대한민국 제3자 위탁
발효일: 2023년 5월 22일
Zoom은 더욱 빠르고 원활하게 대한민국 거주 사용자에게 Zoom의 서비스를 제공하기 위해 아래 나열된 회사와 위탁 계약을 맺었습니다. 위탁 계약을 통해 당사는 개인 데이터 보호와 관련된 법률 및 규정 준수, 위탁 업무 목적을 제외한 다른 목적으로 개인 데이터 처리 금지, 개인 데이터 처리 후 반납 또는 폐기, 재위탁 제한, 위탁 회사의 해당 사항 준수 여부 감독에 대한 위탁 회사의 의무를 규정하고 있습니다.
해외 제3자 위탁
Zoom은 서비스 제공 및 당사 비즈니스 운영을 위해 대한민국 거주자의 개인정보를 다음의 해외 제3자에게 전송합니다.
| 수령인(개인정보 보호 관리자의 연락처 정보) | 귀하의 개인 정보가 전송되는 국가 | 전송 시간 및 방법 | 전송될 정보의 유형 | 수령인의 사용 목적 | 수령인의 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| ADA Inc privacy@ada.support |
미국 | 수집 시 인터넷을 통해 전송 |
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결제/기술 지원 | 개인정보에 대한 상세 사항이라는 제목의 섹션을 참조하십시오. |
| Adobe Inc. privacyofficer@marketo.com |
미국 | 상기와 동일 |
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마케팅 | 상기와 동일 |
| AdRoll, Inc. support@nextroll.com |
미국 | 상기와 동일 |
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마케팅 | 상기와 동일 |
| MaestroQA privacy@maestroqa.com |
미국 | 상기와 동일 | 고객이 첨부 파일 또는 지원 티켓 등 지원 상호 작용을 통해 Zoom 지원 담당자에게 직접 콘텐츠를 제공하기로 선택한 경우에 한해 클라우드 녹화 또는 미팅 중 채팅 트랜스크립트 등의 지원 관련 커뮤니케이션 콘텐츠가 MaestroQA와 공유될 수 있습니다. | 품질 보장 | 상기와 동일 |
| Amazon Web Services aws-korea-privacy@amazon.com |
호주, 브라질, 캐나다, 유럽, 인도, 일본, 싱가포르, 대만, 미국 | 상기와 동일 |
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클라우드 서비스 | 상기와 동일 |
| Apple Apple 고객 개인정보 처리방침(KR) |
미국 | 상기와 동일 |
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iOS 휴대폰에 푸시 알림 전송. 선택에 따라 고객은 이 서비스를 사용하지 않을 수 있습니다. | 상기와 동일 |
| Atlassian, Inc. privacy@atlassian.com |
미국 | 상기와 동일 |
|
클라우드 서비스 | 상기와 동일 |
| Bandwidth Inc. privacy@bandwidth.com |
미국 | 상기와 동일 |
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통신업 | 상기와 동일 |
| Box, Inc. privacy@box.com |
미국 | 상기와 동일 |
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클라우드 파일 스토리지 솔루션 | 상기와 동일 |
| Chili Piper, Inc. support@chilipiper.com |
미국 | 상기와 동일 |
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마케팅 | 상기와 동일 |
| Cloudflare privacyquestions@cloudflare.com |
미국 | 상기와 동일 |
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보안 | 상기와 동일 |
| Clozd security@clozd.com |
미국 | 상기와 동일 |
|
설문조사업체 | 상기와 동일 |
| CSS Corp privacy.officer@csscorp.com |
미국 | 상기와 동일 |
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지원 공급자 | 상기와 동일 |
| Dropbox, Inc. privacy@dropbox.com |
미국 | 상기와 동일 |
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클라우드 파일 스토리지 솔루션 | 상기와 동일 |
| Five9 Inc. privacy@five9.com |
미국 | 상기와 동일 |
|
콜 센터 지원 | 상기와 동일 |
| Fonoa Technologies Limited gdpr@fonoa.com |
미국 | 상기와 동일 |
|
세금 납부 기술 공급자 | 상기와 동일 |
| Google Inc – Google Cloud Platform Privacy Help Center – Policies Help |
중국 대만 | 상기와 동일 |
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클라우드 서비스 | 상기와 동일 |
| Google Inc – Google Firebase Privacy Help Center – Policies Help |
미국 | 상기와 동일 |
|
Android 휴대폰에 푸시 알림 전송. 선택에 따라 고객은 이 서비스를 사용하지 않을 수 있습니다. | 상기와 동일 |
| Klarity Intelligence, Inc hello@klaritylaw.com |
미국 | 상기와 동일 |
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계약 관리 | 상기와 동일 |
| Metadata, Inc. privacy@metadata.io |
미국 | 상기와 동일 |
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고객 관계 | 상기와 동일 |
| Microsoft Corporation Microsoft-Report a Privacy Concern |
스위스 | 상기와 동일 |
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클라우드 서비스 | 상기와 동일 |
| OneTrust DPO@onetrust.com |
미국 | 상기와 동일 |
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데이터 주체 요청 포털, 쿠키 기본 설정 센터 | 상기와 동일 |
| Oracle https://www.oracle.com/legal/data-privacy-inquiry-form.html |
미국 | 상기와 동일 |
|
클라우드 서비스 | 상기와 동일 |
| SendSafely privacy@sendsafely.com |
미국 | 상기와 동일 |
|
암호화된 파일 전송 서비스 | 상기와 동일 |
| Salesforce privacy@salesforce.com |
미국 | 상기와 동일 |
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고객 관계 관리 | 상기와 동일 |
| Snowflake Inc. privacy@snowflake.com |
미국 | 상기와 동일 |
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데이터 창고 | 상기와 동일 |
| Task US privacy@taskus.com |
필리핀 | 상기와 동일 | 고객이 지원 상호 작용을 통해 Zoom 지원 담당자에게 직접 콘텐츠를 제공하기로 선택한 경우에 한해 클라우드 녹화 또는 미팅 중 채팅 트랜스크립트 등의 커뮤니케이션 콘텐츠가 TaskUS와 공유될 수 있습니다. | 전문 서비스(컨설턴트) | 상기와 동일 |
| Thoma Bravo compliance@thomabravo.com |
미국 | 상기와 동일 |
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보안 | 상기와 동일 |
| Totango privacy@totango.com |
미국 | 상기와 동일 |
|
고객 성공 플랫폼 | 상기와 동일 |
| Twilio, Inc / SendGrid privacy@twilio.com |
미국 | 상기와 동일 | 고객이 Zoom을 통해 웹 세미나 초대를 보내기로 선택한 경우 Twilio는 다음 데이터를 처리합니다.:
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이메일 서비스 공급자 | 상기와 동일 |
| Wootric Inc. support@wootric.com |
미국 | 상기와 동일 |
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고객 관계 관리 | 상기와 동일 |
| Zendesk privacy@zendesk.com |
미국 | 상기와 동일 | 고객이 지원 상호 작용을 통해 Zoom 지원 담당자에게 직접 콘텐츠를 제공하기로 선택한 경우에 한해 클라우드 녹화 또는 미팅 중 채팅 트랜스크립트 등의 커뮤니케이션 콘텐츠가 Zendesk와 공유될 수 있습니다. | 고객 지원 | 상기와 동일 |
| Zuora support@zuora.com |
미국 | 상기와 동일 |
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청구 및 구독 관리 | 상기와 동일 |