Zoom Events 호스트 사용약관

최종 업데이트: 2022년 4월 18일 Zoom Events에 오신 것을 환영합니다.  본 약관에서 “Zoom” 또는 “당사”는 귀하가 서비스 계약(아래 정의)에서 계약하는 Zoom 법인을 의미합니다. Zoom 이벤트 호스트 사용약관(이하 “약관”)에서는 고객이 이벤트를 생성하고 주최하기 위해 Zoom Events 및 관련 웹 사이트와 서비스(이하 “이벤트 플랫폼”)를 구매, 접근, 이용할 때 적용되는 추가 약관을 명시합니다.  본 약관은 서비스 계약 및 관련 주문 양식에 포함된 약관을 보충하기 위한 것입니다.  본 약관에서 언급하는 “주문 양식”에는 참조를 통해 본 약관을 통합하는 모든 온라인 주문 절차 및/또는 모든 리셀러 고객 계약이 포함됩니다.  또한 추가 약관은 주문 양식에 명시될 수도 있으며, 이벤트 플랫폼 이용 시 Zoom의 허용되는 사용 지침, Zoom Events 개인정보 처리방침 및 이벤트 플랫폼에 명시되거나 적용되는 그 외 모든 규정 및 방침이 적용되며, 이들은 모두 참조를 통해 본 약관의 일부를 구성합니다.  이벤트 플랫폼은 비즈니스 용도로 사용하기 위한 것이며, 법인을 대신하여 본 약관을 수락하는 경우 귀하는 당사에 대해 그러한 권한을 위임 받았음을 진술하고 보증합니다(본 약관에 언급된 “귀하”는 해당 법인을 의미합니다).   본 약관과 서비스 계약, 또는 서비스 계약이 적용되는 주문 양식의 내용 사이에 충돌 또는 불일치가 발생하는 경우 이벤트 플랫폼과 관련된 충돌 또는 불일치 조항을 해결하는 데 필요한 범위까지 본 약관이 우선 적용됩니다. 이벤트 플랫폼은 해당 서비스 계약에 정의된 Zoom “서비스”의 일부를 구성합니다.  명확히 설명하면, 본 약관은 이벤트 플랫폼을 사용하여 생성, 구성, 호스팅, 게시, 관리되지 않는 Zoom Meetings나 Zoom Webinars에는 적용되지 않습니다.  본 약관에 언급되었지만, 정의되지 않은 대문자로 표기된 용어는 해당하는 서비스 계약 또는 주문 양식에서 부여한 의미를 따릅니다. 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하는 경우 이벤트 플랫폼 이용에 추가 약관이 적용됩니다(아래 제15조 참조).

1. 정의
   1. “고객“은 Zoom Events 라이선스를 구매하는 당사자로 Zoom 서비스약관 및 Zoom 리셀러 고객 서비스약관에서는 “귀하”, 기본 구독 계약에서는 “고객”, 주문 양식에서는 “구독자”로 각각 언급합니다.  또한 본 약관에서는 고객을 “귀하”로 언급할 수 있습니다.
   2. “이벤트 호스트”는 이벤트 플랫폼을 이용하여 온라인 이벤트, 공연, 모임 또는 유사한 행사를 생성, 조직, 주최, 홍보, 관리, 게시하는 고객 또는 그 직원, 대리인, 고객을 대행하는 제3자를 의미합니다.
   3. “이벤트 참가자”는 이벤트 참가를 위해 티켓을 구입하거나 획득하는 이벤트 플랫폼 사용자를 의미합니다.
   4. “서비스 계약“은 Zoom을 통해 직접 서비스에 가입한 고객과 관련하여, 고객과 Zoom이 별도의 서면 서비스 계약을 체결한 경우 Zoom 서비스약관(https://explore.zoom.us/ko/terms/) 또는 기본 구독 계약(또는 동등한 서비스 계약)을 의미합니다. 그리고 리셀러를 통해 간접적으로 서비스에 가입한 고객과 관련하여, 고객과 Zoom이 별도의 서면 서비스 계약을 체결한 경우 Zoom 리셀러 고객 서비스약관(https://explore.zoom.us/ko/eula-terms-of-service/) 또는 서면 서비스 계약을 의미합니다. 
   5. “사용자”는 이벤트 호스트, 이벤트 참가자 등 이벤트 플랫폼을 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
2. 서비스 접속 및 범위
   1. Zoom Events 라이선스. Zoom은 고객이 본 약관에 따라 최초 구독 기간 및 갱신 기간 동안 주문 양식에 명시된 가격으로 이벤트 플랫폼을 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불능, 2차 라이선스 불능이며, 전 세계 어디서든 사용 가능하며, 취소할 수 있는 권리 및 라이선스를 부여합니다.  Zoom은 이벤트 플랫폼의 기능을 개선하거나 변경할 수 있습니다. 단, 본 약관에 명시된 경우를 제외하고 고객에게 사전 서면 고지 없이 핵심 기능을 대폭 축소하거나 이벤트 플랫폼 제공을 중단하지 않습니다.  고객은 주문 양식에 명시된 기간 동안 Zoom이 모두에게 제공하는 Zoom Events 플랫폼에 대한 표준 업데이트를 받습니다.  그러나 Zoom은 해당되는 경우 고객이 Zoom을 통해 또는 고객의 리셀러를 통해 구매할 수 있는 추가 비용으로 추가 기능 또는 프리미엄 기능 개선을 제공할 권리를 보유합니다. 본 약관에서 명시적으로 부여하지 않은 모든 권한은 Zoom과 라이선스 제공자가 보유합니다. Zoom은 또한 서비스 이용료, 수수료, 로열티 및/또는 티켓 판매 수수료를 포함하여 고객 또는 리셀러에게 추가 금액을 청구할 수 있습니다. 단, Zoom은 그러한 금액에 대해 사전에 서면 통지를 제공해야 합니다. Zoom Events 구독에 대한 라이선스당 요금 인상은 고객의 다음 갱신 기간이 시작되는 시점부터 적용됩니다.  
   2. 접근 및 자격. 이벤트 플랫폼에 접근하려면 유료 Meetings 라이선스 및 상태가 양호한 Zoom 계정이 반드시 있어야 합니다.  일부 국가에서는 이벤트 플랫폼(및 포함된 일부 기능)을 이용할 수 없으며 Zoom은 귀하의 거주 지역에 따라 접근을 제한할 수 있습니다. 
   3. 독립적 관계. 귀하와 Zoom의 관계는 독립적인 제3자 관계로 제한되며, 어떤 이유로든 Zoom의 직원, 에이전트, 합작 투자사, 가맹점, 판매 대리점 또는 파트너 관계가 아닙니다.  귀하는 Zoom을 대리하거나 Zoom을 위해서가 아니라 자신을 위해 자신의 명의로 독립적으로 행동합니다.  Zoom은 일반적으로 본 약관에 따라 귀하를 전반으로 또는 귀하의 성과나 이벤트 플랫폼 이용을 지시하거나 통제하지 않으며, 어떠한 경우에도 그렇게 간주할 수 없습니다.
   4. 가용성을 보장하지 않음. Zoom은 항상 중단 없이 이벤트 플랫폼을 사용하거나 접근할 수 있다고 보장하지 않습니다.  Zoom은 이벤트 플랫폼, 당사 서버의 보안 또는 무결성을 보호하거나 이벤트 플랫폼의 유지보수를 수행하기 위해 고지 없이 이벤트 플랫폼의 전부/일부 또는 그 일정한 기능의 제공을 제한할 수 있습니다.  고객은 https://status.zoom.us에서 Zoom의 상태 웹페이지를 통해 이메일 알림을 구독하여 이벤트 플랫폼의 예정된 유지보수 알림을 수신하도록 선택할 수 있습니다.
   5. 제3자 링크. 이벤트 플랫폼에는 제3자 웹 사이트 또는 자료(이하 “제3자 서비스”)로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.  이러한 제3자 서비스에는 다른 약관 및 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다. Zoom은 제3자 서비스 및 이를 통해 제공되는 콘텐츠, 제품, 서비스의 가용성 및 정확성, 또는 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.  Zoom은 이러한 제3자 서비스로 연결되는 링크에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 해당 서비스의 이용에 따른 위험은 사용자가 부담합니다.
   6. 구경꾼에 대한 책임. 이벤트 플랫폼을 사용하기 전에 기기의 카메라 또는 마이크 범위 내에 있는 모든 사람에게 그 위치에 있으면 사용자 및 다른 사람들이 모습을 보고 목소리를 들을 수 있다고 알려야 합니다.이벤트가 진행되는 동안 누군가를 기기의 카메라 또는 마이크 범위 내에 있도록 허용하는 경우 사용자는 해당 당사자를 대리하여 법률이 허용하는 최대 범위까지 본 약관 및 Zoom Events 개인정보 처리방침에 동의하는 것이 됩니다. 
   7. 약관 수정.  Zoom은 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 본 약관의 중요한 내용이 수정되면 수정된 약관을 이벤트 플랫폼에 게시하며, 본 약관 상단에 있는 “마지막 업데이트” 날짜를 업데이트합니다.  또한 Zoom은 효력이 발생하기 최소 삼십(30)일 전에 본 약관에 대한 중요한 변경 사항을 통지합니다.  Zoom이 본 약관을 변경하여 고객의 이벤트 플랫폼 이용에 상당한 지장을 초래하는 경우, 고객은 이메일을 통해 30일 이전에 서면으로 고지한 후 본 약관을 해지할 수 있습니다. 그렇지 하지 않는 경우, 약관 개정으로 인한 고객의 계약해지권은 자동적, 확정적으로 소멸합니다.  제2.7항에 따라 계약이 해지되는 경우, 고객의 이벤트 플랫폼 사용도 종료되며, Zoom은 해지 날짜 이후의 현재 라이선스 기간(주문 양식에 명시된 초기 구독 기간 또는 갱신 기간)의 나머지 일수 만큼 비례 배분하여 사용하지 않은 Zoom Event 라이선스 금액을 고객(또는 해당되는 경우 고객의 리셀러)에게 환불해야 합니다.
3. 사용자 콘텐츠
   1. 사용자 콘텐츠. 이벤트 목록 및 라이브 이벤트를 포함하여 사용자가 이벤트 플랫폼을 통해 게시하거나 배포하는 정보, 데이터, 이미지, 비디오, 오디오, 자료 및/또는 그래픽과 같은 모든 콘텐츠를 “사용자 콘텐츠”라고 합니다.
   2. 사용자 콘텐츠 제한 사항. 사용자는 개인정보 보호권, 퍼블리시티권 또는 타인이 소유한 콘텐츠 이용을 위해 라이선스 취득을 요구하고, 사용자 콘텐츠 또는 그 안에 포함된 이미지, 오디오, 비디오 이용을 위해 제3자의 동의를 요구하며, 사용자 콘텐츠에 대한 제3자의 권리를 적절하게 게시할 것을 요구하는 지적 재산법 등 사용자 콘텐츠 및 사용자 콘텐츠에 적용되는 모든 법률 준수를 책임져야 합니다.  아울러, 귀하는 본인이 소유하거나 해당 사용자 콘텐츠(사용자 콘텐츠에 포함된 녹음된 음악 또는 작곡)에 포함된 모든 권리에 대한 라이선스를 취득하거나 공개 도메인에 속한 제3자 콘텐츠를 제외하고, 이벤트 플랫폼 이용 시 저작권이 있는 콘텐츠(음악 포함)을 전송하지 않기로 동의합니다.  또한 귀하는 Zoom의 허용되는 사용 지침 또는 그 외 이벤트 플랫폼에 적용되는 모든 Zoom 약관, 표준, 방침을 위반하는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 업로드, 제출, 전송하지 않기로 동의합니다.
   3. Zoom의 사용자 콘텐츠 사용.  귀하와 Zoom이 체결한 기타 모든 계약의 반대 내용에도 불구하고, 이벤트 플랫폼에 또는 이를 통해 사용자 콘텐츠를 생성, 업로드, 게시, 전송, 수신, 저장하거나, 그 외 다른 방법으로 공개함으로써, 귀하는 관련 법률에서 허용하는 최대 범위까지 Zoom이 본 약관, Zoom Events 개인정보 처리방침, 기타 고객이 지시하는 바에 따라 이벤트 플랫폼 서비스를 제공하기 위해 해당 사용자 콘텐츠를 조정, 분석, 저장, 복사, 복제, 수정, 배포, 게시, 전송, 스트리밍, 방송할 수 있는 비독점적이며, 전 세계 어디서든 사용 가능하고, 로열티가 없으며, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.  
   4. 사용자 콘텐츠 소유권 및 제한 사항  본 약관에 명시된 경우를 제외하고 Zoom은 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.  단, Zoom은 사용자가 이벤트 플랫폼 외부에서 사용자 콘텐츠를 공유하지 못하도록 금지하고, 사용자가 사용자 콘텐츠를 복사하거나 저작권이 있는 콘텐츠를 사용하지 못하도록 기술적으로 제한하고, Zoom 클라우드에 저장된 사용자 콘텐츠에 대한 주문형 접속을 허용하는 공유 링크 제공을 거부하고, 제3자가 이벤트 플랫폼에서 사용자 콘텐츠를 볼 수 있는 방식을 지정하는 등 사용자의 사용자 콘텐츠 이용 방식을 제한할 수 있습니다.  명확히 말해서, 사용자 콘텐츠에는 이전 라이브 이벤트와 제3자 소셜 미디어 서비스로 링크된 라이브 스트리밍의 녹음/녹화본도 포함됩니다.
   5. 사용자 콘텐츠 제거. Zoom이 합리적으로 판단할 때 관련 법률, 본 약관 또는 Zoom 방침을 위반하거나 그 외 Zoom과 사용자, 제3자에게 피해나 불쾌감을 주거나, 저작권이 있는 콘텐츠가 침해당했다고 주장하며 삭제를 요청하는 주체의 게시 중단 요청에 대한 응대를 포함해 관련 법률이나 법원 명령에 응해야 하는 경우에 Zoom은 법률에서 허용하는 최대 범위까지 이벤트 목록 또는 라이브 이벤트를 포함한 모든 사용자 콘텐츠를 사용자에게 사전 고지 또는 어떠한 책임도 없이 수정, 제거, 취소, 종료 또는 비활성화할 수 있습니다.  본 약관에 따라 Zoom이 이벤트를 취소하는 경우 (1) 이벤트 호스트는 기존 취소 또는 환불 방침과 상관없이 티켓 구매자에게 구매한 티켓 또는 등록비를 환불해야 하며, (2) 이벤트 호스트는 취소된 이벤트, 티켓, 등록에 대해 어떠한 보상도 받을 수 없습니다.
   6. 사용자 콘텐츠 신고하기. 귀하는 이벤트 호스트가 이벤트가 진행되는 동안 발생한 부적절한 행동을 이벤트 플랫폼에 있는 기능을 사용하여 Zoom 신뢰 및 안전 팀이 검토하도록 신고할 수 있다는 사실, 그리고 이벤트 중에 목격한 행동을 스크린샷으로 캡처하여 Zoom에 제출할 수 있다는 점을 인정합니다.  Zoom은 본 약관 및 법률을 준수하고 사용자와 Zoom, 다른 사람의 안전과 권리, 재산이 피해를 입지 않도록 보호하기 위해 이벤트 플랫폼에 게시된 이벤트 목록, 이벤트 리뷰 및 다른 사용자 콘텐츠를 비롯하여 이벤트가 진행되는 동안 사용자가 신고한 부적절한 행동을 모니터링하고 검토할 권리가 있으나, 이것이 의무는 아닙니다.  귀하와 Zoom이 체결한 기타 계약의 반대 내용에도 불구하고, Zoom은 합리적으로 판단했을 때 필요한 경우 사용자 콘텐츠 및 기타 정보를 사법 당국이나 기타 정부 기관에 공개할 권리가 있습니다.
4. 이벤트 플랫폼 이용
   1. 이벤트. 이벤트 호스트는 고객 지원을 포함하여 주최하는 이벤트 및 이벤트 목록에 대해 전적으로 책임을 집니다.  이벤트 플랫폼을 통해 이벤트 목록을 생성할 때, 귀하는 (1) 귀하의 이벤트에 관해 완전하고 정확한 정보를 제공해야 하며, (2) 적용되는 제한 사항 및 요구 사항(예: 숙련도, 장비, 적합성 요구 사항 등)을 모두 공개하고, (3) 기타 관련 정보를 제공해야 합니다. 명확히 하기 위해, 서비스약관에 포함된 제한 사항 또는 서비스를 통해 수익 창출을 금지하는 서비스 계약은 본 약관에 따라 이벤트 플랫폼에 게시한 이벤트에는 적용되지 않음을 분명히 합니다.
   2. 이벤트 티켓. 사용자가 이벤트 티켓을 구매하거나 이벤트(무료 이벤트 포함)에 등록하면 해당 이벤트에 관해 사용자와 이벤트 호스트 사이에 계약이 성립합니다.  Zoom은 사용자 간의 계약 관계에 당사자 또는 참가자로서 관여하지 않으며, 사용자의 대리인 역할을 하지 않습니다.  이벤트 티켓 가격 결정은 전적으로 이벤트 호스트가 책임집니다. 이벤트 호스트가 특정 이벤트에 대해 판매하거나 제공할 수 있는 티켓 수는 Zoom Events 라이선스에 따라 결정됩니다.  이벤트 티켓은 한 명의 사용자에게만 이벤트에 접속권을 제공하는 고유한 링크입니다.  이벤트 호스트와 이벤트 참가자는 다른 사용자에게 티켓을 선물하거나 제공할 수 있습니다.  암표 거래 및 그 외 2차적인 티켓 판매를 제한하는 법률을 포함하여 사용자가 소재한 관할권에 티켓 발행 및 판매에 관한 법률이 존재할 수 있습니다.  사용자는 관련 법률을 준수해야 하며, 이벤트 티켓에 적용되는 법률로 인해 누군가가 손해를 입은 경우에도 Zoom은 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 
   3. 할인 코드. 이벤트 플랫폼에서 이벤트 티켓에 대한 할인 코드를 생성할 수 있습니다.  할인된 가격으로 이벤트 티켓을 구매할 때 사용하는 모든 할인 코드 생성에 대한 모든 책임은 이벤트 호스트에게 있으며, 이벤트 호스트는 할인 코드에 적용되는 조건이 관련 법률을 준수하는지 확인해야 합니다.
   4. 이벤트 참가자 정보의 이용. 이벤트 호스트는 (1) 합당한 법적 근거가 있는 경우에만 이벤트 참가자의 정보를 수집/이용하고, 필요한 경우 그러한 수집 및 이용에 대해 유효한 동의를 얻으며, (2) , 이벤트 호스트의 관련 개인정보 처리방침, 관련 법률 및 규정(데이터 보호 및 개인정보 보호와 관련된 경우 포함), 스팸 규제법(CAN-SPAM Act) 및 다른 관할권의 이와 유사한 법률을 준수하면서 모든 이벤트 참가자의 정보나 데이터를 수집, 이용, 유지, 전송하는 데 동의합니다.
   5. 법률 및 규정 준수: 이벤트 플랫폼 이용은 반드시 모든 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.
   6. 금지된 사용. 이벤트 플랫폼 이용과 관련하여 다음과 같은 행위를 하지 않아야 하며, 다른 사용자의 그러한 행위를 지원하거나 지원해서는 안 됩니다.
      1. 관련 법률이나 규정, 제3자와의 계약, 제3자의 권리, 본 약관, Zoom의 허용되는 사용 지침, 서비스 계약, 기타 관련 정책 및 규정을 위반하거나 우회하는 행위
      2. 범죄 행위를 조장 또는 촉진하거나 불법 활동에 대한 설명 정보를 제공하는 행위
      3. 타인을 기만하거나 사기, 허위 또는 오도하는 방식으로 이벤트 플랫폼을 사용하는 행위
      4. 본 약관이나 귀하의 개인정보 처리방침, 기타 사용자 또는 제3자의 개인정보 보호 권리나 관련 법률을 위반하여 다른 사용자의 개인 데이터 등 일체의 정보를 복사, 보관, 접근, 사용하는 행위
      5. 어떤 식으로든 Zoom 또는 Zoom 브랜드를 침해 또는 비하하거나, 인지도를 약화시키거나 훼손하거나 손상시키는 행위
      6. 이벤트 플랫폼의 성능, 보안 또는 정상적인 기능에 악영향을 주거나 그러한 가능성이 있는 행위
      7. 이벤트 플랫폼에서 데이터 또는 기타 콘텐츠에 접근하거나 수집하기 위해 스크래핑, 크롤링 또는 기타 자동화된 수단 또는 수동적인 수단이나 절차를 사용하는 행위
      8. 상업적 목적 또는 본 약관에서 명시적으로 허용하지 않는 기타 목적으로, 또는 Zoom의 보증, 승인, 제휴 관계를 허위로 암시하거나 그 외 Zoom과의 관계에 대해 다른 사람의 오해를 불러일으킬 수 있는 방식으로 이벤트 플랫폼을 대여, 임대, 재판매, 배포, 사용하는 행위
      9. 이벤트 플랫폼을 사용하여 제3자의 지적 재산권을 침해하거나 이를 지원하는 행위
      10. 이벤트 플랫폼의 일부를 복제, 수정, 번역, 현지화, (소프트웨어)복사하거나 이를 바탕으로 2차 저작물을 생성하는 행위
      11. 만 18세 미만을 대상으로 하거나 이들에게 마케팅하는 이벤트 목록을 게시하거나 호스팅하는 행위
      12. 이벤트 플랫폼 또는 이와 관련하여 얻은 정보를 사용하여 “스팸” 또는 기타 형태의 불법적 권유나 홍보 자료 등 허용되지 않는 광고 메시지를 배포하는 행위
      13. Zoom이 단독 재량으로 판단했을 때, 다른 사람이 이벤트 플랫폼을 이용하거나 즐기는 행위를 제한 또는 금지하거나 이에 불편을 초래하거나 Zoom 또는 사용자에게 피해를 입히거나 배상 책임을 유발할 수 있는 방식으로 이벤트 플랫폼을 이용하는 행위
   7. 팀 또는 조직으로 호스팅하기. 이벤트(컨퍼런스 포함) 또는 Zoom Events 허브나 조직에 공동 호스트, 대체 호스트, 후원자 또는 다른 사용자를 추가할 수 있습니다.  추가된 사용자는 귀하를 대신하여 이벤트 생성, 이벤트 호스팅, 귀하의 허브 수정과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.  그러한 사용자를 추가하는 것과 추가한 사용자가 귀하를 대신해 수행하는 작업에 대한 모든 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.  Zoom은 이벤트 플랫폼의 다른 사용자의 행동을 통제하지 않으며, 법률이 최대한 허용하는 범위 내에서 Zoom은 귀하와 공동으로 또는 귀하를 대신하여 이벤트를 주최하거나 Zoom Events 허브에 참여하도록 귀하가 초대한 당사자와 귀하 사이에 체결한 계약과 관련하여 발생하는 모든 책임(작위 또는 부작위 포함)을 부인합니다.
   8. 계정 회원의 이벤트 참석.  이벤트 플랫폼에서 제3자가 생성한 이벤트에 접속하는 경우 이벤트 참가자 사용약관이 적용됩니다.
   9. 베타 기능. Zoom은 수시로 베타 기능으로 분류되는 이벤트 플랫폼의 기능이나 그 일부에 대한 접근을 허용할 수 있습니다.  베타 기능에 접속하거나 이를 이용하는 경우, 추가 계약이 적용될 수 있습니다.  Zoom은 다른 사용자에게 출시하기 전에 자체 이벤트에 베타 기능을 사용할 수 있습니다. Zoom은 베타 기능을 일반적으로 제공할 것이라는 사실에 대해 어떠한 진술도 하지 않으며, 언제든지 고지 없이 베타 기능을 중단하거나 수정할 수 권리를 갖습니다.베타 기능은 있는 그대로 제공되며 버그, 오류 또는 기타 결함이 포함될 수 있으며, 베타 기능 사용에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다.
5. 결제 조건, 수수료 및 세금
   1. 제3자 결제 처리 및 수수료. 이벤트 호스트와 티켓 구매자 간의 거래, 기부금 모금을 포함하여 이벤트 플랫폼에서의 결제 처리는 하나 이상의 제3자 결제 처리 업체가 수행할 수 있습니다.  이벤트 호스트는 유료 티켓을 판매하는 이벤트를 생성하려면 결제 처리 업체에 적격 결제 계정을 연결해야 합니다.  결제 처리 업체의 이용에는 거래 수수료 등 사용자와 결제 처리 업체 간의 추가 약관이 적용됩니다. Zoom은 거래 거부, 귀하 자금의 홀딩, 귀하에 대한 추가 정보 요청 등 결제 처리 업체의 이행 및 행위에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.  Zoom은 거래의 원활한 진행을 위해 결제 처리에 필요한 정보를 수집하여 이를 해당 결제 처리 업체에 제출하는 작업만 수행합니다.  귀하의 회사가 Stripe의 거래 제한 업체 목록에 명시된 경우 결제 처리 업체로 Stripe를 이용할 수 없습니다.
   2. 세금. Zoom은 관련 법률에 따라 티켓 판매 또는 이벤트 등록과 관련하여 티켓 구매자로부터 징수하여 세무 당국 또는 규제 당국에 납부해야 하는 거래 기반 세금이나 수수료를 티켓 가격에 추가합니다.  Zoom Events VAT 및 GST FAQ에 설명된 바와 같이 참가자가 소재한 국가에서 일반적으로 시행되고 있는 간접세법에 따라 Zoom이 티켓 구매자에게 부과하는 총 금액을 기준으로 간접세를 계산해야 하는 경우 Zoom은 티켓 구매와 관련하여 간접세를 결정/계산하여 관할 세무 당국이나 규제 당국에 납부합니다.  이 세금은 이벤트가 완료된 후 이벤트 호스트가 받는 금액에서 공제됩니다.  기타 모든 경우에, 간접세를 포함한 기타 모든 세금을 결정/계산하여 법률에 명시된 세무 당국 또는 규제 당국에 납부하는 것은 전적으로 이벤트 호스트의 책임입니다.  Zoom은 고지 없이 언제든지 Zoom Events VAT 및 GST FAQ를 업데이트할 권리가 있습니다.
      1. 호주에 거주하는 이벤트 호스트는 Zoom이 전자 배포 플랫폼의 지위에서 호주에 거주하는 티켓 구매자의 티켓 구매와 관련하여 GST를 결정 및 계산하여 납부하는 것을 책임진다는 데 동의합니다.
      2. 캐나다에 거주하는 이벤트 호스트는 Zoom이 공동으로 간접세 납부를 위해 Zoom을 대리인으로 선정하는 것과, Zoom이 GST/HST, QST를 적용함에 있어서 캐나다에 거주하는 것으로 간주되는 이벤트 참가자가 Zoom Events를 통해 구매한 티켓(본 장의 적용상 “공급”)과 관련해 GST/HST, QST를 신고하는 것에 동의합니다.  이벤트 호스트와 Zoom은 대리인 선정과 관련하여 현지 법률에 명시된 일정한 GST/HST 및 QST 의무에 대해 연대 책임을 진다는 사실을 이해합니다.  선정의 효력은 귀하가 본 약관에 동의한 날에 발생하며, Zoom과 이벤트 호스트가 공동으로 이를 취소할 때까지 유지됩니다.
6. 환불 및 취소
   1. 환불 및 취소. 모든 거래(제3자 결제 처리 업체에서 처리하는 거래 포함)는 이벤트 호스트와 각각의 티켓 구매자 사이에 진행되므로 Zoom은 구매한 티켓에 대해 환불 책임을 지지 않습니다.이벤트 호스트가 정한 취소 및 환불 방침은 이벤트 목록에 게시합니다.  티켓 구매자 또는 이벤트 참가자가 유효하게 구매한 티켓이나 등록을 취소하여 환불을 받을 수 있는 경우 또는 이벤트 호스트가 이벤트를 취소하는 경우, 티켓 가격은 티켓 구매자에게 자동으로 환불 처리됩니다.   이벤트 호스트가 달리 정하거나 관련 법률에 명시된 경우를 제외하고 이벤트 호스트는 그 외 다른 모든 형태의 취소나 환불 요청(가령, 게시한 환불 방침을 벗어나는 요청)을 이행하지 않아도 됩니다. 또한 제3자 결제 처리 업체의 약관에 따라 허용되는 경우 티켓 구매자는 환불을 요청할 수 있습니다.  환불은 최초 거래 시 사용한 결제 수단으로 진행됩니다.  티켓이 환불 처리되면(해당 환불 기간 내 또는 기간 외에 환불 처리되거나, Zoom 또는 이벤트 호스트가 이벤트를 취소하는 경우) 이벤트 호스트는 제3자 결제 처리 업체가 부과한 수수료 또는 거래에 대해 어떠한 환급도 받을 수 없습니다. 환불, 환급 또는 사전 승인이 행해지는 시점은 사용한 결제 방법, 관련 결제 시스템(예: Visa, MasterCard 등), 제3자 결제 처리 규칙에 따라 다릅니다.  이벤트 호스트는 모든 환불 처리를 위해 이벤트 플랫폼에 연결된 결제 계정에 충분한 금액을 유지해야 합니다.
7. 평가 및 리뷰
   1. 평가 및 리뷰. 이벤트 참가자는 참석한 이벤트에 대해 별점(이하 “평가”)을 제출하거나 리뷰(“리뷰”)를 작성할 수 있습니다.  평가 및 리뷰는 사용자 콘텐츠로서 개별 이벤트 참가자의 의견을 반영하는 것이며, Zoom의 의견을 반영하는 것이 아닙니다. 평가 및 리뷰는 Zoom에서 정확성을 검증하지 않으며, 부정확하거나 잘못된 결과로 이어질 수 있습니다.
   2. 평가 및 리뷰 지침. 평가 및 리뷰는 진실하고 정확해야 하며, (1) 평가 또는 리뷰 제출을 통해 금전적 보상이나 기타 보상을 제안 또는 수락하거나, (2) 본인이 주최한 이벤트에 평가 또는 리뷰를 제출하거나, (3) 경쟁자의 이벤트에 평가나 리뷰를 부정확하게 제출하거나, (4) 다른 사용자에게 이벤트 호스트 또는 이벤트에 대해 긍정적 또는 부정적 평가나 리뷰를 제출하도록 지시하거나 요청하는 등 평가 및 리뷰 시스템을 조작해서는 안 됩니다.
8. 저작권 및 상표 침해 저작권 또는 상표권 소유자이거나 그 대리인으로서 이벤트 플랫폼에 있는 콘텐츠가 귀하의 저작권이나 상표권을 침해한다고 판단하는 경우, 이벤트 목록 하단에 있는 “이 목록 보고” 버튼을 사용하거나 Zoom의 저작권(디지털 밀레니엄 저작권법) 및 상표 게시 중단 페이지에 있는 지침에 따라 Zoom에 통지할 수 있습니다.
9. 피드백 Zoom은 언제나 이벤트 플랫폼에 대한 피드백과 제안(이하 “피드백”)을 환영하고 권장합니다.  귀하와 Zoom이 체결한 기타 계약의 반대 내용에도 불구하고, 제공된 모든 피드백은 기밀 정보로 취급되지 않으며, 귀하는 해당 피드백을 Zoom 제품이나 서비스에 사용하거나 통합할 수 있는 영구적이고, 취소 불가능하며, 전액 완납하고, 로열티 없이 전 세계 어디서나 사용 가능한 비독점적인 라이선스를 Zoom에 부여합니다.
10. 개인정보 처리방침 Zoom은 Zoom Events 개인정보 처리방침에 명시된 목적으로만 개인정보를 이용합니다. 귀하는 이벤트 플랫폼 이용 시 모든 관련 데이터 보호법 및 개인정보 보호법과 규정, 귀하의 개인정보 처리방침을 준수하는 데 동의합니다.
11. 책임 부인 이벤트 플랫폼에서 진행되는 모든 활동에 대한 책임(Zoom과 다른 사용자에 대한)은 사용자 본인에게 있습니다.관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 이벤트 플랫폼의 이용 및 이벤트 호스팅에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.Zoom은 사용자 콘텐츠 또는 이벤트와 관련하여 발생되는 모든 사항에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, ㅣ어떠한 명시적, 법적, 묵시적 보증 또는 보장도 하지 않습니다.Zoom은 모든 사용자의 신원조회나 자격 확인을 할 어떠한 의무도 없습니다.관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 Zoom 또는 계열사는 어떠한 경우에도 이벤트 플랫폼과 관련하여 발생한 제3자의 작위, 과실, 부작위에 대해 책임지지 않습니다.  이벤트 및 이벤트 플랫폼 이용과 관련한 모든 선택은 전적으로 귀하의 책임입니다.
12. 면책 서비스 계약에 명시된 면책 조항에도 불구하고, 귀하는 다른 사람이나 법인의 지적 재산권을 침해하거나 관련 법률을 위반하는 고객(그 에이전트, 직원, 고객을 대행하는 기타 모든 사람 포함)의 행위로 인해 또는 이와 관련하여 제3자가 제기하거나 발생하는 소송, 요구, 클레임 및 관련 손실, 비용, 경비(합리적인 변호사 수임료 포함), 손해 배상 및 책임으로부터 Zoom과 그 계열사, 그 리셀러, 이들 각각의 임원, 이사, 직원, 에이전트, 하도급업체, 라이선스 제공자, 공급업체를 면책, 방어, 보호하는 데 동의합니다.
13.  계약 기간, 해지, 일시 중지
    1. 기간. 본 약관은 고객이 주문 양식에 있는 본 약관을 수락하는 즉시 효력이 발생하며, 주문 양식에 명시된 최초 구독 기간 및 갱신 기간 동안 효력이 유지됩니다.  Zoom에서 직접 이벤트 플랫폼에 가입한 고객과 관련하여, 일방 당사자가 다음 갱신 기간이 시작되기 30일 전까지 사전에 서면으로 해지를 통지하지 않는 한 갱신 기간은 최초 구독 기간 또는 이전 갱신 기간이 종료되는 즉시 자동으로 시작됩니다. 명확히 하기 위해, 리셀러를 통해 이벤트 플랫폼에 가입한 고객의 경우 해당 가입의 갱신 조건은 리셀러 고객 계약에 명시되어야 합니다.
    2. 일방 당사자에 의한 해지. 일방 당사자는 상대방이 본 약관을 중대하게 위반하고 위반 사실을 서면으로 통지 받은 날로부터 삼십(30)일 이내에 이를 시정하지 않은 경우 서면으로 해지를 통지하여 본 약관(및 고객의 이벤트 플랫폼 이용)을 해지할 수 있습니다.  Zoom 계정을 해지하거나 폐쇄하는 경우, 본 약관도 해지되며 이벤트 플랫폼 이용도 자동으로 종료됩니다.
    3. Zoom의 일시 중지. 관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 Zoom은 (1) 본 약관, 서비스 계약, Zoom 제한적 사용 지침 및 이벤트 플랫폼에 게시되거나 적용되는 기타 규정 및 방침 위반이 합리적으로 의심되거나, (2) 사용자의 이벤트 플랫폼 이용이 이벤트 플랫폼 성능 또는 작동에 악영향을 미치는 경우에 사용자에 대한 책임이나 기타 의무 없이 언제든지 이벤트 플랫폼 이용을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다. 
    4. 고객 해지의 요건 귀하는 본 약관을 해지하기 전에 (1) 진행 중인 모든 이벤트(해당되는 경우)를 취소하는 등 모든 사용자 콘텐츠를 제거하고, (2) 이후 모든 이벤트 플랫폼 이용을 중단해야 합니다.
    5. 해지의 효과. 본 약관(및 고객의 이벤트 플랫폼 이용)이 해지되더라도 서비스 계약을 포함하여 사용자가 Zoom 또는 리셀러(해당하는 경우)와 체결한 여타 계약은 자동으로 해지되지 않습니다.  결제 및 세금(해지 이전의 거래에 적용), 책임 부인, 면책 조항을 포함하여 성질상 해지 이후에도 계속 효력을 유지해야 하는 본 약관의 모든 조항은 본 약관이 해지된 후에도 유효하게 존속합니다. Zoom은 어떠한 경우에도 고객과 리셀러 간의 본 약관에 포함된 해지 또는 환불 권리의 시행에 대해 책임을 지지 않습니다.
14. 일반 조항
    1. 완전한 합의. 본 약관과 서비스 계약, 참조를 통해 본 약관에 편입되는 모든 문서는 이벤트 플랫폼에 관하여 귀하와 Zoom 사이에 체결한 완전한 합의에 해당하며, 본 약관의 내용과 관련하여 관습, 관행, 방침, 선례에 따라 성립했거나 서면 또는 구두로 행해진 지금까지의 모든 계약과 양해를 대체합니다.
    2. 분리가능성. 본 약관의 각 조항은 개별적으로 적용됩니다.  법원이나 관계 당국이 특정 조항을 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판단하더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
    3. 권리 포기 부인. Zoom이 이벤트 플랫폼 또는 본 약관의 위반과 관련하여 권리를 행사하지 않았더라도 이를 해당 권리의 포기로 간주할 수 없습니다.
    4. 제3자 수익자 없음. 본 약관에서 명시적으로 언급한 경우를 제외하고, 본 약관은 제3자에게 어떠한 권리나 구제 수단도 인정하지 않습니다.
    5. 준거법 및 관할권. 관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 본 약관은 서비스 계약의 준거법 및 재판지 조항에 따라 해석됩니다.
    6. 문의 방법. 질문이 있는 경우 당사에 문의하실 수 있습니다.고객 서비스 요청 전화번호: 888.799.9666 다음 섹션(“EU 약관”으로 통칭)은 유럽경제지역, 스위스, 영국에 거주하는 경우에만 적용됩니다.
15. EU 약관
    1. 비즈니스 목적으로만 사용 가능.  Zoom Events는 고객이 비즈니스 목적으로만 사용하도록 설계되었습니다.  고객은 자신의 거래, 사업, 기술 또는 직업과 관련하여 본 약관을 체결하였음을 진술하고 보증합니다. 
    2. 이벤트 호스트와 이벤트 참가자 간의 판매 계약. (a) 이벤트 호스트가 이벤트 티켓을 판매 또는 제공하고, 이벤트 참가자가 티켓을 구매하거나 이벤트에 등록한 후 확인 이메일을 받은 경우, 이는 이벤트 호스트와 사용자 간에 법적 구속력이 있는 계약(이하 “판매 계약”)에 해당합니다. Zoom은 판매 계약의 당사자가 아니며, 사용자 또는 이벤트 호스트 또는  이벤트 참가자의 대리인이 아닙니다. (b) 판매 계약에 따라 이벤트 호스트는 이벤트 목록에 설명한 대로 이벤트 참가자에게 이벤트를 제공해야 합니다. 판매 계약에는 (1) 이벤트 목록 및 주문 절차에 명시된 정보, (2) 본 제15조 및 이벤트 호스트의 이벤트 제공과 이벤트 참가자의 이벤트 참석에 관한 본 약관의 모든 조항에 명시된 정보가 포함되어야 합니다.  (c) 판매 계약은 (1) 이벤트 참가자가 이벤트 목록에 명시된 취소 방침에 따라 취소권을 행사하는 경우, (2) 이벤트가 완전히 마무리된 경우, (3) 당사자의 Zoom 계정이 폐쇄된 경우 종료됩니다.
    3. 데이터 열람. 이벤트 호스트는 이벤트 참가자가 제공한 개인정보를 포함하여 이벤트 플랫폼 이용 과정에서 생성된 개인정보 및 기타 데이터를 열람할 수 있습니다. 또한 Zoom은 기타 총계 정보를 이벤트 호스트에게 제공할 수 있습니다.  Zoom Events 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인정보 및 기타 데이터의 범주, 이벤트 플랫폼과 관련하여 해당 정보를 이용, 처리, 공개, 보유하는 방법과 이벤트 호스트가 열람하는 방법, 정보 주체로서 권리를 행사하는 방법에 대해 설명합니다.
    4. Zoom의 일시 중지

       Zoom은 다음과 같은 경우 사전 통지 없이 이벤트 플랫폼 사용을 일시 중단하거나 제한할 수 있습니다.

       (a) Zoom이 이벤트 플랫폼의 전체 또는 일부에 대한 액세스를 해지하도록 요구하는 법적 또는 규제적 의무의 적용을 받는 경우

       (b) 해당 법률에 따라 불가피한 사유가 있는 경우

       (c) Zoom이 귀하가 본 약관을 반복적으로 위반했음을 입증할 수 있는 경우 또는

       (d) Zoom이 합리적으로 판단했을 때 사용자의 계정이 현재 또는 과거에 사기 행위나 자금 세탁 용도로 사용되거나 그러한 시도가 있었던 경우, 또는 과도한 금액의 지불 거절이 있었던 경우(이러한 행위 또는 시도가 이벤트 호스트의 작위 또는 부작위로 인한 것인지 여부와 상관없음)

       이러한 경우 Zoom은 이벤트 호스트에게 서면으로 사유서를 제공합니다(단, 아래 명시된 경우는 제외). 이벤트 호스트는 본 약관에 명시된 내부 불만 처리 절차를 이용하여 이벤트 호스트의 계정이 일시 중지 또는 종료된 상황과 관련된 사실 및 상황을 명확하게 설명해야 할 수도 있습니다. Zoom이 구체적인 사실관계나 정황을 제공하거나 관련 근거를 언급하지 않아야 할 법률상/규제상 의무를 부담하는 경우, 또는 이벤트 호스트가 반복적으로 본 약관을 위반했음을 Zoom이 입증하여 이벤트 호스트의 이벤트 플랫폼 이용이 해지된 경우, 이벤트 호스트에게 서면 사유서를 제공할 수 없습니다.

    5. 준거법 및 관할권. 본 약관에는 아일랜드 법을 적용합니다.  따라서 이벤트 플랫폼에 대한 접근 및 이용, 이벤트 플랫폼 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁이나 청구(비 계약적 분쟁 또는 청구 포함)는 아일랜드 법이 적용됩니다.  고객과 Zoom은 본 약관, 그 주제나 성립에 관한 분쟁이나 청구(비계약상 분쟁이나 청구 포함)의 해결은 아일랜드 공화국 법원이 전속 관할한다는 점에 동의합니다.
    6. 내부 불만 처리 절차. Zoom은 이벤트 호스트에게 내부 불만 처리 시스템을 무료로 제공하고 있습니다.  이벤트 플랫폼과 관련하여 불만 사항을 제기하려면 Zoom으로 연락해 주시기 바랍니다.고객 서비스 요청 전화번호: 888.799.9666 불만 사항은 검토 후 관련 내부 담당자에게 전달되어 상업적으로 합리적인 시간 내에 합당하게 검토될 것입니다. 
    7. 중재. 당사의 불만 처리에 만족하지 못하거나 Zoom의 내부 불만 처리 절차에 따라 합의하지 못하는 경우, 양 당사자는 본 중재 약관에 따라 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.  Zoom은 중재 서비스 제공 기관으로 JAMS 및 미국 중재 협회를 지정하였습니다. 준거법에서 요구하는 경우를 제외하고, 중재는 자발적인 것이며 귀하나 Zoom은 중재를 통해 분쟁을 해결할 의무가 없습니다.
    8. 충돌. EU 약관이 적용되는 경우 해당 EU 약관과 본 약관의 기타 조항 사이에 충돌이 발생할 때에는 EU 약관이 우선 적용됩니다.