Ta del av flexibel kommunikation med telefontjänster online

Företagstelefonsystem online använder Voice over Internet Protocol (VoIP)-teknik. VoIP är en serie telefoniprotokoll som skickar digitala röstdata över internet. Med VoIP kan användarna ringa samtal till valfritt telefonnummer i nästintill vilket land som helst, i stället för att använda traditionella fasta telefoner.

Telefontjänster online omfattar programvara, teknik och molnservrar som krävs för telefonsamtal över internet. På många sätt fungerar de här tjänsterna som traditionella telefonoperatörer – skillnaden är att de erbjuder lägre kostnader, bättre funktioner och en mycket mångsidigare produkt.

Du kan använda valfri enhet för att ringa ett VoIP-samtal så länge den har en tillförlitlig internetanslutning: det kan vara en stationär eller bärbar dator, en smarttelefon eller en surfplatta. Omfattande telefonfunktioner för företag ger användarna ovärderlig flexibilitet. De kan ringa och ta emot samtal utan att vara beroende av en fysisk plats, vilket inte är fallet med till exempel en skrivbordstelefon. Om du vill kan du även använda traditionella kontorstelefoner, headset, USB-telefoner eller valfri kombination av de här enheterna.

Under de senaste åren har företag av alla storlekar börjat använda VoIP som ersättare för föråldrade telefontjänster för att ge medarbetarna de verktyg som de behöver för att kommunicera i en allt mobilare värld.

VoIP-telefontjänster ger företag större flexibilitet i sin kommunikation, med fler funktioner och tjänster för driftsättning och skalning.
Företag som vill byta från vanliga analoga telefonnät (Plain Old Telephone Service eller POTS) upptäcker att VoIP-telefontjänster inte har samma begränsningar som traditionell telefoni, till exempel fasta skrivbordstelefoner och fast infrastruktur. Detta är särskilt lockande då allt fler företag har medarbetare som arbetar på distans.
Här är några av fördelarna med VoIP jämfört med traditionell telefoni.

Fördelarna med telefonsystem online

Ett telefonsystem online erbjuder många fördelar för företag av alla former och storlekar. För det första är kostnaderna betydligt lägre än med traditionella operatörer och du kan dessutom enkelt migrera ditt företags telefonnummer eller lägga till nya. Än viktigare är det kanske att leverantörer av molntelefontjänster erbjuder flera avancerade funktioner som kan hjälpa företag att blomstra.

Viktiga skillnader mellan telefonsystem online och fasta telefoner

• Anslutningstyp

  Internettelefon: internettelefontjänster ansluts med VoIP. Enheter ansluts via ethernet, wifi eller mobildata, eller direkt via USB till en kontorsdator.

  Fast telefon: fasta telefoner ansluts via privata telefonväxelsystem (PBX). Enheter ansluts med dedikerad koppartråd och dirigeras via en traditionell telefontjänstleverantör.

• Säker lösning

  Upplev oöverträffad pålitlighet och tillförlitlig
  säkerhet med stöd för TLS 1.2 och 256-bitars AES-GCM-kryptering, full geografiskt utspridd redundans
  och aktuella certifikat som möjliggör SOC2- och HIPAA-efterlevnad.

• Röstkvalitet

  Internettelefon: internettelefontjänster använder HD-röst och kan erbjuda oöverträffad ljudkvalitet för optimerad företagskommunikation.

  Fast telefon: fasta telefoner använder standardröst vilket ofta resulterar i sämre ljudkvalitet jämfört med internettelefoner.

• Funktioner

  Internettelefon: internettelefonsystem har alla standardfunktioner som fasta telefoner har – plus en mängd avancerade funktioner som samtalsinspelning, videosamtal, ljud- och videokonferenser, globala samtal, säkert HD-ljud, integrering med programvaror och appar för företag, sms, automatiska virtuella deltagare och integrering med UCaaS-system.

  Fast telefon: standardfunktioner för fasta telefoner för företag är oftast begränsade till röstbrevlåda, uppringar-ID, samtalsparkering och stöd för flera telefonlinjer. Vissa mer avancerade planer kan erbjuda konferenssamtal, videostöd och internationella samtal.

• Mångsidighet

  Internettelefon: internettelefontjänsten har maximal mångsidighet. Användarna kan komma åt VoIP-tjänster från nästan vilken enhet som helst. Samtal kan enkelt överföras mellan enheter utan avbrott. Användarna kan ringa och ta emot samtal med samma telefonnummer, oavsett var i världen de befinner sig.

  Fast telefon: fasta telefoner för företag har begränsad, eller ingen, mångsidighet. Leverantörer av fasta telefoner begränsar samtal till användare som befinner sig på kontoret. Antalet telefonlinjer begränsas av antalet fysiska anslutningar och PBX-systemets kapacitet. Internationella samtal är möjliga men ofta dyra.

• Skalbarhet

  Internettelefon: internettelefontjänsten har maximal mångsidighet. Användarna kan komma åt VoIP-tjänster från nästan vilken enhet som helst. Samtal kan enkelt överföras mellan enheter utan avbrott. Användarna kan ringa och ta emot samtal med samma telefonnummer, oavsett var i världen de befinner sig.

  Fast telefon: fasta telefoner för företag har begränsad, eller ingen, mångsidighet. Leverantörer av fasta telefoner begränsar samtal till användare som befinner sig på kontoret. Antalet telefonlinjer begränsas av antalet fysiska anslutningar och PBX-systemets kapacitet. Internationella samtal är möjliga men ofta dyra.

• Kostnader

  Internettelefon: kostnaden för internettelefontjänster är ofta konkurrenskraftig och förutsägbar. Kostnaderna anpassas efter företagets behov, önskade funktioner och antal användare och är oftast betydligt lägre än för traditionella fasta telefoner.

  Fast telefon: kostnaden för fasta telefonsystem är medelhög till hög och oförutsägbar, särskilt för internationella samtal. Medan grundläggande tjänster för fasta telefoner kan vara rimligt prissatta kan de bli överdrivet dyra med avancerade funktioner och ett stort antal användare.

• Enhetskompatibilitet

  Internettelefon: internettelefonsystem är kompatibla med många olika enheter. Du får tillgång till telefontjänsten för företag på datorer, bärbara datorer, konferenstelefoner, USB-telefoner, smarttelefoner och VoIP-aktiverade skrivbordstelefoner.

  Fast telefon: fasta telefoner har begränsad enhetskompatibilitet. Tjänster för fasta telefoner fungerar oftast bara med traditionella, fasta skrivbordstelefoner.

Så här kan telefonsystem online förbättra företagskommunikationen

Organisationer av alla storlekar väljer internettelefontjänster som ersättare för föråldrade företagstelefonsystem. I dagens hektiska, alltmer mobila värld är det bara internettelefontjänster som kan erbjuda de funktioner, den mångsidighet och de låga kostnader som hjälper företag att blomstra. Zoom Phone är en ledande leverantör av internettelefontjänster som håller affärsvärlden uppkopplad och förberedd för morgondagen.

Samtal – oavsett plats

Telefonsystem online är redo för en alltmer mobil företagsvärld. Ring och ta emot samtal oavsett var du befinner dig. Allt du behöver är en internet- eller mobildataanslutning.

Ring från valfri enhet

En företagstelefonlösning som Zoom Phone förbättrar produktiviteten och samarbetet både på arbetsplatsen och hemifrån. Ring och ta emot samtal från kontorstelefoner, mobiltelefoner, surfplattor, datorer med mera.

Använd videokonferenser

Telefontjänster online ska erbjuda mer än bara röstsamtal. Få tillgång till videosamtal och videomöten för personliga möten, var du än är.

Lägg till användare

Det har aldrig varit enklare att lägga till, ta bort eller modifiera användare på ditt telefontjänstkonto för företag. I Zoom lägger du till en ny telefonlinje eller ett användarkonto med några klick.

Skala prisvärt

Med Zoom Phone kan du köpa internettelefoni som hårdvara som en tjänst (HaaS). Håll ditt företag uppkopplat med den senaste hårdvaran med mycket låga initialkostnader. Företag behöver inte nödvändigtvis ny utrustning för att lägga till en ny telefonlinje med internettelefontjänsten. Via "telefonprogram" kan medarbetarna ringa samtal direkt från sina datorer med prisvärda headset.

Konfigurera för smidig användning

Zoom Phone gör det enkelt för företag att byta från föråldrade telefontjänster till en internettelefontjänst. Vårt introduktionsteam för företagstelefontjänsten samarbetar direkt med den interna IT-personalen för att göra övergången snabb och smidig.