另保留在我方認定合理必要時將任何使用者內容與其他資訊揭露給執法機關或其他政府機關之權利。 使用者亦同意就 Zoom 或其代表就活動平台之使用或遵循本條款相關事宜，依據 Zoom 合理要求提供相關合作與資訊及採取相關行動。
3. 使用活動平台
   1. 活動。 活動主持人須就其活動與活動公告負擔完全責任，包括就其活動提供客戶支援。 包括但不限於提供與活動有關之完整且正確資訊，以及揭露活動可能適用之任何限制與規定 (如能力、設備、適合性規定等)。 您認可且同意 Zoom 無義務調解您與任何其他使用者之間的任何爭議。
   2. 活動票券。 使用者於提供、銷售或購買活動票券時，包括免費票券，可能會直接互相訂定合約。 Zoom 不是且不會成為各使用者之間任何合約關係之一方或與會者，且 Zoom 並未擔任任何使用者之代理人。 每張活動票券皆為可供一名使用者存取活動之專屬連結 (以下稱「票券連結」)。 您可代表他人取得票券以及將票券連結分享給他人，惟相關人員於使用票券連結時須符合第 1.2 條規定 (存取權限與資格)。 您須就分享或不分享任何此等票券連結負擔完全責任，並同意，無論 Zoom 或活動主持人，皆不須就使用您所分享票券連結之行為負責。 於使用者所在司法管轄區內發行或銷售票券，可能須遵守適用法律規定，包括限制炒賣及其他二次票券銷售之法律。 使用者須負責遵守任何此等法律，且 Zoom 將不須就任何人因對任何活動票券適用此等法律而承受之任何損失負擔責任。
   3. 遵循法律與法規：您於使用活動平台時須遵循所有適用法律與法規。
   4. 禁止用途。 您於使用活動平台時，將不會自行或協助或促使他人做出下列行為：
      1. 違反或規避任何適用法律或法規、與第三方之協定、第三方權利、本條款、Zoom 可接受使用準則、Zoom 服務條款或服務協定，或其他適用政策或規定；
      2. 宣傳或提倡任何犯罪活動，或提供與非法活動有關之指示資訊；
      3. 以具有欺騙、詐欺、不實或誤導性質的方式使用活動平台；
      4. 以不符合本條款或您所適用隱私政策的方式，或以可能另外違反使用者或第三方隱私權利或適用法律之方式，複製、保存或以其他方式存取或使用任何資訊，包括與任何使用者有關之個人資料；
      5. 以任何方式侵犯、毀謗、削弱、玷污或另為傷害 Zoom 或任何 Zoom 品牌；
      6. 以對活動平台之效能、安全或適當運作造成或可能造成不利影響之方式行事；
      7. 抓取、檢索或採用其他自動化或人工方式或流程，自活動平台存取或蒐集資料或其他內容；
      8. 出租、租用、轉售、經銷或以本條款未允許之商業目的使用活動平台，或以任何未經授權方式另為運用活動平台；
      9. 運用活動平台侵犯任何第三方之智慧財產權，或協助他方為此等侵權行為；
      10. 以 Zoom 全權認定將令人不快、限制或約束任何其他人使用或享用活動平台、或可能使 Zoom 或任何使用者受到任何傷害或負擔任何責任之方式，使用活動平台。
   5. 票券取消。 於適用法律允許之最大範圍內，以及於未限制 Zoom 依據本條款可能擁有任何其他權利 (包括終止或取消任何活動之權利) (包括於活動發生時) 之前提下，若 Zoom 全權認定發生下列任何情況，Zoom 可取消票券 (包括已購買之票券) 或其註冊：(1) 活動與會者違反適用法律、本條款、Zoom 服務條款或服務協定、或適用活動平台之各項 Zoom 政策或規則；(2) 活動與會者之出席，可能對 Zoom、其使用者或第三方造成傷害或令人不快；或 (3) 為遵守法院命令。
   6. 測試版功能。 Zoom 可不定時提供歸類為測試版功能之活動平台功能或部分的存取權限。 OnZoom 目前屬於測試階段。 存取及使用測試版功能可能須遵守其他協定之規範。 Zoom 不保證將廣泛提供測試版功能或產品，並保留隨時停止或修改測試版功能之權利，不需事先通知。 測試版功能與產品依原樣提供，可能含程式問題、錯誤或其他瑕疵，您如使用測試版功能，風險一概自行承擔。
4. 付款條件、服務費與稅金
   1. 第三方付款處理與服務費。 活動平台之付款處理作業，包括活動主持人與票券購買人間之交易以及捐贈收取作業，皆將由一名或多名第三方付款處理商負責執行。 您於使用付款處理商時須遵守您與該付款處理商之間的額外條款與條件，且可能包括交易服務費規定。 Zoom 就付款處理商之表現或其採取之任何行動不負擔任何責任或義務，包括但不限於，拒絕您的交易、扣留您的資金或向您要求額外資訊。 Zoom 僅協助此等交易之進行，包括向使用者蒐集必要資訊以協助付款處理作業，以及將該等資訊提供給相關付款處理商。
   2. 稅金。 Zoom 將於票券價款外加須向票券購買人收取之所有必要交易稅金或服務費，並依據適用法律將該等稅金或服務費繳納給任何稅捐或主管機關。
5. 退款與取消
   有鑑於所有交易 (包括由第三方付款處理商處理之交易) 皆係您與活動主持人之間進行，Zoom 不負責亦無義務就已購買之票券提供任何退款。 適用取消與退款政策由活動主持人規定，並公佈於活動公告上。 若您有效取消允許退款之已購買票券或註冊，或若活動主持人取消活動，您將會自動收到票價之退款。 除活動主持人另為同意或依據適用法律規定，活動主持人不須接受任何其他形式的取消或退款要求 (如在已公佈退款政策範圍以外)。 您亦得依據第三方付款處理商條款與條件要求進行退款。 退款會採用初始交易之原始付款方式進行。 任何退款或補償之時間點，或任何授權給予之時間點，依據所使用付款方法及任何適用付款系統 (譬如：Visa、萬事達卡等) 或第三方付款處理商規則而有所不同。
6. 評分與評論
   1. 評分與評論。 活動與會者可能會針對所參與活動提供星級評分 (以下稱「評分」) 及/或撰寫評論 (以下稱「評論」)。 評分與評論係使用者內容，並反映個別活動與會者的看法，而非 Zoom 的看法。 評分與評論之正確性未經 Zoom 驗證，可能不正確或誤導。
   2. 評分與評論指南。 評分與評論必須真實且正確，且您不得操縱評分與評論系統，包括但不限於，透過：(1) 提供或接受金錢或其他獎勵，交換提交評分或評論；(2) 為您自己的活動提交評分或評論；(3) 針對競爭對手的活動提交不正確的評分或評論；或 (4) 指示或要求其他使用者，針對某個活動主持人或活動提交正面或負面的評分或評論。
   3. Zoom 對評分與評論的運用。 Zoom 可全權決定將評分與評論顯示在活動平台上。
7. 版權與商標侵權
   若您為版權或商標擁有者，或版權或商標擁有者之代理人，且您認定活動平台之任何內容侵犯您的版權，您可使用位於活動公告下方之「檢舉此公告」按鈕，或依據 Zoom 版權 (DMCA) 與商標下架頁面之指示，發送通知給 Zoom。
8. 意見反映
   我方歡迎與鼓勵任何人就活動平台提供意見反映與建議 (以下稱「意見反映」)。 您所提供之任何意見反映都將視為非機密，且您茲此授予 Zoom 隨時使用此等意見反映及/或將此等意見反映納入任何 Zoom 產品或服務 (包括活動平台) 之永久、不可撤銷、免權利金、完全繳足相關費用、全球且非專屬之授權。
9. 隱私權
   請注意，我方僅會依據 Zoom Events 隱私權聲明使用您的個人資訊。 您分享給活動主持人的任何個人資訊，包括參與錄製的活動，皆須遵守其隱私權政策，我方鼓勵您於分享任何個人資訊前檢視該等政策之內容。 您同意於使用活動平台時，將遵循所有適用資料保護與隱私權法律與法規。
10. 免責聲明
    您同意須就於活動平台從事之所有活動負擔完全責任 (對我方及其他方)。 在適用法律允許的最大範圍內，您於使用活動平台或參與任何活動時，皆須自行負擔風險。 我方不就因任何使用者內容或活動而產生或相關的事宜，負擔任何責任或提供任何種類、明文、法定或暗示保證或條件。 您承認我方無義務驗證任何主持人或與會者背景或資格，且我方不保證任何活動將會符合您的期待或與其描述相符。 在適用法律允許的最大範圍內，無論於任何情況下，Zoom 或其關聯企業皆不須就任何第三方因使用者出席、使用或參與活動所導致或以任何方式相關之任何行為、錯誤或疏失負擔責任。 您承認部分活動可能存在固有風險，且參與此等活動代表您自願選擇承擔該等風險。 您承認部分活動可能存在疾病、身體傷害、殘障、有形財產損壞、精神痛苦或死亡等風險，且選擇參與此等活動代表您自願且願意承擔該等風險。 您須就您於參與任何活動之前、期間或之後所做出的選擇，負擔完全責任。 在適用法律允許的最大範圍內，無論於任何情況下，Zoom 或其關聯企業皆不須就因您參與活動而導致疾病、人身傷害、殘障、有形資產損壞、精神痛苦或死亡，並因此提起之任何求償負擔責任，無論係因侵權 (包括疏忽)、合約、民事責任或其他規定所導致皆同。
11. 終止與暫停
    1. 由 Zoom 終止。 在適用法律允許的最大範圍內，Zoom 可隨時暫停、限制或終止您存取或使用活動平台之存取權限，恕不另行通知，且無須對您負擔任何責任或其他義務。 此外，若我方合理懷疑您已違反本條款、Zoom 服務條款或服務協定、Zoom 可接受使用準則及活動平台所規範或適用之其他各項規則與政策，我方可隨時終止本條款，且無須對您負擔任何責任或其他義務。 此外，若任何人重複侵犯任何他人智慧財產權 (包括版權)，Zoom 有權停用或終止其使用者帳戶。
    2. 由您終止。 您得以停止對活動平台進行任何使用之方式，隨時基於任何原因終止本條款，不須另行通知。 您須完全負責就於終止前已購買之票券或註冊，向活動主持人要求與取得任何合格退款。 任何對活動平台進行的新使用行為或持續使用行為，包括出席活動，皆將受到本條款所約束。 若您的 Zoom 帳戶遭終止或關閉，本條款及您對活動平台的使用權利將自動終止。
    3. 終止生效。 終止本條款不會自動終止您與 Zoom 可能簽署的任何其他協定，包括 Zoom 服務條款或服務協定。 本條款中性質屬終止後應繼續存續之所有條目，於終止後將繼續有效，包括但不限於免責聲明與賠償。
12. 總則
    1. 轉讓。 儘管您與 Zoom 間任何其他協定另有相反規定，未經 Zoom 事前書面同意，您不得轉讓本條款。 Zoom 可自行決定轉讓或轉移本條款，不受任何限制。
    2. 整個協定。 本條款、Zoom 服務條款或服務協定，以及透過引用而納入本條款的任何文件，構成您與本公司之間就您以活動與會者身分使用活動平台之完整協定，並取代所有與本條款主旨有關的先前書面或口頭，或由習慣、慣例、政策或先例確定的協定和理解。
    3. 可分割性。 本條款所有條文皆可獨立解讀。 若任何法院或相關主管機關認定本條款任何條文違法或無法執行，剩餘條文應保持完整效力與效果。
    4. 無豁免。 Zoom 在特定情況下未能就活動平台或違反本條款之行為行使相關任何權利，不構成放棄該等權利。
    5. 無第三方受益人。 除本條款另為明文規定，本條款不會將任何權利或救濟賦予任何第三方。
    6. 準據法與司法管轄權。 在適用法律允許之最大範圍內，本條款將依據適用 Zoom 服務條款或服務協定之法律與裁判地選擇規定加以解讀。
    7. 聯絡我們。 如有任何問題，可透過下列方式與我方聯絡：地址：55 Almaden Boulevard, Suite 400, San Jose, CA 95113
       電子郵件地址：info@zoom.us
       電話號碼：888.799.9666下列各節 (以下統稱「歐盟條款」) 僅於您屬歐洲經濟區、瑞士或英國境內消費者時才適用。
13. 歐盟條款
    1. 活動主持人及活動與會者之間的銷售合約。
       (a) 當活動主持人銷售或提供活動票券，且您購買或註冊該活動並取得確認電子郵件時，即構成活動主持人與您之間具法律約束力的協定 (以下稱「銷售合約」)。 Zoom 並非銷售合約之一方，且 Zoom 並未擔任您或活動主持人之代理人。
       (b) 銷售合約規定，活動主持人應向您提供活動公告所述之活動，且您同意於訂購過程中支付活動公告所載金額 (若有)。 銷售合約之條款應包括：(1) 活動公告及訂購流程所載資訊；及 (2) 本條款第 15 條，及本條款任何其他與活動主持人提供活動及您出席活動有關之規定。
       (c) 活動與會者無權依據《2013 年消費者合約 (資訊、取消與額外費用) 條例》(或若屬歐盟會員國境內消費者，則為執行《2011 年消費者權利指令》之等同性質法規)。
       (d) 銷售合約將於符合下列條件時終止：(1) 若您依據活動公告所載取消政策行使取消權利；(2) 當活動已完全完成；或 (3) 當簽約一方之 Zoom 帳戶遭終止。
    2. 由 Zoom 終止。 Zoom 可於提前 30 天發出書面通知給您後，基於任何理由終止本條款或暫停您存取活動平台之權限。 在發生下列任何情況時，Zoom 亦可立即終止本條款或暫停或限制您使用活動平台，不須另行通知，並將停止提供存取活動平台之權限：(1) 您重大違反本條款 (包括本條款納入適用之任何其他條款或政策)；(2) 您違反適用法律；或 (3) 為保護 Zoom、其他使用者或第三方安全或財產所必要之行動。 此外，若任何人重複侵犯任何他人智慧財產權 (包括版權)，Zoom 有權停用或終止其使用者帳戶。
    3. ODR 平台。 若您為居住在歐盟境內的消費者，且您希望取得更多線上爭議解決之相關資訊，請點選此連結進入歐洲執委會網站：http://ec.europa.eu/consumers/odr/。 此連結係依據歐洲議會及歐洲理事會第 524/2013 號規章 (EU) 規定提供，且僅供參考。 Zoom 無義務、亦無意願參與線上爭議解決。
    4. 轉讓。 Zoom 有權轉讓或移轉本條款，不受任何限制，惟若此等轉讓將影響您依據本條款享有之權利或應履行之義務，我方將事先通知您，且您將有權終止對本條款之同意。
    5. 準據法與司法管轄權。 在適用法律允許之最大範圍內，本條款受愛爾蘭法律所規範。 代表您存取與使用活動平台之行為，以及因活動平台或本條款而產生或相關之任何爭議 (包括非合約爭議或求償)，皆將受愛爾蘭法律所規範。 除非您為消費者，您與 Zoom 皆同意，愛爾蘭共和國法院應擁有解決因本條款或其主旨或成立而產生或相關之任何爭議或求償 (包括非合約爭議或求償) 之專屬司法管轄權。 若您為消費者，並因本條款而可能產生任何爭議，則您可向愛爾蘭有權管轄法院提出訴訟，或向您慣常居住國有權管轄法院提出訴訟，惟該等國家須為英國、歐盟會員國或瑞士。 若 Zoom 因本條款而可能產生任何爭議，且您的慣常居住國為英國、瑞士或歐盟會員國，則 Zoom 應向該等國家有權管轄法院提出訴訟，否則應向愛爾蘭共和國有權管轄法院提出。
    6. 適用德國消費者之其他條款
       就慣常居住於德國境內之消費者，我方之法定損害賠償責任應以下列各項規定為限：(a) 於符合 (b) 款規定之前提下，就因輕微疏忽而違反我方重大合約義務而導致之損害，我方應負擔之責任以簽署本條款時通常可預見之損害金額為上限 (亦即： 為適當執行與您所簽署協定而必要履行之合約責任，且違反該等責任將傷害與您所簽署協定之目的，以及傷害您通常會用於履行協定之能力)；
       我方應不須就因輕微疏忽而違反非重大合約義務所造成之損害負擔任何責任。(b) 本條款並無任何規定排除或限制您或 Zoom 就下列項目應負擔之責任：
       惡意不當行為或重大疏忽；
       2. 因任何種類疏忽導致之死亡或人身傷害；
       3. 承擔特定擔保之責任；或
       4. 《德國產品責任法》；(c) 此外，本條款並無任何規定可影響您的法定消費者權利。 有關使用者所享有消費者權利之相關建議，請洽詢使用者適用之消費者主管機關。

       (d) Zoom 提供之活動平台僅供您個人使用。