Informativa sulla Privacy di OnZoom e Zoom Events

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2021

 

Zoom Video Communications, Inc., e le sue consociate, affiliate e società controllanti ("Zoom", "noi", "ci" o "nostro") sono impegnate a proteggere la privacy dell'Utente e a garantirgli un'esperienza positiva quando utilizza le directory degli eventi di OnZoom e/o Zoom Events (collettivamente, "Zoom Events").

Zoom Events è una piattaforma online che consente agli organizzatori di eventi ("Organizzatori di eventi") di creare, organizzare, ospitare, promuovere, gestire ed annunciare eventi, performance, riunioni o funzioni online simili, o una serie degli stessi ("Evento" o "Eventi"), ai partecipanti a eventi ("Partecipanti a eventi") di acquistare biglietti per partecipare a tali eventi, e agli organizzatori e ai partecipanti a eventi (insieme, "Utenti") di interagire su o tramite Zoom Events.  Tutti gli Utenti devono disporre di un account Zoom per poter utilizzare Zoom Events.

Cosa include questa Informativa

La presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events descrive le pratiche di Zoom quando raccogliamo e/o trattiamo (il che può includere la raccolta, l'organizzazione, la strutturazione, la memorizzazione, l'utilizzo o la divulgazione) "dati personali" dell'Utente in relazione a Zoom Events, anche attraverso il nostro sito web all'indirizzo on.zoom.us

Nell'ambito della fornitura di Zoom Events, utilizziamo i servizi di videoconferenza e comunicazione di Zoom ("Servizi di conferenza Zoom"). Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali dell'Utente in relazione ai Servizi di videoconferenza Zoom e ai nostri altri servizi (ad esempio quando l'Utente visita altre nostre pagine web, interagisce con noi sui social media o partecipa a un evento offline sponsorizzato da Zoom), invitiamo l'Utente a consultare l'Informativa sulla Privacy di Zoom.

In alcuni casi, è possibile utilizzare Zoom Events utilizzando l'account Zoom di un titolare dell'account ("Titolare dell'account").  Il Titolare dell'account è la persona giuridica o la persona fisica che si registra per creare un account Zoom, ad esempio il datore di lavoro dell'Utente.

Quando l'Utente utilizza Zoom Events tramite un account fornitogli dal Titolare dell'account, il trattamento dei suoi dati personali è stabilito e gestito dal Titolare dell'account stesso. Allo stesso modo, quando l'Utente partecipa a un Evento, l'Organizzatore dell'evento può raccogliere e trattare i suoi dati personali per scopi personali o per conto di altri. La presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events non si applica ai dati personali che vengono trattati da un Titolare dell'account o da un Organizzatore di un evento, il quale è soggetto alle rispettive politiche sulla privacy. In caso di domande sulle modalità e sulle finalità di trattamento dei dati personali dell'Utente da parte del Titolare dell'account o dell'Organizzatore di evento, sulla base giuridica del trattamento o sulle richieste relative ai dati personali, invitiamo l'Utente a rivolgere le proprie richieste al Titolare dell'account o all'Organizzatore dell'evento di riferimento.

La presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events non si applica inoltre ad applicazioni o software di terze parti che l'Utente sceglie di aggiungere a Zoom Events ("Servizi di terzi"), o ad altri siti web, applicazioni mobili o prodotti, servizi o attività online di terze parti a cui l'Utente può accedere da Zoom Events.

Quali dati personali raccogliamo?

Per dati personali si intendono tutte le informazioni provenienti da, o che riguardano, una persona identificata o identificabile, comprese le informazioni che Zoom può associare a un singolo individuo. Possiamo raccogliere o elaborare per conto degli Organizzatori di eventi le seguenti categorie di dati personali quando l'Utente utilizza o interagisce con Zoom Events:

    • Informazioni dall'account Zoom
      Raccogliamo determinate informazioni dall'account Zoom quando l'Utente effettua la registrazione a Zoom Events.
      Informazioni sull'account: informazioni associate all'account Zoom che utilizza o interagisce con Zoom Events, che possono includere nome, informazioni di contatto, ID account, informazioni di fatturazione e indirizzo e informazioni sul piano dell'account.
      Profilo e informazioni di contatto: informazioni associate al profilo Zoom che utilizzano o interagiscono con Zoom Events, che possono includere il nome visualizzato, l'immagine del profilo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, le informazioni sul lavoro, la posizione e altre informazioni del profilo dell'Utente.
    • Informazioni degli Organizzatori di eventi
      Raccogliamo determinate informazioni dagli Organizzatori di eventi quando richiedono di diventare un Organizzatore di eventi e creare Eventi.
      Informazioni sull'Organizzatore dell'evento: informazioni associate all'Organizzatore dell'evento, che possono includere il nome dell'Organizzatore dell'evento, il nome visualizzato, l'indirizzo e-mail, il profilo e le informazioni sui social media, le informazioni di contatto, la posizione e le informazioni di fatturazione e fiscali.
      Creazione dell'evento e informazioni sull'invito: informazioni associate alla creazione e/o ai dettagli di un Evento, che possono includere il nome dell'Evento, l'argomento, l'ora di inizio, il prezzo del biglietto e altre informazioni sull'invito.
      Informazioni per i partecipanti all'evento: informazioni associate all'invito del Partecipante all'Evento o ad altre comunicazioni per un Evento, che possono includere il nome e l'indirizzo e-mail del Partecipante all'Evento.
      Impostazioni dell'evento: informazioni associate alle preferenze e alle impostazioni per un evento, che possono includere necessità di un passcode o di una sala d'attesa, capacità consentita, impostazioni di condivisione dello schermo e altre impostazioni e informazioni di configurazione.
    • Informazione dall'Utente
      Raccogliamo alcune informazioni dall'Utente per fornire Zoom Events.
      Informazioni per i partecipanti all'evento: informazioni sull'Utente quando partecipa a un Evento, che possono includere nome, nome visualizzato, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, informazioni di pagamento e risposte a qualsiasi domanda di registrazione personalizzata dell'utente.
      Impostazioni: informazioni associate alle preferenze e alle impostazioni dell'utente quando si utilizzano Zoom Events, che possono includere le preferenze di notifica, le preferenze di abbonamento e altre impostazioni e informazioni di configurazione.
      Comunicazioni con Zoom: informazioni associate alle comunicazioni con noi su Zoom Events, che possono includere comunicazioni dell'assistenza clienti, feedback e altre informazioni sulle comunicazioni.
      Utilizzo del prodotto: informazioni associate all'utilizzo e all'interazione con Zoom Events, che possono includere gli eventi imminenti e passati, gli ordini, i preferiti e l'attività relativa ai regali.
      Utilizzo del sito Web: informazioni su quando e come gli Utenti visitano e interagiscono con i siti Web di Zoom Events, incluse le pagine a cui accede, l'interazione con le funzionalità del sito Web e se l'Utente si è registrato o meno a uno Zoom Event.
      Informazioni sui servizi di conferenza di Zoom: utilizziamo i servizi di conferenza di Zoom per fornire Zoom Events all'utente. Quando l'Utente organizza o partecipa a un evento, raccogliamo alcune informazioni dai Servizi di videoconferenza Zoom.

      1. Informazioni sui dispositivi: Informazioni associate al computer, telefono o altro dispositivo utilizzato dall'Utente per Zoom Events, che possono includere informazioni su altoparlanti, microfono e fotocamera, versione del sistema operativo, ID del disco rigido, nome del PC, indirizzo MAC, indirizzo IP, attributi del dispositivo (tra cui versione del sistema operativo e livello della batteria), informazioni sul WiFi, informazioni sulla posizione (con riferimento a città, Paese e regione) e altre informazioni sul dispositivo (come i segnali bluetooth). 
      2. Contenuto e contesto di Eventi e messaggi: Informazioni associate ai contenuti generati attraverso l'Evento ospitato sui Servizi di videoconferenza Zoom, che possono includere audio, video, messaggi in-Event, contenuti di messaggistica chat, trascrizioni, feedback scritti, risposte a sondaggi, domande e risposte e file, nonché informazioni correlate, come dettagli di invito, nome della riunione o della chat o agenda della riunione.  I contenuti possono contenere la voce e l'immagine dell'Utente, a seconda di ciò che l'Utente sceglie di condividere, delle sue impostazioni (o delle impostazioni del Titolare dell'account) e dell'utilizzo di Zoom Events da parte dell'Utente.

Per ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo e utilizziamo tramite i Servizi di videoconferenza Zoom, invitiamo l'Utente a consultare l' Informativa sulla Privacy di Zoom.

Come utilizziamo i dati personali?

Utilizziamo i dati personali dell'Utente per le seguenti finalità:

  • Fornire Zoom Events: Mettere a disposizione Eventi, funzionalità e servizi a disposizione degli Organizzatori di eventi, dei Titolari di account, dei loro Utenti, dei Partecipanti a eventi e di coloro che questi invitano a partecipare agli Eventi, tra cui, al fine di registrare Partecipanti a Zoom Events, consentire agli Organizzatori di eventi di creare e ospitare Eventi, fornire informazioni sugli stessi, visualizzare i profili dei Partecipantii, fornire dashboard e report degli Eventi Zoom e suggerire scelte, come le preferenze della lingua.Zoom utilizza inoltre i dati personali, comprese le informazioni di contatto, per trasmettere inviti e messaggi ai destinatari quando gli Utenti inviano inviti a Eventi utilizzando Zoom Events. Ciò può inoltre includere l'utilizzo di dati personali per l'assistenza clienti, che può comprendere l'accesso a contenuti audio, video, file e messaggi, su indicazioni del titolare dell'account o dei suoi utenti. Utilizziamo inoltre i dati personali per gestire il nostro rapporto e i rapporti contrattuali con Partecipanti a eventi, Organizzatori di eventi e Titolari di account, inclusi pagamenti, fatturazione, rispetto degli obblighi contrattuali e la relativa attività di amministrazione.
  • Ricerca e sviluppo di Prodotti: Sviluppare, testare e migliorare Zoom Events, ad esempio, migliorare l'esperienza degli Utenti, creare dati anonimi o aggregati per migliorare Zoom Events e per altri scopi commerciali legittimi, nonché per risolvere problemi relativi a funzionalità e servizi di Zoom Events.
  • Marketing e promozioni: Commercializzare, pubblicizzare e promuovere Zoom Events, tra cui suggerire all'Utente Eventi che potrebbero essere di suo interesse, valutare il successo delle nostre campagne di marketing e organizzare concorsi di opt-in, lotterie o altre attività promozionali. Se l'Utente visita il nostro sito Web, possiamo registrare informazioni su come e quando visita il sito e sulle sue interazioni, e utilizzare tali informazioni per proporre all'Utente pubblicità relative a Zoom Events o per coinvolgere partner di marketing di terze parti per registrare le interazioni dell'Utente sul nostro sito Web o distribuire pubblicità all'Utente.
  • Autenticazione, integrità, protezione, e sicurezza: Autenticare account e attività, individuare, indagare e prevenire comportamenti dannosi, pregiudizievoli, non autorizzati o illeciti o esperienze non sicure, affrontare minacce alla sicurezza, proteggere la sicurezza pubblica, mantenere la sicurezza e l'integrità della nostra infrastruttura, dei nostri servizi e dei nostri piani e politiche di ripristino di emergenza e proteggere Zoom Events.
  • Comunicare con l'Utente: Utilizziamo i dati personali (comprese le informazioni di contatto) per comunicare con l'Utente in merito a eventi, funzionalità e servizi di Zoom, tra cui annunci su aggiornamenti software, aggiornamenti e miglioramenti del sistema, rispondiamo all'Utente quando ci contatta e gli diamo suggerimenti.
  • Conformità e protezione dei contenuti. Zoom monitora gli annunci di Eventi, le recensioni degli Eventi e altri contenuti generati dall'Utente e può utilizzare qualsiasi dato personale in essi contenuto, nei termini ritenuti necessari e appropriati per:
    • Monitorare il rispetto e l'applicazione dei termini applicabili, comprese le nostre linee guida della community;
    • Rilevare, prevenire o altrimenti rispondere a frodi, attività dannose, non autorizzate o illecite, inclusi incidenti di sicurezza;
    • Proteggere da danni la sicurezza, i diritti o la proprietà degli Utenti, di Zoom o di altri; e/o
    • Rispondere a qualsiasi requisito normativo, regolamento o procedimento legale valido applicabile, anche da parte di forze dell'ordine o altre autorità.
  • Motivi legali: Rispettare ulteriori leggi applicabili, rispettare obblighi contrattuali o rispondere a procedimenti legali in essere, anche da parte di forze dell'ordine o altre autorità, indagare o partecipare a indagini civili, contenziosi o altri procedimenti legali in contraddittorio e far rispettare o indagare circa potenziali violazioni delle nostre Condizioni d'uso o delle nostre politiche.

In generale, utilizziamo i dati personali dell'Utente solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events o per scopi che verranno specificati nel momento in cui raccogliamo i dati personali.  Tuttavia, possiamo anche utilizzare i dati personali dell'Utente per altre finalità che non sono incompatibili con quelle che abbiamo comunicato all'Utente, se e dove ciò è consentito dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Come condividiamo i dati personali?

Zoom fornisce i dati personali a terzi solo con il consenso o in una delle seguenti circostanze (previo consenso dell'utente ove richiesto dalla legge applicabile):

  • Partner di referral: Se Zoom ha ricevuto dati personali che riguardano l'Utente da un partner terzo prima che lo stesso diventi un Utente, Zoom potrà divulgare dati personali selezionati a tale partner o a un suo designato ai fini dell'accordo di partnership; ad esempio, per premiare un partner di referral per un evento co-sponsorizzato. I partner di Zoom hanno contrattualmente acconsentito a rispettare gli obblighi relativi alla privacy e alla sicurezza.
  • Rivenditori: Se il Titolare dell'account ha ottenuto in licenza Zoom da un rivenditore terzo di Prodotti Zoom, il rivenditore potrebbe essere in grado di accedere ai dati personali e ai contenuti di Zoom Events ospitati dal Titolare dell'account.
  • Fornitori: Zoom collabora con fornitori di servizi di terze parti per fornire, supportare e migliorare Zoom Events e la relativa infrastruttura tecnica. Zoom può inoltre collaborare con fornitori di servizi indipendenti per fornire pubblicità e servizi di analisi aziendale relative a Zoom Events. Questi fornitori possono accedere ai dati personali, nel rispetto dei requisiti contrattuali e tecnici, per la protezione dei dati personali, con il divieto per gli stessi di utilizzarli per qualsiasi scopo diverso dall'erogazione di servizi a Zoom o nei termini richiesti dalla legge.
  • Per motivi legali: Zoom può condividere i dati personali relativi a Zoom Events, nei termini che risultino necessari, per: (1) rispettare la legge applicabile o rispondere, indagare o partecipare a procedimenti legali in essere, anche da parte di forze dell'ordine o enti pubblici; (2) far rispettare o indagare su potenziali violazioni delle sue Condizioni d'uso o delle sue politiche; (3) rilevare, prevenire o indagare su potenziali frodi, abusi o problemi di sicurezza, comprese le minacce per il pubblico; 4) rispettare i nostri impegni di responsabilità sociale e aziendale; (5) proteggere i nostri diritti e proprietà e quelli dei nostri clienti; e (6) risolvere controversie e far rispettare accordi.
  • Partner di marketing e analisi dati: I siti Web di Zoom Events utilizzano fornitori di marketing e pubblicità indipendenti per fornire servizi statistici e di analisi sulle modalità d'uso dei nostri siti Web da parte degli Utenti e per fornire pubblicità e marketing, compresa pubblicità mirata basata sull'utilizzo da parte degli utenti dei nostri siti Web. Questi partner di terze parti possono ricevere informazioni sulle attività dell'Utente sul sito Web di Zoom Events tramite cookie di terze parti installati sul sito Web. Per disabilitare il nostro utilizzo di cookie di terze parti che condividono dati con tali partner, invitiamo l'Utente a consultare il nostro strumento di gestione dei cookie. Ove richiesto dalla legge, Zoom chiederà il consenso dell'Utente prima di intraprendere le attività qui descritte.
  • Consociate: Zoom condivide i dati personali con consociate, tra cui Zoom Voice Communications, Inc., per fornire i servizi Zoom Event, esperienze integrate e coerenti tra i prodotti e i servizi di Zoom e per rilevare, indagare e prevenire frodi, abusi e minacce alla sicurezza pubblica.
  • Cambio di controllo: Possiamo condividere dati personali relativi a Zoom Events con acquirenti, reali o potenziali, i loro rappresentanti e altri partecipanti pertinenti in, o durante le trattative di qualsiasi operazione di vendita, fusione, acquisizione, ristrutturazione o cambio di controllo che coinvolga tutta o una parte dell'attività o dei beni di Zoom, anche in relazione a procedure fallimentari o analoghe.

Chi può visualizzare e condividere i miei dati personali quando utilizzo Zoom Events?

Quando l'Utente si registra e/o partecipa a Zoom Events altre persone e organizzazioni, compresi soggetti esterni all'Evento, potrebbero essere in grado di visualizzare i contenuti e le informazioni condivise dall'Utente.

  • Organizzatori di eventi, Relatori e Partecipanti a eventi: Gli Organizzatori di eventi e gli altri Partecipanti a eventi di Zoom Event (inclusi i Relatori) possono visualizzare il nome visualizzato e l'immagine del profilo dell'Utente. Gli Organizzatori e i Partecipanti a eventi possono inoltre visualizzare e (a seconda delle impostazioni del Titolare dell'account) registrare o salvare Eventi, trascrizioni audio, messaggi inviati a tutti i Partecipanti a eventi o direttamente a loro insieme ai file, alle lavagne o ad altre informazioni condivise durante un Evento.Gli Organizzatori di eventi possono essere anche in grado di visualizzare le risposte alle domande e risposte e ai sondaggi lanciati durante l'Evento. Condividiamo anche alcune informazioni con gli Organizzatori di eventi, come l'argomento, la durata dell'evento e il numero dei partecipanti.
  • Titolari dell'account I Titolari dell'account possono creare e/o accedere alle informazioni del profilo di tutti gli Utenti per il loro account e alle informazioni sul loro utilizzo di Zoom Events. Per ulteriori informazioni sui titolari dell’account e su quali informazioni possono vedere e condividere, consulta l'Informativa sulla Privacy di Zoom.
    Zoom Events offre ai Titolari dell'account per Organizzatori di eventi funzionalità di reporting che consentono loro di visualizzare il nome visualizzato dai Partecipanti all'evento e, se disponibili, l'indirizzo e-mail e le informazioni di registrazione.  I Titolari dell'account possono accedere, utilizzare o condividere tali informazioni di rendicontazione, i contenuti di registrazione e gli Eventi in diretta streaming ospitati sul proprio account.  Possono inoltre accedere, utilizzare o condividere una trascrizione dell'audio della riunione.
  • Diretta streaming: Gli Organizzatori di eventi possono scegliere di trasmettere o ricevere la copertura audio-video in diretta di un Evento ("diretta streaming") a un sito o servizio di terze parti, il che significa che chiunque abbia accesso alla diretta streaming sarà in grado di visualizzare l'Evento.

Diritti e scelte dell'utente in materia di privacy

Se l'Utente risiede nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera o nel Regno Unito, o se risiede in California, deve fare riferimento alle rispettive sezioni dedicate di seguito.  In caso contrario, su sua richiesta e come richiesto dalla legge applicabile, provvederemo a:

  • informare l'utente dei dati personali che lo riguardano in nostro possesso o che sono sotto il nostro controllo;
  • modificare o rettificare tali dati personali o qualsiasi precedente preferenza di privacy selezionata dall'Utente, o rimandare l'Utente agli strumenti applicabili; e/o
  • cancellare tali dati personali o indirizzare l'utente agli strumenti applicabili.

Al fine di esercitare uno qualsiasi dei propri diritti in merito ai dati personali controllati da Zoom, o in caso di altre domande sul nostro uso dei propri dati personali, l'Utente è pregato di inviare una richiesta a privacy@zoom.us. A tal fine deve identificarsi e, per informazioni relative a Zoom Events, deve specificare il proprio account e/o i dati dell'Utente e altre informazioni per consentirci di effettuare l'autenticazione e rispondere alla sua richiesta.  Laddove legalmente consentito, possiamo rifiutare di rispondere a richieste reiterate irragionevolmente o sistematiche, che richiedono uno sforzo tecnico sproporzionato o che mettono a repentaglio la privacy di altri.  In qualità di Titolare dell'account o Utente con un account concesso in licenza, l'Utente può anche adottare misure in merito ai propri dati personali visitando il suo account e modificando direttamente i dati personali.

Minori

Zoom non consente ai minori di 16 anni di creare un account Zoom.  

Come contattarci

Per esercitare i propri diritti o in caso di domande sulla privacy o commenti sulla presente Informativa sulla Privacy degli Zoom Events, l'utente può inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@zoom.us.

L'utente può inoltre scriverci al seguente indirizzo:

Zoom Video Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

Oppure al nostro rappresentante per l'UE:

Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublino
DO2 EK84
lrlanda
e-mail: zoom@LionheartSquared.eu

L'Utente può contattare il nostro Data Protection Officer inviando un'e-mail a privacy@zoom.us.

Conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nell'Informativa sulla Privacy di Zoom Events, a meno che la legge applicabile non richieda un periodo di conservazione maggiore.

I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

  • Il periodo di tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con l'Utente e forniamo allo stesso Zoom Events (ad esempio, per tutto il tempo in cui l'Utente dispone di un account con noi o continua a fruire dei nostri Eventi);
  • Se il titolare dell'account modifica o i suoi utenti eliminano le informazioni attraverso i rispettivi account;
  • Un eventuale obbligo legale di conservare i dati (ad esempio, se determinate normative richiedono di tenere traccia delle transazioni per un certo periodo di tempo prima di cancellarle); o
  • Se la conservazione dei dati è raccomandabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio per quanto riguarda l'attuazione di nostri accordi, la risoluzione di eventuali controversie e leggi sulla prescrizione applicabili, un contenzioso o indagine di autorità di controllo).

Trasferimenti internazionali

Zoom Events opera a livello globale, il che significa che i dati personali possono essere archiviati e trattati (ad esempio conservati in un data center) in qualsiasi Paese in cui noi o i nostri fornitori di servizi disponiamo di strutture od organizziamo eventi. Utilizzando Zoom Events o fornendo dati personali per una qualsiasi delle finalità sopra indicate, l'Utente riconosce che i suoi dati personali possono essere trasferiti o archiviati negli Stati Uniti o in altri Paesi in tutto il mondo. Tali paesi possono avere norme sulla protezione dei dati diverse e meno protettive di quelle del suo paese.

Se l'Utente risiede in Europa e i suoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'Europa, provvederemo a:

  • Trattarli in un territorio che, secondo la Commissione europea o le autorità del Regno Unito (a seconda dei casi), forniscono un livello adeguato di protezione delle informazioni personali; o
  • Implementare garanzie adeguate per proteggere i dati personali dell'Utente, tra cui trasferirli in conformità con i meccanismi di trasferimento applicabili.

Informazioni specifiche sulla protezione dei dati personali nell'Unione europea

Diritti degli interessati al trattamento

Se l'Utente risiede nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, i suoi diritti in relazione ai dati personali da noi trattati come responsabile del trattamento comprendono in particolare:

  • Diritto di accesso e/o alla portabilità:  L'Utente ha il diritto di accedere a tutti i dati personali in nostro possesso che lo riguardano e, in alcune circostanze, di ricevere tali dati in modo da poterli inviare o "trasferire" a un altro fornitore;
  • Diritto alla cancellazione:  In determinate circostanze, l'Utente ha il diritto alla cancellazione dei suoi dati personali in nostro possesso (ad esempio, se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati inziailmente raccolti);
  • Diritto di opposizione al trattamento:  In determinate circostanze, l'Utente ha il diritto di richiedere la sospensione del trattamento dei suoi dati personali e/o l'interruzione dell'invio di comunicazioni di marketing;
  • Diritto di rettifica: L'Utente ha il diritto di chiederci che vengano rettificati eventuali informazioni personali inesatte o incomplete;
  • Diritto alla limitazione del trattamento:  L'Utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano in determinate circostanze (ad esempio, se ritiene che i suoi dati personali in nostro possesso non siano accurati o legittimamente detenuti).

Al fine di esercitare uno qualsiasi dei propri diritti in relazione ai dati personali controllati da Zoom, o in caso di altre domande sull'utilizzo da parte di Zoom dei propri dati personali, l'utente deve inviare una richiesta ai recapiti specificati nella sezione Contattaci della presente Informativa sulla Privacy.  Ricordiamo che potremmo richiedere all'Utente di fornirci ulteriori informazioni al fine di confermarne l'identità e garantire che abbia il diritto di accedere ai dati personali pertinenti. 

L'utente ha inoltre il diritto di sporgere un reclamo al Garante per la protezione dei dati competente.  Per ulteriori informazioni, invitiamo l'Utente a contattare il Garante locale per la tutela dei dati personali.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Utilizziamo i dati dell'utente esclusivamente in modo legittimo, trasparente ed equo.  A seconda dei dati personali interessati e del contesto di fatto, quando Zoom tratta dati personali in qualità di Titolare del trattamento per soggetti interessati in regioni come lo SEE, la Svizzera e il Regno Unito, si basa sulle seguenti basi giuridiche nei termini applicabili nella giurisdizione dell'Utente:

  • Nei termini necessari ai fini del rapporto contrattuale:  Quando stipuliamo un contratto direttamente con l'Utente, trattiamo i suoi dati personali sulla base del nostro contratto al fine di predisporre e ratificare l'accordo contrattuale, nonché per stipularlo e gestirlo (vale a dire, fornire Zoom Events, e i relativi servizi e funzionalità ai titolari dell'account, ai loro utenti e a coloro che invitano a partecipare a riunioni e webinar ospitati sui loro account, e gestire il nostro rapporto e l'accordo contrattuale, fatturazione, rispetto degli obblighi contrattuali e relativa amministrazione compresi).  Se non trattiamo i dati personali per tali finalità, potremmo non essere in grado di fornire all'Utente tutti gli Eventi, le funzionalità e i servizi;
  • In base a specifici consensi revocabili:  Facciamo affidamento sul previo consenso dell'Utente al fine di utilizzare i cookie per coinvolgere partner pubblicitari e di servizi analitici per fornire contenuti pubblicitari personalizzati e servizi di analisi in relazione al nostro utilizzo del sito web.  L'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento visitando il nostro strumento di gestione dei cookie, che è disponibile qui;
  • Per ottemperare a nostri obblighi legali:  Trattiamo i dati personali dell'Utente per ottemperare agli obblighi legali cui siamo soggetti ai fini del rispetto di leggi, regolamenti, codici etici, linee guida o norme vigenti nello SEE a cui siamo soggetti, e per rispondere a richieste e ad altre comunicazioni con autorità pubbliche, governative, giudiziarie o altre autorità di controllo competenti dello SEE.  Ciò include l'identificazione, l'indagine, la prevenzione e l'arresto di attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illecite ("rilevamento di frodi e abusi") e il rispetto delle leggi sulla privacy;
  • Per proteggere interessi vitali dell'Utente o di altri:  Trattiamo alcuni dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali allo scopo di rilevare e prevenire attività illecite che incidono sugli interessi vitali e sulla sicurezza pubblica, incluso materiale pedopornografico; e
  • Nei termini necessari per tutelare i legittimi interessi nostri (o di altri), a meno che su tali interessi prevalgano interessi o diritti e libertà personali che richiedono la tutela dei dati personali:  Trattiamo i dati personali dell'Utente sulla base di tali interessi legittimi a (i) stipulare ed eseguire il contratto con il titolare dell'account e/o il rivenditore che mette a disposizione dell'Utente gli Eventi (il che include la fatturazione, il rispetto di obblighi contrattuali e la relativa amministrazione e supporto); (ii) sviluppare, testare e migliorare i nostri Eventi e risolvere i problemi relativi a prodotti e funzionalità; (iii) garantire l'autenticazione, l'integrità e la sicurezza di account, attività e Eventi, tra cui rilevare e prevenire comportamenti dannosi e violazioni dei nostri termini e politiche, prevenire o indagare su esperienze negative o non sicure e rispondere a minacce alla sicurezza; (iv) inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni relative agli Eventi; e (v) rispettare leggi, regolamenti, codici etici, linee guida o norme extra-SEE a cui potremmo essere soggetti e rispondere a richieste e ad altre comunicazioni da parte di autorità pubbliche, governative, giudiziarie o altre autorità normative competenti al di fuori dello SEE, nonché rispettare nostri impegni in materia di responsabilità sociale e aziendale, proteggere i nostri diritti e proprietà e quelli dei nostri clienti, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

Diritti alla privacy ai sensi delle leggi della California

California Consumer Privacy Act

Ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA), i residenti in California possono avere diritto a:

  • Accesso alle categorie e dati personali specifici raccolti da Zoom, alle categorie di fonti da cui sono raccolti i dati personali, alle finalità aziendali per la raccolta e alle categorie di terzi con cui Zoom li ha condivisi;
  • Eliminare i dati personali in determinate circostanze; e
  • Non autorizzare la "vendita" di dati personali. Non vendiamo i dati personali degli utenti in senso convenzionale. Tuttavia, come molte aziende, utilizziamo i servizi pubblicitari che cercano di personalizzare le inserzioni online sui tuoi interessi in base alle informazioni sulla tua attività online raccolte mediante Cookie e tecnologie simili. Questo è denominato pubblicità basata sugli interessi. La definizione normativa del CCPA del termine "vendita" è ampia e può includere pubblicità basata sugli interessi. È possibile ottenere maggiori informazioni e disabilitare i cookie sui nostri siti per scopi pubblicitari basati sugli interessi facendo cliccando sul link Non vendere i miei dati personali a piè di pagina della home page, e impostando adeguatamente le preferenze personali. È necessario impostare le preferenze da ogni dispositivo e browser web da cui l'utente desidera disabilitare i cookie. Questa funzione utilizza un cookie per ricordare le preferenze dell'Utente, quindi se l'Utente cancella tutti i cookie dal proprio browser, dovrà reimpostare le impostazioni personali.

Zoom non discrimina in alcun modo l'Utente per l'eventuale esercizio di uno di questi diritti, coerentemente con i diritti dell'Utente ai sensi del CCPA.

Per esercitare i propri diritti, l'Utente deve contattaci inviando un'e-mail a privacy@zoom.us o chiamando il numero +1-888-799-9666. Per disabilitare l'utilizzo di cookie sui nostri siti per scopi pubblicitari basati sugli interessi, si devono seguire le istruzioni di cui sopra.

Confermeremo la ricezione della richiesta dell'Utente entro 10 giorni lavorativi e forniremo una risposta sostanziale entro 45 giorni di calendario o, in alternativa, informeremo l'Utente per iscritto del motivo e del periodo di proroga (fino a 90 giorni).

Ai sensi del CCPA, solo l'Utente, o un agente autorizzato, può inviare una richiesta riguardante i suoi dati personali. Ricordiamo all'Utente che per rispondere alle sue richieste di accesso o cancellazione dei dati personali ai sensi del CCPA, dobbiamo verificarne l'identità personale. A tal fine potremmo chiedere all'Utente di accedere al proprio account Zoom (se applicabile), fornire informazioni relative al proprio account (che saranno confrontate con le informazioni in nostro possesso, ad esempio le informazioni del profilo), rilasciare una dichiarazione sulla sua identità sotto pena di falsa dichiarazione e/o fornire ulteriori informazioni. L'utente può designare un agente autorizzato per inviare la sua richiesta verificata come consumatore fornendo un'autorizzazione scritta e verificando la propria identità oppure producendo una procura come prova.

Legge Shine the Light della California

La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, altresì nota come legge "Shine The Light", permette ai residenti della California di richiedere annualmente le informazioni riguardanti la (eventuale) divulgazione delle proprie Informazioni personali a terze parti per fini di marketing diretto delle stesse, nel corso del precedente anno civile. Non condividiamo Informazioni personali con terze parti per finalità di marketing diretto.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events in modo da tenere conto delle modifiche apportate alla nostra raccolta e/o al trattamento dei dati personali e sarà nostra premura pubblicare una versione aggiornata dell'Informativa sul nostro sito Web, indicando la data dell'"Ultimo aggiornamento" in alto.  Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy di Zoom Events, provvederemo a informare l'Utente e gli offriremo l'opportunità di esaminarne il contenuto affinché possa scegliere se continuare a utilizzare Zoom Events.