• 계정 소유자:계정 소유자는 Zoom 계정에 가입한 조직 또는 개인을 말합니다. 일반적으로 계정 소유자는 계정을 관리할 한 명 이상의 담당자(“관리자”라고 칭함)를 지정하며, 해당 계정의 사용자에게 권한을 부여할 수 있습니다. Zoom 라이선스에 따라 계정 소유자는 자신의 계정에 추가 사용자를 승인할 수 있으며, 자신의 계정상의 모든 사용자에 대한 프로필 정보를 생성 및/또는 접근할 수 있습니다. 계정 소유자와 그 사용자는 계정에서 호스팅되는 미팅이나 웹 세미나에 다른 사람(계정에 없는 게스트 및 라이선스가 없는 참가자 포함)을 초대할 수 있습니다.Zoom은 계정 소유자에게 녹음/녹화 또는 Zoom Team Chat 메시지와 같은 특정 유형의 콘텐츠의 생성 또는 전송 여부, 그리고 해당 계정에서 호스팅되는 미팅 및 웹 세미나에서 사용할 수 있는 타사 앱을 정할 수 있는 통제 권한 및 기능을 제공합니다. 설정에 따라, 계정 소유자와 계정 소유자가 지정한 사용자는 계정에서 진행되는 미팅 및 웹 세미나 참가자의 개인 데이터에 접근하거나 계정의 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 특히, 계정 소유자는 다음 정보에 접근할 수 있습니다.
  • 계정 이용:
    • 제품 이용: 사용자 및 기기가 계정과 상호 작용하는 방식에 관한 정보(예: 채팅에 참여한 사용자에게 메시지를 전송한 발신자, 이메일 주소, IP 주소, 기기 정보, 계정에서 진행되는 미팅 또는 웹 세미나에 참석한 사람에 관한 정보, 사용자가 녹음/녹화본을 보거나 다운로드했는지 여부, 참가자가 미팅에 참여한 기간, 메시지를 전송한 시간, Zoom Phone 통합 관련 정보, 기타 정보 및 피드백 지표 등)
    • 참가자 목록: Zoom 미팅, 웹 세미나, 채팅 참가자에 관한 정보(예: 이름, 표시 이름, 이메일 주소, 전화번호, 참가자 또는 사용자 ID 등)
  • 등록 정보: 계정에서 호스팅되는 웹 세미나, 미팅 또는 녹화에 등록할 때 제공한 정보
  • Zoom Team Chat 및 미팅 외 협업: 계정에 활성화되어 있는 경우, 계정 소유자와 계정 소유자가 승인한 사람은 해당 계정의 사용자에게 동기화된 미팅 내 메시지(예: Zoom Team Chat과 동기화된 전용 미팅 그룹 채팅에서의 메시지)를 포함해 Zoom Team Chat 메시지를 주고받은 대상에 대한 정보와 해당 메시지에 대한 정보(예: 날짜 및 시간, 구성원 또는 참가자의 수)를 볼 수 있습니다. 계정 소유자가 고급 채팅 암호화를 활성화하지 않은 경우에 한해 계정 소유자는 설정에 따라 발신자와 수신자 정보 및 기타 메시징 데이터, 해당 계정의 사용자와 주고받은 메시지 내용(전용 미팅 그룹 채팅이 활성화된 경우 미팅 중 채팅 포함)을 볼 수 있습니다. 설정에 따라 계정 소유자와 계정 소유자가 승인한 사람은 Zoom Team Chat에서 공유된 화이트보드, 파일 및 이미지를 포함하여 협업 기능을 통해 공유된 콘텐츠를 볼 수도 있습니다.
  • 미팅 중/웹 세미나 중의 메시지: 설정에 따라 계정 소유자는 다음과 같은 상황에서 자신의 계정으로 사용자 간에 주고 받은 메시지 내용과 함께 발신자와 수신자 정보를 볼 수 있습니다.
    • 녹화된 미팅의 모든 참가자에게 전송된 메시지
    • 전용 미팅 그룹 채팅이 활성화된 경우 전용 미팅 그룹 채팅의 구성원과 미팅에 참여한 게스트에게 전송된 메시지
    • 녹화된 웹 세미나의 토론자에게 전송된 메시지
    • 팀 채팅에서 전용 미팅 그룹 채팅의 구성원이 보낸 메시지
    • 쪽지(계정 소유자가 보관 기능을 활성화한 경우)
    • 미팅의 참가자가 보관 대상이 되는 경우 계정 소유자는 미팅의 모든 사람에게 보낸 메시지와 해당 참가자에게 보낸 다이렉트 메시지에 액세스할 수 있습니다. 전용 미팅 그룹 채팅의 구성원인 참가자가 보관 대상인 경우, 해당 구성원의 계정 소유자는 구성원 및 게스트에게 전송된 전용 미팅 그룹 채팅 메시지와 해당 구성원에게 전송된 다이렉트 메시지에 액세스할 수 있습니다. 전용 미팅 그룹 채팅이 이루어지는 미팅에 참여한 게스트가 보관 대상인 경우, 해당 게스트의 계정 소유자는 해당 게스트에게 전송된 다이렉트 메시지와 구성원들 및 게스트들에게 전송된 메시지에 액세스할 수 있습니다..
  • 녹화: 계정 소유자는 계정에서 호스팅되는 회의 및 웹 세미나의 녹화 내용을 볼 수 있습니다. 또한 미팅 오디오의 트랜스크립트를 보고, 공유하고, 고급 기능을 활성화할 수 있습니다.
  • 설문조사, 질문과 답변 및 피드백: 계정 소유자는 익명으로 답변이 제출된 경우를 제외하고, 이름과 연락처 정보를 포함하여 설문조사 및 질문과 답변, 미팅 또는 웹 세미나 후 피드백 요청에 응한 응답자 정보와 답변 내용, 피드백을 볼 수 있습니다.
  • Zoom 이메일 및 Zoom 캘린더 콘텐츠: 설정에 따라 계정 소유자 및 지정된 계정 관리자는 해당 Zoom 이메일 또는 Zoom 캘린더 계정의 사용자가 주고받은 이메일 및 캘린더 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다(Zoom 이메일이 암호화되어 있는 경우에도 해당).
• 미팅 호스트, 참가자 및 초대받은 사람: 미팅 호스트, 참가자 및 초대받은 사람은 Zoom Meetings 및 Zoom의 기본 캘린더 서비스를 포함하여 귀하의 이메일, 표시 이름, 프로필 사진, 현재 상태를 볼 수 있습니다. 미팅 호스트, 참가자 및 초대받은 사람은 또한 미팅 내용, 오디오 트랜스크립트, 모두에게 보낸 메시지, 전용 미팅 그룹 채팅의 구성원이나 게스트에게 보낸 메시지(활성화된 경우, 팀 채팅 또는 미팅 중 채팅으로 보낸 메시지) 또는 구성원이나 게스트에게 직접 보낸 메시지, 구성원이나 게스트와 공유된 파일, 화이트보드 또는 기타 정보(미팅 중에 또는 전용 미팅 그룹 채팅을 통해)를 보고, (계정 소유자의 설정에 따라) 기록하고, 저장 및 공유할 수도 있습니다. 계정 소유자의 설정에 따라 미팅 호스트는 Zoom Team Chat에 채팅 트랜스크립트를 공유할 수도 있습니다. 또한 미팅 호스트는 미팅 중에 생성된 설문조사 및 질문과 답변에 대한 응답을 볼 수도 있습니다.
• Zoom 이메일, 캘린더 및 Zoom Team Chat 수신자: Zoom 이메일 및 Zoom 캘린더 초대장의 수신자는 Zoom Team Chat에 이메일을 공유하는 것을 포함하여 귀하의 이메일 및 캘린더 콘텐츠를 보고, 저장하고, 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 수신자가 암호화된 콘텐츠를 다른 사람들과 공유하는 경우(예: 암호화된 Zoom 이메일을 Zoom Team Chat에 공유, 암호화된 Zoom 이메일을 Zoom 이메일 계정이 없는 제3자 수신자에게 전달 등), 공유되거나 전달된 콘텐츠는 Zoom에 의해 엔드-투-엔드 암호화되지 않습니다. 귀하의 기기 및 로그인 정보에 액세스할 수 있는 사람은 해당 기기에서 귀하의 이메일 및 캘린더 콘텐츠를 보고, 저장하고, 공유할 수 있습니다. Zoom Team Chat의 수신자는 Zoom 이메일 콘텐츠, Zoom 캘린더 콘텐츠, 귀하 또는 제3자가 Zoom Team Chat에 공유하기로 선택한 Zoom 클라이언트에 통합된 타사 서비스의 이메일 콘텐츠와 전용 미팅 그룹 채팅을 통해 Zoom Team Chat와 동기화되는, 참가자가 보낸 미팅 중 메시지를 포함하여 귀하의 메시지, 반응, 이모티콘 및 관련 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 계정 소유자의 설정에 따라 Zoom Team Chat 수신자는 귀하의 메시지를 기록, 저장 또는 공유할 수 있습니다.
• 웹 세미나 패널 및 참석자: 웹 세미나가 진행되는 동안 참석자는 패널만 볼 수 있지만, 음소거 해제에 동의한 참석자는 다른 참석자가 발언한 내용을 들을 수 있습니다. 웹 세미나 중에 참석자가 토론자로 참여하겠다고 동의하는 경우 설정에 따라 이들이 다른 참석자에게 보일 수 있습니다. 참가자가 익명으로 질문을 제출하는 경우를 제외하고 패널과 참석자는 질문과 답변 시간 동안 질문한 참가자의 이름을 질문과 함께 볼 수 있습니다.
• 라이브 스트리밍: 미팅 및 웹 세미나 호스트는 제3자 사이트 또는 서비스에서 라이브 스트리밍을 하여 라이브 스트리밍에 접근할 수 있는 사람은 누구나 미팅 또는 웹 세미나를 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• 앱 및 통합::
  • 계정 소유자는 Zoom App Marketplace 사용을 통하는 경우를 포함하여 자신의 계정과 자신이 사용하는 Zoom 제품에 Zoom에서 개발한 앱 및 제3자 앱을 추가하도록 선택할 수 있으며, 해당 계정으로 호스팅되는 미팅, 웹 세미나, 채팅에서 사용자가 특정 제3자 앱을 추가하여 사용하도록 할 지 여부를 제어할 수 있습니다..
  • 또한 계정 소유자는 자사 계정에 있는 제3자 이메일 커뮤니케이션 등 제3자 서비스의 기타 콘텐츠를 Zoom IQ for Sales(Zoom 제품을 사용할 때 비즈니스와 관련된 인사이트 및 비즈니스 분석 제공) 등과 같은 사용 중인 앱 및 서비스에 통합할 수 있습니다. 또한 계정 소유자는 Zoom이 미팅의 오디오 녹음을 분석하여 정확한 트랜스크립트를 생성하기 위해 한 발표자를 다른 발표자와 구별하는 기술을 사용하도록 선택할 수 있습니다. 오디오 분석은 트랜스크립트가 생성된 후에는 유지되지 않습니다.
  • 설정에 따라 계정 소유자, 사용자 및 게스트의 개인 데이터 및 콘텐츠가 계정 소유자가 승인한 앱 및 통합과 공유될 수 있으며, 여기에는 계정 정보, 프로필 및 연락처 정보, 등록 정보, 참가자 목록, 설정, 콘텐츠, 제품 이용, 기기 정보, 앱과 공유된 타사 이메일 등 앞서 나열된 모든 개인 데이터 범주가 포함될 수 있습니다.
  • 앱이 미팅의 콘텐츠(오디오 및 비디오 포함)를 수신하는 경우, 미팅에 참여한 다른 참가자는 귀하가 미팅에서 사용하는 제3자 앱을 볼 수 있습니다.
  • 또한 타사 개발자도 Zoom Meetings를 자사 웹 사이트 또는 앱 환경에 통합하거나 내장시킬 수 있으며, 타사 앱에서 Zoom 제품에 대한 접근을 활성화할 수 있는 Zoom 버전을 구축할 수도 있습니다.
  • 계정 소유자와 사용자가 타사 앱 및 통합 앱과 공유하는 개인 정보는 Zoom의 약관 및 방침이 아닌 앱 개발자의 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 수집/처리됩니다.

개인 데이터에 대한 보안 조치

Zoom은 사용자의 개인 데이터 보호를 위해 다음과 같은 보안 조치를 실행합니다.:

• 관리 조치: 내부 관리 계획 수립 및 실행, 개인정보 보호 책임을 지는 독점 조직 운영, 정기적인 직원 트레이닝 등.
• 기술적 조치: 개인 데이터 처리 시스템에 대한 액세스 권한 관리, 액세스 컨트롤 시스템 설치, 미 사용 개인 데이터에 대한 암호화 요구 정책, 보안 프로그램 설치 및 업데이트 등
• 물리적 조치: 컴퓨터실, 데이터 보관실 등에 대한 액세스 컨트롤

데이터의 국외 이전

Zoom은 전 세계에 서비스를 제공하고 있으며, 이에 따라 미팅이나 웹 세미나를 호스팅하는 계정 소유자, 또는 미팅에 참가하고 전송하는 메시지를 수신하는 미팅 참가자가 소재한 국가를 포함하여 Zoom 또는 서비스 공급자가 고객 또는 시설을 보유하고 해당 데이터를 처음 수집한 국가 또는 지역 밖으로 개인 데이터를 이전하여 보관(예: 데이터 센터에서)하고 처리할 수 있습니다.
따라서 위에 언급된 목적으로 Zoom 제품 및 서비스를 이용하거나 개인 데이터를 제공함으로써 사용자는 개인 데이터가 Zoom 본사가 소재한 미국 또는 사용자 거주 국가를 제외한 전 세계 다른 국가로 이전되거나 저장될 수 있음을 인정하는 것으로 간주됩니다.
당사는 개인 데이터를 처리하는 모든 국가와 지역에서 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호하며, 개인 데이터 보호를 위해 관련 법률에 따라 적절한 계약상 조치 및 기타 조치를 취합니다. 더 자세한 내용은 당사로 문의하여 주시기 바랍니다.
Zoom이 서비스 제공을 위해 대한민국 거주자의 개인 정보를 전송하는 해외 제3자 목록을 확인하려면 [여기]를 클릭하십시오.

본 개인정보 처리방침 변경

개인 데이터의 수집 및/또는 처리와 관련하여 변경 사항을 반영하기 위해 정기적으로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있으며, 업데이트된 개인정보 처리방침은 “최종 업데이트” 날짜와 함께 웹 사이트 상단에 게시합니다. 본 개인정보 처리방침에 중요한 변경 사항이 발생하는 경우, 귀하가 제품 및 서비스를 계속 이용하기 전에 변경 사항을 검토할 수 있도록 이를 통지합니다.