유료 애플리케이션 약관 부록

Marketplace 개발자 계약(“계약”)에 대한 본 유료 애플리케이션 약관 부록(“유료 애플리케이션 약관”)의 약관은 Marketplace 개발자 계약을 보완하며, 귀하가 Zoom Marketplace 또는 기타 Zoom 제품을 통해 게시하는 모든 유료 애플리케이션(및 인앱 구매를 통해 제공되는 항목을 포함하여 귀하의 유료 애플리케이션을 통해 제공되는 디지털 미디어, 콘텐츠 또는 서비스)에 적용됩니다. 여기에서 사용되지만 정의되지는 않은 모든 정의된 용어는 Marketplace 개발자 계약에 명시된 의미를 갖습니다.

1. 귀하의 유료 애플리케이션 배포를 위한 대리인으로 Zoom 지정.

1.1 승인. 귀하가 게시하거나 Zoom Marketplace 또는 기타 Zoom 제품을 통해 제공하는 모든 유료 애플리케이션은 계약 2항에 명시된 대로 귀하의 유료 애플리케이션에 대한 당사의 승인과 귀하의 결제 계좌(아래 정의됨) 신청에 대한 당사 또는 지정된 결제 처리자의 승인을 받아야 합니다. 귀하의 애플리케이션이 이전에 승인되어 무료로 제공되었으며 해당 애플리케이션을 유료 애플리케이션으로 게시하려는 경우, 유료 애플리케이션 승인을 위해 애플리케이션을 다시 제출해야 합니다. 유료 애플리케이션의 경우, 세금 신고 목적으로 세금 식별 번호("TIN") 또는 면세 상태에 대한 작성 완료된 문서와 그와 관련된 문서(예: W-9 또는 W-8)의 작성 완료된 사본을 함께 제출해야 합니다. 귀하에게 요구되는 구체적인 정보는 Zoom Marketplace에 명시되어 있습니다. 귀하는 귀하의 세금 상태를 포함하여 완전하고 정확하며 업데이트된 정보를 제공할 책임이 있습니다.

1.2 대리인으로서 Zoom. 귀하는 본 유료 애플리케이션 약관 부록의 약관에 따라 Marketplace를 통해 또는 다른 Zoom 제품 내에서 최종 사용자에게 유료 애플리케이션을 제공, 판매 및 전달하기 위한 대리인으로 당사를 지정합니다. 전술한 내용의 일반성을 제한하지 않고 귀하는 당사가 (i) 아래 3.2항에 따라 귀하가 지정한 해당 소매 가격에 따라 유료 애플리케이션 판매 주문을 요청, 획득 및 관리하고, (ii) 귀하의 유료 애플리케이션의 해당 소매 가격에 대해 최종 사용자에게 청구서 발행을 포함하여 본 계약의 사용약관에 따라 귀하를 대신하여 청구, 세금 징수, 결체 처리, 마케팅 및 프로모션 서비스를 제공할 수 있는 권한을 부여합니다. Zoom은 본 계약의 사용약관에 따라 그러한 임명을 수락합니다. 귀하의 유료 애플리케이션을 통해 제공되는 모든 디지털 미디어, 콘텐츠 및 서비스를 호스팅하고 제공하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하는 당사와의 관계가 당사자와 대리인의 관계임을 인정합니다. 대리인인 Zoom에 명시된 책임을 제외하고, 최종 사용자와의 거래(계약의 2.8항에 따라 귀하의 약관을 적용하게 됨)에서 당사자인 귀하는 전 세계적으로 해당 최종 사용자와 관련된 모든 법률 및 기타 의무를 준수하는 것에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하의 대리인으로서 당사의 임명은 계약 기간 종료 후 30일 후(또는 해당되는 유예 기간)에 만료됩니다.

2. 결제 처리

2.1 결제 계좌. Zoom이 지정한 제3자 결제 처리자를 사용하여 유료 애플리케이션을 제공하기 위한 전제 조건으로 귀하는 당사가 지정한 제3자 결제 처리자(“결제 처리자”)를 통해 유효한 결제 계좌를 설정하고 유지해야 합니다. "결제 계좌"는 Marketplace 또는 다른 Zoom 제품 내에서 귀하의 유료 애플리케이션(인앱 구매를 통해 제공되는 항목을 포함하여 귀하의 유료 애플리케이션을 통해 제공되는 디지털 미디어, 콘텐츠 또는 서비스 포함)의 판매와 관련하여 해당 결제 처리자가 귀하를 대신하여 결제금을 징수하고 송금할 수 있도록 하는 결제 처리자가 발행한 금융 계좌입니다. 귀하의 결제 계좌에 표시된 자금은 일반적으로 귀하의 외부 은행 계좌에 입금될 수 있습니다.

2.2 결제 처리자 사용약관 및 기록 공급업체로서 Zoom. 각 결제 계좌에는 귀하와 결제 처리자 간의 별도 계약에 명시된 사용약관이 적용됩니다. 결제 처리 서비스는 Stripe에서 제공하며 Stripe 서비스약관이 포함된 Stripe 연결된 계좌 계약(통칭 "Stripe 서비스 계약")의 적용을 받습니다. 귀하는 유료 애플리케이션 약관에 동의하거나 Marketplace에서 유료 애플리케이션을 계속 제공함으로써 Stripe에 의해 수시로 수정될 수 있는 Stripe 서비스 계약에 구속된다는 데 동의하게 됩니다. Zoom은 Stripe 서비스 계약의 당사자가 아니며 귀하, 결제 처리자 및 Stripe 서비스 계약에 나열된 기타 당사자는 Stripe 서비스 계약의 당사자입니다. Zoom은 Stripe 서비스 계약에 따라 귀하 또는 기타 당사자에 대해 어떠한 의무나 책임을 지지 않습니다. 그러나 Zoom이 귀하가 Stripe 서비스 계약을 위반했다는 통지를 받은 경우, Zoom은 귀하가 Zoom Marketplace를 통해 유료 애플리케이션을 제공할 수 있는 권한을 일시 중지, 비활성화 또는 종료할 수 있습니다. 결제 처리자를 통해 결제 처리 서비스를 제공하는 Zoom Marketplace의 약관에 따라 귀하는 귀하와 귀하의 비즈니스에 대한 정확하고 완전한 정보를 Zoom에 제공하는 데 동의하고, Zoom이 해당 정보 및 귀하의 결제 처리 서비스 사용과 관련된 거래 정보를 당사의 결제 처리자, 세무 당국과 공유하고 기타 Zoom 제품을 제공하는 데 필요한 경우 공유할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. 또한 귀하는 Zoom이 신뢰와 안전(사기, 악용 및 기타 나쁜 행위자의 행동 방지를 위해), 세금 및 회계 보고, 청구 등의 관련된 목적으로 이러한 정보를 사용할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. Zoom과 결제 처리자는 귀하의 유료 애플리케이션에 대해 최종 사용자에게 요금을 청구할 책임이 있습니다. ​​결제 처리자는 본 유료 애플리케이션의 약관에 따라 최종 사용자로부터 수수료를 징수하고 귀하에게 지불할 금액을 송금하는 것과 관련된 규제 요구 사항 및 운영 측면에 대한 책임을 집니다. Zoom은 모든 거래에 대한 기록을 담당합니다.

2.3 외부 결제 처리. Zoom의 승인에 따라 귀하는 유료 애플리케이션 내에서 자체 결제 프로세서를 사용하여 일회성, 인앱 및 구독 구매를 처리하거나 사용자를 제3자 결제 포털로 보낼 수 있습니다. 귀하는 귀하의 결제 처리기 사용과 관련된 모든 법적, 규정 준수 및 기타 의무에 대해 전적으로 책임을 집니다.

3. Zoom 권리와 책임.

3.1 거래 한도. 보안 조치로써 Zoom은 귀하에게 거래 한도를 부과할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 특정 거래의 가치와 관련된 한도를 부과하거나 하루 또는 기타 기간 동안 모든 거래의 누적 가치와 관련된 한도를 부과할 수 있습니다. Zoom은 제품에서 또는 이메일로 거래 한도를 귀하에게 알리기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다.

3.2 준비금. 본 유료 애플리케이션의 약관에 따라 위험을 관리하거나 귀하의 의무를 보장하기 위해 당사는 거래 수익금의 준비금(“준비금”)을 요구할 권리가 있습니다. 이는 귀하의 순 수익금 중 그에 해당하는 금액이 지급되지 않도록 예약되어 있음을 의미합니다. 준비금은 귀하, 귀하의 결제 계좌, 유료 애플리케이션 또는 귀하의 거래와 관련하여 높은 수준의 재정적 위험이 있을 수 있다고 Zoom이 판단하는 경우, 귀하의 결제 계좌에 예치될 수 있습니다. 귀하의 결제 계좌에 준비금이 적용되면 귀하는 이메일을 통해 통지받게 됩니다. 해당 이메일에는 준비금 기간 및 해당 준비금의 액수를 포함한 준비금에 관한 세부 정보가 포함됩니다. 준비금은 환불, 지불 거절, 청구, 수수료, 커미션, 요금 등 귀하의 순 수익금이 해당 비용을 충분히 감당하지 못하는 경우에 발생할 수 있는 재정적 위험을 해결하는 데 사용됩니다. 해당되는 경우 환불, 지불 거절, 청구 또는 수수료를 처리하는 데 사용되지 않은 준비금은 해당 준비금 기간이 끝나면 순차적으로 전액 귀하에게 지급됩니다. 그러나 특정 판매와 관련된 준비금 기간 동안 구매자가 귀하를 상대로 소송을 제기하거나 지불 거절을 제기하고 귀하의 순 수익금에 잠재적인 환불 또는 청구 금액을 충당할 만큼 충분한 자금이 없는 경우 준비금은 지급되지 않습니다.

3.3 보류. 당사는 귀하의 신원을 확인할 수 없거나 귀하의 구매자가 분쟁을 제기하는 경우와 같이 필요하다고 판단되는 경우 순 수익금에 대한 귀하의 액세스를 제한함으로써 귀하가 유료 애플리케이션을 제공할 수 있도록 허용하는 것과 관련된 위험을 관리할 권리를 보유합니다. 귀하는 당사가 결제 처리자에게 귀하의 자금을 지급하기 전에 보류하도록 지시할 수 있다는 데 동의합니다. 또한 당사는 사기 예방, 위험 관리 또는 규정 준수와 관련된 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 순 수익금의 정산을 취소하거나 동결할 수 있습니다. 문제가 해결되면 자금에 대한 모든 보류가 해제됩니다. 이와 별도로, 귀하의 행동으로 인해 구매자 분쟁, 지불 거절, 사기 위험 증가, 위조 또는 기타 청구가 발생할 수 있다고 당사가 판단하는 경우, 당사는 해당 준비금에 추가하여 단독 재량에 따라 귀하의 결제 계좌 잔액을 보류하거나 입금 지연시킬 수 있습니다.

4. 가격, 수수료 및 세금.

4.1 시험판 기간. Zoom의 승인에 따라 귀하는 무료 시험판 기간 동안 유료 애플리케이션을 제공할 수 있으며, 그 이후에는 최종 사용자에게 유료 애플리케이션 사용 요금이 청구됩니다. 무료 시험판 기간의 길이 및 과정은 Zoom의 단독 재량에 따라 시간, 범위 또는 기타 측면에서 제한될 수 있습니다. 무료 시험판은 동일한 유료 애플리케이션에 대해 동일한 최종 사용자에게 최대 1개가 제공될 수 있습니다.

4.2 유료 애플리케이션 가격. 당사는 귀하의 단독 재량에 따라 귀하가 지정한 소매 가격으로 Marketplace에서 귀하의 유료 애플리케이션을 제공합니다. 단, 해당 가격은 가격 및 수수료에 관해 자주 묻는 질문에 명시된 요구 사항을 충족하거나 귀하와 Zoom이 서면으로 동의한 요구 사항을 충족해야 합니다.

4.3 구독. 유료 애플리케이션에 대한 모든 구독은 최종 사용자가 계정 설정에서 취소하거나 본 유료 애플리케이션 약관, 계약 또는 Marketplace 사용약관에 따라 종료되지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

4.4 가격 변경. 가격 및 수수료에 관해 자주 묻는 질문의 요구 사항에 따라 또는 귀하와 Zoom이 서면으로 합의한 바에 따라 귀하는 언제든지 소매 가격을 변경할 수 있습니다. 단, Zoom은 당사의 단독 재량에 따라 새로운 소매 가격이 최종 사용자 계정을 양호한 상태로 지속적으로 유지해 오고 유료 애플리케이션을 구독 중인 기존 최종 사용자에게 적용되지 않도록 요구할 수 있습니다. 구독 기반 유료 애플리케이션의 최종 사용자과 관련하여, 귀하는 Zoom이 결정한 바에 따라 가격 인상에 대해 최종 사용자에게 충분한 사전 통지를 제공해야 하며, 각 가격 변경에 대해 최종 사용자의 동의를 얻는 책임을 져야 합니다. 최종 사용자가 명시적으로 동의하지 않는 경우, 해당 유료 애플리케이션에 대한 최종 사용자의 액세스는 현재 구독 기간이 종료될 때 종료됩니다.

4.5 연체된 최종 사용자 결제. 당사는 최종 사용자가 미결제 금액을 지불하지 않은 경우 귀하의 유료 애플리케이션에 대한 최종 사용자의 액세스를 종료하거나 정지할 수 있습니다. Zoom은 Zoom의 단독 재량에 따라 종료 전 최종 사용자에게 유예 기간을 허용할 수 있습니다.

4.6 환불. 모든 판매는 최종적이며 환불되지 않습니다. 단, 당사의 단독 재량에 따라 최종 사용자에게 환불을 제공할 수 있습니다. 당사가 최종 사용자에게 환불을 제공하는 경우 귀하의 순 수익금(아래 정의) 또는 귀하의 결제 계좌에 예치된 자금에서 환불 금액을 공제하거나, 귀하의 결제 계좌에 자금이 부족한 경우 향후 순 수익금에서 해당 금액을 원천징수할 수 있습니다. 예를 들어, 최종 사용자가 10달러에 유료 애플리케이션을 구매하고 당사가 나중에 10달러를 환불하는 경우, 당사는 귀하의 결제 계좌에서 보유 금액 또는 해당 자금이 사용 가능한 시점을 기준으로 8.50달러를 공제합니다.

4.7 지불 거절. 유효한 지불 거절이 발생하는 경우 Zoom은 해당 최종 사용자의 유료 애플리케이션 액세스를 취소합니다. 그러한 경우, 당사는 귀하의 결제 계좌에서 구매 가격 금액(당사의 수수료 제외) 및 그와 관련된 지불 거절 수수료를 공제할 권리를 보유합니다. 과도한 지불 거절이 발생하는 경우 Zoom의 단독 재량에 따라 당사는 본 유료 애플리케이션의 약관을 해지할 권리를 보유합니다.

4.8 회수. 당사는 귀하의 결제 계좌에서 회수할 수 없고 귀하가 당사에 지불해야 하는 자금에 대해 당사의 단독 재량에 따라 귀하에게 상환을 요구할 권리를 보유합니다. 본 유료 애플리케이션 약관에 명시된 기타 상황 외에도 귀하가 사기 행위에 가담했다고 믿을 만한 이유가 있고 그러한 활동과 관련된 순 수익금을 귀하에게 지급한 경우 당사는 귀하에게 상환을 요구할 수 있습니다. 당사는 귀하의 결제 계좌에서 자금을 공제하거나, 향후 순 수익금에서 자금을 원천징수하거나, 제3자 추심 서비스를 사용하거나 귀하에 대한 가능한 소송이나 청구 사건을 진행하는 등 기타 합법적인 수단을 통해 상환을 요구할 수 있습니다. 귀하는 전술된 상환 요구 방법 중 일부 또는 전부를 당사가 사용할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. Zoom은 미결제 잔액이 결제될 때까지 언제든지 귀하의 판매 자격을 일시 중지할 수 있습니다.

4.9 커미션, 순 수익금, 결제 약관. 본 유료 애플리케이션 약관에 따라 각 유료 애플리케이션의 각 판매 거래에 대해 당사는 최종 사용자로부터 수집한 총 소매 가격 판매 수익금(세금 제외) 중 일부를 대행사 커미션(“Zoom 대행사 커미션”)으로 보유하고, 해당 최종 사용자로부터 Zoom이 징수한 금액 중 나머지 금액(세금 제외)(“순 수익금”)을 귀하의 결제 계정을 통해 귀하에게 송금합니다. 현재 Zoom 대행사 커미션에 대한 정보는 가격 및 수수료에 관해 자주 묻는 질문에 명시되어 있거나 귀하와 Zoom이 서면으로 동의한 바에 따릅니다. 의심의 여지를 없애기 위해 Zoom 대행사 커미션은 Zoom이 자체 계좌에 보관합니다. 귀하는 본 유료 애플리케이션 약관에 따라 해당되는 공제 또는 조정(예: 환불 및 지불 거절로 인해)이 적용된 순 수익금을 지급받게 됩니다.

4.10 간접세. Zoom은 최종 사용자로부터 징수해야 하는 해당되는 거래 기반 세금 또는 수수료(통칭 "세금")를 최종 사용자에게 청구하고 해당 법률에 따라 해당 세금을 해당 조세 또는 규제 당국에 송금합니다. 귀하는 당사가 귀하를 대신하여 세금 송금과 관련하여 조세 또는 규제 당국에서 요구하는 귀하의 이름, 주소 및 기타 정보를 제공할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. 귀하는 귀하의 소득, 귀하의 직원과 관련되거나 귀하에게 적용되는 모든 세금(본 조항에 명시된 경우 제외)을 파악, 계산 및 납부하는 것에 대해 전적으로 책임을 집니다.

4.11 직접세. Zoom이 거래에 미국 또는 외국 세금(예: 원천징수세, 인도 TDS 등)이 적용된다고 판단하는 경우, Zoom은 해당 결제 금액이 면제 대상이 아닌 한 귀하에게 지급할 결제 금액에서 세금을 원천징수하고 해당 당국에 해당 세금을 송금합니다.

5. 취소, 비활성화, 일시 중지 또는 제거

5.1 최종 사용자가 유료 애플리케이션에 대한 액세스 또는 구독 취소를 요청하는 경우 당사는 당시 선불 구독 기간이 끝나면(또는 반복 구독 기간이 없는 경우 즉시) 해당 최종 사용자의 액세스를 종료합니다.

5.2 귀하는 Zoom Marketplace를 통해 제공되는 계정 관리 도구를 통해 개별 최종 사용자 또는 전체 조직의 액세스 또는 구독을 비활성화할 수 있습니다. 귀하가 특정 최종 사용자 또는 조직(예: 여러 최종 사용자가 있는 기업 고객)의 액세스를 비활성화한 경우, 귀하의 유료 애플리케이션에 대한 액세스는 당시의 선불 구독 기간이 끝날 때까지 계속됩니다(또는 반복 구독 기간이 없는 경우 즉시 종료됩니다).

5.3 귀하의 유료 애플리케이션이 Zoom 또는 귀하에 의해 종료, 제거, 일시 중지 또는 비활성화되는 경우, Zoom은 최종 사용자의 액세스 손실에 대해 비례 배분하여 환불할 권리를 보유합니다.

5.4 의심의 여지를 없애기 위해 본 조항은 최종 사용자가 Zoom 약관이나 계약을 위반하는 경우 당사가 액세스를 일시 중지하거나 종료할 수 있는 권리를 포함하여 Zoom이 법률상 또는 형평법상 가질 수 있는 모든 권리나 구제책을 축소하지 않습니다.

6. 계약 기간 및 해지

6.1 기간. 본 유료 애플리케이션 약관은 약관에 따라 또는 달리 계약에 명시된 대로 해지될 때까지 유효합니다.

6.2 해지, 개발자의 요구에 따라 Marketplace에서 유료 애플리케이션을 제거하는 것에 관한 통지. 귀하는 계약에 명시된 대로 본 유료 애플리케이션 약관을 해지하거나 유료 애플리케이션을 제거할 수 있습니다. 해지 및/또는 제거 통지가 제공된 후, 본 유료 애플리케이션 약관은 (i) 귀하가 Marketplace에서 유료 애플리케이션 제공을 중단하는 날짜와 (ii) 해당 날짜 또는 해지 시점에 유효한 선불 최종 사용자 구독 기간에서 마지막 남은 날짜 중 더 늦은 날짜에 해지됩니다. 해당되는 반품 또는 지불 거절 기간을 포함하여 해지 후 상업적으로 합당한 기간 내에 당사는 귀하의 결제 계좌에 남아 있는 자금을 귀하에게 지급하도록 지불 처리자에게 지시합니다.

7. 지원. 당사는 Marketplace와 관련된 기술 및 청구 문제에 대한 지원을 제공합니다. 당사가 항상 48시간 이내에 귀하에게 연락할 수 있도록 현재 연락처 정보를 Zoom에 보관해야 합니다. 유료 애플리케이션의 지원 및 유지 관리에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

8. 계약 수정. 당사는 귀하에 대한 사전 통지 유무와 상관없이 언제든지 이러한 유료 애플리케이션 약관을 수정할 수 있습니다. 본 유료 애플리케이션 약관의 후속 버전이 공개된 후에 귀하가 Marketplace 또는 Zoom 서비스나 제품 내에서 귀하의 유료 애플리케이션을 지속적으로 게시 또는 배포하는 것은 본 유료 애플리케이션 약관에 대한 모든 수정 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다.