Защита конференций

При присоединении участников к конференции

• Включение зала ожидания Зал ожидания — эффективный способ проверки потенциальных участников и отсеивания непрошеных гостей сеанса в Zoom. Если вы отключите в настройках функцию «Вход раньше организатора», до момента начала конференции гостей будет автоматически приветствовать зал ожидания. Организаторы конференции могут настроить параметры зала ожидания для получения дополнительных возможностей управления. Вы также можете изменить текст сообщения, которое показывается участникам, попадающим в зал ожидания, чтобы они могли знать, что попали по адресу. В этом сообщении можно указать правила и (или) инструкции в отношении вашего мероприятия, например определить целевую аудиторию.
• Разрешить вход только зарегистрированным пользователям. Если пользователь попытается присоединиться к конференции с помощью адреса электронной почты, отличного от того, по которому он был приглашен, то этот пользователь получит сообщение «Эта конференция предназначена только для авторизованных участников». Это удобно, если необходимо контролировать список гостей и приглашать на конференцию только соответствующих пользователей, к примеру других учащихся школы или коллег.

Если конференция уже началась

• Заблокировать конференцию. Всегда разумно держать входную дверь закрытой, даже когда вы находитесь дома. При блокировке уже начатой конференции Zoom к ней больше не смогут присоединяться другие участники, даже если у них есть идентификатор и пароль конференции.
• Управляйте демонстрацией экрана. Необходимо предотвращать ситуации, в которых случайные люди на публичном сеансе берут на себя управление экраном и демонстрируют нежелательное содержимое пользователям в группе. Вы можете ограничить такое поведение — перед конференцией и в ее ходе с помощью панели управления организатора — чтобы только вы могли демонстрировать содержимое экрана. Эта функция включена для пользователей бесплатной версии по умолчанию. При отключении демонстрации экрана настройка доски сообщений будет также автоматически отключена.
• Отключить видео. Организатор может выключить видео участника. Эта функция позволит организатору блокировать нежелательные, отвлекающие или неподобающие жесты на видео.
• Выключить звук участников. Организатор может выключать и включать звук всех или отдельных участников. Организатор может блокировать нежелательный, отвлекающий или неподобающий шум для остальных участников. Вы также можете включить функцию «Выключать звук при входе» в настройках, чтобы избежать гвалта в ходе крупных конференций.
• Выключить передачу файлов. Функция передачи файлов на конференции позволяет пользователям делиться файлами с помощью чата в конференции. Выключите эту функцию, чтобы защитить чат от бомбардировки нежелательными изображениями, gif-анимациями, мемами и прочим содержимым.
• Выключить комментарии. Вы вместе с присутствующими можете рисовать и помечать содержимое с помощью функции комментариев в ходе демонстрации экрана. Функцию комментариев можно отключить в настройках Zoom, чтобы предотвратить рисование на экранах.
• Отключить личный чат. Zoom позволяет использовать чат в конференции, в котором участники могут отправлять сообщения всей группе или же друг другу в приватном режиме. Функционал чата можно ограничить, чтобы участники не могли общаться друг с другом в чате во время конференции, снизив тем самым количество отвлекающих факторов. Щелкните «Чат» в элементах управления конференции, а затем нажмите три точки в нижней части окна Zoom Team Chat на конференции. Затем можно задать параметры, определяющие круг общения пользователей в чате на вашей конференции.
• Предоставление права на запись. Разрешите тому или иному участнику начинать или останавливать локальную запись конференции. Участникам недоступна функция записи в облако.
• Добавление водяного знака. Чтобы продемонстрировать свой экран во время конференции, не позволяя при этом участникам выполнять запись и совместно использовать изображения, можно включить функцию водяного знака. Эта функция позволяет наложить изображение адреса электронной почты участника на просматриваемое им содержимое и на видео участника, осуществляющего демонстрацию экрана. Кроме того, можно добавить звуковой водяной знак, который встроит информацию об участнике в аудио в случае записи конференции.

Если произошло нарушение

• Приостановить действия участника. Организаторы и соорганизаторы могут приостановить конференцию, чтобы удалить нежелательных участников, отправить на них жалобу и предотвратить дальнейшие срывы мероприятия. Нажмите значок «Безопасность» и выберите «Приостановить действия участника», чтобы временно остановить работу видеосвязи, аудиосвязи, чата в конференции, комментирования, демонстрации экрана и записи, а также завершить работу сессионных залов. Чтобы продолжить конференцию, нужно повторно включить отдельные функции.
• Удалить нежелательных участников или участников, демонстрирующих неподобающее поведение. Вы можете удалять пользователей из конференции с помощью значка «Безопасность» или меню «Участники». В меню «Участники» можно навести курсор на имя участника, чтобы отобразить несколько опций, среди которых также будет «Удалить». Нажмите эту кнопку, чтобы удалить участника из конференции. После удаления участники больше не могут подключаться к конференции. Однако вы можете включить настройку, разрешающую повторное подключение удаленных участников. Это может быть полезно, если вы удалили не того пользователя.
• Сообщить о пользователе. Организаторы и присутствующие могут сообщать о пользователях отделу обеспечения доверия и безопасности Zoom, который рассмотрит потенциальное ненадлежащее использование платформы и примет соответствующие меры. Эта функция включена для пользователей бесплатной версии по умолчанию.
• Сообщение в правоохранительные органы. Если вам или вашим близким грозит непосредственная опасность, рекомендуется обратиться в местное отделение полиции. При обращении в правоохранительные органы вы можете предоставить им наше Руководство по запросам государственных органов, которое ознакомит их с порядком запроса данных у Zoom.