Integritetsmeddelande för barnpedagogi

Detta integritetsmeddelande för barns utbildning (“meddelande”) beskriver de personuppgifter vi samlar in, använder eller offentliggör från elever under 18 år när de får utbildningstjänster från skolor och andra organisationer som använder Zoom Video Communication, Inc.s (“ Zoom”) möten, webbseminarier eller meddelandeplattform (”Zoom-produkter”) för att tillhandahålla utbildningstjänster till barn.  Detta meddelande kompletterar Zooms integritetsmeddelande och gäller endast om kontoinställningarna som valts av en skola eller organisation bekräftar att den tillhandahåller utbildningstjänster till barn under 18 år.

Vilka personuppgifter samlar Zoom in från elever?

Personuppgifter är all information från eller om en identifierad eller identifierbar person, inklusive information som Zoom kan associera med en enskild person. Vi kan samla in, eller behandla på uppdrag av skolor eller andra organisationer som tillhandahåller utbildningstjänster, följande kategorier av personuppgifter när en elev använder eller interagerar med Zoom-produkter för att ta emot utbildningstjänster, till exempel när de går med i sitt klassrum eller träffar sin lärare på Zoom:

• Profil och deltagarinformation:  Namn, profilbild, kontaktinformation och all annan information som en skola eller utbildningsorganisation tillåter eleverna att lägga till i sin profil eller lägga till när de registrerar sig för möten, inspelningar eller webbseminarier på skolans eller organisationens konto.
• Kontakter och kalenderinformation: Kontaktlistor som skolan eller utbildningstjänsten lägger till eller tillåter elever att använda på sitt konto (som namn och e-postadresser för andra elever i skolan), samt kalenderinformation som läggs till kontot (som en klasschema eller kommande skolevenemang).
• Inställningar:  Preferenser och inställningar som eleverna ställer in när de använder ett utbildningskonto, som inställningar för mikrofon, ljud och video och skärmdelning.
• Enhetsinformation:  Information om datorer, telefoner och andra enheter som elever använder när de går med i möten eller webbseminarier eller skickar meddelanden med Zoom-produkter, inklusive enhetsfunktioner (som mikrofon- eller kameraversioner och ID), IP-adress (som kan användas för att sluta sig till allmän plats i en stad eller landsnivå) och Wi-Fi-information.
• Mötes-, webbseminarium- och meddelandeinnehåll: Om skolan eller utbildningsorganisationen väljer att spela in möten eller webbseminarier till Zoom-moln kommer Zoom att lagra dessa inspelningar på uppdrag av skolan eller organisationen. Inspelningarna kan innehålla en elevs röst och bild, meddelanden, frågor och svar eller annat innehåll (som en presentation eller whiteboard) som delas av en elev under ett möte eller ett webbinarium. Zoom-anställda får inte tillgång till detta innehåll om inte skolan eller utbildningstjänsten uppmanar oss att göra det, eller som krävs av juridiska, säkerhets- eller säkerhetsskäl.
• Produktanvändning: Information om hur elever och deras enheter interagerar med Zoom-produkter, till exempel när de går med i och lämnar ett möte, om de skickar meddelanden och med vem de skickar meddelanden, musrörelser, klick, tangenttryckningar eller åtgärder (som att stänga av/aktivera ljudet eller video på/av), och andra ingångar som hjälper Zoom att förstå funktionsanvändning, förbättra produktdesign och föreslå funktioner.

Hur använder vi elevers personuppgifter?

Zoom använder personuppgifter som samlats in från elever för att utföra följande aktiviteter:

• Tillhandahålla utbildningsprodukter och tjänster: För att tillhandahålla produkter, funktioner och tjänster för skolor och andra organisationer att använda när de tillhandahåller utbildningstjänster till barn, inklusive för att anpassa produkten och säkerhetsfunktionerna och inställningarna för en skolmiljö. Detta kan också inkludera användning av personuppgifter för kundsupport, vilket kan inkludera åtkomst till ljud, video, filer och meddelanden, på uppdrag av skolan eller organisationen.
• Produktforskning och utveckling: För att utveckla, testa och förbättra Zoom-produkter som används i utbildningsmiljöer.
• Autentisering, integritet och säkerhet: För att autentisera konton och aktiviteter, upptäcka, undersöka och förhindra skadligt beteende eller osäkra upplevelser, ta itu med säkerhetshot, skydda skolan och allmänhetens säkerhet och säkra Zoom-produkter.
• Juridiska skäl: För att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att utreda eller delta i civil upptäckt, rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, och för att verkställa eller undersöka potentiella brott mot våra tjänstevillkor eller policyer.

Zoom använder avancerade verktyg för att automatiskt skanna innehåll som virtuella bakgrunder, profilbilder och filer som laddas upp eller utbyts via chatt, i syfte att upptäcka och förhindra överträdelser av våra villkor eller policyer och olaglig eller annan skadlig aktivitet, och dess anställda kan undersöka sådana innehåll där det krävs av juridiska skäl eller av säkerhetsskäl.

Hur delar vi elevers personuppgifter?

Zoom avslöjar inte elevens data till tredje part, förutom:

• tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla Zoom-produkter och teknisk infrastruktur;
• där så krävs av juridiska skäl eller av säkerhetsskäl;
• eller till andra Zoom-filialer (som Zoom Voice Communications, Inc., som tillhandahåller Zoom Phone) för att möjliggöra ytterligare produkter och funktioner för användning av skolor och utbildningsorganisationer.

Vilken elevinformation ser och delar skolor på Zoom-produkter?

Beroende på deras policyer, inställningar och hur de använder Zoom-produkter för att tillhandahålla utbildningstjänster, kan skolan eller organisationen som tillhandahåller utbildningstjänster kunna se eller dela följande personuppgifter från elever som går med i möten eller webbseminarier på deras konto. Skolans eller annan organisations användning och avslöjande av elevinformation är föremål för skolans eller utbildningsorganisationens policyer, inte Zooms. Zoom tillåter inte barn att göra personuppgifter tillgängliga för allmänheten genom användning av Zoom-produkter.   

• Elevanvändning och innehåll: Beroende på deras inställningar kan skolan eller annan organisation som tillhandahåller utbildningstjänster – och de personer de utser – få tillgång till (i) information om hur elever och deras enheter interagerar med skolans eller utbildningsorganisationens konto; (ii) information om deltagarna som gick med i klassrum eller möten på deras konto (inklusive deltagarnamn, visningsnamn, e-postadress och deltagar-ID); (iii) innehållet i inspelningar som finns på deras konto, samt en transkription av ljud, om aktiverat; och (iv) information som tillhandahålls som svar på omröstningar, frågor och svar eller annat innehåll som delas under klassrum, webbseminarier och möten på deras konto.
• Lärare, värdar och deltagare: Lärare, värdar och andra deltagare i ett klassrum eller möte kan kanske se elevernas e-post, visningsnamn och profilbild, såväl som innehåll och information som delas av elever under ett möte och ett webbseminarium. Beroende på inställningar som implementerats av skolan eller utbildningsorganisationen kan lärare, värdar och deltagare också kunna spela in eller spara klassrums- eller mötesinnehåll, ljudavskrifter, meddelanden som skickas till alla eller till dem direkt, och filer, whiteboards eller annan information som delas under ett klassrum eller utbildningsmöte.
• Tredjepartsapp: Skolor eller utbildningsorganisationer kan välja att installera appar från tredje part för att lägga till funktioner eller utbildningstjänster till deras användning av Zoom-produkter, inklusive appar som kan få tillgång till personlig information om elever och andra användare på deras konto. Zoom förinstallerar inte några appar på utbildningskonton, och appar kommer inte att kunna komma åt personuppgifter från elever som får utbildningstjänster på Zoom-produkter om inte skolan eller utbildningsorganisationen väljer att godkänna en specifik app. Personuppgifter som delas av skolor och utbildningsorganisationer med appar från tredje part är föremål för skolans eller organisationens policyer och apputvecklarnas villkor och integritetspolicyer, inte Zooms.

I USA måste skolor eller utbildningsorganisationer, innan de väljer att installera tredjepartsappar som kan användas av barn under 13 år, erhålla föräldrars eller vårdnadshavares samtycke till tredjepartsappens datapraxis. Beroende på inställningar som implementerats av skolan eller utbildningsorganisationen kan lärare, värdar och deltagare också spela in eller spara klassrums- eller mötesinnehåll, ljudavskrifter, meddelanden som skickas till alla eller till dem direkt, och filer, whiteboards eller annan information som delas under ett klassrums- eller utbildningsmöte.

Hur man granskar och tar bort elevinformation

En skola eller annan utbildningsorganisation kan granska och radera en elevs information, om det sker i enlighet med tillämplig lag, från sin administratörskontrollpanel. Om du är förälder eller elev, kontakta din skola eller annan utbildningsorganisation för att få tillgång till personuppgifter, begränsa en elevs tillgång till Zoom-produkters funktioner eller tjänster eller radera personuppgifter eller elevens hela profil. En skola eller annan utbildningsorganisation kan också vidta åtgärder för att förhindra en elev från att ta emot utbildningstjänster genom att använda Zoom-produkter på sitt konto i framtiden, till exempel genom att radera elevens profil från skolans eller annan utbildningsorganisations konto och begränsa elevens tillgång till användning av Zoom.

Så här kontaktar du oss

Om du är förälder eller vårdnadshavare:

• Kontakta din skoladministratör om du har frågor om:
  • skolans hantering av dess Zoom-konto
  • skolans användning av ditt barns information
  • tredjepartsappar godkända av skolan som kan ha tillgång till ditt barns information
  • utöva dina integritetsrättigheter med avseende på utbildningsregister.
• Kontakta Zoom via nedanstående kontaktuppgifter om du har frågor angående:
  • detta avtal
  • Zooms användning av elevinformation

Om du är administratör för en organisation som tillhandahåller utbildningstjänster till studenter under 18 år, kontakta Zoom angående informationen i detta meddelande med hjälp av kontaktinformationen nedan.

educationalprivacy@zoom.us

1-888-799-0182