Sichern Ihrer Meetings

Wir fühlen uns geehrt, dass Millionen Menschen überall auf der Welt Zoom Meetings nutzen, um zusammenzuarbeiten und in Verbindung zu bleiben. Ohne entsprechende Vorkehrungen könnte es allerdings passieren, dass sich bei Meetings, die dazu ausgelegt sind, Menschen näher zusammenbringen, ungebetene Gäste einschleichen. Diese Seite enthält Tipps und Tools für Hosts, um Meetingunterbrechungen zu verhindern und darauf zu reagieren.

Tipps zum Verhindern von Unterbrechungen vor Beginn des Meetings

Anfordern eines Meetingkenncodes Erzeugen Sie eine zufällige Meeting-ID, wenn Sie Ihr Meeting planen, und verlangen Sie zum Beitreten einen Kenncode. Diese Informationen können Sie privat mit den einzelnen Teilnehmern teilen. Diese Funktion ist für Benutzer der kostenlosen Version standardmäßig aktiviert.
Vermeiden Sie die Freigabe Ihres Meeting-Links, Ihrer ID oder Ihres Passcodes in einem öffentlichen Forum Störungen treten üblicherweise dann auf, wenn Meetinginformationen der Öffentlichkeit preisgegeben werden. Beispielsweise könnte es vorkommen, dass ein Benutzer einen privaten Meetinglink in sozialen Netzwerken teilt, jemandem seine Zugangsdaten für sein virtuelles Klassenzimmer zukommen lässt oder Ähnliches. Wenn diese Links in die sozialen Netzwerke oder andere öffentliche Foren gelangen, wird Ihr Meeting komplett öffentlich, und jeder, der über den Link verfügt, kann daran teilnehmen.
Vermeiden Sie die Verwendung Ihrer persönlichen Meeting-ID (PMI) Ihre PMI ist sozusagen ein durchgehendes, unaufhörliches Meeting. Es gilt also zu verhindern, dass Außenstehende in Ihre virtuelle Umgebung eindringen, nachdem Ihr Meeting vorbei ist. Verwenden Sie stattdessen eine zufällig erstellte Meeting-ID.
Verwenden Sie die passende Zoom-Lösung für Ihre Anforderungen Wenn Sie Zoom verwenden möchten, um ein virtuelles Event mit Personen zu veranstalten, die Sie möglicherweise nicht kennen, sollten Sie stattdessen Zoom Webinars oder Zoom Events verwenden. Dies sind Produkte, die speziell für digitale Events entwickelt wurden.
Sie können festlegen, dass alle Meetings mit einer der folgenden Sicherheitsoptionen gesichert werden: einem Meetingkenncode, Warteraum oder „Nur berechtigte Benutzer können an Meetings teilnehmen“. Diese Optionen bieten zusätzliche Sicherheit und Datenschutz für Ihre Meetings und verhindern, dass ungebetene Gäste teilnehmen. Wenn keine Sicherheitsoption aktiviert ist, sichert Zoom alle Meetings automatisch mit einem Warteraum.

Sicherheitsfunktionen zur Vermeidung von Unterbrechungen während des Meetings

Wenn Teilnehmer einem Meeting beitreten

 

  • Aktivieren Sie den Warteraum Der Warteraum ist eine effiziente Möglichkeit, um herauszufinden, wer Ihrer Zoom-Sitzung beizutreten versucht, und um unerwünschten Gästen den Eintritt zu verwehren. Wenn Sie in Ihren Einstellungen „Beitritt vor Host“ deaktivieren, werden Ihre Gäste automatisch in einem Warteraum begrüßt, bis Sie das Meeting starten. Meeting-Hosts können die Einstellungen für den Warteraum zur zusätzlichen Kontrolle individuell anpassen. Sie können sogar die Nachricht personalisieren, die Teilnehmer sehen, wenn sie den Warteraum erreichen, damit sie wissen, dass sie sich am richtigen Ort befinden. Diese Nachricht eignet sich perfekt dafür, einige Regeln/Orientierungshilfen für Ihr Event, z. B. für wen es gedacht ist, bekanntzugeben.
  • Nur angemeldeten Benutzern die Teilnahme erlauben: Wenn jemand versucht, an Ihrem Meeting teilzunehmen, indem er eine E-Mail-Adresse verwendet, die sich von der E-Mail-Adresse unterscheidet, über die er eingeladen wurde, erhält er die Meldung „Dieses Meeting ist nur für autorisierte Teilnehmer vorgesehen“. Diese Vorgehensweise empfiehlt sich, wenn Sie die Kontrolle über Ihre Gästeliste behalten wollen und nur diejenigen einladen möchten, die Sie bei Ihrem Meeting auch dabeihaben wollen, z. B. Mitschüler oder Kollegen.

Bei einem laufenden Meeting

 

  • Meeting sperren: Die Haustür abzuschließen, ist nie verkehrt – selbst wenn Sie sich im Haus befinden. Wenn Sie ein Zoom-Meeting, das bereits begonnen hat, sperren, können keine neuen Teilnehmer beitreten, selbst wenn diese über die Meeting-ID und den Kenncode verfügen.
  • Verwalten Sie die Bildschirmfreigabe: Wenn es etwas gibt, das Sie während einer öffentlichen Sitzung vermeiden sollten, dann, dass beliebige Personen unerwünschte Inhalte mit der Gruppe teilen. Sie können dies einschränken, sodass Sie die einzige Person sind, die ihren Bildschirm freigeben darf. Dies ist vor und während des Meetings mithilfe der Host-Bedienelemente möglich. Diese Funktion ist für Benutzer der kostenlosen Version standardmäßig aktiviert. Falls Sie die Bildschirmfreigabe deaktivieren, wird automatisch auch die Whiteboard-Einstellung deaktiviert.
  • Video ausschalten: Hosts können das Video von Teilnehmern ausschalten. Dadurch können Hosts unerwünschte, ablenkende oder anstößige Gesten auf Video blockieren.
  • Teilnehmer stummschalten: Hosts können die Stummschaltung einzelner oder aller Teilnehmer gleichzeitig aktivieren oder deaktivieren. Hosts können unerwünschte, ablenkende oder anstößige Geräusche von Teilnehmern blockieren. In Ihren Einstellungen können Sie außerdem „Bei Beitritt stummschalten“ aktivieren, um den Lärmpegel in großen Meetings in Grenzen zu halten.
  • Dateiübertragung deaktivieren: Durch die Dateiübertragung im Meeting können Teilnehmer Dateien per Chat im Meeting freigeben. Schalten Sie diese Funktion aus, damit der Chat nicht mit ungebetenen Bildern, GIFs, Memes und anderen Inhalten bombardiert wird.
  • Anmerkungen deaktivieren: Sie und Ihre Teilnehmer können Notizen machen und Inhalte gemeinsam markieren, indem Sie während der Bildschirmfreigabe die Anmerkungsfunktion verwenden. Sie können die Funktion Anmerkung in Ihren Zoom-Einstellungen deaktivieren, um zu vermeiden, dass kreuz und quer über den ganzen Bildschirm geschrieben wird.
  • Private Chats deaktivieren: Zoom Meetings verfügen über eine Chatfunktion, mit der Teilnehmer Nachrichten an die gesamte Gruppe oder an einzelne Personen schicken können. Sie können die Chat-Nutzung der Teilnehmer während Ihres Meetings einschränken, um Ablenkungen zu vermeiden. Klicken Sie in den Bedienelementen für Meetings auf „Chat“. Klicken Sie dann im unteren Bereich des Fensters für den Zoom Team Chat im Meeting auf die drei Punkte. Dort können Sie einstellen, wer während Ihres Meetings mit wem chatten darf.
  • Steuern, wer aufzeichnen kann: Erlauben Sie einem Teilnehmer, eine lokale Aufzeichnung des Meetings zu starten oder zu beenden. Teilnehmer können keine Cloud-Aufzeichnungen starten.
  • Hinzufügen eines Wasserzeichens: Wenn Sie Ihren Bildschirm während eines Meetings freigeben möchten, aber nicht möchten, dass Teilnehmer das Bild aufzeichnen und freigeben, können Sie die Wasserzeichenfunktion aktivieren. Bei dieser Funktion wird ein Bild auf den freigegebenen Inhalt gelegt, das aus der eigenen E-Mail-Adresse des Meeting-Teilnehmers besteht, der sich die Bildschirmfreigabe ansieht. Sie können auch ein Audio-Wasserzeichen hinzufügen, das die Informationen eines Teilnehmers in das Audio einbettet, wenn er während eines Meetings aufzeichnet.

Im Falle einer Unterbrechung

 

  • Aussetzung von Teilnehmeraktivitäten: Hosts und Co-Hosts können das Meeting unterbrechen, um störende Teilnehmer zu entfernen und zu melden und um weiteren Störungen vorzubeugen. Klicken Sie auf das Sicherheitssymbol und wählen Sie „Teilnehmeraktivitäten aussetzen“ aus, um Video, Audio, Meeting-Chat, Anmerkungen, Bildschirmfreigabe und Aufzeichnungen vorübergehend zu unterbrechen und Breakout-Räume zu schließen. Sie können das Meeting fortsetzen, indem Sie die einzelnen Funktionen wieder aktivieren.
  • Unerwünschte oder störende Teilnehmer entfernen: Mithilfe des Sicherheitssymbols oder über das Teilnehmer-Menü können Sie Personen aus Ihrem Meeting entfernen. Fahren Sie im Teilnehmer-Menü mit der Maus über den Namen eines Teilnehmers, um mehrere Optionen angezeigt zu bekommen, darunter „Entfernen“. Klicken Sie auf diese Option, um einen Teilnehmer aus einem Meeting auszuschließen. Wenn Sie einen Teilnehmer entfernen, kann er oder sie dem Meeting nicht erneut beitreten. Sie können Ihre Einstellungen jedoch so konfigurieren, dass entfernten Teilnehmern ein erneuter Beitritt erlaubt ist, falls Sie den falschen Teilnehmer ausgeschlossen haben.
  • Einen Benutzer melden: Hosts und Teilnehmer können Benutzer an das Trust & Safety-Team von Zoom melden, das überprüft, ob die Plattform missbraucht wird, und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ergreift. Diese Funktion ist für Benutzer der kostenlosen Version standardmäßig aktiviert. 
  • Meldung an die Strafverfolgungsbehörden: Wenn Sie oder einer Ihrer Mitmenschen sich in unmittelbarer Gefahr befinden, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Polizeidienststelle zu wenden. Wenn Sie die Vollzugsbehörden kontaktieren, können Sie diese an unseren Leitfaden für Behördenanfragen verweisen, der weitere Informationen darüber enthält, wie Daten von Zoom angefordert werden können.

Sicherheitsfunktionen

Mit Verantwortung zoomen

Wir hoffen, dass Ihnen diese Sicherheitsfunktionen dabei behilflich sein werden, sichere und erfolgreiche Zoom-Meetings zu veranstalten. Sicherheit spielt hier bei Zoom eine große Rolle und wird auch weiterhin im Mittelpunkt neuer Produktupdates stehen. Unser Ziel ist es, eine Plattform anzubieten, der Benutzer vertrauen können – mit ihren Online-Interaktionen, ihren Informationen und ihrem Unternehmen.

Besuchen Sie unser Trust Center, um mehr über Datenschutz und Sicherheit bei Zoom zu erfahren.