Zoom Cares logosu

2021 Sosyal Etki Raporu

Zoom'un temel değeri olan Önemseme konusunu sosyal etki çalışmalarımıza yansıtırız. İkinci yıllık Sosyal Etki Raporumuzu okuyarak topluluğumuzu nasıl önemsediğimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.

zoom-cares-social-impact-report-2022-cover-image

Eric Yuan - Zoom Cares

CEO'muzdan bir mesaj

Eric S. Yuan

Son birkaç yılda yaşanan olaylar, küresel salgının dalga etkileriyle daha da ciddi bir hale gelen sert iklim felaketleri, ırksal şiddet ve adaletsizlik ve toplumsal huzursuzluk gibi sorunlara çözüm bulmak için değişime duyulan ihtiyacın ne kadar acil olduğunu bizlere gösterdi.

Topluluklarıyla ilgilenmek için gece gündüz yorulmadan çalışan insanlar ve kuruluşlar bu karanlık ve zorlu zamanlarda ışık oldu. Bu kişi ve kuruluşlardan bazıları yerel mahallelerde sahada faaliyet gösterirken bazıları da dünya genelinde ağlar oluşturuyor. Sundukları temel hizmetlerle eğitime ve ruhsal sağlık hizmetlerine erişimin iyileştirilmesine yardımcı oluyor ve ihtiyaç sahipleri için güvenli bir alan oluşturuyorlar.

Asyalı Amerikalı bir göçmen olarak, geçen yıl topluluğumu hedef alan saldırılarda artış yaşandığına tanık oldum ve bundan büyük bir endişe duydum. Birimize yönelik nefret hepimize yönelik nefrettir. Kendi adıma, topluluk odaklı kuruluşlara ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlara değerli çalışmaları için minnettarım. Bu gruplar, son derece zorlu koşullar altında benim topluluğumun ve ötekileştirilmiş diğer toplulukların güvende ve başarılı olmasını sağlamak için gece gündüz çalıştılar.

Küresel etki kolumuz olan Zoom Cares iklim krizi, ruhsal sağlık desteğindeki yetersizlik ve sosyal eşitsizlikler gibi kritik ve vaktinde çözüm gerektiren sorunları ele almak için şirketimizin temel değeri olan Önemseme kavramını ön plana çıkardı. Daha adil, daha eşitlikçi ve daha önemseyen bir gelecek inşa eden bu kuruluşlara destek olma fırsatını değerlendiriyoruz.

Son Sosyal Etki Raporumuz gençleri, LGBTQ+ bireyleri ve beyaz olmayan toplulukları destekleyenlere ayrı bir parantez açarak harika ortaklarımızı, hibe verdiğimiz toplulukları ve olağanüstü çalışmalarını ön plana çıkarıyor. Ayrıca, Zoom Cares çalışmalarını ve çalışanlarımızın bir araya gelerek nasıl bir fark yarattıklarını hatırlatan bir belge niteliği taşıyor.

Olumlu ve gerekli değişim için çabalayan kuruluşlar, sizleri takdir ediyoruz. Sizlere teşekkür ediyoruz. Sizi ortaklarımız olarak anmaktan büyük bir minnet ve kahramanca çalışmalarınızı büyütmekten onur duyuyoruz.

Okumaya devam et

Sayılarla Etki

Zoom ve Zoom çalışanları tarafından sağlanan finansman ve yapılan ayni ürün bağışları

11.383.500 USD

Zoom tarafından finanse edilen hibe

41 ülkede desteklenen 192 kuruluş

3.429.519 USD

Yardım kurumlarına yapılan ayni bağışlar

10 ülkede desteklenen 33 kuruluş

105 ülkede 25.049 kuruluş %50 indirim teklifimizden yararlandı

1.843.348 USD

çalışanların yaptığı toplam bağış tutarı

Çalışanlar 14 ülkede toplam 942.077 USD bağışta bulundu

Bu bağışı eşleştirmek için Zoom çalışanlar adına 901.271 USD bağışta bulundu

25 ülkede desteklenen 1090 kuruluş

Zoom Cares'e genel bakış

Zoom Cares Sosyal Etki Raporu 2022

Amacımız

Eşitliği teşvik etmek, fırsatları demokratikleştirmek ve sistemsel adaleti eyleme dönüştürmek için işletmemizin tüm gücünden yararlanırız.

Bunu, beş temel üzerinden şekillendirdiğimiz sosyal etki stratejimize odaklanarak gerçekleştiririz:

Zoom Cares Hayırseverlik etkisi
Hayırseverlik
Finansal kaynaklarımız olumlu etkiyi teşvik eder
Zoom Cares Ürün etkisi
Ürün
Ürünlerimiz dünya genelinde iyiliğe güç verir
Zoom Cares İnsan etkisi
İnsan
Zoom Severlerimiz önemsediklerini davranışlarıyla gösteriyor
Zoom Cares Güç etkisi
Güç
Sesimiz fark yaratıyor
Zoom Cares Politika etkisi
Politika
Sistemlerimizi geliştirmemiz iyi yönde değişim yaratıyor

Odak alanları:

Bu sorunlarla ilgili olarak, genç bireylerin ve öğrencilerin başarısını artırmaya odaklanıyoruz. Bu sorunlara birbirleriyle kesiştiklerini bilerek yaklaşıyoruz; ötekileştirilmiş topluluklardaki genç bireylerin aynı zamanda birden fazla ve birbirleriyle örtüşen zorluklarla karşılaşabileceğini biliyoruz.

Zoom Cares Eğitim etkisi
Eğitim
Dünya genelinde öğrenmeye erişimi geliştirecek yenilikleri destekliyoruz.
Zoom Cares Çevre etkisi
Çevre
İklim değişikliğinden en fazla etkilenen topluluklar için sürdürülebilir bir gelecek yaratmak üzere çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Zoom Cares Sosyal Eşitlik etkisi
Sosyal Eşitlik
Irk, güç ve zenginlik gibi eşitsizlikleri kaldırmaya destek olan kuruluşlarla ortaklık yapıyoruz.
Zoom Cares Ruh Sağlığı etkisi
Ruh Sağlığı
Gençler için sağlıklı yaşam ve ruhsal sağlık desteği sağlayan grupları destekliyoruz.

Hayırseverlik etkisi

Finansal kaynaklarımız olumlu etkiyi teşvik eder

Zoom Cares Hayırseverlik etkisi

2021'de, hayırseverlik çalışmalarımızda yol gösterici olması için topluluk merkezli hibe oluşturma yaklaşımımızı uyguladık. Bu yaklaşım çerçevesinde, topluluk liderlerini dinledik ve paydaşlarını etkileyen sorunları ayrıntılarıyla anlayarak doğrudan liderlerle çalıştık. Liderlerin bizden istediği şekilde ve onları karar alma sürecinin ayrılmaz bir parçası haline getirerek kaynakları dağıtmayı hedefledik.

Hizmet verilen topluluğun temsilcileri olan kişilerin liderlik ettiği gruplara ağırlık verilerek kuruluş önerileri aldık. Bu önerilerde Siyahi, yerli, düşük gelirli, göçmen ve beyaz olmayan toplulukları desteklemeye odaklanıldı. 5 milyon USD'den az bütçesi olan taban örgütlerini çok yıllı hibeler, esnek finansman, başvuru gereksinimi uygulamama ve sınırlı sayıda raporlama gereksinimiyle desteklemek için hibe oluşturma çalışmalarımızdan yararlanıyoruz.

Toplam 11,38 milyon USD'lik bağış finansmanımızın 6,65 milyon USD'sini, Orta Doğu'daki öğrencilere kodlama becerileri öğreten Re:Coded'dan 7/24 açık yardım hattıyla iki dilde ruh sağlığı desteği ve danışmanlık hizmeti sunan TELL Japan'e kadar dünyanın farklı yerlerindeki çok sayıda kâr amacı gütmeyen kuruluşa yönlendirdik ve bu konuda bize yardımcı oldukları için uzman danışmanlarımıza müteşekkiriz. Ayrıca, beyaz olmayan genç bireylerin sosyo-duygusal öğrenme becerilerini geliştiren Ever Forward Club gibi Zoom'un genel merkezinin bulunduğu bölge olan Bay Area'da farklılık yaratan kuruluşları desteklemeye de dikkat ettik.

Ortaklık kurduğumuz kuruluşların kahramanca çalışmaları yerel topluluklarda halk düzeyinde somut bir etki yarattı ve küresel değişiklik için olumlu bir güç işlevi gördü. Bu kuruluşları destekleme şansına erişmekten onur duyuyoruz.

Özellikle genç ve siyahi, yerli ve beyaz olmayan (BIPOC) bireyleri etkileyen süregelen ruh sağlığı sorularına çözüm bulmak için, Boris Lawrence Henson Foundation ve oyuncu Taraji P. Henson ile birlikte çalışarak beyaz olmayan topluluklara yönelik ruh sağlığı hizmetlerini desteklemek için bir bağış toplama etkinliği düzenledik ve 550.000 USD'den fazla bağış topladık.

Hayırseverlik yaklaşımımız kapsamında ayrıca Teksas ve Avustralya'daki önemli iklim olaylarından Hindistan'da COVID-19 vakalarındaki ani artışa kadar toplulukları etkileyen birçok kritik dönemde kaynaklar sağladık. Krize müdahale hibelerimiz aracılığıyla, vaktinde ve acilen ele alınması gereken sorunlara çözüm bulan kuruluşları destekledik. Asyalı Amerikalı topluluklara ve Pasifik Adaları'ında yaşayan topluluklara karşı artan şiddet eylemleriyle ve ayrımcılıkla mücadele için The Asian American Foundation'a 5 milyon USD tutarında beş yıllık hibe taahhüdünde bulunmamız da bu doğrultuda yaptığımız çalışmalardan biri oldu.

2021'deki bağışlarımız:

Zoom, 41 ülkede 192 kuruluşa 11.383.500 USD tutarında hibe fonu bağışladı.

Ortaklık hibeleri: 15 ülkede 59 kuruluşa 10.028.500 USD
Krize müdahale hibeleri: 5 ülkede 16 kuruluşa 495.000 USD
Yerel hibeler: Zoom'un genel merkezinin bulunduğu Bay Area bölgesindeki 12 kuruluşa 610.000 USD
Müşteri hibeleri: 34 ülkede 105 kuruluşa 250.000 USD
Zoom Cares Kaleidoscope

Etki hikayeleri

Kaleidoscope Youth Center

Kaleidososcpoe Youth Center (KYC) Ohio'daki 12-24 yaş arası genç LGBTQİA+ bireyleri desteklemek için çalışmaktadır. Merkez tabanlı programlama, topluluk eğitimi ve kursları, fikir savunuculuğu ve sivil katılım, sağlık ve zindelik ve barınma imkanları sunulan hizmetler arasındadır.

KYC'nin Topluluk Zindelik Girişimi, ergenlik çağındaki bireylerin yaşamlarını iyileştiren, topluluk merkezli ve sürdürülebilir zindelik programları uygulamak, engellerle ve zindelikle ilişkili sağlık koşullarını ve çevresel faktörleri belirlemek ve LGBTQİA+ genç bireyler ve genç yetişkinlerle ilgili olduğu ölçüde sağlıkla alakalı sosyal etkenleri iyileştirilmesine yardım etmek için çalışmalar yürütmektedir.

MSSA, LISW-S ve KYC’nin yönetici müdürü Erin Upchurch, "Zoom, bazıları başka eyaletlerden olan insanlarla ve Ohio sakinleriyle bağlantı kurmamızı sağladı. Bölgelerinde KYC benzeri programlar olmayan, kırsal bölgelerdeki insanlar da ulaştığımız kişiler arasındaydı" yorumunda bulundu.

KYC personelinin hizmet sundukları genç bireylerle bağlantı kurmak için kullandığı yöntemlerden biri de herkesin bir araya gelip isimlerini, zamirlerini ve o gün onları mutlu eden/canlarını sıkan olayları paylaştığı günlük "durum paylaşımı toplantılarıydı". Bu toplantılar, yetişkin mentörlere genç bireylerin başarılarını kutlama veya zor zamanlardan geçen bireylere ek destek sağlayıp sağlayamayacaklarını görme fırsatı sunuyor.

Doğrudan sağlanan ruh sağlığı hizmetleri, yoga ve diğer somatik uygulamalar gibi çeşitli iyileşme ve zindelik fırsatlarından yararlanma potansiyeli sunan, birebir danışma veya terapi gibi travmanın bilindiği ve kültürel açıdan hassas ruh sağlığı desteğini ve duygusal desteği içeriyor.

KYC'nin Columbus, Ohio'daki Ziyaretçi Merkezinin takviminde sanat kulübü ve yardım etkinlikleri, sosyal etkinlikler ve çok daha fazlasını bulabilirsiniz. Bu etkinliklerde, LGBTQİA+ genç bireyler benzer kimliklere ve deneyimlere sahip genç bireylerin oluşturduğu bir topluluklar bağlantı kurma, akranlarıyla tartışmalar yürütme ve güvenli ve samimi bir ortamda kaynaklar ve destek bulma olanağı elde ediyor.

Genç bireylerimiz hem bireysel hem de kolektif özgürleşmeyi, ırksal adaleti, onaylanmayı ve ait oldukları yeri bilmeyi içeren bir dünya görüşüne sahip. Kesişimsel varoluş, temsile dayalı liderlik, topluluğun önemi ve temel ihtiyaçlara erişim gibi konularla ilgili çalışmalarında genç bireylerimizin yanında oluyor ve onlara yardımcı oluyoruz."

Erin Upchurch, MSSA, LISW-S; Yönetici Müdür

Okumaya devam et

Kaleidososcpoe Youth Center'ın izniyle paylaşılmıştır.

Zoom Cares Amigos de Guadalupe

Etki hikayeleri

Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment

Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment; East San Jose, Kaliforniya'daki Mayfair topluluğuna odaklanarak çocuklara, gençlere ve ailelerine hizmet veren yer temelli bir kurumdur.

East San Jose'de bulunan Our Lady of Guadalupe Parish kilisesinin çalışmalarıyla kurulan Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment, yerel Mayfair topluluğuna hizmet sunmasının 10. yılını doldurması vesilesiyle bu yıl önemli bir dönüm noktasını kutluyor. Amigos de Guadalupe programı barınma, eğitim, göçmenlere sunulan yasal hizmetler ve mental sağlık gibi temel ihtiyaçlara çözüm bulurken bir yandan da sistem değişikliğini desteklemek üzere topluluk gücü oluşturuyor. Irksal Misafirperverlik adını verdiği bir kavramı benimseyen kuruluş, ailelerin hayallerine ulaşmalarına yardımcı olmak için, hizmet verdiği çocuklar ve ebeveynleriyle güvene dayalı ilişkiler geliştirmeye zaman ayırıyor.

Topluluğun Yönetici Müdürü Maritza Maldonado, "Son 10 yılda yoğun bir şekilde topluluğumuzun ihtiyaçlarına ve hayallerine odaklanmaya devam ederken hizmet sunma gücümüzü de büyüttük" yorumunda bulunuyor ve ekliyor: "Hizmet sunmaya devam etmeyi ve East San Jose'de güçlü liderler yaratmayı planlıyoruz."

Amigos de Guadalupe kendi sesimi bulmama yardımcı oldu ve Grupo de Justicia Migratoria aracılığıyla organize olmak ve göçmen topluluklarımız için mücadele etmek üzere gücümüzü artırıyoruz.

Linda S., Amigos de Guadalupe'un Grupo de Justicia Migratoria kolu üyesi

Okumaya devam et

Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment'ın izniyle paylaşılmıştır.

Müşteriler adına yapılan bağışlar

Tatil sezonu için en önemli müşterilerimize GlobalGiving aracılığıyla seçtikleri kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa bağış yapmaları için yardım hediye kartları verildi.

2021 yılında Zoom müşterileri adına 250.000 USD tutarında bağış gerçekleştirdik

Müşterilerimiz, dünya genelinde 34 ülkede 105 kuruluşu destekledi

En fazla destek verilen alanlar:

  • Eğitim
  • Çocukların korunması
  • İklimle ilgili faaliyetler
En fazla desteklenen ülkeler:

  • Amerika Birleşik Devletleri
  • Hindistan
  • Brezilya

Zoomtopia bağışı

Müşterilerimizle yıllık olarak yaptığımız bir kutlama olan Zoomtopia için Zoom Cares kolumuz, seçtikleri kâr amacı gütmeyen bir kuruluşu GlobalGiving aracılığıyla desteklemek üzere kullanmaları için VIP müşterilerimize bağış kartları hediye etti. Ayrıca, Zootopia Promosyon Ürünleri Mağazamızda elde ettiğimiz kazancın tamamını aşağıdaki kuruluşlara bağışladık.

Toplamda 109.00 USD tutarına ulaşan Zoomtopia bağışlarıyla aşağıdaki destekleri sağladık:

  • Kaliforniya Vahşi Yaşam Fonu (GlobalGiving aracılığıyla)
  • Koronavirüs Yardım Fonu (GlobalGiving aracılığıyla)
  • Cinsiyet eşitliği (Wonder Foundation aracılığıyla)
  • Sosyo-ekonomik eğitim (Insituto Revoar aracılığıyla)

Ürün etkisi

Ürünlerimiz dünya genelinde iyiliğe güç verir

Zoom Cares Ürün Etkisi

Zoom dünyayı birbirine bağlıyor. Dünyanın farklı yerlerindeki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar güçlü bağlantılar kurmak, daha fazla kişiye ulaşmak ve kritik hizmetler sunmak için ürünlerimizi kullanıyor.

Pandemi döneminde kuruluşlar insanlarla sanal etkileşimler kurarak hizmetlerini genişletti ve birçok kuruluş, programlarına erişimi iyileştirmek için bu sanal seçenekleri kullanmaya devam ediyor. Bağışladığımız ürünlerin, Schoolhouse.world ücretsiz özel ders platformundan çevre ve insan refahıyla ilgili çalışmalar yapan kâr amacı gütmeyen kuruluş CORA'ya kadar farklı kuruluşlar tarafından kullanıldığını ve daha fazla kişiyle etkileşim kurmalarına, daha verimli çalışmalarına ve toplulukları üzerinde daha fazla etki yaratmalarına katkıda bulunduğunu görmekten onur duyuyoruz.

Ürün bağışlarımız ve indirimli ürün desteğimiz kuruluşların teknoloji çözümleri ve nasıl ödeyecekleri hakkında daha az endişe etmesini ve bunun yerine hizmet ettikleri insanlara yenilikçi, topluluk odaklı çözümler sunmaya odaklanmasını sağlıyor.

2021'deki bağışlarımız:

3.429.519 USD değerinde ürün bağışı

10 ülkede 33 kuruluşa Zoom lisansı bağışı

105 ülkede 25.049 kâr amacı gütmeyen kuruluş TechSoup ortaklığımız aracılığıyla Zoom ürünlerinde %50 indirim olanağından yararlandı.

Zoom Cares Conasems

Etki hikayeleri

CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde [Belediye Sağlık Sekreterlikleri Ulusal Konseyi]), Brezilya'da kamu finansmanına, insan kaynaklarına odaklanarak ve sağlık gündeminde Birleştirilmiş Sağlık Sisteminin ilkelerini savunarak yeni bir kamu sağlığı yönetimi modelini teşvik etmek ve güçlendirmek için çalışan belediye sağlık sekreterliklerini temsil eder.

Brezilya merkezi bir kamu sağlığı kuruluşu olan CONASEMS pandemiye yönelik eylemleri kapsamında, ilk müdahale ekiplerine ve tıbbi ekiplere sanal COVID-19'a müdahale eğitimi vermek için Zoom'dan yararlandı. "Nüfusun tamamı için evrensel, ücretsiz ve kaliteli sağlık sistemini savunmak için herkesle birlik olduk" yorumunda bulunan CONASEMS Başkanı Wilames Freire Bezerra şöyle devam etti: "Zoom platformu, pandemi döneminde Belediye Sağlık Sekreterliklerini destekleme kabiliyetini geliştirdi."

CONASEMS, faaliyetleri sırasında iş ortaklarıyla ve bileşenleriyle sanal bağlantılar kurmak için Zoom'dan yararlandı.İşte CONASEMS'in son 12 aydaki Zoom kullanımı geçmişi:

1.276.559 katılımcıyla 45.257 toplantı
Brezilya genelinde 67.966 rolsüz katılımcının katıldığı 478 web semineri

Brezilya Milli Sağlık Sistemi'nin (Sistema Único de Saúde (SUS)) geçmişinde kamusal sistemin oluşturulmasında ve kuvvetlendirilmesinde ana sorumluluk belediyelere aitti. CONASEMS zorluklar karşısında gelişmek, sosyal diyaloğu genişletmek ve yeni iş ortakları aramak için en iyi stratejinin belediye sağlık yöneticilerinin sağlık politikasının tartışılması için öncelikli muhataplar olarak görülmesi olduğuna inanıyor.

Wilames Freire Bezerra, Başkan

Okumaya devam et

CONASEMS'in izniyle paylaşılmıştır.

Zoom Cares Cambiar

Etki hikayeleri

Cambiar

Cambiar Education, öğrenci başarısı ve eşitliği odaklı, kâr amacı gütmeyen bir girişim tasarlama stüdyosudur ve öğrenci başarısını herkes için büyük ölçüde hızlandıran cesur fikirleri büyüterek olumlu değişimi teşvik etme misyonunu üstlenmiştir.

2021 yılında Zoom'un EdInnovation Ödülleri'nin kazananlarından biri olan Cambiar'ın yenilikçi gençlik programı, topluluklarındaki karmaşık sosyal ve ekonomik zorluklar üzerine çalışmaları ve bunlara çözüm üretmeleri için öğrencilere liderlik ve değişim aracısı olma görevleri yükler. Master Innovators, Cambiar Quest ve Run the Future (sonuncusu Formation Ventures ile müşterek ortaklıktır) gibi programlara katılan genç bireyler meslekleri keşfederler, bir fikir oluşturup bu fikri hayata geçirip büyütürler ve bunun sonucunda geleceklerini nasıl şekillendirmeleri gerektiğini öğrenirler. Cambiar'ın personel şefi Talia Kolasinski, "Zoom platformu, kritik bağlantıları ve öğrencilerin öğrenmesini, motive olmasını ve ilham almasını sağlayan gerçek yaşam etkileşimlerini teşvik etmemizi sağladı" ifadelerini kullanıyor.

Cambiar, kişisel liderlik öykülerini öğrencilerle paylaşmaları için ülkenin ve dünyanın farklı yerlerinden başarılı girişimcileri konuk etmek için Zoom'dan yararlandı ve genç bireylere toplulukları dışındaki liderlere erişme olanağı sağlamak için mentör ağını genişletti. Sanal olarak faaliyet gösteren bir kuruluş olan Cambiar, önemli iletişimlerini ve günlük operasyonlarını desteklemek için 2016 yılından bu yana Zoom'u kullanıyor. Cambiar Education'ın CEO'su ve kurucusu olan Christina Heitz hikayelerini şöyle özetliyor: "Zoom'un dünyayı daha erişilebilir bir hale getirip kim olduğumuz ve uzmanlarla ve topluluklarla nasıl iş birliği yapabileceğimiz konusunda bizi düşünmeye zorlamasıyla birlikte zaman içinde topluluğumuz olarak gördüğümüz sınırları genişlettik". Cambiar ekibi Zoom üzerinden röportajlar yaparak, koçluk sunarak ve topluluk oluşturma tartışmaları yürüterek başka türlü katılma şansı bulamayacak, farklı sosyal geçmişlere sahip liderlerle etkileşim kuruyor. Kuruluş yakın zamandaki çalışmalarında öğrencilere Cambiar programı bursları sağlamaya ve farklı öğrenme düzeylerindeki öğrencilerin liderlik ettiği girişim fikirleri için başlangıç finansmanı yaratmaya odaklandı.

Cambiar Education'ın müdürü Marie Garcia Melli ise düşüncelerini şöyle ifade ediyor:"Zoom ödülümüzle aldığımız harika destek ve Zoom platformunun mümkün kıldığı etkileşim sayesinde çok daha fazla öğrenciye ulaşmayı başardık ve farklı iş ortaklarının ve toplulukların ihtiyaçlarını karşılamak üzere Master Innovators programımızı geliştirmek ve özelleştirmek için ek finansman elde ettik."

Cambiar, Formation Ventures'u başlatmamda bana çeşitli şekillerde oldukça fazla yardımı dokunan bir ortak oldu. Koçluk, bağış toplama desteği ve stratejik danışmanlık yoluyla beni bir girişimci olarak desteklemeleri hem kişisel hem de yeni bir CEO olarak gelişimim açısından ve Formation'ı bir kuruluş olarak geliştirmem için çok değerliydi.

Saamra Mekuria-Grillo, Cambiar Değişim Elçisi ve Formation Ventures'un Kurucusu

Okumaya devam et

Cambiar Education'ın izniyle paylaşılmıştır.

İnsan etkisi

Zoom Severlerimiz önemsediklerini hareketleriyle gösteriyor

Zoom Cares İnsan etkisi

Küresel çalışanlarımız Önemseme değerimizle birbirlerine bağlıdır ve topluluğu ve dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için çalışır. Zoom Severlerimiz çalışan bağışı programımız Zoomies Care aracılığıyla yapılan bağış sayısında rekor kırdı ve aşağıda paylaştığımız gönüllülük fırsatlarını kullanarak kâr amacı gütmeyen ortaklarımızla iş birliği yaptı.

Çalışanlar ayrıca iş arkadaşlarının desteklediği çok sayıda bağış toplama etkinliği düzenledi:

  • Kısa bir süre önce kaybettiğimiz Zoom Sever Shawn Q onuruna başlatılan Zoom Goes Back to School (Zoom Okula Dönüyor) kampanyamız kapsamında, dünyanın farklı yerlerindeki Zoom ofisleri öğrencilerin ve ailelerin okula dönmesine yardımcı olmak amacıyla yerel kuruluşlar için bağış topladı. San Jose ofisimizin seçtiği Family Giving Tree ve Atlanta'daki mesai arkadaşlarımız tarafından seçilen Students Without Mothers da dahil olmak üzere dokuz kuruluşa toplam 40.000 USD tutarında bağış yaptık.
  • Zoom'un Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık ekibiyle birlikte düzenlenen Bağış Salı'sı etkinliğinde Zoom olarak çalışanlarımızın bağışları ve kurumsal eşleştirme fonuyla toplanan 46.000 USD'yi Çalışan Kaynağı Gruplarımız tarafından seçilen ve Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project ve Hispanic Scholarship Fund'ın da aralarında bulunduğu altı kâr amacı gütmeyen kuruluşa bağışladık.
  • Amsterdam ofisimiz tarafından düzenlenen bisiklet yarışı Tour de Zoom'a dünyanın farklı yerlerinden 37 Zoom Sever katıldı ve Zoom Severlerimiz bisikletleri üzerinde katettikleri kilometre başına bağış alarak 45 küresel kuruluş için yaklaşık 100.000 USD bağış topladı.

Zoom Cares Tour de Zoom

Zoom çalışanları Tour de Zoom bağış toplama kampanyasına katıldı.

Çalışan bağışı: Zoomies Care

Çalışan bağışı ve şirket eşleştirme programımız Zoomies Care, çalışanlara bağış çalışmalarını Zoom'un eşleştirme bağışıyla büyüterek derinden önemsedikleri kampanyaları destekleme olanağı sağlar.

2021'deki bağışlarımız:

Toplam bağış tutarı: 1.843.348 USD

Zoom Severler 942.077 USD bağış yaptı ve Zoom bu bağışı 901.271 USD bağışla eşleştirdi
1622 Zoom Severler dünyanın farklı yerlerindeki 1090 kuruluşa bağış yaptı

Etki hikayeleri

Öne çıkan 2021 bağış kampanyası

Zoom Severler GiveWell ve GiveDirectly için 437.420 USD bağışladı

Zoom Severler Antonio M. ve Jakob W., Zoom Severleri GiveWell'in Maksimum Etki Fonu'na ve GiveDirectly'e bağış yapmaya teşvik eden bir bağış kampanyasında iş birliği yaptı. Jakob, "Hayırseverlik bağışlarımızla elimizden gelenin en iyisini yapmak istiyoruz ve bir Dolar'ın ABD'de olduğundan çok daha ötesini yapabildiği yerlerdeki ve kamu sağlığının ABD'de yeterli finansal destek alamadığı hayırseverlik amaçlı çalışmalara bağış yapmak bunu bir yolunu sunuyor" ifadelerini kullanıyor.

Antonio ve Jakob'un Maksimum Etki Fon'unu desteklemeyi seçmesi Fon'un kapsamlı araştırma yapmasından kaynaklanıyor ve fonu alanlarla iş birliği yapma olanağı bağışlarının insanların hayatında büyük etki yaratacağından emin olmalarını sağlıyor. Antonio ise "GiveWell'in en verimli fırsatları belirlemeye odaklanmasının ek olarak toplanan bağışı en iyi şekilde kullanabilecek çalışmalara para aktarmak için en etkili yöntem sağlayacağını düşündük" yorumunda bulunuyor.

GiveDirectly, aldıkları finansal yardımı en uygun gördükleri şekilde değerlendirmeleri için toplanan parayı doğrudan Kenya ve Uganda'da yoksulluk içinde yaşayan ailelere aktarıyor. Bağıştan yararlananlar parayı istedikleri gibi harcayabiliyor. GiveDirectly'nin canlı haber akışına göre aileler bu parayla su pompası veya mutfak gibi altyapılar oluşturmak, iş kurmak veya inek almak için kullanıyor. Jakob, "Tüm Zoom Severleri gelirlerinin bir bölümünü çok daha büyük etki yaratacak amaçlara bağışlama teşvik ediyoruz" diyor ve ekliyor: "%1'lik bir oranla başlayabilir ve yine de insanların hayatında büyük değişiklikler yaratabilirsiniz."

Okumaya devam et

Çalışan gönüllülüğü

Maddi bağışlara ek olarak, Zoom Severler topluluklarındaki hayır kurumlarını desteklemek için cömert bir anlayışla zamanlarından fedakarlık ediyor ve becerilerini kullanıyor. Kâr amacı gütmeyen iş ortaklarımız bizi çalışanlarımızı farklı şekillerde dahil ettikleri sanal gönüllülük fırsatlarına katılmaya davet ediyor.

Ortaklarımızın Zoom Severlere topluluk düzeyinde ele alınan karmaşık zorlukları anlama ve çalışmalarını ilerletmek için iş birliği yapma fırsatı vermelerini takdir ediyoruz.

Team4Tech

Zoom Severlerle anlamlı sanal gönüllülük oturumları serileri geliştirmek için, yeterli kaynak alamayan öğrenciler için fırsatlar yaratan sosyal etki projelerinde şirketlerle çalışma yürüten Team4Tech ile ortaklık başlattık.

Zoom çalışanları EducationSuperHighway, PSYDEH ve Centre for Youth and Development'a yardımcı olmak için ekipler oluşturdular. Kâr amacı gütmeyen ortaklarımızın karşılaştığı teknolojik zorlukların üstesinden gelmeyi amaçlayan Etki için Tasarım ve Etki için Beceriler atölyelerine katıldılar.

  • EducationSuperHighway, İnternet erişimi olan ancak bağlantı ücretini karşılayamayan 18 milyon ABD hanesindeki sayısal uçurumu kapatmak için çalışmaktadır. Zoom Severler ücretsiz ve fiyatı düşürülmüş internet hizmetleri almaya uygun ailelere ulaşmak ve hizmetlere kaydolma konusundaki dirençlerini ortadan kaldırmak için dört potansiyel çözüm belirledi.
  • PSYDEH, Meksika'nın önde gelen taban sivil toplum kuruluşlarından biridir. Hakların ve insan gelişiminin birleştirdiği bir noktada ötekileştirilmiş yerli kadınları ve topluluklarını güçlendirir. Düzenlenen tasarım atölyelerinde katılımcılar, Meksika'daki kadın zanaatkârların kendi işletmelerini kurmaları için daha fazla destek sunacak üç olası çözüm tasarladı ve yerli kadın zanaatkârların hikayelerini küresel bir hedef kitleye bağlanması için bir web sitesi geliştirdi.
  • Malawi merkezli bir kuruluş olan Centre for Youth and Development eğitim, sağlık ve ekonomik güçlendirmeye odaklanarak sürdürülebilir gelişme hedeflerini gerçekleştirmek için insanlar tarafından yönlendirilen yenilikçi bir anlayışa sahiptir. Zoom Sever gönüllüleri, yeni eğitim kaynaklarını okullara getirmek ve daha fazla kız çocuğunu STEM eğitimine katılmaya teşvik etmek için dört potansiyel çözüm belirledi.

Zoom Cares Amigos de Guadalupe

The Tech Interactive

The Tech Interactive, San Jose şehir merkezinin göbeğinde bulunan bir aile dostu bilim ve teknoloji merkezidir. Uygulamalı etkinlikleri, deney laboratuvarları ve tasarım zorluğu deneyimleri insanları yaratıcılık, merak ve sevgiyle yenilikler yapmaları için destekler.

Zoom'un genel merkezinin bulunduğu San Jose, Kaliforniya'nın şehir merkezinde yer alan aile dostu bilim ve teknoloji merkezi The Tech Interactive ile birlikte çalıştık. Zoom Severler, gerçek dünya sorunlarına yönelik çözümler tasarlamaları için öğrencileri yenilikçi yollar bulmaya davet eden bir program olan The Tech Challenge'da sanal hakem olmak için gönüllü oldular. Öğrencilerin başka bir şeye dönüştürdükleri kartonlardan yararlı nesneler oluşturmak zorunda olduğu programda hakem değerlendirmeleri Zoom üzerinden gerçekleştirildi.

The Tech Interactive Zoom'u ayrıca şu amaçlarla kullandı:

  • Sevilen yüz yüze laboratuvar etkinliklerini sanal olarak gerçekleştirerek kendi hız trenlerini inşa eden veya çöpleri rögar kapaklarından uzak tutmak için cihazlar geliştiren öğrencilere geri bildirim vermek.
  • Stanford Üniversitesi Genetik Bölümü'yle yaptığı "Bir Biyologtan Randevu Al" iş birliği aracılığıyla öğrencileri çalışmalar yapan bilim insanlarına bağlamak.
  • Eğitimciler için profesyonel gelişim olanağı sağlamak ve öğretmenlere öğrendikleri ve sınıfta hangi uygulamaların fayda sağladığı hakkında birbirleriyle konuşma olanağı sunmak.
Sorunların çözüldüğü masadaki kişilerin sayısını ve çeşitliliğini artırmanın en büyük sorunlarımız için daha iyi çözümler geliştirilmesini sağlayacağına inanıyoruz. Son iki yılda sorun çözme kapasitemizi test etme olanağı bulduk. Buna karşılık, Zoom'dan aldığımız yardım sayesinde öğrenmeleri ve gelişmeleri için genç bireylere eğlenceli ve eğitici fırsatlar sunmaya devam edebildik.

Gretchen Walker, Öğrenmeden Sorumlu Başkan

Okumaya devam et

The Tech Interactive'in izniyle paylaşılmıştır.

Zoom Severler neden bağış yapıyor ve gönüllü oluyor?

Zoom Cares Referansı Dean L.

Dean L.

Denver, Amerika Birleşik Devletleri

"İki yıl boyunca, Zoom Cares kurulmadan önce çalışanlarımızın gönüllülük ve bağış toplama fırsatlarını koordine eden Zoom'un Mutlu Ekibi'nin bir parçasıydım. Zoom Cares başlatıldığında çalışanların topluluk programlarına erişmeye devam etmesini sağlamak için ekiple birlikte gönüllü oldum. Bu gönüllülük inanılmaz bir deneyime dönüştü. Her zamankinden daha fazla para toplamıştık ve başka şekilde ulaşmanın mümkün olmadığı yeni gönüllülük fırsatları elde ettik.

Desteklenen Kuruluşlar:

Zoom Cares Referansı Anabel G.

Anabel G.

Atlanta, ABD

"Çalışan kaynağı grubumuz Somos Zoom, Zoom'daki Latinleri kutladığımız, eğitimler verdiğimiz ve Latinlerin sesi olan bir topluluğu temsil ediyor ve işteyken insanların aile duygusunu ve kültürünü hissetmesini sağlıyor. Somos Zoom, sahip olduğumu bilmediğim liderlik becerilerimi keşfetmemi sağladı. Psydeh ile de aynı kâr amacı gütmeyen çalışmaları gerçekleştiriyoruz. İlk Latin neslinden biri ve dört kız kardeşin en küçüğü olarak Latin Amerika'daki kadınlara yardımcı olmak ve onları desteklemek benim için bir tutku. Bu kadınların kendilerini ifade edebilecekleri bir alan ve sanatlarını sergileyebilecekleri bir platform vermek mütevazi biri olmamı sağlıyor çünkü kendimi ifade etme özgürlüğüne sahip olmak bana şanslı olduğumu hissettiriyor."

Desteklenen Kuruluşlar:

Zoom Cares Referansı Emily M.

Emily M.

Sydney, Avustralya

"Benden daha fazla ihtiyacı olan tek bir kişiye bile yardım edebildiğimi bilmek neyi neden yaptığımı hatırlatıyor. Temel değeri olan Önemsemeyi gerçekten tecrübe eden bir şirket için çalışmak bana çok özel hissettiriyor.

Desteklenen Kuruluşlar:

Zoom Cares Referansı Julie W.

Julie W.

Kansas City, ABD

"Operation Breaktrough son derece STEM odaklı ve bu özelliği kuruluşun sevdiğim bir yönü. Başarmaya çalıştıkları şeyin genç yaştaki öğrenciler açısından oldukça büyük bir etki yarattığını hissediyorum. Önümüzdeki yılda kendime daha fazla yüz yüze gönüllü saatler ayırmayı hedefliyorum. … İşimizi uygulamalı olarak katkıda bulunduğumuz bir şekilde desteklemek harika olurdu."

Desteklenen Kuruluşlar:

Şirketimiz genelinde etki

Şirketimizde Zoom Cares Etkisi

Zoom çatısı altında olup Zoom Cares dışında topluluk desteği sunan ve olumlu değişime katkıda bulunan başka bir çok ekip bulunmaktadır. Bu ekiplerin çalışmaların yarattığı etkiye göz atın.

Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık

Çalışanlarımız ve müşterilerimiz mümkün olan en kapsayıcı iş gücünün, iş yerinin, mağazanın ve topluluğun oluşturulmasına yardımcı olan Zoom'un Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) ekibi temel değerimiz olan Önemsemenin yaşayan bir örneğidir.

Çalışma alanında eğitici konuşmaları teşvik etmek ve daha geniş bir kültürel değişime ön ayak olmak amacıyla, çalışanların dinlemesi ve öğrenmesi için DEI 20'den fazla Zoom Talks ve konuşmacı oturumu düzenlemiştir. Zoom Talks, yaklaşımlarımızı, davranışlarımızı ve dünya görüşlerimizi zenginleştirmek amacıyla Zoom Severlere birbirlerinin geçmişleri deneyimleri ve bakış açıları hakkında bilgi edinme fırsatı sunar.

Bu konuşmalarda bugüne kadar George Flody cinayetinin birincil yıl dönümüyle ilgili görüşlerini paylaşan Rice University profesörü Danielle King Ph.D.; insan hakları aktivisti ve Rise'ın kurucusu Amanda Nguyen; 19 Haziran Kölelikten Kurtuluş Günü hakkında konuşan University of South Carolina Afro-Amerikan Çalışmaları yardımcı direktörü Nancy Tolson, Ph.D. gibi özel konukları dinleme şansına eriştik.

Bunların dışında, DEI ekibimiz Zoom'un zamir özelliğinin kullanıma sunulmasında önemli bir rol oynadı. GLAAD ile ortak çalışma yürüten DEI, bu önemli özelliğin tasarımına katkı sağlamak için Zoom Pride çalışan kaynağı grubumuzun üyeleri de dahil olmak üzere kişilerden ve kuruluşlardan önemli görüşler topladı.

Zoom Cares Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık

Zoom'un Pledge yatırımı

Zoom'un geliştirici ekosisteminin büyümesini teşvik etmek için oluşturulan 100 milyon USD değerindeki küresel girişim fonumuz Zoom Apps Fonu, portföy şirketlerimizin ilk bölümü kapsamında Pledge'e yatırım yapma kararı aldı. Kişilerin ve kuruluşların Zoom deneyiminde Bağışta Bulun düğmesi ekleyerek herhangi bir tür toplantı veya etkinlik sırasında sorunsuzca bağış toplayabilmesini sağlayan yenilikçi bir bağış toplama platformudur.

Zoom Cares'in Pledge yatırımı

Pledge'in izniyle paylaşılmıştır.

Kuruluşların topluluklarında ve dünya genelinde olumlu etki yaratmasına yardımcı olan Pledge platformunu bu yolculuğunda desteklemekten büyük bir heyecan duyuyoruz.

Sürdürülebilirlik çalışmalarımız

Zoom platformu dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca insan için her gün uzaktan çalışma olanağı sunarak müşterilerin karbon salınımlarını azaltmalarına yardımcı olmaktadır. Ek olarak, çevreye olan etkimizi azaltmak amacıyla şirketimiz için sürdürülebilir kararlar da alıyoruz. 2021 yılında yaptığımız sürdürülebilirlik çalışmalarının bir özetini aşağıda bulabilirsiniz.

  • Ofislerimizdeki sera gazı salınımlarını denetlemesi için küresel sürdürülebilirlik danışmanlığı şirketi Anthesis ile anlaştık. Bu denetimden nerelerde anlamlı iyileştirmeler yapabileceğimizi öğrenmek, hedefler belirlemek ve çalışmalarımızın etkinliğini ölçmek için yararlanacağız.
  • Fiziksel alanlarımızın enerji verimliliğini artırmak için Zoom ofislerindeki HVAV sistemlerine ve aydınlatmalarda donanım iyileştirme çalışması gerçekleştirdik.
  • Kullanımı ve yeşil enerji alınımını azaltmak için ofislerimizin enerji kullanımını ve sağlayıcılarımızı denetledik.

Karşılıksız etkinlik desteği

Etkinlik Hizmetleri ekibimiz ortaklarımız tarafından düzenlenen sanal etkinlikleri desteklemeye zaman ayırarak bu kuruluşların hedef kitleleriyle bağlantıya geçmesine, topluluklarıyla etkileşim kurmasına, eğitim vermesine, kaynaklarını paylaşmasına yardımcı oldu.

Ayrılan zamanın değeri: 129.200 USD

  • Ünlülerin ağırlandığı Stand Up 2 Cancer etkinliğinde seçilen bağışçılar özel konuklarla tanışma fırsatı elde etti.
  • Association of Children's Museums 35 eğitim oturumu, iki genel oturum ve bir çevrimiçi gösteriden oluşan bir konferans düzenledi.
  • Teach For Alls'ın Küresel Konferansı, 65'i aşkın ülkeden yaklaşık 2000 üyeyi dört günlük bir etkinlikte uluslararası düşünce liderleriyle buluşturdu.
  • Ruh Sağlığı Farkındalık Ayı şerefine, Boris Lawrence Henson Foundation ortaklığında oyuncu Taraji P. Henson'ın katılımıyla "A Write Education!: My Mental Health Matters "etkinliğini düzenledik. Etkinlik kapsamında Pledge tarafından desteklenen canlı bağış toplama kampanyası düzenlendi ve Zoom toplamda 250.000 USD'ye ulaşan bağışların her bir dolarını eşleştirerek aynı tutarda bağışta bulundu.

Zoom Cares A Write to Education

Taraji P. Henson, “A Write to Education!: My Mental Health Matters" bağış toplama etkinliğinde konuştu.

Teşekkürler

Topluluğumuzu önemsememiz, şirketimizin dünyanın bağlanmasına yardımcı olma amacından bağımsız düşünülemez. Kritik çalışmaları dünya üzerinde böylesine olumlu bir etki yaratan kuruluşları destekleme fırsatı elde ettiğimiz için ayrıcalıklı ve müteşekkir hissediyoruz.

Çalışmalarımızı takip etmek, en güncel hibe duyuruları hakkında ilgi edinmek ve ortaklarımızı tanımak için zoom.us/zoomcares adresini ziyaret edin.

Zoom Cares Teşekkür Eder

Metodoloji

Metodoloji

2021 Sosyal Etki Raporumuz, Zoom Cares ve ortaklarımızın 2022 mali yılındaki (1 Şubat 2021 – 31 Ocak 2022) eylemlerini, faaliyetlerini ve çabalarını kapsamaktadır.

Bu raporun amacı, Zoom'daki sosyal etki çabalarımızı doğru ve şeffaf bir şekilde paylaşmaktır. İşte bu raporu oluşturmak için kullandığımız veri toplama ve analiz yöntemlerine genel bir bakış.

Hayırseverlik

Zoom Cares hibeleri, Tides Foundation'daki Zoom'un hayır programı için finansmanı yöneten ve işleten iş ortaklarımızın desteğine göre raporlanır. Ek olarak, hayırseverlik bağışlarımızın bir kısmı doğrudan Zoom'dan gelir ve bu rakamları manuel olarak takip edip raporlarız.

Ürün

Ürün bağış numaraları, çalışanlar tarafından gönderilen bilet taleplerinden ve çalışanların kendi bildirimlerinden yararlanarak derlenir. Mart 2022 itibariyle geçerli fiyatlandırma modelimizi kullanarak bağışladığımız ürünlerin değerini hesapladık.

İnsanlar

Zoomies Cares programımız aracılığıyla bağışlanan çalışan bağışları ve Zoom'un uyumlu bağışları dahili Benevity platformumuzda takip edilmektedir.

Etkinlik Hizmetleri

Zoom'un Etkinlik Hizmetleri ekibi tarafından hayır etkinlikleri için bağışlanan ücretsiz saatlerin değeri, ücretli etkinlikler için uygulanan proje başına standart maliyetlerden yararlanarak hesaplanır.