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紐澤西州澤西市
媒體
將知名活動業務帶入虛擬空間，為觀眾創造引人入勝的社交和活動體驗，同時為講者提供流暢的體驗
能夠在虛擬空間中舉辦高規格的活動、創造引人入勝的觀眾體驗，並為講者提供順暢的體驗、流暢的內外部協調
自 1917 年開始，富比士就開始祝賀功成名就的人士，以及那些渴望成功的人士，持續讚揚成功。富比士召集和推選最具影響力的領導人與企業家，他們正推動變革、改寫商務模式，並對世界產生重大影響。
富比士這家全球媒體公司已成為全球商界最值得信賴的觀點，也因與眾不同和吸引人的活動聞名。富比士活動提供許多交流、知識分享和人脈拓展的機會，以建立蓬勃發展的商業交流和合作關係。
疫情大規模流行之前，富比士每年在世界各地舉辦超過 100 場實體活動。從專為最具影響力的企業領導人舉辦的小型訂製活動，到舉辦大型活動，接待超過 9,000 名觀眾的 Under 30 高峰會，富比士的活動提供人脈拓展的獨特機會，這是商務的重要面向。
當 COVID-19 疫情席捲全球時，富比士決定將活動搬上虛擬平台，以維持重要受眾間的交流，最終在這些社群最需要的時候提供支援。
ForbesLive 集團副總裁 Leann Bonanno 表示：「在富比士，我們因舉辦非凡的活動而聞名於各個產業，將世界上最具影響力的企業領導人聚集在一起。當疫情衝擊時，我們不得不全面重新思考商業模式。對我們來說，開發出獨特的虛擬平台，為觀眾、行銷合作夥伴，以及參加富比士非常受歡迎的知名講者，提供無縫體驗，變得至關重要。」
富比士的部分團隊早已使用 Zoom 進行內部協作和通訊。疫情流行期間，富比士轉換為完全遠端工作環境時，這些團隊開始發掘 Zoom 的潛力。
Bonanno 說道：「疫情流行之前，有少部分人使用 Zoom，我們當時只將 Zoom 作為遠端會議的工具，而現在許多內部會議都在 Zoom 上進行，而且會一併使用其他協作技術。隨著我們與產品團隊密切合作，發掘如何才能將活動做到最好，發現我們還可以利用 Zoom 作為虛擬活動平台解決方案之一。」
富比士利用 Zoom 的功能，在虛擬活動時，為觀眾和講者建立順暢的體驗，單單於 2020 年，就舉辦了 66 場虛擬活動，吸引超過來自 188 個國家/地區的 50,000 名觀眾。
Bonanno 表示：「我們對於虛擬活動讓我們擴充體驗的效果，感到非常驚喜。例如：去年舉辦的婦女高峰會 (Women's Summit)，有超過 20,000 名觀眾註冊並有超過 12,000 名觀眾成功簽到，因此擴大類似的虛擬活動，讓我們可以將更多人加入對話當中，圍繞著高峰會主題，創造更完整、更包容的社群，這真是太棒了。Zoom 的 [網路研討會] 後台準備室功能和分組討論室功能，對我們的後勤製作團隊來說也非常實用。我們的虛擬高峰會通常會有多位講者在不同的時間上台演講，能為講者打造站上虛擬舞台之前的流暢體驗，對我們的製作團隊非常有幫助。」
富比士的團隊也使用 Zoom 在活動中與觀眾互動，打造動態對話、共同參與和交流的論壇。
「我們使用 Zoom Webinars 建立有條理的討論，讓我們的講者出席，然後推派特定觀眾為嘉賓，主持一場 20 到 30 人的圓桌會議。」Bonanno 說道。「Zoom 平台內的各種工具讓我們能夠根據活動的目標，建構出獨特的節目形式。」
Zoom 也讓富比士能夠與客戶協調工作，營造密切合作的氛圍。
