В чем преимущества использования Zoom Contact Center?

Предоставляет ли ваш контактный центр наилучший опыт использования для клиентов? Не уверены, есть ли у вас контактный центр? Ниже представлено краткое руководство, которое поможет вам определить положение дел.

Загрузите его для лучшего понимания:

– своей текущей экосистемы обслуживания клиентов;

– способов повысить качество обслуживания клиентов;

– причин, по которым современные контактные центры улучшают возможности агентов и сотрудников;

– функций, которые помогут выделяться;

– способов поддержать распределенных сотрудников контактного центра.