Declaración de privacidad de candidato
Entrada en vigor: julio de 2020
Datos personales que recopilamos
Datos personales confidenciales
Cómo utilizamos sus datos personales
Cómo compartimos sus datos personales
Nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus datos personales
Transferencias internacionales de sus datos personales
Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE)
Retención por nuestra parte de sus datos personales
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Zoom Video Communications, Inc., nuestras subsidiarias y empresas afiliadas («Zoom», «nosotros», «nos» y «nuestro») se comprometen a proteger su privacidad. En esta Declaración de privacidad de candidato (la «Declaración») se describen las prácticas de privacidad que se aplican a nuestra recopilación, uso y comunicación de información relacionada con usted como candidato identificado o identificable («Datos personales») cuando usted («usted», «su» o el «Candidato») se pone en contacto con nosotros en relación con oportunidades de empleo o prácticas, a través de cualquier método (en conjunto, los «Sitios»), así como la forma en que usamos y compartimos esa información. Agradecemos su interés en Zoom y nos preocupamos por tratar y utilizar sus Datos personales de forma responsable.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@zoom.us.
Datos personales que recopilamos
Para procesar su solicitud, le pedimos que proporcione Datos personales sobre usted. Usted proporciona su información de manera voluntaria, y determina el alcance de la información que le proporciona a Zoom. Sin embargo, algunos datos pueden ser necesarios para completar la evaluación de su solicitud y, sin ellos, nuestra capacidad para considerarlo como candidato puede verse limitada.
De usted
Como Candidato, usted proporciona a Zoom ciertos datos personales, incluida su formación académica y laboral, información de contacto y preferencias, cualificaciones laborales, información sobre permisos de trabajo o visas, y puestos de trabajo u otras oportunidades profesionales para las que le gustaría presentar una solicitud. También puede optar por proporcionar a Zoom información adicional, como su CV, hoja de vida o expediente académico; referencias laborales e información relacionada; información sobre la remuneración; e información sobre necesidades especiales o afecciones de salud e información relacionada con las adaptaciones que pueda solicitar durante el proceso de contratación.
Datos personales confidenciales
Algunos Datos personales pueden considerarse datos personales confidenciales en virtud de determinadas leyes de privacidad. Los Datos personales confidenciales incluyen, por ejemplo, el número de identificación emitido por el gobierno, la información relacionada con la raza o el origen étnico de una persona, sus opiniones políticas o creencias religiosas, su salud o afección física o mental, su orientación sexual o su pertenencia a un sindicato. Puede incluir información sobre delitos o condenas penales de una persona, así como cualquier otra información que se considere confidencial en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.
Zoom no solicita Datos personales confidenciales en relación con la contratación, a menos que la legislación local lo permita o lo exija (por ejemplo, para el control de la igualdad de oportunidades o las políticas internas relacionadas con la diversidad y la antidiscriminación). Cuando lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos o privacidad, obtendremos su consentimiento para el uso de sus Datos personales confidenciales.
De terceros
Zoom también puede recopilar información de terceros que están legalmente autorizados a compartir su información con nosotros, por ejemplo, en relación con una verificación de antecedentes o de empleo o una referencia laboral. Otros ejemplos son las redes sociales (como LinkedIn).
Cuando la ley lo permita y en la medida en que sea aplicable, Zoom también puede necesitar llevar a cabo verificaciones penales o de antecedentes para determinar su idoneidad para un puesto o una oportunidad disponibles.
Automáticamente
Recogemos automáticamente Datos personales de nuestros Sitios, por ejemplo, de nuestra página «Empleos de Zoom», que puede visitar para buscar puestos vacantes. Para obtener más detalles sobre los Datos personales que recopilamos a través de nuestros sitios, consulte nuestra Política de cookies.
Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos sus Datos personales en nuestro proceso de solicitud y contratación para fines que incluyen los siguientes:
- evaluar sus cualificaciones, habilidades e intereses en relación con nuestras oportunidades profesionales;
- verificar la información que usted u otros proporcionan y llevar a cabo verificaciones de referencias o de antecedentes (cuando corresponda);
- facilitar el proceso de contratación y entrevista;
- preparar una carta de oferta, si se acepta su solicitud;
- gestionar y mejorar nuestros procesos de contratación;
- elaborar informes de gestión que contengan análisis relacionados con las métricas de contratación, como la duración del proceso de contratación;
- cumplir con las leyes, los reglamentos, los procesos jurídicos o las solicitudes gubernamentales aplicables; o
- investigar de forma proactiva su formación y aptitudes profesionales y ponernos en contacto con usted si creemos que es idóneo para un puesto de trabajo con nosotros.
También utilizaremos su información para proteger los derechos y la propiedad de Zoom, nuestros usuarios, candidatos, postulantes, empleados o el público, según lo exija o permita la ley.
Si se le ofrece un empleo en Zoom y lo acepta, la información recopilada durante el proceso de solicitud y contratación pasará a formar parte de su expediente laboral.
Cómo compartimos sus datos personales
Zoom no venderá la información de su solicitud a terceros no afiliados para sus fines de marketing. Nos preocupamos por limitar el acceso a sus Datos personales solo a aquellos que necesitan acceder para realizar sus tareas y deberes, y a terceros que tienen una finalidad legítima para acceder a ellos. Podemos compartir sus Datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Nuestras empresas subsidiarias y afiliadas, en relación con los fines descritos anteriormente.
- Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios: podemos compartir sus Datos personales internamente y con proveedores de servicios, agentes y otros terceros (por ejemplo, reclutadores, consultores, abogados y servicios de comprobación de antecedentes, según sea necesario en relación con la contratación, el empleo, la administración empresarial, las adquisiciones y los requisitos legales o reglamentarios). Exigimos a estos terceros que protejan la información que reciben con las medidas de seguridad adecuadas y les prohibimos utilizarla para sus propios fines o fuera de lo necesario para prestar el servicio.
- Cumplimiento de las leyes o de cualquier organismo competente de aplicación de la ley, organismo regulador, organismo gubernamental, tribunal o tercero: podemos comunicar información cuando creamos que la comunicación es necesaria o exigida por la ley o los reglamentos para cumplir con procesos judiciales o solicitudes del gobierno (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con las leyes de igualdad de oportunidades, seguridad nacional o requisitos de aplicación de la ley); o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.
- Transferencias de negocios: podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, adquisición, disolución, reorganización corporativa o evento similar. Informaremos a cualquier comprador de que su información solo se utilizará de acuerdo con esta Declaración.
- Con su consentimiento: podemos comunicar sus Datos personales para cualquier propósito con su consentimiento.
Nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus datos personales
Nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus Datos personales en el EEE y Suiza, en las formas descritas en esta Declaración, incluyen los siguientes:
- según sea necesario para preparar y celebrar un contrato de trabajo con usted;
- conforme a consentimientos específicos, que usted puede revocar en cualquier momento;
- según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
- para proteger sus intereses vitales o los de otros;
- según sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de otros), incluidos nuestros intereses en la consideración de candidatos para oportunidades de empleo actuales y futuras, y en la gestión y la mejora de nuestros procesos de selección de personal y contratación, a menos que esos intereses se vean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales, que requieren la protección de los datos personales.
Datos con protecciones especiales. La información como la de salud está sujeta a protecciones especiales en virtud de la legislación de la UE. Podemos tratar estos datos cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal por nuestra parte, o con su consentimiento explícito, o para el ejercicio de nuestros derechos o de sus derechos en el contexto de la legislación laboral o de la seguridad social. Por ejemplo, es posible que tengamos que procesar información sobre su salud para adaptarnos a cualquier necesidad especial que tenga si acude al lugar de trabajo para una entrevista.
Sus derechos de privacidad
Puede tener un derecho legal en virtud de la legislación aplicable (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea («UE») aplicable a los datos personales de los residentes de la UE, o la Ley estadounidense de privacidad del consumidor de California de 2018 (CCPA) para acceder a los Datos personales que mantenemos acerca de usted. Si desea revisar, corregir o actualizar sus Datos personales, o ejercer cualquier derecho para retirar su consentimiento para que recopilemos cualquier información, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@zoom.us. Intentaremos responder a sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible, de acuerdo con la legislación aplicable. Tenga en cuenta que, en algunos casos, y cuando esté permitido, podemos cobrar una tarifa por las solicitudes de acceso a los datos.
Transferencias internacionales de sus datos personales
Zoom opera a nivel mundial, lo que significa que los datos personales pueden ser almacenados y tratados (por ejemplo, almacenados en un centro de datos) en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos a proveedores de servicios, incluso donde tengamos centros de datos. Al utilizar Zoom o proporcionar datos personales para cualquiera de los fines indicados anteriormente, reconoce que sus datos personales pueden ser transferidos o almacenados en los Estados Unidos o en otros países, como se ha indicado anteriormente. Estos países pueden tener normas de protección de datos diferentes de las de su país. En determinadas circunstancias limitadas, los tribunales, las fuerzas del orden, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a sus datos personales.
Zoom trata datos personales en (i) cualquier país en el que tengamos instalaciones, (ii) cualquier país en el que contratemos a proveedores de servicios o (iii) cualquier país en el que se celebren eventos.
Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE)
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), protegeremos su información personal cuando se transfiera fuera del EEE mediante lo siguiente:
- su procesamiento en un territorio que la Comisión Europea haya determinado que proporciona un nivel adecuado de protección de la información personal; o
- la aplicación, de otro modo, de las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal, incluido lo siguiente:
- la aplicación de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o
- el marco del escudo de privacidad. Zoom cumple con el marco del escudo de privacidad UE-EE. UU. y el marco del escudo de privacidad Suiza-EE. UU. como establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. en cuanto a la recopilación, uso y conservación de la información personal transferida desde la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos conforme al escudo de privacidad. Zoom ha certificado que se adhiere a los principios del escudo de privacidad con respecto a dichos datos. Si existe algún conflicto entre las políticas de esta Declaración de privacidad y los derechos de los interesados en virtud de los principios del escudo de privacidad, regirán los principios del escudo de privacidad. Para obtener más información sobre el programa Escudo de privacidad y para ver nuestra página de certificaciones, visite la lista del escudo de privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, https://www.privacyshield.gov/list y busque Zoom Video Communications.
Zoom es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe dentro del marco del escudo de privacidad y, posteriormente, transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Zoom cumple con los principios establecidos por el escudo de privacidad para todas las transferencias de datos personales desde la UE, Suiza y el Reino Unido, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencia posteriores.
Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el marco del escudo de privacidad, Zoom está sujeto a las facultades de cumplimiento normativo de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En determinadas situaciones, puede exigirse a Zoom que comunique datos personales en respuesta a solicitudes válidas y legítimas de las autoridades públicas o en cumplimiento de solicitudes de las fuerzas del orden.
Si tiene alguna duda no resuelta acerca de la privacidad o del uso de los datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, póngase en contacto con nuestro proveedor de resolución de conflictos de terceros con sede en los EE. UU. (sin coste alguno) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
En determinadas situaciones, que se describen con más detalle en el sitio web del escudo de privacidad https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, puede solicitar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de controversias.
Seguridad
Nos tomamos la seguridad muy en serio y utilizamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar su información. Sin embargo, no hay procedimientos de seguridad que garanticen la seguridad un 100 %, por lo que lo animamos a que tenga cuidado al revelar sus Datos personales en línea y a que utilice herramientas, como la seguridad de los puntos de conexión, los firewalls de Internet, el software antivirus y antiespía, y tecnologías similares para protegerse en línea.
Retención por nuestra parte de sus datos personales
Conservaremos sus Datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, o según sea necesario para nuestros intereses legítimos, como por ejemplo para considerarlo para otras oportunidades de empleo actuales y futuras en Zoom.
Si tiene éxito en su solicitud para un puesto de trabajo en Zoom, conservamos la información que nos proporcione durante el proceso de solicitud, así como la información sobre dicho proceso, como parte de su expediente de empleado.
Si no desea que conservemos su información para considerarla para otros puestos, o quiere que la actualicemos, póngase en contacto escribiendo a zoom@privacy.us. No obstante, tenga en cuenta que podemos conservar algunos datos si así lo exige la ley o si es necesario para protegernos de reclamaciones legales.
Sus responsabilidades
Usted es responsable de la información que pone a disposición de Zoom, y debe asegurarse de que sea honesta, veraz, precisa y no engañosa en modo alguno. Debe asegurarse de que la información no contenga material obsceno, difamatorio ni que infrinja los derechos de terceros; que no contenga código malicioso; y que no sea legalmente procesable por otros motivos. Además, si proporciona información relativa a cualquier otra persona, como las personas que proporciona como referencias («referencia»), usted es responsable de proporcionar avisos y de obtener cualquier consentimiento necesario para que Zoom recopile y utilice esa información según se describe en esta Declaración antes de proporcionar los Datos personales de la referencia a Zoom.
Cambios en esta declaración
Zoom revisará y actualizará esta Declaración periódicamente en respuesta a cambios legales, técnicos y comerciales. Cuando actualicemos esta Declaración, indicaremos arriba la fecha de su revisión más reciente. Si realizamos cambios importantes en esta Declaración, podemos tomar las medidas adecuadas para informarle de manera coherente con la importancia de los cambios que realicemos. Lo animamos a que revise esta Declaración con frecuencia para informarse de cómo Zoom procesa su información.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Declaración, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@zoom.us. También puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la siguiente dirección:
Zoom Video Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113 (EE. UU.)
Si no podemos resolver sus preocupaciones, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad local de supervisión de la privacidad de los datos o a solicitar una reparación a través de los tribunales si considera que sus solicitudes para ejercer sus derechos no se han atendido.