Удобная услуга IP-телефонии для малого бизнеса
Повысьте уровень коммуникации и своего бизнеса благодаря облачному сервису телефонии для малого бизнеса. Получите доступ к современным функциям, снизьте расходы и воспользуйтесь непревзойденной гибкостью сервиса Zoom Phone.
Зачем переходить в Zoom Phone?
Zoom Phone — это услуга телефонии для бизнеса, которая позволяет организациям любого размера процветать в современном мире бизнес-коммуникаций и адаптировать рабочие места к требованиям завтрашнего дня. Zoom Phone использует технологию голосовой связи по интернет-протоколу (IP-телефонию) и задействует существующее подключение к интернету для совершения вызовов.
Работает в любом месте
Совершайте звонки в офисе, дома или в отпуске из-за границы, используя один и тот же рабочий номер телефона IP-телефонии. Используйте Zoom Phone на офисных компьютерах, смартфонах, планшетах, стационарных телефонах и т. д.
Экономически эффективный и масштабируемый сервис
Снижайте расходы благодаря настраиваемым тарифным планам Zoom Phone. Добавляйте пользователей одним щелчком мыши без приобретения дополнительного оборудования. Получите непревзойденную гибкость и беспроблемно масштабируйте свой тарифный план по мере роста бизнеса.
Работает с интеграциями
Консолидируйте инструменты и упростите рабочий процесс с помощью полезных системных интеграций. Сервис Zoom Phone разработан для взаимодействия с конференциями Zoom Meetings и объединяет видео- и голосовую связь в рамках одной интуитивно понятной платформы. Организации могут повысить производительность за счет нативной интеграции сервиса с Salesforce, Google G-Suite, Slack, Microsoft Office 365 и прочими бизнес-приложениями.
Удобно использовать и управлять
Упростите коммуникационную сеть и позвольте сотрудникам сосредоточиться на том, что наиболее важно. Сервис Zoom Phone повышает производительность труда сотрудников и позволяет руководителям управлять коммуникациями, добавлять и удалять пользователей, контролировать качество вызовов и многое другое в рамках простой и интуитивно понятной платформы.
Переход к объединенным коммуникациям
Концепция объединенных коммуникаций подразумевает размещение всех коммуникационных инструментов на одной цифровой платформе. Инструменты UCaaS («Объединенные коммуникации как услуга»), такие как Zoom, делают этот процесс простым и доступным.
Телефония, чат и видеоконференцсвязь — все в одном месте
Сервис Zoom Phone встроен в интуитивно понятную платформу Zoom и позволяет пользователям совершать вызовы, отправлять сообщения внутри компании и участвовать в видеоконференциях с помощью одного и того же приложения.
Идеально подходит для удаленных сотрудников
В наше время представление о типичном сотруднике быстро меняется. Сервис Zoom Phone позволяет организациям занять передовые позиции за счет инновационных функций для удаленных сотрудников. Zoom поощряет коллективную работу и повышает производительность с помощью продвинутых инструментов, обеспечивающих связь между сотрудниками.
Надежное и безопасное облачное хранилище
Безопасность и надежность играют важнейшую роль в удачных бизнес-коммуникациях. Zoom Phone использует шифрование с поддержкой 256-разрядного алгоритма AES и TLS 1.2, а также полноценной географически распределенной избыточностью и соответствует требованиям SOC2*, HIPAA* и FedRAMP*. Ваши вызовы IP-телефонии защищены и безопасны.
Об устаревшем оборудовании можно забыть навсегда
Традиционный сервис телефонии для малого бизнеса требует больших начальных капиталовложений и подразумевает обязательное использование громоздкого стационарного оборудования. Сервис Zoom Phone позволяет организациям использовать программные телефоны, смартфоны, настольные ПК и недорогие USB-телефоны, что помогает снизить расходы и увеличить гибкость. Если предпочтительно использовать стационарные телефоны, программа Zoom Phone Hardware as a Service позволит получить новейшие аппаратные средства по подписке с минимальными первоначальными платежами.
Zoom One
Откройте для себя современные методы ведения коллективной работы с помощью единого предложения, включающего решения для общения в чате, телефонных звонков, работы с доской сообщений и видеоконференций.
- Начинайте телефонный вызов или видеоконференцию из сообщения чата
- Ведите коллективную работу на доске сообщений, сидя за своим рабочим столом или в конференц-зале, и с легкостью делитесь своими идеями с другими
- Определяйте, на связи ли коллега, по его состоянию присутствия
Zoom One — это универсальное предложение, включающее в себя решения для коммуникации и ведения коллективной работы.
Услуга IP-телефонии для малого бизнеса: часто задаваемые вопросы
Сохраните существующие номера или получите новые. Zoom Phone поддерживает функцию переноса номеров телефона, что означает, что вы можете перенести существующие номера рабочих телефонов. Перенос можно выполнить самостоятельно — в этом случае организации должны связаться с текущими операторами телефонии. В случае более крупных миграций группа профессионального обслуживания Zoom Phone предлагает управляемый перенос и настройку систем IP-телефонии.
Сервис Zoom Phone позволяет легко и недорого добавлять дополнительные линии. Просто войдите на портал администратора Zoom и добавьте пользователя Zoom Phone, тарифный план вызовов и выберите номер телефона. Линия немедленно станет доступной для вызовов в приложениях Zoom для ПК или смартфонов. Если вам нужно добавить физическое оборудование, например, стационарный телефон, его можно приобрести отдельно или заказать оборудование непосредственно у компании Zoom.
Сервис Zoom Phone работает в приложении Zoom, которое многие организации используют для видеоконференцсвязи. Если у вас уже есть это приложение, загружать что-либо не требуется. Если такого приложения у вас еще нет, его можно загрузить бесплатно для ОС Android, iOS, Windows, Mac OS и т. д.
Регистрация в сервисе Zoom Phone занимает несколько минут. Процесс можно выполнить полностью онлайн, при этом доступны варианты самообслуживания и управляемой настройки.
Если вы совершаете перенос более сложной системы телефонии в сервис Zoom Phone, процесс переноса может занять больше времени. Важно сделать план переноса номеров и обеспечить плавный переход без приостановки обслуживания. Группа профессионального обслуживания Zoom Phone готова предложить свою помощь более крупным организациям при переходе в сервис.
Для организаций со сложными системами или тех, кто все еще связан условиями контракта с существующим оператором связи, компания Zoom предлагает возможность самостоятельного выбора оператора. Организации смогут воспользоваться расширенными функциями сервиса Zoom Phone, сохранив контракт, тарифные ставки и номера телефонов существующей услуги телефонии для малого бизнеса.
Zoom Phone поддерживает обмен SMS-сообщениями. Однако сейчас эта функция находится в режиме бета-тестирования.
Тарифные планы в сервисе Zoom Phone начинаются от 8 долл. США за пользователя в месяц. Итоговая стоимость будет варьироваться в зависимости от необходимого количества номеров телефона и тарифных планов. Zoom Phone предлагает прозрачные, предсказуемые и конкурентные расценки на сервис телефонии для малого бизнеса. Ознакомьтесь с нашими полными расценками здесь.
Это не обязательно. Сервис Zoom Phone может работать на офисных компьютерах вместе с недорогими гарнитурами или USB-телефонами. Его можно использовать на мобильных устройствах с помощью приложения Zoom. Кроме того, он работает на традиционных стационарных офисных телефонах, если они поддерживают IP-телефонию (см. перечень совместимых устройств здесь).
Еще один отличный вариант — предложение Zoom Phone Hardware as a Service. Это дополнительное предложение позволяет организациям заказать новейшие стационарные телефоны с поддержкой IP-телефонии непосредственно в компании Zoom с предсказуемыми ежемесячными расходами и практически без первоначальных затрат.
Как правило, IP-телефония — это отличное решение для малого бизнеса, поскольку сеть IP-телефонии может расширятся вместе с вашим малым бизнесом с течением времени. Можно непрерывно добавлять или удалять телефонные линии без особого труда и затрат.
Все тарифные планы Zoom Phone для малого бизнеса содержат множество полезных функций, включая запись вызовов, расшифровку голосовой почты, преобразование вызова в конференцию, переадресацию вызова между устройствами и многое другое.
Большая часть функций доступна на всех тарифных планах. Zoom предлагает дополнительные функции, например дополнительные номера телефона, бесплатные номера и местные номера телефона в более чем 45 странах. Эти возможности предоставляются за дополнительную плату и настраиваются в соответствии с вашими требованиями.
Тарификация вызовов возможна по предоплате с конкурентными повременными тарифными ставками. Кроме того, доступно несколько тарифных планов вызовов, безлимитных и с повременной оплатой, а также внутренних и международных.
Услуга Zoom Phone использует функции обеспечения безопасности и шифрования, чтобы ваша организация могла получить безопасную и надежную связь в соответствии с потребностями вашего бизнеса в части IP-телефонии. Zoom использует TLS 1.2 и 256-разрядное шифрование AES. Кроме того, наши системы обеспечивают соответствие требованиям SOC2*, HIPAA* и FedRAMP*. Наша глобальная сеть серверов с интеллектуальной маршрутизацией минимизирует риск географических отключений, благодаря чему связь доступна в режиме 24/7.
