Integritetsmeddelande för OnZoom and och Zoom Events

Senast uppdaterad 5 juni 2023

 

Zoom Video Communications, Inc., och dess dotterbolag, underordnade bolag och moderbolag (“Zoom”, “vi”, “oss” eller “vår”) är engagerad i att skydda din integritet och se till att du får en positiv upplevelse när du använder Zoom Events och/eller OnZoom-evenemangskatalogerna (gemensamt benämnt, “Zoom Events”).

Zoom Events är en onlineplattform för arrangörer av evenemang (“evenemangsvärdar”) där de kan skapa, organisera, vara värd för, marknadsföra, hantera och lista onlineevenemang, föreställningar, sammankomster eller liknande funktioner, eller en serie därav (“evenemang” eller “evenemangs”), för evenemangsdeltagare (“evenemangsdeltagare ”) där de kan köpa biljetter till och delta i sådana evenemang och för evenemangsvärdar och evenemangsdeltagare (gemensamt benämnt, “användare”) för att interagera på eller genom Zoom Events. 

Vad meddelandet omfattar

Detta integritetsmeddelande för Zoom Events beskriver Zooms praxis när vi samlar in och/eller behandlar (vilket kan inkludera att samla in, organisera, strukturera, lagra, använda eller offentliggöra) dina "personliga uppgifter" i samband med Zoom Events, inklusive via vår webbplats på on.zoom.us.

Som en del av att förse dig med Zoom Events använder vi Zooms videokonferens- och kommunikationstjänster (“Zooms konferenstjänster”). För information om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med Zooms konferenstjänster och våra andra tjänster (som när du besöker våra andra webbsidor, interagerar med oss på sociala medier eller deltar i ett Zoom-sponsrat event offline), se Zooms integritetsmeddelande.

I vissa fall kan du använda Zoom Events via ett Zoom-konto som tillhandahålls av en kontoägare ("kontoägare"). En kontoägare är den organisation eller individ som registrerar sig för ett Zoom-konto, till exempel din arbetsgivare.

När du använder Zoom Events via ett konto som tillhandahålls till dig av en kontoägare, bestäms och administreras behandlingen av dina personuppgifter av den kontoägaren. På liknande sätt, när du deltar i ett evenemang, kan evenemangsvärden samla in och behandla dina personuppgifter för sina egna ändamål eller för annans räkning. Se "Vem kan se och dela mina personuppgifter när jag använder Zoom Events?" nedan för ytterligare information. Detta integritetsmeddelande för Zoom Events gäller inte för personuppgifter som behandlas av en kontoägare eller evenemangsvärd, vilket är föremål för deras respektive integritetspolicyer. Om du har frågor om hur och varför dina personuppgifter behandlas av en kontoägare eller evenemangsvärd, deras rättsliga grund för behandlingen, eller förfrågningar om dina personuppgifter, vänligen rikta dina förfrågningar till relevant kontoägare eller evenemangsvärd.

Detta integritetsmeddelande för Zoom Events gäller inte heller för tredje parts applikationer eller programvara som du väljer att lägga till Zoom Events ("tredjepartstjänster") eller andra tredjepartswebbplatser, applikationer eller onlineprodukter, tjänster eller företag du kan komma åt från eller i samband med Zoom Events.

Vilka personuppgifter får vi?

Personuppgifter är all information från eller om en identifierad eller identifierbar person, inklusive information som Zoom kan associera med en enskild person. Vi kan samla in, eller behandla på uppdrag av evenemangsvärdar, följande kategorier av personuppgifter när du använder eller interagerar med Zoom Events:

  • Information från ditt Zoom-konto

    Vi samlar automatiskt in viss information från ditt Zoom-konto när du registrerar dig för Zoom Events med ditt Zoom-konto.

    KontoInformation: Information kopplat till Zoom-kontot som använder eller interagerar med Zoom Events, vilket kan inkludera namn, kontaktinformation, konto-ID, företags- och faktureringsinformation och adress samt kontoplansinformation.

    Profil- och kontaktinformation: Information som är kopplad till Zoom-profilen som använder eller interagerar med Zoom Events, vilket kan inkludera ditt visningsnamn, din profilbild, e-postadress, ditt telefonnummer, din jobbinformation, plats och annan profilinformation (inklusive information som du kan tillhandahålla till Zoom eller evenemangsvärden eller auktorisera en tredje part att tillhandahålla Zoom).

  • Information från evenemangsvärdar

    Vi samlar in viss information från evenemangsvärdar när de begär att bli evenemangsvärdar och skapa evenemang.

    Evenemangsvärdens information: Information associerad med evenemangsvärden, vilket kan inkludera evenemangsvärdens namn, visningsnamn, e-postadress, profil och information om sociala medier, kontaktinformation, plats och företagsregistrering, fakturering, transaktion, skatteinformation och annan information som matas in av evenemangsvärden.

    Information om skapande och inbjudan till evenemang: Information som är kopplad till skapandet och/eller detaljer för ett evenemang, vilket kan inkludera evenemangets namn, ämne, starttid, biljettpris och annan information om inbjudan.

    Information om evenemangsdeltagare: Information som är kopplad till evenemangsdeltagarens inbjudan eller annan kommunikation för ett evenemang, vilket kan inkludera evenemangsdeltagarens namn och e-postadress.

    Evenemangsinställningar: Information som är kopplad till inställningarna och inställningarna för en händelse, vilket kan inkludera om ett lösenord eller ett väntrum krävs, tillåten kapacitet, skärmdelningsinställningar och annan inställningar och konfigurationsinformation.

  • Information från dig

    Vi samlar in viss information från dig för att tillhandahålla Zoom Events.

    Evenemangsdeltagares information: Information om dig när du deltar i ett evenemang, vilket kan inkludera ditt namn, visningsnamn, din e-postadress, ditt telefonnummer, din adress, betalningsinformation och svar på eventuella anpassade registreringsfrågor.

    Inställningar: Information som är kopplad till dina preferenser och inställningar när du använder Zoom Events, vilket kan inkludera dina aviseringspreferenser, prenumerationspreferenser och annan inställningar och konfigurationsinformation.

    Kommunikation med Zoom: Information associerad med din kommunikation med oss om Zoom Events, vilket kan inkludera din kundsupportkommunikation, feedback och annan kommunikationsinformation.

    Produktanvändning: Information associerad med din användning och interaktion med Zoom Events, vilket kan inkludera dina kommande och tidigare evenemang, beställningar, favoriter och gåvor.

    Webbplatsanvändning: Information om när och hur människor besöker och interagerar med Zoom Events webbplatser, inklusive vilka sidor som besöks, interaktion med webbplatsens funktioner och om du har registrerat dig för ett Zoom Event eller inte.

    Information om Zooms konferenstjänster: Vi använder Zooms konferenstjänster för att förse dig med Zoom Events. När du är värd för eller deltar i ett evenemang samlar vi in viss information från Zooms konferenstjänster, inklusive data om hur slutanvändare använder Zoom Events och data från slutanvändarens enhet om användning och prestanda.

    • Enhetsinformation: Information som är kopplad till datorn, telefonen eller annan enhet du använder för Zoom Events, vilket kan inkludera information om dina högtalare, mikrofon och kamera, OS-version, hårddisk-ID, PC-namn, MAC-adress, IP-adress, enhet attribut (som operativsystemversion och batterinivå), WiFi-information, platsinformation (på stad, lands och regionsnivå) och annan enhetsinformation (som bluetooth-signaler).
    • Evenemangs- och meddelandeinnehåll och sammanhang: Information som är kopplad till innehåll som genererats genom evenemanget på Zooms konferenstjänster, vilket kan inkludera ljud, video, meddelanden i evenemang, innehåll för chattmeddelanden, transkriptioner, skriftlig feedback, svar på omröstningar och frågor och svar, och filer , såväl som relaterat sammanhang, som inbjudningsdetaljer, mötes- eller chattnamn eller mötesdagordning. Innehåll kan innehålla din röst och bild, beroende på vad du väljer att dela, dina inställningar (eller kontoägarens inställningar) och vad du gör på Zoom Events.

    • Se Zooms integritetsmeddelande för mer information om de personuppgifter som vi samlar in och använder genom Zooms konferenstjänster.

Hur använder vi personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla Zoom Events: För att tillhandahålla evenemang, funktioner och tjänster till evenemangsvärdar, kontoägare, deras användare, evenemangsdeltagare och de som de bjuder in att gå med i evenemang, inklusive att registrera evenemangsdeltagare för Zoom Events, för att tillåta evenemangsvärdar att skapa och vara värd för evenemang, för att tillhandahålla evenemangsinformation, för att visa profiler för evenemangsdeltagare, för att rekommendera nätverksanslutningar, för att tillhandahålla instrumentpaneler och rapporter för Zoom Events, för att föreslå val, såsom språkinställningar, och för att använda aggregerade data för att testa och förbättra användarupplevelsen. Zoom använder också personuppgifter, inklusive kontaktinformation, för att dirigera inbjudningar och meddelanden till mottagare när personer skickar inbjudningar till evenemang med hjälp av Zoom Events. Detta kan också inkludera användning av personuppgifter för kundsupport, vilket kan inkludera åtkomst till ljud, video, filer och meddelanden, på uppdrag av kontoägaren eller deras användare. Vi använder också personuppgifter för att hantera vår relation och våra kontrakt med evenemangsdeltagare, evenemangsvärdar och kontoägare, inklusive betalningar, fakturering, efterlevnad av avtalsförpliktelser och relaterad administration. När deltagare utan ett Zoom-konto går med i Zoom Events kan Zoom samla in och lagra sina deltagarprofiler för användning vid framtida Zoom Events.
  • Produktforskning och utveckling: För att utveckla, testa och förbättra Zoom Events, inklusive, till exempel, för att förbättra din upplevelse, skapa samlad data för att förbättra Zoom Events och för andra lagliga affärsändamål, och för att felsöka Zoom Events funktioner och tjänster.
  • Marknadsföring och kampanjer: För att marknadsföra, annonsera och marknadsföra Zoom Events, inklusive att utvärdera framgången för våra marknadsföringskampanjer, och genomföra opt-in-tävlingar, lotterier eller andra reklamaktiviteter. Vidare, för OnZoom-användare, för att föreslå evenemang som du kan vara intresserad av. Om du besöker vår webbplats kan vi logga information om hur och när du besöker, och dina interaktioner med den, och använda denna information för att tillhandahålla annonser till dig relaterade till Zoom Events, eller för att engagera tredjepartsmarknadsföringspartner för att logga dina interaktioner på vår webbplats eller leverera reklam till dig.
  • Autentisering, integritet, säkerhet och säkerhet: För att autentisera konton och aktiviteter, upptäcka, undersöka och förhindra skadligt, skadligt, obehörigt eller olagligt beteende eller osäkra upplevelser, hantera säkerhetshot, skydda allmän säkerhet, upprätthålla säkerheten och integriteten hos vår infrastruktur , tjänster och katastrofåterställningsplaner och policyer, och säkra Zoom Events.
  • Kommunicera med dig: Vi använder personuppgifter (inklusive kontaktinformation) för att kommunicera med dig om Zoom Events, funktioner och tjänster, inklusive att tillhandahålla meddelanden om programuppdateringar, uppgraderingar och systemförbättringar, svara på dig när du kontaktar oss och ge rekommendationer.
  • Innehållsefterlevnad och skydd. Zoom övervakar evenemangslistor, evenemangsrecensioner och annat användargenererat innehåll och kan använda all personlig information som finns däri, som vi anser är nödvändigt eller lämpligt för att:
    • Övervaka efterlevnaden av och upprätthålla tillämpliga villkor, inklusive våra riktlinjer för communityn;
    • Upptäcka, förhindra eller på annat sätt ta itu med bedrägeri, skadlig, obehörig eller olaglig aktivitet, inklusive säkerhetsincidenter;
    • Skydda mot skada på säkerhet, rättigheter eller egendom för användare, Zoom eller andra; och/eller
    • Tillfredsställa alla tillämpliga lagar, förordningar eller giltiga juridiska processer inklusive från brottsbekämpande myndigheter eller andra statliga organ.
  • Juridiska skäl: För att följa ytterligare tillämplig lag, följa avtalsförpliktelser eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att utreda eller delta i civil upptäckt, rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, och för att verkställa eller undersöka potentiella brott mot våra tjänstevillkor eller policyer.

I allmänhet kommer vi att använda dina personuppgifter endast för de syften som beskrivs i denna Zoom Events integritetsmeddelande eller för ändamål som vi förklarar för dig när vi samlar in dina personuppgifter. Vi kan dock även använda dina personuppgifter för andra ändamål som inte är oförenliga med de syften vi har avslöjat för dig, om och där detta är tillåtet enligt tillämpliga dataskyddslagar.

Hur delar vi personuppgifter?

Zoom tillhandahåller personuppgifter, inklusive kontoinformation och information om evenemangsvärd, till tredje part endast med samtycke eller under någon av följande omständigheter (med förbehåll för ditt förhandsgodkännande där så krävs enligt tillämplig lag):

  • Värvningspartner: Om Zoom tog emot dina personuppgifter från en tredjepartspartner och du blir en användare, kan Zoom offentliggöra utvalda personuppgifter till den partnern eller deras utsedda för ändamålet med partnerskapsavtalet; till exempel för att belöna en värvningspartner från ett medsponsrat evenemang. Zooms partner har avtalat att följa lämpliga integritets- och säkerhetsförpliktelser.
  • Återförsäljare: Om en kontoägare har licensierat Zoom från en tredjepartsåterförsäljare av Zoom-produkter, kan återförsäljaren komma åt personuppgifter och innehåll från Zoom Events som kontoägaren är värd för.
  • Leverantörer: Zoom samarbetar med tredjepartstjänsteleverantörer för att tillhandahålla, stödja och förbättra Zoom Events och teknisk infrastruktur. Zoom kan också samarbeta med tredjepartstjänsteleverantörer för att tillhandahålla annonser och affärsanalys angående Zoom Events. Dessa leverantörer kan komma åt personuppgifter som omfattas av avtalsenliga och tekniska krav för att skydda personuppgifter och förbjuda dem att använda personuppgifter för något annat syfte än att tillhandahålla tjänster till Zoom eller som krävs enligt lag.
  • Av juridiska skäl: Zoom kan dela personuppgifter relaterade till Zoom Events efter behov för att: (1) följa tillämplig lag eller svara på, utreda eller delta i giltiga rättsliga processer och förfaranden, inklusive från brottsbekämpande myndigheter, statliga myndigheter eller tillsynsmyndigheter ; (2) upprätthålla eller undersöka potentiella överträdelser av dess användarvillkor eller policyer; (3) upptäcka, förhindra eller undersöka potentiellt bedrägeri, missbruk eller säkerhets- och säkerhetsproblem, inklusive hot mot allmänheten; 4) uppfylla våra åtaganden om företags- och socialt ansvar; (5) skydda våra och våra kunders rättigheter och egendom; och (6) lösa tvister och genomdriva avtal.
  • Marknadsförings- och analyspartner: Zoom Events webbplatser använder tredjepartsmarknadsförings- och reklamleverantörer för att tillhandahålla statistik och analyser om hur människor använder våra webbplatser och för att tillhandahålla reklam och marknadsföring, inklusive riktad reklam baserat på din användning av våra webbplatser. Dessa tredjepartspartners kan få information om dina aktiviteter på Zoom Events webbplats genom tredjepartscookies som placeras på webbplatsen. För att välja bort vår användning av tredjepartscookies som delar data med dessa partner, besök vårt cookiehanteringsverktyg, tillgängligt i Cookies-inställningar. Där så krävs enligt lag kommer Zoom först att inhämta ditt samtycke innan du deltar i de aktiviteter som beskrivs här.
  • Företagsaffiliates: Zoom delar personuppgifter med företagsanslutna företag, såsom Zoom Voice Communications, Inc., för att tillhandahålla Zoom Event-tjänsterna, integrerade och konsekventa upplevelser över Zooms produkter och tjänster och för att upptäcka, undersöka och förhindra bedrägerier, missbruk och hot till allmän säkerhet.
  • Ändring av kontroll: Vi kan komma att dela personuppgifter relaterade till Zoom Events med faktiska eller potentiella förvärvare, deras representanter och andra relevanta evenemangsdeltagare i, eller under förhandlingar om, någon försäljning, fusion, förvärv, omstrukturering eller förändring i kontroll som involverar alla eller en del av Zooms verksamhet eller tillgångar, inklusive i samband med konkurs eller liknande förfaranden.

Vem kan se och dela mina personuppgifter när jag använder Zoom Events?

När du går med och/eller deltar i Zoom Events kan andra personer och organisationer, inklusive tredje parter utanför eventet, se dina personuppgifter, inklusive innehåll och information som du delar.

  • Kontoägare och evenemangsvärdar: Zoom Events ger kontoägare och evenemangsvärdar rapporteringsfunktioner som låter dem se evenemangsdata på evenemangsnivå och deltagarnivå. På evenemangsnivå kan denna rapporteringsdata inkludera sessionsämnen, evenemangets längd och antal evenemangsdeltagare. På deltagarnivå kan dessa rapporteringsuppgifter inkludera individuella deltagares visningsnamn och, när det är tillgängligt, e-postadresser och registreringsinformation. Vi tillhandahåller också, på deltagarnivå, evenemangsprestandadata såsom närvaro vid sessioner, engagemang via chatt, svar på frågor och svar och omröstningar, och sponsorbåsbesök och annan liknande information. Kontoägare kan besluta att använda eller dela sådan rapporteringsinformation, förutom händelseinspelningar, utskrifter av händelsesessionsljud och livestreamat eventinnehåll, i enlighet med deras integritetspolicy. Kontoägare kan skapa och/eller komma åt profilinformationen för alla användare för deras konto och information om deras användning av Zoom Events. För mer information om kontoägare och vilken annan information de kan se och dela, se Zooms integritetsmeddelande.
  • Evenemangsvärdar, paneldeltagare och evenemangsdeltagare: Evenemangsvärdar och andra evenemangsdeltagare i ett zoomevenemang (inklusive paneldeltagare) kanske kan se ditt visningsnamn och din profilbild. Evenemangsvärdar och evenemangsdeltagare kan också se och (beroende på kontoägarens inställningar) spela in eller spara evenemang, ljudavskrifter, meddelanden som skickas till alla evenemangsdeltagare eller till dem direkt, och filer, whiteboards eller annan information som delas under ett evenemang.
  • Livestreams: Evenemangsvärdar kan välja att sända eller ta emot livevideo och ljudtäckning av ett evenemang ("livestream") till en tredje parts webbplats eller tjänst, vilket innebär att alla som har tillgång till livestreamen kommer att kunna se evenemanget.

Integritetsrättigheter och val

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz eller Storbritannien, eller är bosatt i Kalifornien ska du se respektive dedikerade avsnitt nedan. I annat fall kommer vi på din begäran och enligt gällande lag att:

  • Informera dig om vilka personuppgifter vi har om dig som är under vår kontroll;
  • Ändra eller korrigera sådana personuppgifter eller eventuella tidigare integritetsinställningar som du valt, eller hänvisa dig till tillämpliga verktyg; och/eller
  • Radera sådana personuppgifter eller hänvisa dig till tillämpliga verktyg.

För att utöva någon av dina rättigheter till personuppgifter som kontrolleras av Zoom, eller om du har några andra frågor om vår användning av dina personuppgifter kan du skicka en förfrågan till privacy@zoom.us. Identifiera dig själv och, för information om Zoom Events, ange din konto- och/eller användarinformation och annan information för att vi ska kunna autentisera och svara på din förfrågan. Där det är lagligt tillåtet kan vi avböja att behandla förfrågningar som är orimligt upprepade eller systematiska, kräver oproportionerligt tekniskt arbete eller äventyrar andras integritet. Som kontoägare eller användare under ett licensierat konto kan du också vidta åtgärder för att påverka dina personuppgifter genom att besöka ditt konto och ändra dina personuppgifter direkt.

Barn

Barn 16 och under får inte registrera sig för ett Zoom-konto eller få tillgång till Zoom Events.

Hur du kontaktar oss

För att utöva dina rättigheter eller om du har några integritetsrelaterade frågor eller kommentarer relaterade till denna Zoom Events sekretesspolicy, skicka ett e-postmeddelande till privacy@zoom.us. 

Du kan också kontakta oss genom att skriva till följande adress: 

Zoom Video Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

Eller till vår representant i EU:

Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Republiken Irland
e-post: zoom@LionheartSquared.eu

Du kan kontakta vårt dataskyddsombud genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@zoom.us.

Kvarhållande

Vi behåller personuppgifter så länge som det krävs för att engagera oss i de användningar som beskrivs i denna Zoom Events integritetsmeddelande, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt tillämplig lag.

Kriterierna som används för att fastställa våra lagringsperioder inkluderar följande:

  • Hur lång tid vi har en pågående relation med dig och tillhandahåller Zoom Events till dig (till exempel så länge du har ett konto hos oss eller fortsätter att använda våra evenemang);
  • Huruvida kontoägare ändrar eller deras användare raderar information via sina konton;
  • Huruvida vi har en juridisk skyldighet att behålla uppgifterna (till exempel kräver vissa lagar att vi ska hålla register över dina transaktioner under en viss tid innan vi kan radera dem); eller
  • Huruvida bibehållande är tillrådligt mot bakgrund av vår rättsliga ställning (såsom när det gäller upprätthållandet av våra avtal, lösning av tvister och tillämpliga preskriptionsregler, rättstvister eller regulatoriska utredningar).

Internationella överföringar

Zoom Events verkar globalt, vilket innebär att personuppgifter kan lagras och behandlas (till exempel lagras i ett datacentraler) i alla länder där vi eller våra tjänsteleverantörer har anläggningar eller håller evenemang. Genom att använda Zoom Events eller tillhandahålla personuppgifter för något av de syften som anges ovan, godkänner du att dina personuppgifter kan överföras till eller lagras i USA eller i andra länder runt om i världen. Sådana länder kan ha dataskyddsregler som är annorlunda och mindre skyddande än de i ditt land.

Om du är bosatt i Europa och dina personuppgifter överförs utanför Europa kommer vi att:

  • Behandla dem i ett område som Europeiska kommissionen eller Storbritanniens myndigheter (i tillämpliga fall) har bestämt ger en adekvat skyddsnivå för personuppgifter; eller
  • Implementera lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive att överföra den i enlighet med tillämpliga överföringsmekanismer.

Europeisk dataskyddsspecifik information

Registrerade personers rättigheter 

Om du befinner dig i EES, Schweiz eller Storbritannien omfattar dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter som behandlas av oss som registeransvarig specifikt: 

  • Rätt till åtkomst och/eller portabilitet: Du har rätt att få tillgång till alla personuppgifter som vi har om dig och, under vissa omständigheter, få dessa uppgifter till dig så att du kan tillhandahålla eller "portera" dessa uppgifter till en annan leverantör;
  • Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt till radering av personuppgifter som vi har om dig (till exempel om de inte längre är nödvändiga för de syften för vilka de ursprungligen samlades in);
  • Rätt att invända mot bearbetning: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi slutar bearbeta dina personuppgifter och/eller slutar skicka marknadsföringskommunikation till dig;
  • Rätt till korrigering:  Du har rätt att kräva att vi korrigerar eventuella felaktiga eller ofullständiga personuppgifter;
  • Rätt att begränsa bearbetningen: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter (till exempel när du tror att de personuppgifter vi har om dig inte är korrekta eller lagligen innehas).

För att utöva någon av dina rättigheter till personuppgifter som kontrolleras av Zoom, eller om du har några andra frågor om vår användning av dina personuppgifter, vänligen skicka en förfrågan till de kontaktuppgifter som anges i avsnittet Hur du kontaktar oss i detta integritetsmeddelande. Observera att vi kan begära att du förser oss med ytterligare information för att bekräfta din identitet och säkerställa att du har rätt att få tillgång till relevanta personuppgifter. 

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet. Kontakta din lokala dataskyddsmyndighet för mer information.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter 

Vi använder endast din information på ett lagligt, öppet och rättvist sätt. Beroende på de specifika personuppgifterna i fråga och det faktiska sammanhanget, när Zoom behandlar personuppgifter som controller för personer i regioner som EES, Schweiz och Storbritannien, förlitar vi oss på följande rättsliga grunder som är tillämpliga i din jurisdiktion:

  • Som nödvändigt för vårt avtal: När vi ingår ett avtal direkt med dig, behandlar vi dina personuppgifter på grundval av vårt avtal för att förbereda och ingå kontraktet, samt för att utföra och hantera vårt kontrakt (dvs. Zoom Events, funktioner och tjänster till kontoägare, deras användare och de bjuder in för att gå med i möten och webbseminarier för evenemang där de är värd på deras konton, och hantera vårt förhållande och avtal, inklusive fakturering, efterlevnad av avtalsförpliktelser och relaterad administration). Om vi inte behandlar dina personuppgifter för dessa ändamål kanske vi inte kan förse dig med alla evenemang, funktioner och tjänster;
  • Överensstämmer med specifika återkallbara samtycken: Vi litar på ditt tidigare samtycke för att använda cookies för att engagera reklam- och analyspartners för att leverera skräddarsydd reklam och analys av vår webbplatsanvändning.  Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att besöka vårt verktyg för hantering av cookies, tillgängligt här;
  • Vid behov för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter: Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla de rättsliga skyldigheter som vi är föremål för i syfte att följa EES-lagar, förordningar, uppförandekoder, riktlinjer eller regler som är tillämpliga på oss, och för svar på förfrågningar från och annan kommunikation med behöriga offentliga, statliga, rättsliga eller andra tillsynsmyndigheter inom EES. Detta inkluderar att upptäcka, undersöka, förebygga och stoppa bedräglig, skadlig, obehörig eller olaglig aktivitet ("upptäckt av bedrägeri och missbruk") och efterlevnad av integritetslagar;
  • För att skydda dina eller andras vitala intressen: Vi behandlar vissa personuppgifter för att skydda vitala intressen i syfte att upptäcka och förhindra olaglig verksamhet som påverkar vitala intressen och allmän säkerhet, inklusive material för sexuella övergrepp mot barn; och
  • Som nödvändigt för våra (eller andras) legitima intressen, om inte dessa intressen åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter, som kräver skydd av personuppgifter:  Vi behandlar dina personuppgifter baserat på sådana legitima intressen för att (i) ingå och utföra avtalet med kontoägaren och/eller återförsäljaren som ger dig evenemangen (vilket inkluderar fakturering, efterlevnad av avtalsförpliktelser och relaterad administration och support); (ii) utveckla, testa och förbättra våra evenemang och felsöka produkter och funktioner; (iii) säkerställa autentisering, integritet och säkerhet för konton, aktiviteter och evenemang, inklusive upptäcka och förhindra skadligt beteende och överträdelser av våra villkor och policyer, förhindra eller undersöka dåliga eller osäkra upplevelser och ta itu med säkerhetshot; (iv) skicka marknadsföringskommunikation, reklam och marknadsföring relaterade till evenemangen; och (v) följa lagar, förordningar, uppförandekoder, riktlinjer eller regler utanför EES som är tillämpliga på oss och svara på förfrågningar från och annan kommunikation med behöriga offentliga, statliga, rättsliga eller andra tillsynsmyndigheter utanför EES, samt uppfylla våra åtaganden om företag och socialt ansvar, skydda våra rättigheter och egendom och våra kunders, lösa tvister och upprätthålla avtal.

California Notice at Collection

Kategorier av personlig information som Zoom tar emot: Zoom kan samla in, eller behandla på uppdrag av våra kunder, följande kategorier av personuppgifter, enligt beskrivningen ovan, i “Vilka personuppgifter tar vi emot?” avsnitt: identifierare (som i kontoinformation, profil- och deltagarinformation, kontaktinformation och registreringsinformation), finansiell kontoinformation (som i kontoinformation); kommersiell information (som i kontoinformation); internet eller annan elektronisk nätverksaktivitetsinformation (såsom enhetsinformation, användningsinformation angående möten, webbseminarier, meddelanden, samarbetsfunktioner och webbplatsen, och begränsad information från Zoom e-post och kalendertjänster); ljud, elektronisk och visuell information (såsom i innehåll och sammanhang från möten, webbseminarier, meddelanden och andra samarbetsfunktioner) utbildningsinformation såsom från universitetskunder; slutsatser vi härleder från föregående eller annan information vi samlar in; och känsliga personuppgifter (som vissa kategorier i kontoinformation, innehåll och sammanhang från möten, webbseminarier, meddelanden och andra samarbetsfunktioner.

Källor: Vi tar emot information från källor enligt beskrivningen i avsnittet "Vilka personuppgifter får vi?", inklusive: från dig (inklusive genom din användning av våra produkter och tjänster); från partner; från kunder; och från allmänt tillgängliga källor. Vi samlar in utbildningsinformation från skolor som använder våra tjänster. Se vårt integritetsmeddelande för barns utbildning för mer information.

Zooms affärs- och kommersiella ändamål för användning: Zoom använder personuppgifter för följande affärs- och kommersiella ändamål: för att tillhandahålla Zoom-produkter och -tjänster; för produktforskning och utveckling; för marknadsföring och kampanjer (Zoom använder inte innehåll för möten, webbseminarier eller meddelanden, eller något innehåll som genereras eller delas som en del av andra samarbetsfunktioner för marknadsföring eller marknadsföring); autentisering, integritet, säkerhet och säkerhet; att kommunicera med dig; och av juridiska skäl. För mer information, se "Hur vi delar personuppgifter?" Kategorier av tredje parter som vi lämnar ut personuppgifter till för affärsändamål beskrivs i "Hur delar vi personuppgifter?"

Zoom kan tillåta reklam- och analystjänster som är avsedda att leverera reklam till dig och/eller analysera dina interaktioner, baserat på din interaktion med vår webbplats eller app, vilket kan utgöra en "försäljning" eller "delning" av data enligt Kaliforniens lag. Se "Kaliforniens och andra amerikanska staters integritetsrättigheter" för mer information om din rätt att välja bort.

Kvarhållande: Zoom behåller personuppgifter så länge som krävs för att använda de användningar som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt tillämplig lag. Ytterligare information om kvarhållandekriterier finns under Kvarhållande ovan.

Kaliforniens och andra amerikanska staters integritetsrättigheter

Enligt vissa lagar i USA, inklusive California Consumer Privacy Act of 2018 (som ändrad av California Consumer Privacy Rights Act) (CCPA), kan invånare ha rätt att:

  • Komma åt kategorierna och specifika delar av personuppgifter Zoom har samlat in, kategorierna av källor från vilka personuppgifterna samlas in, affärsändamålen för att samla in personuppgifterna och kategorierna av tredje parter som Zoom har delat personuppgifter med;
  • Radera personuppgifter under vissa omständigheter;
  • Korrigera personuppgifter under vissa omständigheter; och
  • Välja bort "försäljning" av personuppgifter eller "delning" av personuppgifter för riktade reklamändamål. Vi säljer inte dina personuppgifter i konventionell mening. Men som många företag kan vi använda annonserings- och analystjänster som är avsedda att analysera din interaktion med vår webbplats eller app, baserat på information som erhållits från cookies eller andra spårare, inklusive för att leverera reklam annonsering till dig (som intressebaserad, riktad , eller tvärkontext-beteendebaserad annonsering). Du kan få mer information och välja bort användningen av cookies och andra spårare på vår webbplats och app genom att klicka på länken, även på vår hemsida, och ställa in dina preferenser. Du måste ställa in dina inställningar från varje enhet och varje webbläsare som du vill välja bort. Den här funktionen använder en cookie för att komma ihåg dina preferenser, så om du tar bort alla cookies från din webbläsare måste du välja om dina föredragna inställningar. Invånare i Kalifornien kan också ställa in Global Privacy Control (GPC) för att välja bort "försäljning" eller "delning" av dina personuppgifter för varje deltagande webbläsarsystem som du använder. Zoom har ingen faktisk kännedom om att den "säljer" eller "delar" personuppgifter från konsumenter under 16 år.
  • Överklaga ett avslag på din begäran. Vissa stater ger sina invånare ytterligare rättigheter. Om vi avböjer att behandla din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag eller skicka e-post till privacy@zoom.us.

Zoom kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter, vilket ytterligare är i linje med dina rättigheter enligt statlig lag.

Känslig information. Zoom tar emot information som kan anses vara känslig enligt vissa statliga lagar, såsom viss kontoinformation (t.ex. finansiell information, inloggningsinformation), visst innehåll och sammanhang från möten, webbseminarier, meddelanden och andra samarbetsfunktioner och viss begränsad information från Zooms e-post- och kalendertjänster (t.ex. meddelandeinnehåll i de fall som beskrivs häri) Zoom behandlar känsliga personuppgifter för att tillhandahålla Zoom-produkter och -tjänster, för produktforskning och -utveckling, för autentisering, integritet, säkerhet och säkerhetsskäl, för att kommunicera med dig, t.ex. juridiska skäl och med ditt samtycke. Zoom använder eller avslöjar offentliggör inte känsliga personuppgifter (enligt definitionen under CCPA) i syfte att härleda egenskaper om en konsument, eller på något sätt som skulle kräva att Zoom tillhandahåller en rätt att begränsa enligt CCPA. Enligt vissa lagar kan invånare också tillåtas att välja bort viss profilering relaterade till automatiserad behandling som analyserar vissa kategorier av en individs information som skulle ge en juridisk eller liknande betydande effekt. Zoom ägnar sig inte åt denna typ av profilering av personer.

För att utöva dina rättigheter, klicka här eller ring +1-888-799-0566. För att välja bort användningen av cookies på våra webbplatser för intressebaserad annonsering, följ instruktionerna ovan.

Vi kommer att bekräfta mottagandet av din förfrågan inom 10 arbetsdagar och ge ett väsentligt svar inom 45 kalenderdagar, eller informera dig om orsaken och förlängningsperioden (upp till totalt 90 dagar) skriftligen.

Dessa rättigheter är inte absoluta, är föremål för undantag och begränsningar och kanske inte ges till invånare i alla stater. I vissa fall kan vi avslå förfrågningar om att utöva dessa rättigheter där det är tillåtet enligt lag. Vi kommer att behöva verifiera din identitet för att behandla dina begäranden om åtkomst, radering och korrigering och förbehåller oss rätten att bekräfta ditt statliga hemvist. För att verifiera din identitet kan vi kräva att du loggar in på ditt befintliga Zoom-konto (om tillämpligt), avger en förklaring om din identitet under påföljd för mened och/eller tillhandahåller ytterligare information, såsom att tillhandahålla minst två delar av personuppgifter relaterade till ditt konto (som kommer att jämföras med information vi har, såsom profilinformation) eller som vi annars redan kan ha i vår ägo, såsom din e-postadress och telefonnummer. Vi kommer att verifiera din konsumentförfrågan genom att jämföra informationen du tillhandahåller med information som redan finns i vår ägo, och vidta ytterligare åtgärder för att minimera risken för bedrägerier. Du kan utse ett auktoriserat ombud för att skicka in din verifierade konsumentförfrågan genom att ge skriftligt tillstånd och verifiera din identitet, eller genom fullmaktsbevis.

För att se våra förfrågningar om avslöjande av integritetsrättigheter, klicka här.

Kaliforniens Shine the Light-lag

California Civil Code Section 1798.83, även känd som "Shine The Light"-lagen, tillåter Kaliforniens invånare att årligen begära information angående utlämnande av dina personuppgifter (om någon) till tredje part för tredje parts direktmarknadsföringsändamål under det föregående kalenderåret . Vi delar inte personuppgifter med tredje part för tredje parts direktmarknadsföringsändamål.

Ändringar av detta meddelande

Vi kan komma att uppdatera detta Zoom Events integritetsmeddelande med jämna mellanrum för att ta hänsyn till förändringar i vår insamling och/eller behandling av personuppgifter, och kommer att publicera den uppdaterade Zoom Events integritetsmeddelande på vår webbplats, med ett "Senast uppdaterad" datum högst upp. Om vi gör väsentliga ändringar i detta Zoom Events integritetsmeddelande kommer vi att meddela dig och ge dig en möjlighet att granska innan du väljer att fortsätta använda Zoom Events.