Chúng tôi lãnh đạo bằng sự quan tâm — giá trị cốt lõi của chúng tôi — và niềm đam mê chung là kết nối thế giới. Tìm hiểu về đội ngũ nhân sự tại Zoom.
Nhóm của chúng tôi
Đội ngũ quản lý
![Eric S. Yuan Eric S. Yuan](https://media.zoom.com/images/assets/Eric+S.+Yuan.png/Zz01Y2Q0MjAzMGZiMTYxMWVkOGMwYTk2NmU4NWE0ZDk2ZA==?t=20250212082813)
Eric S. Yuan
Năm 2011, Eric S. Yuan thành lập Zoom để giúp khách hàng “làm việc vui vẻ” và mọi người xích lại gần nhau trên một nền tảng làm việc ưu tiên sử dụng AI cho mọi người kết nối. Nền tảng truyền thông của Zoom tiếp tục làm thay đổi cách thức kết nối, giao tiếp và cộng tác của các tổ chức trên toàn cầu. Là người sáng lập và Giám đốc Điều hành của công ty, Eric đã dẫn dắt Zoom trở thành một trong những công ty có cổ phiếu công nghệ được phát hành lần đầu ra công chúng (IPO) với thành tích tốt nhất trong năm 2019.
Năm 2019, ông nằm trong danh sách Bloomberg 50 với vai trò là nhà lãnh đạo tạo ra đột phá trong môi trường kinh doanh toàn cầu. Tạp chí Time vinh danh Eric là Doanh nhân của năm 2020 và cũng là một trong 100 Người có tầm ảnh hưởng nhất năm 2020. Năm 2024, Eric được vinh danh là một Lãnh đạo UC của năm do UC Today tổ chức.
Trước khi thành lập Zoom, Eric là phó chủ tịch phụ trách mảng kỹ thuật của Cisco, tại đây ông chịu trách nhiệm phát triển phần mềm cộng tác của Cisco. Eric cũng từng là một trong những kỹ sư sáng lập và phó chủ tịch kỹ thuật của Webex.
Eric là một nhà phát minh được ghi danh với 29 bằng sáng chế đã được cấp và 28 bằng sáng chế đang chờ phê duyệt trong lĩnh vực cộng tác theo thời gian thực.
![Aparna Bawa Aparna Bawa](https://media.zoom.com/images/assets/Aparna+Bawa.png/Zz01Y2E4YTEyNmZiMTYxMWVkYjdkZjNhMTEwY2I1NDY5MQ==?t=20250212082813)
Aparna Bawa
Aparna Bawa mang đến cho Zoom kinh nghiệm chuyên môn trong việc xây dựng bộ máy vận hành và cơ sở hạ tầng cho các công ty công nghệ đang trên đà phát triển nhanh chóng. Bà giữ chức Giám đốc Điều hành của Zoom và giám sát các đội ngũ Trải nghiệm Con người, Quan hệ Chính phủ, Bảo mật, Quyền riêng tư, Tuân thủ và Tin cậy và An toàn. Trước đây khi giữ cương vị này, bà từng là Giám đốc Pháp lý của Zoom.
Trước khi gia nhập Zoom vào năm 2018, bà là Phó Chủ tịch Cấp cao và Tổng Cố vấn của Magento Commerce – công ty này đã được Adobe mua lại vào năm 2018. Trước khi công tác tại Magento, Aparna là Phó Chủ tịch, Tổng cố vấn cho Nimble Storage (mã giao dịch chứng khoán trên sàn New York: NMBL). Bà là người phụ trách quá trình chào bán cổ phiếu lần đầu tiên của Nimble vào năm 2013. Sau này, bà đã lãnh đạo thương vụ bán Nimble cho Hewlett Packard Enterprise vào năm 2017. Trước đây, Aparna là người đứng đầu các bộ phận phát triển Pháp lý và Tập đoàn cho Inphi Corp (mã giao dịch trên sàn chứng khoán New York: IPHI) và từng là chuyên gia ngân hàng đầu tư tại Lehman Brothers và Deutsche Bank. Aparna bắt đầu sự nghiệp của mình với cương vị luật sư mảng doanh nghiệp và chứng khoán cho Wilson Sonsini Goodrich & Rosati. Bà cũng là một chuyên gia ngân hàng đầu tư tại Lehman Brothers và Deutsche Bank, thực hiện nhiều giao dịch IPO và mua bán sáp nhập (M&A) cho các khách hàng công nghệ. Aparna là thành viên hội đồng quản trị của Palo Alto Networks.
Bà tốt nghiệp Cử nhân Khoa học về Kế toán của Đại học Marquette và Tiến sĩ Luật của Trường Luật Harvard.
![Velchamy Sankarlingam Velchamy Sankarlingam](https://media.zoom.com/images/assets/Velchamy+Sankarlingam.png/Zz01ZGE0YmI1MGZiMTYxMWVkODM1OTdhYTQ2NjQ5MTBlZQ==?t=20250212082813)
Velchamy Sankarlingam
Velchamy Sankarlingam là chủ tịch Sản phẩm và Kỹ thuật tại Zoom; đây là nơi ông phụ trách nhiều bộ phận chức năng khác nhau, bao gồm Sản phẩm, Kỹ thuật, DevOps, Văn phòng chuyển đổi số và Hỗ trợ.
Trước khi gia nhập Zoom vào năm 2020, Velchamy là Phó Chủ tịch Cấp cao về Phát triển và Vận hành Dịch vụ Đám mây tại VMware; tại đây, ông phụ trách cả hai mảng là R&D và CNTT. Ông quản lý một đơn vị kinh doanh trong bộ phận R&D và cũng chịu trách nhiệm về toàn bộ cơ sở hạ tầng trong công ty, bao gồm cả việc xây dựng và vận hành một trong những đám mây riêng lớn nhất. Velchamy cũng chịu trách nhiệm giúp VMware chuyển đổi thành một công ty Dịch vụ phần mềm (SaaS) và phát triển tất cả các ứng dụng kinh doanh tại VMware. Trước khi gia nhập VMware, Velchamy từng giữ chức Phó Chủ tịch Kỹ thuật và Vận hành tại Cisco; tại đây, ông chịu trách nhiệm về kỹ thuật và vận hành Webex. Trước đó, Velchamy đã giữ các vị trí Phó Chủ tịch tại Webex (được Cisco mua lại) và Presenter.com (được Webex mua lại). Ông cũng từng làm việc tại Andersen Consulting (nay là Accenture), IBM, Network Computing Devices và Standard Microsystems.
Velchamy có bằng Cử nhân Kỹ thuật Điện tử và Truyền thông của Cao đẳng Kỹ thuật Guindy, Chennai, bằng Thạc sĩ Khoa học Máy tính của Đại học Northern Illinois, bằng Thạc sĩ Kinh doanh và Chính sách của Đại học Stony Brook và cũng đã hoàn thành Chương trình Quản lý Kinh doanh sau đại học của Đại học Stanford.
Michelle Chang
Michelle Chang mang đến cho Zoom hơn 25 năm kinh nghiệm sâu rộng về lãnh đạo và tài chính. Tại Zoom, bà lãnh đạo các đội ngũ sau: Kế toán, Quan hệ Nhà đầu tư, Thuế, Hệ thống Tài chính, Lập kế hoạch và Phân tích Tài chính (FP&A) và Kiểm toán. Trước khi gia nhập Zoom vào năm 2024, bà là Phó Chủ tịch Tập đoàn và Giám đốc Tài chính của bộ phận Bán hàng Thương mại và Tổ chức Đối tác của Microsoft.
Trước đó, bà đã đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo tại Microsoft, bao gồm Phó Chủ tịch Tập đoàn và Giám đốc Tài chính phụ trách Nơi làm việc Hiện đại (bao gồm Office và Teams) và An ninh Mạng, cùng nhiều vị trí khác. Michelle bắt đầu sự nghiệp của mình với vai trò là Kiểm toán viên và Tư vấn Cấp cao tại Arthur Andersen.
Bà có bằng cử nhân kế toán từ Đại học Washington và là thành viên hội đồng của Kindering.
![Graeme Geddes Graeme Geddes](https://media.zoom.com/images/assets/Graeme+Geddes.png/Zz01Y2U3ZGE2Y2ZiMTYxMWVkODFlZjkyNzc0MmMwYTc0ZA==?t=20250212082813)
Graeme Geddes
Với tư cách là Giám đốc Bán hàng và Tăng trưởng tại Zoom, Graeme Geddes chịu trách nhiệm lãnh đạo
đội ngũ Bán hàng, Kỹ thuật Giải pháp, Dịch vụ Chuyên nghiệp, Hỗ trợ Thành công của Khách hàng và Kênh của Zoom trên toàn cầu để giúp quá trình làm việc nhóm hiệu quả hơn đối với các nhóm làm việc theo hình thức kết hợp bằng các giải pháp cộng tác hiện đại, ưu tiên AI. Các đội ngũ này làm việc ở tuyến đầu để tăng năng suất, thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên, củng cố mối quan hệ với khách hàng và tạo điều kiện cho luồng công việc liền mạch cho khách hàng và doanh nghiệp ở mọi quy mô.
Graeme gia nhập Zoom vào năm 2019 với vai trò Tổng Giám đốc Zoom Phone, đưa sản phẩm này từ vị thế mới gia nhập thị trường thành sản phẩm đạt 5,5 triệu lượt bán trong vòng chưa đầy 4 năm. Ông cũng dẫn dắt các chiến lược tiếp cận thị trường thành công cho nhiều cải tiến nền tảng gần đây của Zoom, bao gồm Zoom Contact Center, Zoom Rooms và Zoom Revenue Accelerator.
Trước khi gia nhập Zoom, Graeme dành 15 năm làm việc tại Cisco ở nhiều vị trí lãnh đạo khác nhau. Ông cũng đã có gần bốn năm làm lính cứu hỏa tại Sở Lâm nghiệp và Phòng cháy Chữa cháy California.
Ông có bằng Cử nhân Khoa học ngành Quản trị Kinh doanh của Đại học Bách khoa Tiểu bang California - San Luis Obispo và chứng chỉ Lãnh đạo Đổi mới của Trường Cao học Kinh doanh thuộc Đại học Stanford.
![Michael Adams Michael Adams](https://media.zoom.com/images/assets/Michael+Adams.png/Zz01ZDI2NjhhZWZiMTYxMWVkODI5NDQ2YTNiOGY1ZTlmMg==?t=20250212082813)
Michael Adams
Michael Adams có gần 30 năm kinh nghiệm về mảng bảo mật và lãnh đạo với tư cách là Giám đốc Bảo mật Thông tin của Zoom. Michael gia nhập Zoom vào năm 2020 và giữ chức vụ Cố vấn Trưởng cho Giám đốc Vận hành và Giám đốc Bảo mật Thông tin, đồng thời xây dựng các chương trình về rủi ro nội bộ, thông tin chuyên sâu toàn cầu, đảm bảo hoạt động và pháp lý về bảo mật của công ty.
Tốt nghiệp Học viện Hải quân Hoa Kỳ và bắt đầu sự nghiệp với tư cách là một kỹ sư, Michael từng là cố vấn cho hai Chủ tịch Hội đồng Tham mưu Trưởng Liên quân Hoa Kỳ, nhiều công ty tư nhân và đại chúng nổi tiếng cũng như các cấp bậc cao nhất của Chính phủ Hoa Kỳ. Ông đạt được nhiều thành công khi làm Giám đốc Điều hành tại Palantir và là đối tác của một công ty luật quốc tế lớn.
Michael tốt nghiệp Cử nhân Khoa học tại Học viện Hải quân Hoa Kỳ, có bằng Tiến sĩ Luật tại Trung tâm Luật Đại học Georgetown và bằng Thạc sĩ Luật về Luật An ninh Quốc tế và Quốc gia tại Trường Luật Harvard.
![Abhisht Arora Abhisht Arora](https://media.zoom.com/images/assets/Abhisht+Arora.png/Zz01YzllYTdmY2ZiMTYxMWVkYTUwYjJhZDI4ZWQyZDFiNw==?t=20250212082813)
Abhisht Arora
Với tư cách là Giám đốc Chiến lược tại Zoom, Abhisht Arora chịu trách nhiệm về các sáng kiến tăng trưởng chính bao gồm kiếm tiền, phát triển doanh nghiệp và lập kế hoạch chiến lược.
Trước khi gia nhập Zoom vào năm 2021, ông là Phó Chủ tịch (VP) phụ trách Sản phẩm tại Microsoft Teams. Trong hơn 20 năm cống hiến cho Microsoft, ông đã đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo cấp cao về kinh doanh và sản phẩm tại Xbox, Bing, Windows, Office và Surface. Ông gặt hái thành công trong việc đổi mới sản phẩm phục vụ khách hàng như sáng lập Xbox Game Pass, đồng thời áp dụng hàm bậc thang để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu tại Bing và Xbox Live. Abhisht từng quản lý các doanh nghiệp nền tảng số quy mô lớn, với hệ sinh thái đa chiều bao phủ các mô hình kinh doanh đa dạng về quảng cáo, gói đăng ký, giao dịch, cấp giấy phép và kinh doanh thiết bị.
Abhisht sở hữu bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) của Trường Kinh doanh Kenan Flagler thuộc Đại học North California (UNC) tại Chapel Hill, bằng Thạc sĩ Thương mại của Đại học Mumbai và là một Kế toán viên Công chứng (Ấn Độ).
![Wendy Bergh Wendy Bergh](https://media.zoom.com/images/assets/Wendy+Bergh.png/Zz01ZGNjMmM0NGZiMTYxMWVkYTFkOTNhMDNhNzkwMDM2OA==?t=20250212082813)
Wendy Bergh
Wendy Bergh là Tổng giám đốc Kinh doanh Trực tuyến của Zoom, chịu trách nhiệm về tăng trưởng doanh thu Trực tuyến của công ty và trải nghiệm khách hàng Trực tuyến bằng cách dẫn dắt các nhóm tiếp thị trực tuyến, sản phẩm, kỹ thuật và thanh toán.
Wendy mang đến cho Zoom hơn 20 năm kinh nghiệm trong vai trò lãnh đạo tại các thương hiệu tiêu dùng và doanh nghiệp hàng đầu với chuyên môn sâu về lĩnh vực thương mại điện tử, tiếp thị và di động. Trước khi đến với Zoom, Wendy từng giữ các vai trò lãnh đạo tại Service Now, Minted và Walmart. Wendy có bằng MBA của Trường Kinh doanh Sau đại học của Đại học Stanford và bằng Cử nhân của Cao đẳng Colby.
![Shane Crehan Shane Crehan](https://media.zoom.com/images/assets/Shane+Crehan.png/Zz01ZDc4MGQ1OGZiMTYxMWVkOWQ4Nzk2NmU4NWE0ZDk2ZA==?t=20250212082813)
Shane Crehan
Shane Crehan là Giám đốc Kế toán tại Zoom, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, công nghệ tài chính và dịch vụ tài chính.
Trước khi gia nhập Zoom vào năm 2020, ông đã từng là Giám đốc Kế toán của Eventbrite. Trước đó, ông đã có chín năm làm việc tại Facebook ở nhiều vai trò, trong đó có vai trò Giám đốc Tài chính Quốc tế và Hoạt động Tài chính Toàn cầu.
Ông tốt nghiệp Cử nhân Khoa học Xã hội ngành Luật và Kế toán tại Đại học Limerick và là Kế toán viên Công chứng của tổ chức Chartered Accountants Ireland.
![Mu Han Mu Han](https://media.zoom.com/images/assets/Mu+Han.png/Zz01ZDU1MjVhNGZiMTYxMWVkODI3ODNhMTEwY2I1NDY5MQ==?t=20250212082813)
Mu Han
Là Giám đốc Phát triển của Zoom, Mu Han chịu trách nhiệm dẫn dắt phát triển sản phẩm của Zoom.
Trước khi gia nhập Zoom vào năm 2022, Mu đã có 25 năm làm việc tại Microsoft trong lĩnh vực phát triển sản phẩm truyền thông. Ông giữ vị trí Phó Chủ tịch Tập đoàn, phụ trách công nghệ và dịch vụ truyền thông theo thời gian thực để hỗ trợ Microsoft Teams và Skype. Ông có công trong việc phát triển các tình huống gọi điện và cuộc họp trong Teams, đồng thời dẫn dắt nỗ lực mở rộng quy mô trong suốt đại dịch. Trước đây, ông đã giữ nhiều chức vụ lãnh đạo khác nhau liên quan đến việc phát triển tất cả các phiên bản sản phẩm Truyền thông hợp nhất của Microsoft. Ông bắt đầu sự nghiệp với tư cách là nhà phát triển tại Windows và triển khai tính năng gọi điện video trong Windows Messenger.
Mu có bằng Thạc sĩ Khoa học ngành Khoa học Máy tính của Đại học Illinois tại Urbana-Champaign và bằng Cử nhân Khoa học ngành Khoa học Máy tính của Đại học Thanh Hoa.
![Smita Hashim Smita Hashim](https://media.zoom.com/images/assets/Smita+Hashim.png/Zz01ZGFkMmY1NmZiMTYxMWVkOWFlOTZlMzQyZmI4MTBmOA==?t=20250212082813)
Smita Hashim
Là Giám đốc Sản phẩm của Zoom, Smita chịu trách nhiệm dẫn dắt việc quản lý sản phẩm của Zoom. Smita gia nhập Zoom vào năm 2023 và có kinh nghiệm dày dạn trong ngành với hơn 20 năm quản lý sản phẩm tại cả Google và Microsoft.
Kinh nghiệm của bà về sản phẩm trải rộng từ việc dẫn dắt hoạt động cung cấp dịch vụ TV qua mạng IP tại Microsoft, dẫn dắt cũng như mở rộng quy mô Google Meet và gần đây nhất là quản lý nền tảng, sản phẩm truyền thông theo thời gian thực tại Microsoft Teams. Ngoài video, Smita còn dẫn dắt Google Voice (Điện thoại), Lịch Google và Google Tasks, bộ sản phẩm Google Adwords cho các nhà quảng cáo địa phương, cùng với hệ sinh thái và danh mục thiết bị Google Chromebooks. Năm 2024, Smita thắng giải thưởng Lãnh đạo UC hạng mục Phụ nữ do UC Today tổ chức.
Smita lớn lên ở Ấn Độ và tại đây, bà nhận bằng Cử nhân Công nghệ Kỹ thuật Điện tại IIT Kanpur. Bà nhận bằng thạc sĩ Kỹ thuật Điện và Khoa học Máy tính (EECS) tại Đại học Princeton và bằng tiến sĩ về nén hình ảnh và video tại Đại học California, Santa Barbara. Smita được trao Giải thưởng Cựu sinh viên Xuất sắc của IIT Kanpur và là nhà sáng lập Mạng lưới cựu sinh viên nữ WIN tại IIT Kanpur.
![Xuedong Huang Xuedong Huang](https://media.zoom.com/images/assets/CB0F67D2-D094-4D01-B6D1-0057EAE90CA5.png/Zz1mMmU0MTJjNDE3NzcxMWVlOTc4M2ZhZjRkNTMwZjFmNQ==?t=20250212082813)
Xuedong Huang
Xuedong (XD) Huang là Giám đốc Công nghệ tại Zoom; tại đây, ông lãnh đạo chiến lược và dịch vụ AI cho công ty. Xuedong là một nhà lãnh đạo công nghệ hàng đầu, giữ vai trò quan trọng trong việc đưa công nghệ nhận dạng giọng nói và AI vào thị trường đại chúng. Ông đã dẫn đầu những cột mốc đột phá trong nhận dạng giọng nói, dịch máy, hiểu ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tính.
Trước khi đến với Zoom vào năm 2023, ông từng làm việc tại Microsoft với vai trò Lãnh đạo Kỹ thuật và Giám đốc Công nghệ của Azure AI. Ông thành lập đội ngũ công nghệ giọng nói của Microsoft vào năm 1993 và lãnh đạo các đội ngũ về AI của Microsoft đạt được một số cột mốc đầu tiên trong ngành về khả năng tương đương con người trong nhận dạng giọng nói, dịch máy, hiểu ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tính. Ông là nhà phát minh có hơn 170 bằng sáng chế tại Hoa Kỳ và là tác giả của hơn 100 bài báo và hai cuốn sách. Ông là thành viên của IEEE và ACM, thành viên được bầu của Viện Hàn lâm Kỹ thuật Quốc gia và Viện Hàn lâm Khoa học và Nghệ thuật Hoa Kỳ, và đã nhận Giải thưởng Lãnh đạo Công nghiệp IEEE Bose năm 2023.
Xuedong nhận bằng Tiến sĩ từ Đại học Edinburgh năm 1989 (do ORS của Anh và Học bổng Đại học Edinburgh tài trợ), bằng Thạc sĩ Khoa học từ Đại học Thanh Hoa năm 1984 và bằng Cử nhân Khoa học từ Đại học Hồ Nam năm 1982.
![Brendan Ittelson Brendan Ittelson](https://media.zoom.com/images/assets/Brendan+Ittelson.png/Zz01Y2FhZTY2NmZiMTYxMWVkOTljZjgyYzM5ODhjNTcyOQ==?t=20250212082813)
Brendan Ittelson
Brendan Ittelson là Giám đốc Hệ sinh thái, dẫn dắt hệ sinh thái nhà phát triển của Zoom. Brendan gia nhập Zoom vào năm 2015 và dẫn dắt bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Toàn cầu của Zoom trước khi chuyển sang vị trí Giám đốc Công nghệ vào năm 2020. Vào tháng 6 năm 2023, ông chuyển sang vai trò hiện tại, tiếp tục thúc đẩy việc mở rộng nền tảng cộng tác của Zoom.
Trước khi đến Zoom, Brendan vừa làm nhà thầu vừa làm nhân viên dân sự trong lĩnh vực liên bang tại Bộ Quốc phòng, phụ trách tạo, triển khai và hỗ trợ nhiều hệ thống quản lý định danh toàn cầu khác nhau. Sau khi rời Bộ Quốc phòng, Brendan chuyển sang lĩnh vực tài chính và gia nhập một công ty khởi nghiệp mảng công nghệ tài chính có tên Dynamics Inc, nơi ông từng giữ chức Phó Chủ tịch mảng Điều hành Đặc biệt. Trong vai trò đó, ông đã kết hợp kiến thức nền tảng kinh doanh và công nghệ của mình vào các dự án đặc biệt, bao gồm việc giúp cách mạng hóa thanh toán mà không làm gián đoạn cách thức hoạt động của hệ thống thanh toán.
Brendan được OnCon Icon Awards vinh danh là một trong 50 Chuyên gia Công nghệ hàng đầu năm 2023. Brendan có bằng Cử nhân Khoa học về Quản trị Kinh doanh của Đại học Oregon và chứng chỉ về quản lý định danh của Trường Cao học Hải quân.
Cheree McAlpine
Cheree McAlpine gia nhập Zoom vào năm 2024 và có hơn 25 năm kinh nghiệm đại diện pháp lý cho các công ty công nghệ toàn cầu, hiện đang là Giám đốc Pháp lý của Zoom.
Cheree từng nắm giữ một số vị trí pháp lý điều hành, trong đó gần đây nhất là Phó Chủ tịch Cấp cao và Tổng Cố vấn cho Intercom – một công ty về giải pháp khách hàng và AI. Trước đó, bà là Giám đốc Pháp lý và Thư ký Công ty của Lumileds Inc. Trước khi làm việc tại Lumileds, bà là Tổng Cố vấn của Avnet Americas và Wyse Technology; tại đây, bà phụ trách giao dịch bán công ty thành công cho Dell.
Cheree được Tạp chí Savoy vinh danh là một trong những luật sư có ảnh hưởng nhất trong giới doanh nghiệp Mỹ năm 2024. Bà được Hội đồng Đa dạng Quốc gia vinh danh là một trong 100 Nhà lãnh đạo Đa dạng hàng đầu trong lĩnh vực Công nghệ năm 2022. Cheree nhận bằng Cử nhân Khoa học Xã hội của Đại học Alabama và bằng luật của Trường Luật Đại học Suffolk.
![Matthew Saxon Matthew Saxon](https://media.zoom.com/images/assets/Matthew+Saxon.png/Zz01ZDFkZjVmY2ZiMTYxMWVkYjBmYTJhZDI4ZWQyZDFiNw==?t=20250212082813)
Matthew Saxon
Matthew Saxon là Giám đốc Nhân sự tại Zoom; tại đây, ông lãnh đạo bộ phận Trải nghiệm Con người. Ông đảm bảo rằng giá trị cốt lõi của Zoom – Sự tận tâm – được phản ánh trong cách tiếp cận của công ty đối với nhân tài; nơi làm việc; phúc lợi; chế độ lương thưởng; đa dạng, công bằng, hòa nhập; tuyển dụng; văn hóa; và trải nghiệm nhân viên.
Ông gia nhập Zoom vào năm 2022 và có hơn hai mươi năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự. Gần đây nhất, ông giữ chức Phó Chủ tịch Điều hành Nhân sự tại Meta. Trên cương vị này, ông đã hỗ trợ phát triển lộ trình nhân sự chiến lược và dẫn dắt việc truyền tải các chương trình và dịch vụ, góp phần vào sự gia tăng đáng kể số lượng nhân viên và sự tăng trưởng của công ty. Ông cũng từng là Phó Chủ tịch Cấp cao về Chế độ Lương thưởng, Hoạt động Nhân sự và Dịch vụ được Chia sẻ của Humana Inc., đồng thời đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo tại Motorola, Inc., bao gồm Phó Chủ tịch phụ trách Tổng đãi ngộ và Phó Chủ tịch Nhân sự khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông.
Matthew tốt nghiệp Cử nhân Khoa học Xã hội chuyên ngành Tâm lý học và Xã hội học từ Đại học Công nghệ Queensland và đã theo học Chương trình Quản lý Nguồn nhân lực Nâng cao tại Trường Kinh doanh Stephen M. Ross, Đại học Michigan.
![Awinash Sinha Awinash Sinha](https://media.zoom.com/images/assets/Awinash+Sinha.png/Zz01Y2E5Zjg4Y2ZiMTYxMWVkYWEyZjQyNTQxMjQ5NDc4ZQ==?t=20250212082813)
Awinash Sinha
Với tư cách là Giám đốc Kỹ thuật số và Công nghệ Thông tin (CDIO) tại Zoom, Awinash Sinha lãnh đạo Văn phòng Chuyển đổi số và các tổ chức CNTT. Ở vai trò này, Awinash giám sát nhiều bộ phận khác nhau, bao gồm Hoạt động Tiếp cận thị trường (GTM) và Công nghệ thông tin, bao gồm Ứng dụng Kinh doanh, Dữ liệu và Số liệu Phân tích, Cơ sở Hạ tầng và Dịch vụ Nhân viên.
Với hơn 25 năm kinh nghiệm, Awinash có chuyên môn sâu rộng trong việc tận dụng công nghệ kỹ thuật số và AI để thúc đẩy kết quả kinh doanh và mở rộng quy mô cho các công ty phát triển nhanh chóng. Trước khi gia nhập Zoom, ông giữ chức Phó Chủ tịch CNTT tại VMware; tại đây, ông dẫn dắt các sáng kiến chủ chốt tập trung vào sự tăng trưởng của công ty, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đối tác, đồng thời chuyển đổi VMware sang mô hình kinh doanh theo hình thức đăng ký.
Awinash cũng từng giữ các vị trí lãnh đạo tại các công ty công nghệ hàng đầu như NetApp, Juniper Networks, Cisco Systems và PwC.
Ông tốt nghiệp Cử nhân Khoa học ngành Kỹ thuật tại Viện Công nghệ Quốc gia (NIT) ở Ấn Độ, tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh tại Đại học Tiểu bang San Jose và hoàn thành Chương trình Quản lý Cấp cao tại Trường Kinh doanh Sau đại học của Đại học Stanford.
![Gary J. Sorrentino Gary J. Sorrentino](https://media.zoom.com/images/assets/Gary+J.+Sorrentino.png/Zz01Y2VkZGEzNGZiMTYxMWVkOGVkOTQyNmU0NjdmMjlkNA==?t=20250212082813)
Gary J. Sorrentino
Gary Sorrentino đã đảm nhiệm vị trí Giám đốc Công nghệ Thông tin Toàn cầu của Zoom từ năm 2020. Là cựu Giám đốc Điều hành của J.P. Morgan Asset & Wealth Management, Gary từng làm Giám đốc Toàn cầu về Giáo dục và Nhận thức Không gian Mạng Khách hàng.
Trong hơn 12 năm, Gary giữ vai trò Giám đốc Công nghệ Thông tin cho các sáng kiến cơ sở hạ tầng công nghệ toàn cầu của J.P. Morgan AWM; tại đây, ông quản lý chương trình quyền riêng tư dữ liệu và phụ trách hỗ trợ sản xuất công nghệ cơ sở hạ tầng, ứng dụng và người dùng cuối. Vào năm 2014, ông đảm nhận một vai trò mới là người dẫn đầu các nỗ lực an ninh mạng của công ty này và phát triển chương trình không gian mạng “Bảo vệ Khách hàng” trên toàn công ty, được thiết kế để nâng cao nhận thức về an ninh mạng giữa các nhân viên và khách hàng.
Với gần 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, Gary đã từng đảm nhận nhiều vị trí lãnh đạo CNTT khác nhau tại các công ty trong ngành dịch vụ tài chính. Trước khi gia nhập J.P. Morgan vào năm 2005, Gary giữ chức Giám đốc Cơ sở Hạ tầng Toàn cầu và Giám đốc Hiệu quả Công nghệ tại Citi Private Bank – nơi ông phụ trách mảng Hỗ trợ Cơ sở Hạ tầng Toàn cầu và các sáng kiến công nghệ chiến lược. Các vai trò khác mà ông đã đảm nhiệm bao gồm Giám đốc Tài chính Công nghệ Toàn cầu tại Credit Suisse và Kiểm soát viên CNTT Bắc Mỹ tại UBS.
Gary học ngành Kỹ thuật Điện tại Đại học Fairleigh Dickinson.
Hội đồng Quản trị
Jonathan Chadwick
Ông Chadwick là thành viên hội đồng quản trị của Zoom kể từ tháng 9 năm 2017. Kể từ tháng 4 năm 2016, ông Chadwick là một nhà đầu tư tư nhân. Từ tháng 11 năm 2012 đến tháng 4 năm 2016, ông Chadwick từng là Giám đốc Tài chính, Giám đốc Điều hành kiêm Phó chủ tịch Điều hành của VMware, Inc., một công ty giải pháp ảo hóa và cơ sở hạ tầng đám mây. Từ tháng 3 năm 2011 đến tháng 10 năm 2011, ông là Giám đốc Tài chính của Skype Communication S.a.r.l., một công ty về dịch vụ truyền giọng nói qua giao thức Internet (VoIP), và trở thành Phó chủ tịch Tập đoàn Microsoft – một công ty công nghệ – từ tháng 10 năm 2011 đến tháng 11 năm 2012 sau khi Tập đoàn này mua lại Skype Communication S.a.r.l. Từ tháng 6 năm 2010 đến tháng 2 năm 2011, ông Chadwick giữ chức Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Tài chính của McAfee, Inc. – một công ty phần mềm bảo mật – cho đến khi công ty này được Tập đoàn Intel mua lại. Từ tháng 9 năm 1997 đến tháng 6 năm 2010, ông Chadwick đã đảm nhận nhiều vai trò điều hành khác nhau tại Cisco Systems, Inc. Ông cũng từng làm việc cho Coopers & Lybrand, một công ty kế toán (nay là PricewaterhouseCoopers) ở nhiều chức vụ khác nhau tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Ông hiện là thành viên hội đồng quản trị của Elastic N.V. – một công ty phân tích tìm kiếm và dữ liệu, ServiceNow, Inc. – một công ty điện toán đám mây và nhiều công ty tư nhân khác. Trước đây, ông từng là thành viên hội đồng quản trị của Cognizant Technology Solutions Corporation – một nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh CNTT và F5 Networks, Inc. – một công ty phân phối mạng ứng dụng. Ông Chadwick là Kế toán viên Công chứng ở Anh và có bằng Cử nhân Khoa học về Kỹ thuật Điện và Điện tử của Đại học Bath.
Mike Fenger
Ông Fenger giám sát hoạt động bán sản phẩm toàn cầu của Apple và nhóm của ông đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách hàng khám phá những sản phẩm họ yêu thích. Kể từ khi gia nhập Apple vào năm 2008, ông cũng đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố quan hệ đối tác với các đại lý bán lẻ đồ điện tử tiêu dùng và viễn thông, đồng thời tăng cường mối quan hệ với khách hàng trong lĩnh vực doanh nghiệp, giáo dục và chính phủ. Ông bắt đầu sự nghiệp tại Apple với vai trò Phó Chủ tịch phụ trách Bán hàng iPhone Toàn cầu. Với vai trò này, ông đã lãnh đạo công tác mở rộng phân phối iPhone cho khách hàng trên toàn cầu. Ông Fenger có hơn 20 năm kinh nghiệm trong công tác xây dựng và lãnh đạo đội ngũ bán hàng cho các công ty toàn cầu. Trước khi gia nhập Apple, ông đã giữ các vị trí cấp cao tại General Electric và Motorola. Tại đây, ông hỗ trợ phát triển và thực hiện chiến lược bán hàng, vận hành, tiếp thị và quản lý chuỗi cung ứng tại Châu Mỹ, Châu Âu và Trung Quốc Đại lục. Ông Fenger tốt nghiệp Đại học Miami với bằng Cử nhân Khoa học Xã hội ngành Kinh tế.
Peter Gassner
Ông Gassner là thành viên hội đồng quản trị của Zoom kể từ tháng 10 năm 2015. Kể từ tháng 1 năm 2007, ông giữ chức Giám đốc Điều hành kiêm thành viên hội đồng quản trị của Veeva Systems Inc. – một công ty điện toán đám mây. Từ tháng 7 năm 2003 đến tháng 6 năm 2005, ông Gassner giữ chức Phó Chủ tịch Công nghệ Cấp cao tại Salesforce. Từ tháng 1 năm 1995 đến tháng 6 năm 2003, ông giữ chức Kiến trúc sư Trưởng và Tổng Giám đốc của PeopleTools tại PeopleSoft, Inc. – một công ty chuyên cung cấp các hệ thống quản lý nhân sự đã được Oracle mua lại. Ông Gassner trước đây từng giữ chức vụ trong hội đồng quản trị của Guidewire Software, Inc., một nhà xuất bản phần mềm. Ông Gassner có bằng Cử nhân Khoa học về Khoa học Máy tính của Đại học Tiểu bang Oregon.
Cindy Hoots
Bà Hoots đã trở thành Giám đốc Kỹ thuật số và Giám đốc Công nghệ Thông tin tại công ty dược phẩm AstraZeneca PLC từ tháng 1 năm 2020. Từ tháng 1 năm 2018 đến tháng 12 năm 2019, bà giữ chức vụ Phó Chủ tịch Công nghệ Toàn cầu của Unilever PLC, một công ty hàng tiêu dùng đa quốc gia. Trước khi gia nhập Unilever, bà Hoots từng là Phó Chủ tịch Sản phẩm Thế hệ Tiếp theo, Thương mại và Chuyển đổi số tại British American Tobacco plc từ năm 2016 đến 2018. Bà cũng đã làm việc 16 năm tại Mars, Incorporated. Bà Hoots nhận bằng Cử nhân Hệ thống Thông tin Máy tính từ Viện Công nghệ DeVry.
Lieut. Gen. H.R. McMaster
Trung tướng H.R. McMaster, người đã nghỉ hưu sau khi phục vụ Quân đội Hoa Kỳ, là thành viên của hội đồng quản trị Zoom kể từ tháng 5 năm 2020. Kể từ tháng 9 năm 2018, ông đã giữ chức vụ tại Đại học Stanford với tư cách là Viện sĩ Cao cấp Fouad và Michelle Ajami tại Viện nghiên cứu Hoover, Viện sĩ của Susan và Bernard Liautaud tại Viện nghiên cứu Freeman Spogli và là giảng viên tại Trường Cao học Kinh doanh Stanford. Ông giữ chức vụ sĩ quan chính thức trong Quân đội Hoa Kỳ trong ba mươi bốn năm cho đến khi nghỉ hưu vào tháng 6 năm 2018. Từ tháng 2 năm 2017 đến tháng 4 năm 2018, Tướng McMaster là Trợ lý thứ 26 cho Tổng thống thuộc Ban Cố vấn An ninh Quốc gia. Tướng McMaster có bằng Cử nhân Khoa học của Học viện Quân sự Hoa Kỳ tại West Point và bằng Thạc sĩ Khoa học Xã hội và Tiến sĩ về Lịch sử của Đại học North Carolina tại Chapel Hill.
Bill McDermott
Từ tháng 11 năm 2019, Bill McDermott là Giám đốc Điều hành và là thành viên trong hội đồng quản trị của ServiceNow, Inc. – một công ty đại chúng cung cấp giải pháp kỹ thuật số về luồng công việc. Từ năm 2010 đến năm 2014, McDermott giữ vị trí Đồng Giám đốc Điều hành và từ năm 2014 đến tháng 10 năm 2019, ông là Giám đốc Điều hành duy nhất của SAP SE (“SAP”) – một công ty phần mềm đa quốc gia cung cấp sản phẩm phần mềm cho doanh nghiệp lớn. McDermott bắt đầu làm việc tại SAP vào năm 2002 với vai trò là Giám đốc Điều hành của SAP America, Inc. và tham gia ban lãnh đạo SAP từ năm 2008 đến tháng 10 năm 2019. Trước khi gia nhập SAP, McDermott từng là Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách Bán hàng và Vận hành Toàn cầu tại Siebel Systems, Inc. và là Chủ tịch của Gartner, Inc. Trước đó, McDermott đảm nhiệm một số vai trò điều hành cấp cao tại Xerox Corporation. Ông McDermott hiện đang giữ chức vụ trong hội đồng quản trị của Fisker Inc., một công ty công nghệ trong lĩnh vực ô tô. Ông McDermott nhận bằng Cử nhân Khoa học Xã hội ngành Quản trị Kinh doanh tại Đại học Dowling, bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh tại Trường Quản lý Kellogg thuộc Đại học Northwestern và hoàn thành Chương trình Phát triển Năng lực Điều hành tại Trường Kinh doanh Wharton.
Janet Napolitano
Bà Napolitano là giáo sư về chính sách công tại Trường Chính sách Công Goldman thuộc Đại học California, Berkeley. Bà từng là Chủ tịch thứ 20 của Đại học California, Berkeley. Đây là trường đại học nghiên cứu công lập lớn nhất trong nước với 10 cơ sở, 5 trung tâm y tế, 3 phòng thí nghiệm quốc gia trực thuộc và 1 chương trình nông nghiệp và tài nguyên thiên nhiên với quy mô trên toàn tiểu bang. Trước khi theo học tại Đại học California, Giáo sư Napolitano từng là Bộ trưởng Bộ An ninh Nội địa từ năm 2009 đến năm 2013. Bà là cựu Thống đốc tiểu bang Arizona trong hai nhiệm kỳ, cựu Bộ trưởng Tư pháp tiểu bang Arizona và cựu Ủy viên Công tố Quận Arizona. Năm 2019, bà đã xuất bản cuốn sách có tựa đề “Chúng ta có an toàn không? Bộ An ninh Nội địa từ sau thảm kịch ngày 11/9”. Giáo sư Napolitano tốt nghiệp Cử nhân Khoa học loại ưu ngành Khoa học Chính trị từ Đại học Santa Clara và bằng Tiến sĩ Luật từ Đại học Virginia.
Dan Scheinman
Ông Scheinman là thành viên hội đồng quản trị của Zoom kể từ tháng 1 năm 2013. Kể từ tháng 4 năm 2011, ông Scheinman đóng vai trò là nhà đầu tư thiên thần. Từ tháng 1 năm 1997 đến tháng 4 năm 2011, ông đảm nhận các chức vụ khác nhau tại Cisco Systems, Inc., gần đây nhất là Phó Chủ tịch Cấp cao của Cisco Media Solutions Group. Ông hiện đang giữ chức vụ trong hội đồng quản trị của Arista Networks, Inc. – một công ty mạng đám mây và SentinelOne – một công ty bảo vệ điểm cuối. Ông Scheinman tốt nghiệp Cử nhân Khoa học Xã hội về Chính trị tại Đại học Brandeis và có bằng Tiến sĩ Luật của Trường Luật Đại học Duke.
Santi Subotovsky
Ông Subotovsky là thành viên hội đồng quản trị của Zoom kể từ tháng 12 năm 2014. Ông là thành viên hợp danh tại Emergence Capital – một công ty đầu tư mạo hiểm, và ông làm việc với công ty này từ năm 2010. Năm 1999, ông Subotovsky thành lập AXG Tecnonexo, một nhà cung cấp dịch vụ học tập trực tuyến tại Mỹ Latinh. Ông Subotovsky hiện cũng là giám đốc của một số công ty tư nhân. Ông Subotovsky là Doanh nhân Endeavour và Viện sĩ của Kauffman. Ông có bằng Cử nhân Khoa học về Kinh tế từ Đại học de San Andrés ở Argentina và bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh từ Trường Kinh doanh Harvard.
Eric S. Yuan
Ông Yuan là nhà sáng lập Zoom và là Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng giám đốc kiêm Giám đốc Điều hành của chúng tôi kể từ tháng 6 năm 2011. Từ tháng 5 năm 2007 đến tháng 6 năm 2011, ông Yuan giữ chức Phó Chủ tịch Kỹ thuật Tập đoàn tại Cisco Systems, Inc., một công ty công nghệ đa quốc gia. Ông Yuan từng đảm nhận nhiều chức vụ khác nhau, gần đây nhất là Phó Chủ tịch Kỹ thuật, tại WebEx Communications, Inc., một công ty internet, từ tháng 8 năm 1997 cho đến khi Webex được Cisco Systems, Inc. mua lại vào tháng 5 năm 2007.