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웹 세미나란 무엇일까요?
웹 세미나를 사용하면 대규모 온라인 청중과 연결하고, 모든 위치와 기기에서 비디오, 오디오, 콘텐츠를 공유하여 참여도를 높일 수 있습니다. 대부분의 조직은 호스팅하는 웹 세미나의 녹화물을 제공하며 라이브 웹 세미나를 나중에 재생할 수 있도록 녹화물에 대한 링크를 제공합니다. 이를 통해 세션을 다시 시청하거나 라이브 이벤트에 참석할 수 없는 경우 최초로 원본 웹 세미나를 시청할 수 있습니다.
웹 세미나와 비디오 회의 미팅의 차이점은 웹 세미나는 일반적으로 한 명이나 여러 명의 주요 연사나 발표자가 대규모 청중에게 연설하지만, 비디오 회의는 일반적으로 모든 참가자 간 비공식 토론을 지원하는 소규모 미팅이라는 것입니다.
대부분의 웹 세미나에는 공통적으로 여러 음향 및 시각적 구성 요소가 있습니다.
음성은 일반적으로 발표자의 노트북, 태블릿 또는 스마트폰에 연결된 마이크를 통해 송출됩니다.
동영상은 회의 소프트웨어 및 인터넷 브라우저를 사용하여 발표자의 노트북, 태블릿 또는 스마트폰에 연결된 웹 카메라를 통해 공유됩니다.
웹 세미나 호스트와 토론자는 프레젠테이션, 동영상, 웹 페이지 및 기타 멀티미디어 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
웹 세미나 참가자는 인터넷 연결이 가능한 곳이라면 어디에서나 이벤트에 참여할 수 잇습니다.
웹 세미나에서 호스트 조직은 청중과 상호 작용할 수 있습니다. 질문 또는 의견은 라이브 채팅 및 질문과 답변 기능을 통해 실시간으로 전달되는 경우가 많습니다.
웹 세미나 기능
오늘날 동급 최상의 웹 세미나 소프트웨어는 호스트와 참가자에게 온라인 이벤트 경험을 지원하고 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
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웹 세미나 제어 관리
웹 세미나 제어 관리를 통해 호스트는 참가자를 관리할 수 있습니다. 이를 통해 호스트는 청중 목록을 확인하고, 개인 및 그룹을 음소거 및 음소거 해제하고, 적절한 행동을 준수하지 않는 사람이 참여하지 못하도록 차단할 수도 있습니다.
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화면 공유
화면 공유를 통해 발표자는 프레젠테이션 슬라이드, 이미지, 동영상도 공유할 수 있습니다. Zoom Webinars를 통해 토론자는 프레젠테이션을 직접 발표할 수 있습니다. 웹 세미나 호스트는 최종 수정 사항을 반영하기 위해 발표 자료를 업로드할 필요가 없습니다.
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웹 세미나 Q&A(질문과 답변)
Q&A(질문과 답변)를 통해 참석자는 웹 세미나 중에 질문을 할 수 있으며 토론자, 공동 호스트, 호스트는 질문에 답변할 수 있습니다. 참석자들은 선택적으로 서로의 질문에 답변을 달거나 추천할 수 있습니다.
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웹 세미나 중 채팅
웹 세미나 중 채팅을 통해 호스트 및 토론자는 참석자와 쉽고 간단한 방식으로 소통할 수 있습니다. 발표자는 웹 세미나 진행 중 참가자들에게 유용한 링크, 자료, 조언 등을 공유하여 이벤트 경험을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
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웹 세미나 설문조사
웹 세미나 설문조사를 통해 호스트는 청중의 의견을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 웹 세미나 참석자의 특정 관심사에 맞춰 질문을 설정할 수 있습니다. 청중의 반응을 추적하여 청중의 관심 수준을 측정할 수 있습니다. 적절한 경우 라이브 설문조사 결과를 청중에게 표시하여 토론자와 청중 간의 추가 토론 및 상호 작용을 촉진할 수 있습니다.
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웹 세미나 이후 설문조사
웹 세미나 이후 설문조사는 이벤트 종료 시 참석자와 공유하도록 예약 설정할 수 있습니다. 설문조사 응답을 보고서로 다운로드하여 피드백 수집을 간소화할 수 있습니다. Zoom 웹 세미나에서 호스트는 참석자를 타사 설문조사 서비스(예: Google Forms, Survey Monkey)로 이동할 수 있습니다.
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웹 세미나 녹화
웹 세미나 녹화를 통해 호스트는 이벤트 영상을 마케팅, 교육, 신입 사원 온보딩 등과 같은 다양한 목적으로 사용할 수 있습니다.
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대시보드 및 웹 세미나 분석
Zoom 대시보드를 통해 Zoom Webinars 계정의 관리자는 전체 사용 데이터에서 라이브 미팅 데이터에 이르는 정보를 볼 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 발생했을 수 있는 문제를 분석하고 사용자가 회사 내에서 미팅을 개최하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다. Zoom의 대시보드 데이터는 매일 12:00 GMT에 업데이트됩니다. 데이터는 12개월 동안 대시보드에 저장됩니다.
어떻게 웹 세미나를 만드나요?
웹 세미나 예약
Zoom Webinars를 통해 웹 세미나 라이선스의 규모에 따라 최대 50,000명의 보기 전용 참석자를 대상으로 이벤트를 중계할 수 있습니다. 사전 등록이 필요한 웹 세미나의 경우 호스트가 직접 지정한 등록 질문을 추가할 수 있습니다. 사전 등록 옵션을 사용하지 않을 경우, 참가자는 웹 세미나 시간에 링크를 클릭하여 간편하게 참여할 수 있습니다. 웹 세미나는 일회성으로 개최할 수도, 반복 시리즈로 개최할 수도 있으며 동일한 세션을 수차례 진행할 수도 있습니다.
웹 세미나에서는 이벤트 전에 사전 등록을 요구할 수 있습니다. 호스트는 웹 세미나 소프트웨어를 사용하여 일반적으로 등록자를 승인하고, 사용자 지정 등록 질문을 추가하고, 등록에 대한 보고서를 가져올 수 있습니다. 참석자는 일반적으로 이벤트에 참여할 때 이름과 이메일 주소를 입력해야 하지만 등록이 항상 필요한 것은 아닙니다.
등록이 필요한 웹 세미나의 경우, 참가자는 웹 세미나 참여 링크를 받기 전에 간단한 양식을 작성해야 합니다. 이와 같이 호스트 회사는 등록자의 이름, 이메일 주소, 기타 정보를 수집할 수 있습니다.
대부분의 웹 세미나 소프트웨어의 경우 등록이 필요한 웹 세미나를 예약한 후에는 다음을 수행할 수 있습니다.
- CSV를 통해 등록자 가져오기
- 등록 질문을 사용자 지정하여 추가 정보 수집
- 웹 세미나 이메일 편집 및 보낼 이메일 선택
- 등록 페이지 사용자 지정
- 여러 URL을 사용하여 등록자의 출처 추적
- 등록자 관리 및 확인 이메일 재전송
등록자 정보를 수집할 필요가 없는 경우 등록 옵션 없이 웹 세미나를 예약할 수 있습니다.
웹 세미나 발표자 및 토론자
웹 세미나 소프트웨어마다 주요 웹 세미나 발표자에 대한 정의가 다릅니다. Zoom 웹 세미나에는 호스트가 있으며 토론자라는 발표자가 있습니다. 패널 멤버는 회의에 전적으로 참여합니다. 토론자는 동영상 공유 및 참석자 목록 보기를 포함한 대부분의 호스트 제어 기능을 사용할 수 있습니다. Zoom Webinars를 통해 토론자는 웹 세미나 호스트로부터 이러한 작업을 수행할 수 있는 권한을 받습니다.
최대 토론자 수는 주로 미팅 정원에 따라 달라지지만 호스트가 설정한 웹 세미나 정원에도 따라서도 달라집니다.
대부분의 웹 세미나 소프트웨어를 통해 웹 세미나에서 토론자와 참석자를 관리할 수 있습니다. Zoom Webinars를 통해 토론자를 공동 호스트로 승격하거나 참석자를 토론자로 승격하고, 토론자를 참석자로 강등하고, 음소거를 해제하고, 비디오를 중지하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
또한 웹 세미나가 끝난 후 보고서를 통해 등록, 참석자, 설문조사, 기타 정보를 확인할 수 있습니다.
웹 세미나 참석자
참석자는 호스트가 원할 경우 음소거할 수 있는 보기 전용 참가자입니다. 참석자의 웹 세미나 화면은 호스트가 컨트롤합니다. 질문과 답변, 채팅, 라이브 설문조사를 통해 호스트 및 토론자와 상호 작용할 수 있습니다.
등록이 필요하지 않은 웹 세미나의 경우, 참여 링크를 복사해 참석자와 공유할 수 있습니다.
등록이 필요한 웹 세미나의 경우, 호스트는 등록 링크를 공유해야 하며 참석자는 등록 양식을 작성해야 합니다. 등록이 완료되면 고유의 참여 링크가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
Zoom Webinars를 통해 참석자가 등록하도록 초대하는 방법에는 3가지가 있습니다.
- 등록 URL을 복사해 이메일, 웹사이트 등을 통해 공유합니다.
- “초대 복사”(Copy the invitation)를 선택하여 Zoom에서 생성된 초대를 확인 및 복사하고 참석자에게 송부합니다.
- “이메일로 초대받기”(Email me the invitation)를 선택하여 Zoom 초대 사본을 받으면 잠재적 참석자에게 초대를 전달할 수 있습니다.
웹 세미나 혜택
웹 세미나는 광범위한 청중에게 접근하고 비즈니스를 위한 새로운 잠재 고객을 생성할 수 있는 비교적 쉽고 비용 효율적인 방법입니다. 비즈니스, 교육, 의료, 기타 업종의 경우 웹 세미나를 통해 조직은 정보를 제공하고, 교육하고, 주요 이해 관계자 및 구성 요소와 상호 작용할 수 있습니다.
인식 높이기
웹 세미나는 대규모 청중에게 중요한 정보를 제공하여 인식을 높이는 데 도움이 됩니다. 일반적인 예시로 웹 세미나는 대규모 회사에서 올핸즈 또는 타운홀 미팅을 주최하여 세계 곳곳에 분산되어 있는 직원들에게 중요한 회사 정보를 전달하는 데 사용됩니다. 정부 및 교육 기관은 웹 세미나를 사용하여 중요한 정보를 대중 커뮤니티에 전달할 수 있습니다.
더 많은 잠재 고객 생성 및 매출 창출
웹 세미나는 더 많은 잠재 고객을 생성하고 신규 고객을 확보할 수 있는 매우 효과적인 방법입니다. 예를 들어 웹 세미나에 참석하려는 사람은 이메일 주소를 남겨 등록해야 합니다. 이를 통해 조직은 향후 영업 및 마케팅 캠페인에 유용할 수 있는 대규모 이메일 목록을 구축할 수 있습니다.
새로운 제품 및 서비스 시연
기능과 혜택을 명확하게 보여 주는 웹 세미나보다 새로 출시된 제품이나 서비스에 더 많은 신뢰를 주는 것은 없습니다. 웹 세미나를 통해 잠재 고객을 선별하고, 신규 고객을 유치하고, 영업 단계를 가속화할 수 있습니다.
교육 및 지식 공유
유익한 정보를 청중과 공유하고 즉각적인 피드백을 받습니다. 웹 세미나는 트레이닝과 교육을 위한 귀중한 도구입니다. 참가자는 질문과 답변 세션을 통해 웹 세미나에 대한 질문과 문제점 등을 제기할 수 있습니다. 웹 세미나를 녹화하여 이를 교육용으로 사용할 수 있습니다.
가상 이벤트
웹 세미나는 발표자 또는 토론자 그룹과 채팅 및 질문과 답변을 통해 학습하고 참여하는 온라인 청중과의 단일 세션 가상 이벤트를 지원합니다. 다중 세션 가상 이벤트는 여러 웹 세미나 세션으로 구성될 수 있습니다.
웹 세미나 자주 묻는 질문
웹 세미나 소프트웨어란 웹 기반 세미나를 지원하는 기본 소프트웨어입니다. 웹 세미나 소프트웨어는 호스트가 라이브 또는 사전 녹화된 비디오 및 디지털 콘텐츠를 통해 대규모 참석자가 참여하는 프레젠테이션을 구성할 수 있도록 설계되었습니다.
Zoom Meetings는 대화형 토론 및 협업을 위해 사람들을 연결합니다. 모든 참가자는 음성, 영상 및 화면 공유 기능을 사용하여 세션에 완전히 참여할 수 있습니다. 미팅은 그룹 협업, 팀 미팅, 영업 데모, 온라인 학습 및 트레이닝, 근무 시간 내 사용에 가장 적합합니다. 미팅을 통해 모든 참가자는 서로 그리고 호스트와 쉽게 상호 작용하고 공유할 수 있습니다.
웹 세미나는 호스트의 더 많은 제어가 더 요구되고 음성 및 동영상을 켜지 않고 참가하는 대규모 청중에게 발표하는 데 가장 적합합니다. 웹 세미나의 초점은 발표자 또는 토론자에게 있습니다. 청중은 참여하여 듣고 학습하며 마지막에 질문합니다. Zoom Webinars는 회사 올핸즈, 시의회 타운홀, 제품 발표, 고객 회의, 콘서트, 심지어 종교 모임과 같은 대규모 내부 및 외부 이벤트를 지원합니다.
예. 대부분의 조직은 실제 웹 세미나가 라이브인 경우에도 호스팅하는 웹 세미나의 녹화물을 제공합니다. 일반적으로 라이브 웹 세미나를 나중에 재생할 수 있도록 녹화물에 대한 링크가 제공됩니다. 이를 통해 세션을 다시 시청하거나 라이브 이벤트에 참석할 수 없는 경우 최초로 원본 웹 세미나를 시청할 수 있습니다.
웹 세미나 참석자는 일반적으로 웹 세미나에 대한 이메일 또는 문자 알림을 받습니다. 또한 예정된 온라인 웹 세미나에 대한 공지를 찾을 수도 있습니다. 참석자로 등록하려면 링크 또는 등록을 클릭하고 필요한 정보를 입력하세요. 정보를 제출한 후에는 예약된 날짜와 시간에 웹 세미나에 참여하기 위해 클릭할 링크가 포함된 확인 이메일 또는 문자를 받아야 합니다. 참석자는 가상으로 손을 들고, 질문과 답변에 질문을 제출하고, 다른 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 웹 세미나에 참여하려면 Zoom 데스크톱 클라이언트 또는 모바일 앱이 필요합니다.