Addendum Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen

De voorwaarden van dit Addendum Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen ('Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen') bij de Overeenkomst voor Marketplace-ontwikkelaars ('Overeenkomst') vormen een aanvulling op de Overeenkomst voor Marketplace-ontwikkelaars en zijn van toepassing op elke Betaalde Toepassing die je Publiceert (evenals digitale media, inhoud of diensten die ter beschikking worden gesteld via je Betaalde Toepassing, waaronder die ter beschikking worden gesteld via in-app-aankopen) via de Zoom Marketplace en andere Zoom-producten. Gedefinieerde termen die hierin worden gebruikt, maar niet gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in de Overeenkomst voor Marketplace-ontwikkelaars.

1. Aanstelling van Zoom als vertegenwoordiger voor de distributie van je Betaalde Toepassing.

1.1 Goedkeuring. Voor elke Betaalde Toepassing die je Publiceert of anderszins ter beschikking stelt via de Zoom Marketplace of andere Zoom-producten moet goedkeuring door ons worden verleend zoals beschreven in artikel 2 van de Overeenkomst en moet je Betaalrekening (hieronder gedefinieerd) worden goedgekeurd door Zoom of zijn aangewezen betalingsverwerker. Als je Toepassing eerder al is goedgekeurd en gratis werd aangeboden, en je deze nu wilt publiceren als Betaalde Toepassing, moet je je Toepassing opnieuw indienen voor goedkeuring als Betaalde Toepassing. Voor je Betaalde Toepassing moet je onder meer je fiscaal identificatienummer ('TIN') en ingevulde documentatie betreffende je belastingvrijstellingsstatus verstrekken, evenals ingevulde kopieën van toepasselijke documentatie (bijv. een W-9 of W-8) voor belastingaangiftedoeleinden. De specifieke informatie die we van je nodig hebben, wordt vermeld in de Zoom Marketplace. Je hebt de verantwoordelijkheid om volledige, juiste en actuele informatie te verstrekken, waaronder over je belastingstatus.

1.2 Zoom als vertegenwoordiger. Je stelt ons hierbij aan als je vertegenwoordiger voor het aanbieden, verkopen en leveren van je Betaalde Toepassingen aan Eindgebruikers via de Marketplace of binnen andere Zoom-producten overeenkomstig de voorwaarden van dit Addendum Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen. Zonder de algemeenheid van het voorgaande te beperken, machtig je ons om (i) bestellingen voor de verkoop van je Betaalde Toepassingen te werven, in ontvangst te nemen en te beheren in overeenstemming met de toepasselijke detailhandelsprijzen die je hebt opgegeven conform artikel 3.2 hieronder; en (ii) facturerings-, belastinginnings-, betalingsverwerkings-, marketing- en promotiediensten namens jou te verrichten volgens de voorwaarden van de Overeenkomst, waaronder de uitgifte van facturen aan Eindgebruikers voor de toepasselijke detailhandelsprijs van je Betaalde Toepassing. Zoom stemt hierbij in met deze aanstelling, met inachtneming van de voorwaarden van deze Overeenkomst. Je bent volledig verantwoordelijk voor het hosten en leveren van alle digitale media, inhoud en diensten die ter beschikking worden gesteld via je Betaalde Toepassing. Je erkent dat onze relatie die van opdrachtgever en vertegenwoordiger is. Behalve met betrekking tot de verantwoordelijkheden die zijn toebedeeld aan Zoom als vertegenwoordiger, ben jij, als opdrachtgever van de transactie met de Eindgebruiker (waarvoor je Je Voorwaarden zult invoeren volgens artikel 2.8 van de Overeenkomst), overal ter wereld volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle wetten en andere verplichtingen die op dergelijke Eindgebruikers van toepassing zijn. Onze aanstelling als jouw vertegenwoordiger vervalt dertig (30) dagen na het einde van de duur van de Overeenkomst (of enige toepasselijke afwikkelingsperiode).

2. Betalingsverwerking

2.1 Betaalrekening. Als voorwaarde voor het aanbieden van je Betaalde Toepassing met behulp van de door Zoom aangewezen externe betalingsverwerker(s) moet je een geldige Betaalrekening bij onze aangewezen externe betalingsverwerker(s) (de 'Betalingsverwerker') openen en in stand houden. Een 'Betaalrekening' is een financiële rekening uitgegeven door de Betalingsverwerker die deze Betalingsverwerker in staat stelt tot het innen en overmaken van betalingen in verband met de verkoop van je Betaalde Toepassing (waaronder digitale media, inhoud of diensten die ter beschikking worden gesteld via je Betaalde Toepassing, waaronder die ter beschikking worden gesteld via in-app-aankopen) via de Zoom Marketplace en andere Zoom-producten. Geld dat op je Betaalrekening verschijnt, komt over het algemeen in aanmerking voor storting op je externe bankrekening.

2.2 Voorwaarden van de Betalingsverwerker; Zoom als goedgekeurde leverancier. Voor elke Betaalrekening zijn algemene voorwaarden van toepassing die zijn beschreven in een aparte overeenkomst tussen jou en de Betalingsverwerker. Betalingsverwerkingsdiensten worden verleend door Stripe en zijn onderhevig aan de Stripe Connected Account Agreement, die de Stripe-servicevoorwaarden bevat (gezamenlijk de 'Stripe-servicesovereenkomst'). Door akkoord te gaan met de Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen of door je Betaalde Toepassing te blijven aanbieden in de Marketplace, stem je ermee in gebonden te zijn aan de Stripe-servicesovereenkomst, die af en toe door Stripe kan worden gewijzigd. Merk op dat Zoom geen partij bij de Stripe-servicesovereenkomst is en dat jij, de Betalingsverwerker en andere partijen die zijn vermeld in de Stripe-servicesovereenkomst de partijen bij de Stripe-servicesovereenkomst zijn. Zoom heeft geen verplichtingen, verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid jegens jou of enige andere partij op grond van de Stripe-servicesovereenkomst. Als Zoom echter bericht ontvangt dat je de Stripe-servicesovereenkomst hebt overtreden, kan Zoom je Betaalde Toepassing in de Zoom Marketplace opschorten of deactiveren of je mogelijkheid tot aanbieden van je Betaalde Toepassing via de Zoom Marketplace beëindigen. As voorwaarde voor het aanbieden van betalingsverwerkingsdiensten door de Zoom Marketplace via de Betalingsverwerker verklaar je Zoom juiste en volledige informatie te zullen verstrekken over jou en je bedrijf en machtig je Zoom om deze informatie en transactiegegevens betreffende je gebruik van de betalingsverwerkingsdiensten te delen met onze Betalingsverwerker, belastingautoriteiten en zoals anderszins noodzakelijk om de Zoom-producten te kunnen aanbieden. Ook machtig je Zoom om die informatie voor gerelateerde doeleinden te gebruiken, waaronder vertrouwen en veiligheid (om fraude, misbruik en ander gedrag van kwaadwillenden te voorkomen), belasting- en boekhoudrapporten en facturering. Zoom en de Betalingsverwerker zijn verantwoordelijk voor het factureren van jouw Betaalde Toepassing aan Eindgebruikers. De Betalingsverwerker is verantwoordelijk voor de wettelijke vereisten en operationele aspecten in verband met de inning van vergoedingen van Eindgebruikers en het aan jou overmaken van bedragen die aan jou verschuldigd zijn volgens deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen. Zoom dient voor alle transacties de erkende leverancier te zijn.

2.3 Externe betalingsverwerking. Mits Zoom toestemming geeft, kun je je eigen betalingsverwerker binnen je Betaalde Toepassing gebruiken om eenmalige, in-app- en abonnementsaankopen te verwerken of gebruikers naar externe betalingsportals te leiden. Je bent volledig verantwoordelijk voor alle wettelijke, nalevings- en andere verplichtingen die verbonden zijn aan het gebruik van je eigen betalingsverwerker.

3. Rechten en verantwoordelijkheden van Zoom.

3.1 Transactielimieten. Als veiligheidsmaatregel kan Zoom je transactielimieten opleggen. We kunnen bijvoorbeeld limieten opleggen voor de waarde van een bepaalde transactie of limieten voor de totale waarde van alle transacties per dag of een andere tijdsperiode. Zoom zal commercieel redelijke inspanningen leveren om je in producten of per e-mail te informeren over eventuele transactielimieten.

3.2 Reserveringen. Om risico's te beheersen of je verplichtingen op grond van deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen veilig te stellen, hebben we het recht een deel van de transactieopbrengsten te reserveren (een 'Reservering'). Dit betekent dat het betreffende deel van je Netto-opbrengsten wordt gereserveerd als zijnde niet beschikbaar voor uitbetaling. Er kan een Reservering op je Betaalrekening worden geplaatst als Zoom meent dat er een hoog financieel risico kan zijn verbonden aan jou, je Betaalrekening, je Betaalde Toepassing of je transacties. Je wordt per e-mail op de hoogte gesteld als er een Reservering op je Betaalrekening wordt geplaatst. Deze e-mail bevat de details van de Reservering, waaronder de periode van de Reservering en het bedrag. Gereserveerde bedragen worden gebruikt om potentiële financiële risico's af te dekken, zoals terugbetalingen, terugboekingen, claims of vergoedingen, commissies en kosten, wanneer je Netto-opbrengsten dergelijke kosten niet voldoende dekken. Gereserveerde bedragen die niet worden gebruikt voor het afhandelen van eventuele terugbetalingen, terugboekingen, claims of vergoedingen, worden aan het einde van de betreffende Reserveringsperiode volledig aan je vrijgegeven, op voortschrijdende basis. Gereserveerde bedragen worden echter niet vrijgegeven als een koper gedurende de Reserveringsperiode van een bepaalde verkoop een zaak tegen je aanspant of geld terugvordert en je niet voldoende Netto-opbrengsten hebt om een potentiële terugbetaling of vordering af te handelen.

3.3 Blokkering. We behouden ons het recht voor om de risico's te beheersen die verbonden zijn aan het feit dat wij je de mogelijkheid bieden Betaalde Toepassingen aan te bieden, door je toegang tot Netto-opbrengsten te beperken wanneer we dat nodig achten, bijvoorbeeld als we je identiteit niet kunnen verifiëren of als je koper een klacht indient. Je stemt ermee in dat we de Betalingsverwerker opdracht kunnen geven je geld te blokkeren, voorafgaand aan de uitbetaling. Ook kunnen we de afrekening van je Netto-opbrengsten annuleren of bevriezen als dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen in verband met fraudepreventie, risicobeheer of naleving van de regelgeving. Eventuele door ons geblokkeerde middelen worden vrijgegeven zodra het probleem is opgelost. Daarnaast kunnen we, als we van mening zijn dat jouw handelen kan leiden tot geschillen met kopers, terugvorderingen, een verhoogd risico op fraude, vervalsing of andere vorderingen, in aanvulling op eventuele Reserveringen en naar eigen goeddunken, het saldo van je Betaalrekening blokkeren of de uitbetaling daarvan uitstellen.

4. Prijzen, provisies en belastingen.

4.1 Proefperiodes. Mits Zoom er toestemming voor geeft, kun je je Betaalde Toepassing aanbieden voor een gratis proefperiode, waarna er kosten bij de Eindgebruiker in rekening worden gebracht voor het gebruik van je Betaalde Toepassing. De lengte van en de procedure voor het aanbieden van een gratis proefperiode kunnen naar goeddunken van Zoom worden beperkt in tijd, reikwijdte of anderszins. Er mag niet meer dan één gratis proefperiode worden aangeboden aan dezelfde Eindgebruiker voor dezelfde Betaalde Toepassing.

4.2 Prijzen voor Betaalde Toepassingen. We zullen je Betaalde Toepassingen in de Marketplace ter beschikking stellen voor detailhandelsprijzen die jij naar eigen goeddunken kunt bepalen, mits die prijzen voldoen aan de eisen die zijn bepaald in onze FAQ over prijzen en vergoedingen of zoals anderszins schriftelijk overeengekomen tussen jou en Zoom.

4.3 Abonnementen. Alle abonnementen voor Betaalde Toepassingen worden automatisch verlengd tenzij Eindgebruikers ze annuleren in hun accountinstellingen of ze worden beëindigd in overeenstemming met deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen, de Overeenkomst of de Gebruiksvoorwaarden van de Marketplace.

4.4 Prijswijzigingen. Onder voorbehoud van de eisen in onze FAQ over prijzen en vergoedingen of zoals anderszins schriftelijk overeengekomen tussen jou en Zoom kun je je detailhandelsprijzen op elk moment wijzigen, met dien verstande dat Zoom naar eigen goeddunken kan eisen dat eventuele nieuwe detailhandelsprijzen niet van toepassing zijn op bestaande Eindgebruikers van abonnementen op Betaalde Toepassingen die hun Eindgebruiker-gebruikersaccounts voortdurend naar behoren hebben onderhouden. Eindgebruikers van Betaalde Toepassingen op abonnementsbasis moet je ruim van tevoren op de hoogte stellen, binnen een door Zoom bepaalde termijn, van eventuele prijswijzigingen, en je hebt de verantwoordelijkheid om toestemming voor elke prijswijziging van Eindgebruikers te verkrijgen. Als Eindgebruikers niet uitdrukkelijk toestemming verlenen, eindigt hun toegang tot je Betaalde Toepassing aan het einde van de dan geldende abonnementsperiode.

4.5 Achterstallige betalingen van Eindgebruikers. We kunnen de toegang tot je Betaalde Toepassing voor een Eindgebruiker beëindigen als de betreffende Eindgebruiker eventueel verschuldigde bedragen niet betaalt. Zoom kan de Eindgebruiker een respijtperiode voorafgaand aan de beëindiging bieden, geheel naar goeddunken van Zoom.

4.6 Terugbetalingen. Alle verkopen zijn definitief en niet-restitueerbaar, met dien verstande dat we naar eigen goeddunken terugbetalingen aan Eindgebruikers kunnen doen. Als we een terugbetaling aan een Eindgebruiker doen, zullen we het terugbetaalde bedrag in mindering brengen op de Netto-opbrengsten (hieronder gedefinieerd) die anderszins op je Betaalrekening zijn bijgeschreven of kunnen we, in het geval dat er onvoldoende saldo op je Betaalrekening staat, dergelijke bedragen later inhouden op toekomstige Netto-opbrengsten. Als een Eindgebruiker bijvoorbeeld een Betaalde Toepassing voor $ 10 koopt en wij later een terugbetaling van $ 10 doen, zullen we $ 8,50 van je Betaalrekening afschrijven op basis van de beschikbare bedragen of op het moment dat dergelijke fondsen beschikbaar zijn.

4.7 Terugboekingen. In geval van een geldige terugboeking annuleert Zoom de toegang van die Eindgebruiker tot je Betaalde Toepassing. Als dit gebeurt, behouden we ons het recht voor om het bedrag van de aankoopprijs (verminderd met onze provisies) samen met eventuele terugboekingskosten af te schrijven van je Betaalrekening. In geval van buitensporige terugboekingen, zoals naar eigen goeddunken door Zoom bepaald, behouden we ons het recht voor om deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen te beëindigen.

4.8 Terugvorderingen. We behouden ons het recht voor om terugbetaling van jou te eisen voor alle aan ons verschuldigde bedragen die we niet kunnen terugvorderen via je Betaalrekening. Behalve in de andere omstandigheden die zijn beschreven in deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen kunnen we, als we reden hebben om aan te nemen dat je hebt deelgenomen aan frauduleuze activiteiten en we de Netto-opbrengsten in verband met dergelijke activiteiten aan je hebben vrijgegeven, terugbetaling van je eisen. Wij kunnen de terugbetaling verkrijgen door geld van je Betaalrekening af te schrijven, geld in te houden op toekomstige Netto-opbrengsten of op een andere wettige wijze terugbetaling verkrijgen, waaronder door gebruik te maken van incassodiensten van derden of door vorderingen of rechtszaken tegen je in te stellen. Je staat ons toe een of alle van de voorgaande methoden te gebruiken om terugbetaling te verkrijgen. Zoom kan je verkooprechten op elk moment opschorten in afwachting van de betaling van je openstaande saldo.

4.9 Provisies; Netto-opbrengsten; Betalingsvoorwaarden. Voor elke verkooptransactie voor elke Betaalde Toepassing overeenkomstig deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen houden we een percentage in van de bruto verkoopopbrengst van de detailhandelsprijs die wordt geïnd van Eindgebruikers (met uitzondering van Belastingen) bij wijze van vertegenwoordigingsprovisie (de 'Zoom-vertegenwoordigingsprovisie') en keren we de rest van de bedragen die Zoom van deze Eindgebruikers heeft geïnd (exclusief Belasting) aan je uit via je Betaalrekening ('Netto-opbrengsten'). Informatie over de huidige Zoom-vertegenwoordigingsprovisie is opgenomen in onze FAQ over prijzen en vergoedingen of zoals anderszins schriftelijk overeengekomen tussen jou en Zoom. Voor alle duidelijkheid, Zoom houdt de Zoom-vertegenwoordigingsprovisie voor eigen rekening in. Je ontvangt de Netto-opbrengsten, behoudens eventueel toepasselijke inhoudingen of aanpassingen (bijv. als gevolg van terugbetalingen en terugboekingen) in overeenstemming met deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen.

4.10 Indirecte belastingen. Zoom brengt bij Eindgebruikers alle toepasselijke transactiegebaseerde belastingen of vergoedingen in rekening die van Eindgebruikers moeten worden geïnd (gezamenlijk 'Belastingen') en draagt dergelijke Belastingen af aan de toepasselijke belasting- of regelgevende instanties, zoals vereist op grond van de toepasselijke wetgeving. Je verleent ons toestemming om je naam, adres en andere informatie waar enige belasting- of regelgevende instantie in verband met onze afdracht van Belastingen namens jou om vraagt aan dergelijke instanties te verstrekken. Je bent als enige verantwoordelijk voor het bepalen, berekenen en afdragen van alle belastingen die verschuldigd zijn over je inkomsten, verband houden met je personeel of die anderszins op jou van toepassing zijn (anders dan zoals gespecificeerd in dit artikel).

4.11 Directe belastingen. Voor zover Zoom bepaalt dat een transactie onderhevig is aan een Amerikaanse of buitenlandse belasting (bijv. bronbelasting, Indiase TDS, enz.), houdt Zoom de belasting in op de betaling aan jou en draagt deze belasting af aan de toepasselijke autoriteit, tenzij de betaling in aanmerking komt voor een vrijstelling.

5. Annulering, deactivering, opschorting of verwijdering.

5.1 Als een Eindgebruiker vraagt zijn of haar toegang tot of abonnement op een Betaalde Toepassing te annuleren, beëindigen we de toegang van die Eindgebruiker aan het einde van de dan geldende vooruitbetaalde abonnementstermijn (of onmiddellijk als er geen terugkerende abonnementsperiode is).

5.2 Je kunt de toegang of het abonnement van een individuele Eindgebruiker of een volledige organisatie deactiveren via je tools voor accountbeheer die worden aangeboden via de Zoom Marketplace. Als je de toegang van een bepaalde Eindgebruiker of organisatie (bijv. een zakelijke klant met meerdere Eindgebruikers) hebt gedeactiveerd, blijft je Betaalde Toepassing toegankelijk tot het einde van de dan geldende vooruitbetaalde abonnementstermijn (of eindigt de toegang onmiddellijk als er geen terugkerende abonnementsperiode is).

5.3 Als je Betaalde Toepassing door Zoom of jou wordt beëindigd, verwijderd, opgeschort of uitgeschakeld, behoudt Zoom zich het recht voor om een evenredige terugbetaling te verrichten voor een eventueel verlies van toegang door de Eindgebruiker.

5.4 Voor alle duidelijkheid, dit artikel doet geen afbreuk aan eventuele rechten of rechtsmiddelen waarover Zoom volgens de wet of in redelijkheid kan beschikken, waaronder ons recht om de toegang op te schorten of te beëindigen als een Eindgebruiker voorwaarden of contracten van Zoom schendt.

6. Duur en beëindiging

6.1 Duur. Deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen blijven van kracht tot ze worden beëindigd conform de bepalingen ervan of zoals anderszins bepaald in de Overeenkomst.

6.2 Beëindiging; Verplichte kennisgeving door Ontwikkelaar van de verwijdering van Betaalde Toepassingen uit de Marketplace. Je kunt deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen beëindigen of je Betaalde Toepassing verwijderen zoals uiteengezet in de Overeenkomst. Na kennisgeving van beëindiging en/of verwijdering eindigen deze Voorwaarden voor Betaalde Toepassingen op (i) de datum waarop je ophoudt je Betaalde Toepassing ter beschikking te stellen in de Marketplace, of (ii) de datum van de laatst overgebleven, vooruitbetaalde abonnementstermijn van een Eindgebruiker die van kracht is op de datum van beëindiging, afhankelijk van welke datum het laatst is. Binnen een commercieel redelijke termijn na beëindiging, met inbegrip van een eventueel toepasselijke retour- of terugboekingsperiode, zullen we de Betalingsverwerker opdracht geven eventueel aan jou verschuldigd geld dat nog op je Betaalrekening staat aan je vrij te geven.

7. Ondersteuning. We bieden ondersteuning voor technische en factureringsproblemen met betrekking tot de Marketplace. Je moet zorgen dat er geldige contactgegevens bij Zoom zijn geregistreerd om ons in staat te stellen je te allen tijde binnen achtenveertig (48) uur te bereiken. Je bent als enige verantwoordelijk voor de ondersteuning en het onderhoud van je Betaalde Toepassing.

8. Wijziging van de Overeenkomst. WE KUNNEN DEZE VOORWAARDEN VOOR BETAALDE TOEPASSINGEN OP ELK MOMENT WIJZIGEN, MET OF ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING AAN JOU. ALS JE JE BETAALDE TOEPASSING NA DE RELEASE VAN EEN LATERE VERSIE VAN DEZE VOORWAARDEN VOOR BETAALDE TOEPASSINGEN BLIJFT PUBLICEREN IN OF DISTRIBUEREN VIA DE MARKETPLACE OF BINNEN DE PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN ZOOM, WORDT AANGENOMEN DAT JE INSTEMT MET EVENTUELE WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN VOOR BETAALDE TOEPASSINGEN.