- Zoom Phone för
- Små och medelstora företag
Konfigurera ditt eget telefonsystem för ett litet företag
Hantera försäljning, kundsupport och mer med Zooms tillförlitliga och kostnadseffektiva molntelefon.
Ett betrott molntelefonsystem för företag av alla storlekar
Missa aldrig ett samtal eller sms
Dirigera inkommande samtal och sms till rätt person vid rätt tillfälle, inklusive samtal efter kontorstid, till den plats du väljer.
Läs mer
Det är enkelt att konfigurera
Kom igång med Zoom Phone på bara några minuter och portera enkelt befintliga telefonnummer eller lägg till lokala, avgiftsfria eller internationella premiumnummer till planen efter dina behov.
Läs mer
Det är inte personligt
Dina viktiga kundrelationer ska finnas i affärssystemet – inte på någons mobiltelefon.
Kom igång med Zoom Phone idag
Ta kommunikationen, och ditt lilla företag, till nästa nivå med planer från endast 10 USD i månaden.
USA och Kanada med mätare
Betala per användning
-
Obegränsade internationella samtal
-
Utgående samtal med mätare
-
En hanteringsportal
-
Inrikes sms och mms
-
Amerikanskt och kanadensiskt nummer
-
Användning på flera enheter
USA och Kanada obegränsad
Obegränsade regionala samtal
-
Obegränsade interna samtal inom USA och Kanada
-
Obegränsade utgående samtal
-
En hanteringsportal
-
Inrikes sms och mms
-
Amerikanskt och kanadensiskt nummer
-
Användning på flera enheter
-
Valfritt tillägg: obegränsade samtal till 19 länder
Pro Globalt val
Välj bland över 40 länder
-
Obegränsade internationella samtal
-
Obegränsade utgående samtal
-
Inrikes sms och mms
-
En hanteringsportal
-
Amerikanskt och kanadensiskt nummer
-
Användning på flera enheter
-
Valfritt tillägg: obegränsade samtal till 19 länder
-
Nummer för direktuppringning
Tekniktips för ett litet företag
Så når du nya kunder och bygger en stark grund med telefon- och chattlösningar
Enligt amerikanska Small Business Administration fanns det 33,2 miljoner småföretag bara i USA 2022. Organisationer med ett par hundra medarbetare eller färre utgör 99,9 % av alla företag i USA och står för anställningar av nästan halva landet.
Dessa mindre företag måste vara driftiga. De måste hitta smarta sätt att slå sig in på dagens fullpackade marknader och nå nya målgrupper, automatisera processer och bli mer effektiva.
Professionell samtalshantering från valfri enhet
Hantera enkelt kundsamtal
Ta emot och ring samtal eller skicka sms var du än befinner dig.
-
Utse ett ombud som kan kontrollera eller ringa samtal för någon annans räkning.
-
Ring samtidigt ditt mobilnummer.
-
Skala kommunikation via textmeddelanden med team-sms.
Telefonen som växer med dig
Allt du behöver för effektiv kommunikation med kunderna.
-
Visa samtalshistorik, lyssna på upplästa transkriberade röstmeddelanden och spara kontakter i applikationen i stället för på en specifik enhet.
-
Lägg enkelt till nya medarbetare till planen allt eftersom ni växer.
-
Utnyttja Zooms pålitlighet och geografiska redundans för att stötta er expansion.
Paket som passar ditt företag
Transparent prissättning utan dolda avgifter.
-
Planer från endast 10 USD per användare per månad.
-
Viktiga funktioner som e911, sms/mms, obegränsad samtalsinspelning och mer ingår i paketplanen utan extra kostnad.
-
Kombinera samtalsplaner som är obegränsade eller med mätare efter dina behov.
”Jag gillar inte att ringa till support eller registrera ett ärende. Jag vill få det gjort själv. Med Zoom behöver jag inte ringa och säga att jag behöver en licens till, utan jag kan lägga till den direkt.”
Läs fallstudien
Tom Szauer
Läs mer om VoIP-telefonsystem
- Nyckelfunktioner
- Adminfunktioner
- Varför VoIP?
- Gör bytet
- Konsolidera och spara
VIktiga funktioner i VoIP-telefonsystem i molnet
VoIP-telefontjänster för ett litet företag erbjuder flera olika funktioner som mindre organisationer kan dra nytta av. Användare kan ringa telefonsamtal, videosamtal och konferenssamtal på en och samma plattform. Här följer några av de viktigaste företagstelefonfunktionerna för ett litet företag:
-
Transkription för röstbrevlåda
-
Inspelning
-
Virtuellt telefonnummer
-
Automatiska deltagare
-
Sms
-
Samtalsöverföring och vidarekoppling
-
Telefonprogram
-
Samtalsdelegering
-
Samtalsdirigering
-
Lyssna (övervaka), viska, intervenera
-
Samtalsköer
-
Integrering med företagsapplikationer som Salesforce eller Slack
Kraftfulla funktioner för administratörer
Leverantörer av VoIP-molntelefoni som Zoom Phone innehåller intuitiva administrationstjänster som gör det möjligt för personalen att hantera flera företagstelefonlinjer. En enda kraftfull administratörspanel för Zoom Phone gör att chefer kan:
-
Lägg till och ta bort användare
-
Konfigurera och anpassa automatiska receptionister och intelligent samtalsdirigering
-
Köp och tilldela telefonnummer
-
Hantera inställningar för nödsamtal
-
Etablera och tilldela enheter, till exempel bordstelefoner, till de som behöver dem
-
Visa samtalsloggar
-
Övervaka samtalskvalitet och användning
-
Och mycket mer!
Därför är VoIP det smarta valet för ett litet företag
VoIP står för Voice Over Internet Protocol vilket innebär den teknik som gör att användare kan ringa samtal över internet istället för med ett traditionellt företagstelefonsystem.
De flesta organisationer förlitar sig på sina företagstelefonsystem för att kommunicera med kunder, leverantörer och andra kritiska partner. Pålitlig och kostnadseffektiv kommunikation är av största vikt för ett litet företag som vill växa.
VoIP-telefontjänsten ger ägare och medarbetare i ett litet företag en större flexibilitet att hjälpa kunderna.
Byt till en VoIP-telefon
Genom att byta till en VoIP-telefonleverantör för småföretag kan ägare förbli agila och öka medarbetarnas möjligheter att arbeta på distans. VoIP är generellt ett bra val för ett litet företag eftersom VoIP-systemet kan växa med verksamheten med tiden. Du kan hela tiden lägga till eller ta bort telefonlinjer – enkelt och till en låg kostnad.
Konsolidera kommunikationen
Relativt små abonnemang på betalda företagstelefonsystem, videomöteslösningar och interna meddelandeverktyg kan snabbt generera stora kostnader. Genom att konsolidera kommunikationen på Zoom-plattformen kan ett litet företag minska kostnaderna. Ett byte till en enda leverantör kan minska månadskostnaderna och ett byte till en plattform, en leverantör och en månadsfaktura kan minska administrationstiden avsevärt.
Varför ska du välja Zoom som leverantör av VoIP-telefon till ett litet företag?
Säkerhet
Zoom Phone ger säkra röstsamtal för alla SIP-telefoner, skrivbords- och mobila klienter som stöds. Zoom erbjuder transportlagersäkerhet (TLS) för samtal och telefonetablering och Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) för samtalsmedia. Pålitlighet och serverdriftstid hänger ihop med säkerhet och är lika viktiga för att säkerställa kontinuitet för ett litet företag.
Överkomlighet och värde
Vissa VoIP-tjänster erbjuder extremt låga priser, men varje tilläggsfunktion kostar extra. Något som inledningsvis är ett lågt månadspris blir snart mycket när du börjar lägga till nödvändiga funktioner. I Zoom Phone ingår alla viktiga funktioner och du behöver inte lägga till ett dussin planuppgraderingar.
Mångsidighet
Det är inte alla tjänster som erbjuder samma funktionsutbud och enhetskompabilitet. Zoom Phone är kompatibel med ett brett urval av enheter och erbjuder global täckning. Funktioner som videmöten, transkription av röstmeddelanden, integreringar med företagsprogram och smidiga samtalsöverföringar mellan enheter hjälper teamet att vara uppkopplat.
Gott anseende
Det finns många VoIP-tjänsteleverantörer, men det är viktigt att hitta en som du verkligen kan lita på. Zoom Phone är pålitligt och har en fantastisk kundtjänst och serverstabilitet. Men lyssna inte bara på oss – se recensioner från verkliga användare på recensionsplattformar som G2 och TrustRadius.
Zoom One
Möjliggör för modernt samarbete med chatt och kanaler, Phone, Whiteboard och Meetings i ett och samma erbjudande.
-
Starta ett telefonsamtal eller videomöte från ett chattmeddelande
-
Samarbeta på en whiteboard från ditt skrivbord eller rum, och dela den enkelt med andra
-
Se om din kollega är tillgänglig med hjälp av närvarostatus
Vanliga frågor om Zoom Phone för ett litet företag
VoIP är generellt ett bra val för ett litet företag. Det är flexibelt, prisvärt och enkelt att hantera. Det är enkelt att expandera VoIP-nätverket med tiden och i takt med att företaget växer. Zoom Phone låter dig snabbt och enkelt lägga till nya telefonlinjer via administrationsportalen och telefonnumret är tillgängligt direkt för samtal via Zoom-skrivbordsklienten eller smartphone-appen.
Att ta steget bortom traditionell, lokal telefoni gör att ett litet företag kan anpassa sig efter kundernas och medarbetarnas föränderliga behov. En VoIP-telefonlinje gör att du slipper fast telefoni och kan ta emot och ringa samtal var du än befinner dig. Din leverantör av VoIP för ett litet företag hanterar och upprätthåller företagets molnbaserade företagstelefonsystem så att du inte behöver ett dedikerat IT-team som tillhandahåller VoIP-tjänsten till medarbetarna.
Det kan se lite olika ut beroende på storleken på företaget och komplexiteten hos det nuvarande telefonsystemet. Det finns två sätt att byta: En hybridmodell, även kallad Bring Your Own Carrier (BYOC), som låter dig behålla din befintliga operatör och långsamt migrera till molnet. Ett alternativ med direktbyte. Många småföretagg kan enkelt genomföra en migrering till VoIP på egen hand. Zoom Phones professionella tjänster ger större företag, eller de som vill ha en anpassad övergångsplan, hanterad portering och VoIP-systemkonfiguration.
Zoom Phone stöder telefonnummerportering så att du kan överföra de befintliga nummer som redan används. Du kan även få ett nytt företagstelefonnummer via Zoom Phone om du vill.
Nej. VoIP-tjänster kan användas digitalt genom ett mjukvarubaserat telefonprogram, en applikation på en dator eller en mobil enhet. Många företag väljer att använda enkla USB- eller Bluetooth-headset tillsammans med telefonprogram för handsfree-samtal på kontoret. Avancerade routningsfunktioner möjliggör även samtal till kontorstelefoner under dagen och mobiler utanför arbetstid. Medarbetare som arbetar hemifrån kan enkelt besvara samtal och lediga medarbetare kan delegera samtal till kollegor.
Du kan använda ett VoIP-telefonnummer på en traditionell skrivbordstelefon om du så behagar. Du kan använda befintlig hårdvara för telefonsystem så länge som den är kompatibel med VoIP-teknik. Annars ger Zoom Phone Hardware as a Service dig den senaste hårdvaran enligt en abonnemangsmodell med mycket låga förskottskostnader.
Konfigurationskostnaderna för att flytta till ett VoIP-system för ett litet företag är mycket lägre än att konfigurera ett traditionellt fast telefonsystem. Äldre lokala lösningar kräver en omfattande infrastruktur och utrustning, vilket är dyrt att installera och underhålla. VoIP-telefonsystem för företag kräver i princip ingen infrastruktur utöver en befintlig internetanslutning. Du behöver inte ens köpa skrivbordstelefoner eftersom en smartphone eller dator kan användas för att ringa samtal.
Kom igång idag!
Hitta rätt plan för ett litet företag eller kontakta vårt säljteam för ytterligare priser
