비즈니스용 다중 회선 전화 시스템
다중 회선 전화 시스템은 여러 기업의 커뮤니케이션 인프라에서 필수적인 부분입니다. 이제 클라우드 기술로 프로세스가 혁신되어 향상된 기능과 확장성을 누리고 비용을 절감할 수 있습니다.
다중 회선 전화의 정의
다중 회선 전화 시스템은 단일 전화 시스템이 여러 회선을 호스팅할 수 있도록 설계되었습니다. 마찬가지로 두 대의 전화가 동일한 전화선을 공유할 수도 있습니다. 일반적으로 두 전화 모두 동시에 벨이 울리며 동시에 한쪽 또는 양쪽 전화를 모두 받을 수 있습니다.
다중 회선 전화 시스템은 대규모 및 소규모 비즈니스에 유용한 여러 애플리케이션을 포함하고 있습니다.
- 한 명의 직원이 동일한 기기에서 여러 전화선의 여러 중요한 통화를 수락할 수 있습니다.
- 비서는 임원에게 연결할 만한 통화를 고를 수 있습니다.
- 관리자는 직원의 통화를 모니터링하고 필요할 때 개입할 수 있습니다.
- 동일한 부서의 두 직원이 전화 회선을 공유할 수 있으므로 중요한 통화에 누군가가 항상 응답할 수 있습니다.
다중 회선 전화의 작동 방법
하지만 단일 기기 시스템은 한 번에 하나 이상의 발신 통화에 참여할 수 없으므로 이러한 비즈니스 전화 시스템은 보통 다양성 측면에서 상당히 제한되어 있습니다. 다중 기기 시스템은 조금 더 많은 일을 할 수 있지만 여전히 본질적으로 제한되어 있습니다.
다중 회선 전화 시스템은 PBX 시스템보다 비용이 훨씬 적게 들기 때문에 소규모 회사에 적합했습니다. 이제 VoIP 전화 기술을 활용하는 클라우드 PBX 시스템이라는 더 나은 옵션이 생겼습니다. 이러한 혁신적인 비즈니스 전화 시스템은 비즈니스 커뮤니케이션의 효율성을 개선하기 위한 여러 고급 기능을 제공하면서 기존의 전화 시스템보다 향상된 다양성과 이동성, 비용 절감을 누릴 수 있게 해줍니다.
다중 회선 전화 시스템의 설정 방법
클라우드 전화는 기존의 사무실 PBX 시스템의 혁신적인 대안입니다. 사무실에서 실제 PBX 유선 전화를 호스팅하는 회사들 대신, 비슷한 기술이 클라우드에서 활용됩니다. 이 덕분에 기업은 비싼 비즈니스 전화 장비를 구매하고 유지 관리하는 번거로움을 겪지 않아도 되며, 기존의 전화 시스템보다 훨씬 향상된 다양성을 누릴 수 있습니다.
클라우드 기반 전화 시스템은 VoIP(Voice over Internet Protocol) 기술을 활용합니다. VoIP 전화를 활용하면 표준 전화 네트워크가 아닌 인터넷을 통해 디지털 방식으로 음성 데이터를 전송할 수 있습니다. VoIP 전화 시스템은 기존의 네트워크와 상호 작용하므로 VoIP 전화 사용자는 해당 번호가 어떤 전화 시스템을 사용 중인지와 상관없이 계속 거의 모든 국가의 전화번호에 전화를 걸 수 있습니다.
클라우드 전화는 놀라운 다양성도 제공합니다. 사용자는 유선 전화, 컴퓨터, 모바일 기기에서 모두 동일한 전화번호를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 원격 작업자는 사내 직원과 원활하게 상호 작용할 수 있으며 사무실에 있는 것처럼 전화를 걸 수 있습니다. 관리자는 퇴근 후에도 연락을 받을 수 있으므로 중요한 통화를 놓치지 않을 수 있습니다.
클라우드 전화 시스템을 활용하려는 기업은 VoIP 서비스 공급자에 가입하기만 하면 됩니다. 이러한 회사는 모든 실행 계획을 처리하고, 기업들이 이 혁신적인 기술을 놀라울 정도로 간단하게 활용할 수 있게 해줍니다. VoIP를 활용하면 몇 분 안에 등록하고, 마우스 클릭으로 사용자와 전화번호를 추가하고, 여러 유용한 통화 기능을 즐길 수 있습니다. 이 모든 기능에는 실제 장비가 필요하지 않습니다.
클라우드 전화 시스템
- 인터넷을 통해 전화를 걸고 받음
- 사용자 또는 전화선 수에 제한이 없음
- 장비나 하드웨어가 필요하지 않음
- 어디서든, 어떤 기기에서든 사용할 수 있음
- 음성, 비디오, 채팅을 하나의 플랫폼에 통합
- 모든 주요 기기를 위한 사용자 친화적인 앱과 소프트웨어
기존의 전화 시스템
- 통화가 실제 선으로 연결된 기존의 전화선을 통해 연결됨
- 회선의 수가 실제 연결의 수로 제한됨
- 실제 PBX 시스템과 전화 하드웨어에 상당한 투자 필요
- 특정 위치에 있는 실제 사무실 전화에서만 사용 가능
- 음성 및 회의 통화만 가능
- 앱 또는 소프트웨어 미지원
귀하의 비즈니스에 가장 적합한 다중 회선 전화 시스템
Zoom은 디지털 커뮤니케이션 산업 분야의 리더입니다. Zoom의 혁신적인 비디오 회의 도구는 기업이 내부 및 외부적으로 커뮤니케이션하는 방식을 혁신했습니다. 현재 Zoom Phone은 기업이 클라우드 기반 VoIP 기술을 활용하여 다중 회선 전화 시스템을 첨단화할 수 있도록 강력한 도구를 제공하고 있습니다.
신뢰할 수 있는 클라우드 PBX
Zoom Phone은 전적으로 클라우드에서 작동하는 디지털 전화 시스템 공급자입니다. 기업은 전 세계적으로 분산된 서버에서 호스팅되는 클라우드 기반 PBX 비즈니스 전화 시스템을 등록 및 활용할 수 있습니다. Zoom Phone은 대규모 및 소규모 비즈니스 모두가 이용할 수 있는 가격으로 엔터프라이즈급 보안 및 신뢰성을 제공합니다.
간편해진 전환 및 성장
Zoom Phone을 활용하면 간단하게 낮은 비용으로 클라우드 다중 회선 전화 시스템으로 전환할 수 있습니다. 몇 분 안에 시작할 수 있으며, 프로세스는 완전히 온라인으로 수행할 수 있습니다. 마우스 클릭으로 새로운 사용자를 추가할 수 있어 궁극의 확장성과 유연성이 제공됩니다. 기존의 비즈니스 전화 시스템과 달리 Zoom Phone은 실제 하드웨어 제한이 없습니다. 기업의 직원이 5명이든 5,000명 이상이든 상관없이, Zoom Phone은 요구 사항에 맞는 기능, 인프라 및 경쟁력 있는 가격을 갖추고 있습니다.
경제적이고 예측 가능하며 전 세계적으로 사용 가능
Zoom Phone은 혁신적인 클라우드 기술을 사용하여 경쟁력 있는 가격으로 업계 최고의 기능을 제공합니다. 기업은 사용자당 월간 최저 10달러의 낮은 비용으로 시작할 수 있습니다. 비용은 예측 가능하고 투명하며, 쉬운 관리 기능은 관리자가 원격으로 커뮤니케이션을 간단히 감독할 수 있게 해줍니다. Zoom Phone은 42여 개국에서 사용 가능하여 다국적 기업이 자유롭게 단일 플랫폼에서 글로벌 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
동적 및 통합
Zoom Phone은 수십 가지의 인기 있는 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. 또한 Zoom Meetings와 원활하게 작동하므로 사용자가 1:1 통화를 Zoom 비디오 회의 미팅으로 전환할 수 있습니다. 이는 Salesforce, Slack, Google G-Suite, Microsoft Office 365 등의 비즈니스 도구와 즉시 통합 가능합니다. 수십 가지의 혁신적 기능은 직원들에게 효율적이고 생산적인 비즈니스 커뮤니케이션에 필요한 도구를 제공합니다. 음성, 비디오, 채팅 등을 통합하는 Zoom Phone은 기업이 번창하는 데 도움이 될 수 있는 동적 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
클라우드 다중 회선 전화 시스템: 자주 묻는 질문
네. 클라우드 전화 시스템은 실제 다중 회선 전화 시스템이 할 수 있는 모든 일을 수행할 수 있습니다. 실제로는 완전한 PBX 시스템이 할 수 있는 일은 물론, 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다.
가능합니다. 일부 최신 유선 전화 및 무선 전화는 VoIP와 잘 작동합니다(호환되는 기기 목록은 여기에서 참조). VoIP는 클라우드 서비스이므로 추가 하드웨어 없이 사용할 수 있습니다. 사용자는 사무실 컴퓨터, 노트북, 태블릿, 스마트폰에서 전화를 걸 수 있습니다. 실제 사무실 전화를 원하는 경우 Zoom Phone Hardware as a Service를 사용하면 매우 낮은 초기 비용으로 최신 하드웨어를 확보할 수 있습니다.
가상 전화 시스템은 기존의 전화 시스템보다 거의 항상 가격이 더 낮습니다. Zoom Phone 요금제는 사용자당 월간 10달러부터 시작됩니다. 비용은 기업의 규모와 필요한 기능 및 통화 요금제에 따라 늘어나지만, 클라우드 기반 다중 회선 전화 시스템은 거의 항상 기존의 공급자보다 비용이 더 낮습니다.
Zoom Phone과 같은 다중 회선 비즈니스 전화 시스템은 원격 또는 준 원격 인력에 이상적입니다. 직원들은 사무실, 자택, 휴가지 어디서나 전화를 걸고, 비디오 회의에 참여하고, 내부적으로 채팅할 수 있습니다.
Zoom One
단일 제품으로 채팅, 전화, 화이트보드, 비디오 미팅을 사용하여 현대적인 협업이 가능해집니다.
- 채팅 메시지에서 전화 통화 또는 비디오 미팅 시작
- 데스크톱 또는 회의실에서 화이트보드로 협업하고, 다른 사람과 쉽게 공유
- 현재 상태 기능으로 동료가 연락 가능한 상태인지 확인
Zoom One — 올인원 커뮤니케이션 및 협업 제품
