Tillägg till villkor för betalda applikationer

Gäller augusti 2022

Villkoren i detta tillägg till villkoren för betalapplikationer ("Villkor för betalappar") till utvecklaravtalet för Marketplace ("Avtalet") ska komplettera Marketplace-utvecklaravtalet och ska gälla för alla betalapplikationer som du publicerar (och digitala medier, innehåll eller tjänster tillgänglig via din betalapplikation, inklusive när den görs tillgänglig genom köp i appen) via Zoom Marketplace eller andra Zoom-produkter. Alla definierade termer som används, men inte definieras här, ska ha den betydelse som tillskrivs dem i Marketplace utvecklaravtal.

1. Utnämning av Zoom som agent för distribution av din betalda applikation.

1.1 Godkännande. Varje betalapp som du publicerar eller på annat sätt gör tillgänglig via Zoom Marketplace eller andra Zoom-produkter är föremål för vårt godkännande av din betalda applikation enligt avsnitt 2 i avtalet och godkännandet av ditt betalkonto (definierat nedan) applikation av Zoom eller dess utsedda betalningsbehandlare. Om din applikation tidigare godkändes och erbjöds kostnadsfritt och du vill publicera din applikation som en betald applikation, måste du skicka in din applikation på nytt för godkännande som en betald applikation. För din betalda applikation måste du bland annat uppge ditt skatteidentifikationsnummer ("TIN") eller ifyllande av dokumentation om din skattebefriade status, tillsammans med ifyllda kopior av tillämplig dokumentation (t.ex. en W-9 eller W- 8) för skatteredovisningsändamål. Den specifika information som krävs från dig kommer att anges på Zoom Marketplace. Du ansvarar för att tillhandahålla fullständig, korrekt och uppdaterad information, inklusive om din skattestatus.

1.2 Zoom som agent. Du utser oss härmed till din agent för erbjudandet, försäljningen och leveransen av dina betalapplikationer till slutanvändare via Marketplace eller inom andra Zoom-produkter i enlighet med villkoren i detta tillägg till villkor för betalda applikationer. Utan att begränsa det allmänna i det föregående ger du oss tillstånd att (i) begära, erhålla och hantera beställningar för försäljning av dina betalprogram i enlighet med tillämpliga återförsäljarpriser som specificeras av dig i enlighet med avsnitt 3.2 nedan; och (ii) tillhandahålla fakturerings-, skatteuppbörds-, betalningsbearbetnings-, marknadsförings- och marknadsföringstjänster för din räkning i enlighet med villkoren i avtalet, inklusive utfärdande av fakturor till slutanvändare för det tillämpliga återförsäljningspriset för din betalapplikation. Zoom accepterar härmed ett sådant utnämning, i enlighet med villkoren i detta avtal. Du är ensam ansvarig för att vara värd för och leverera alla digitala medier, innehåll och tjänster som görs tillgängliga via din betalapplikation. Du bekräftar att vårt förhållande är principens och agentens relation. Förutom med avseende på de skyldigheter som anges för Zoom som agent, är du, som huvudman för transaktionen med slutanvändaren (för vilken du kommer att ange dina villkor enligt avsnitt 2.8 i avtalet), ensam ansvarig över hela världen för efterlevnad av alla tillämpliga lagar och andra skyldigheter gentemot sådana slutanvändare. Vår utnämning som din agent kommer att löpa ut trettio (30) dagar efter utgången av avtalets löptid (eller någon tillämplig avvecklingsperiod).

2. Behandlingshantering

2.1 Betalkonto. Som en förutsättning för att kunna erbjuda din betalda applikation med hjälp av Zooms utsedda tredje parts betalningsbehandlare, måste du upprätta och underhålla ett giltigt betalningskonto hos vår utsedda tredje parts betalningsbehandlare (”Betalningsbehandlaren”). Ett "Betalningskonto" är ett finansiellt konto som utfärdats av betalningsbehandlaren som gör det möjligt för sådan betalningsbehandlare att samla in och betala ut betalningar för din räkning i samband med försäljningen av din betalapplikation (inklusive digitala medier, innehåll eller tjänster som görs tillgängliga via din betalapplikation, inklusive som tillgängliggörs genom köp i appar) på Marketplace eller inom andra Zoom-produkter. Medel som visas på ditt betalningskonto är i allmänhet kvalificerade för insättning på ditt externa bankkonto.

2.2 Betalningsbehandlare Villkor; Zoom som registerförsäljare. Varje betalningskonto kommer att omfattas av villkor som anges i ett separat avtal mellan dig och betalningsbehandlaren. Betalningshanteringstjänster tillhandahålls av Stripe och är föremål för Stripe Connected Account Agreement, som inkluderar Stripes användarvillkor (sammantaget "Stripe Services Agreement"). Genom att godkänna villkoren för betalappar eller fortsätta att erbjuda din betalapplikation på Marketplace, samtycker du till att vara bunden av Stripe-tjänstavtalet, som kan ändras av Stripe från tid till annan. Observera att Zoom inte är part i Stripe-tjänstavtalet och att du, betalningsbehandlaren och alla andra parter som anges i Stripe-tjänstavtalet är parter i Stripe-tjänstavtalet; Zoom har inga förpliktelser, ansvar eller ansvar gentemot dig eller någon annan part enligt Stripe-tjänstavtalet. Men om Zoom får meddelande om att du har brutit mot Stripe-tjänstavtalet, kan Zoom stänga av, inaktivera eller avsluta din möjlighet att erbjuda din betalapplikation via Zoom Marketplace. Som ett villkor för att Zooms marknadsplats möjliggör betalningsbehandlingstjänster genom betalningsbehandlare, samtycker du till att tillhandahålla Zoom korrekt och fullständig information om dig och ditt företag, och du ger Zoom tillstånd att dela den och transaktionsinformation relaterad till din användning av betalningsbehandlingstjänsterna med vår Betalningsbehandlare, skattemyndigheter och i övrigt nödvändigt för att tillhandahålla Zoom-produkterna. Du tillåter också Zoom att använda sådan information för relaterade ändamål, inklusive förtroende och säkerhet (för att förhindra bedrägeri, missbruk och annat dåligt aktörsbeteende), skatte- och redovisningsrapportering och fakturering. Zoom och betalningsbehandlaren kommer att ansvara för att fakturera slutanvändare för din betalapplikation. ​​Betalningsbehandlaren kommer att ansvara för de regulatoriska kraven och de operativa aspekterna i samband med inkassering av avgifter från slutanvändare och överföring av belopp som ska betalas till dig i enlighet med dessa betalappvillkor. Zoom ska vara den registrerade handlaren för alla transaktioner.

2.3 Extern betalningshantering. Med förbehåll för Zooms godkännande kan du använda din egen betalningsbehandlare i din betalapplikation för att behandla engångsköp, köp i appar och prenumerationer eller skicka användare till tredje parts betalningsportaler. Du är ensam ansvarig för alla juridiska, efterlevnads- och andra skyldigheter i samband med användningen av din egen betalningsbehandlare.

3. Zooms rättigheter och skyldigheter.

3.1 Transaktionsgränser. Som en säkerhetsåtgärd kan Zoom införa transaktionsbegränsningar för dig. Till exempel kan vi införa gränser relaterade till värdet av en given transaktion eller gränser relaterade till det ackumulerade värdet av alla transaktioner per dag eller annan tidsperiod. Zoom ska göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela dig om eventuella transaktionsbegränsningar i produkten eller via e-post.

3.2 Reservationer För att hantera risker eller säkra dina skyldigheter enligt dessa Villkor för betalappar har vi rätten att kräva en reservation av transaktionsintäkter (en "Reservation"). Detta innebär att respektive del av dina nettointäkter är reserverade som otillgängliga för utbetalning. En reservation kan placeras på ditt betalkonto om Zoom tror att det kan finnas en hög nivå av ekonomisk risk förknippad med dig, ditt betalkonto, din betalda applikation eller dina transaktioner. Du kommer att meddelas via e-post om en reservation tillämpas på ditt betalningskonto. Sådant e-postmeddelande kommer att innehålla detaljer om reservationen, inklusive reservperioden och beloppet för sådan reservation. Reservmedel kommer att användas för att hantera potentiella finansiella risker såsom återbetalningar, återkrav, anspråk eller avgifter, provisioner och avgifter, där dina nettointäkter inte tillräckligt täcker sådana avgifter. Reservmedel som inte används för att hantera återbetalningar, återkrav, anspråk eller avgifter, i tillämpliga fall, kommer att frigöras i sin helhet till dig i slutet av motsvarande reservperiod på rullande basis. Reservmedel kommer dock inte att frigöras om en köpare under reservperioden för en viss försäljning tar upp ett ärende mot dig, eller lämnar in en återbetalning, och du inte har tillräckligt med pengar på dina nettointäkter för att täcka en potentiell återbetalning eller krav.

3.3 Spärrar. Vi förbehåller oss rätten att hantera de risker som är förknippade med att du kan erbjuda betalapplikationer, genom att sätta begränsningar för din tillgång till nettointäkter när det anses nödvändigt, till exempel om vi inte kan verifiera din identitet eller om din köpare lämnar in en tvist. Du samtycker till att vi kan instruera betalningsbehandlaren att hålla dina pengar före utbetalning. Vi kan också avbryta eller frysa avräkningen av dina nettointäkter om det är nödvändigt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter i samband med bedrägeriförebyggande, riskhantering eller regelefterlevnad. Eventuella spärrar på dina pengar kommer att hävas när problemet är löst. Separat, om vi tror att dina handlingar kan resultera i köpartvister, återkrav, ökad risk för bedrägeri, förfalskning eller andra anspråk, kan vi, utöver eventuella tillämpliga reserver och efter eget gottfinnande, skjuta upp eller försena insättningen på ditt saldo på ditt betalningskonto.

4. Prissättning, provisioner och skatter.

4.1 Provperioder. Med förbehåll för godkännande av Zoom kan du erbjuda din betalapplikation under en gratis provperiod, varefter slutanvändaren debiteras för användningen av din betalapplikation. Längden och processen för att erbjuda en gratis provperiod kan vara begränsad i tid, omfattning eller på annat sätt efter Zooms eget gottfinnande. Högst en gratis provperiod får erbjudas till samma slutanvändare för samma betalapplikation.

4.2 Prissättning för betalapplikationer. Vi kommer att göra dina betalapplikationer tillgängliga på Marketplace till detaljhandelspriser som du angett efter eget gottfinnande, förutsatt att sådana priser uppfyller kraven som specificeras i våra vanliga frågor om prissättning och avgifter eller som du och Zoom på annat sätt har kommit överens om.

4.3 Prenumerationer. Alla prenumerationer på betalappar förnyas automatiskt såvida de inte avslutas av slutanvändare i deras kontoinställningar eller avslutas i enlighet med dessa betalappsvillkor, avtalet eller marknadsplatsens användarvillkor.

4.4 Prisändringar. Med förbehåll för kraven i våra vanliga frågor om priser och avgifter eller som du och Zoom skriftligen har kommit överens om, kan du ändra din detaljhandelsprissättning när som helst, förutsatt att Zoom, efter eget gottfinnande, kan kräva att någon ny detaljhandelsprissättning inte kommer att gälla för befintliga slutanvändare av prenumerationer på betalapplikationer som kontinuerligt har behållit sina slutanvändarkonton i god status. För slutanvändare av prenumerationsbaserade betalapplikationer måste du ge slutanvändarna tillräckligt förhandsmeddelande, enligt Zoom, om eventuella prishöjningar, och du är ansvarig för att inhämta samtycke från slutanvändare till varje sådan prisändring; om slutanvändare inte uttryckligen samtycker, kommer deras åtkomst till din betalapplikation att upphöra i slutet av den då aktuella prenumerationsperioden.

4.5 Förfallna slutanvändarbetalningar. Vi kan avsluta eller stänga av en slutanvändares åtkomst till din betalda applikation i händelse av utebliven betalning av någon slutanvändare av eventuella belopp som ska betalas. Zoom kan ge slutanvändaren en respitperiod före uppsägning, efter Zooms eget gottfinnande.

4.6 Återbetalningar. All försäljning är slutgiltig och ej återbetalningsbar, förutsatt att vi kan utfärda återbetalningar till slutanvändare efter eget gottfinnande. I händelse av att vi utfärdar en återbetalning till någon slutanvändare kommer vi att dra av det återbetalade beloppet från eventuella nettointäkter (definierade nedan) som annars krediteras ditt betalningskonto eller, om det inte finns tillräckligt med pengar på ditt betalningskonto, kan vi senare hålla inne sådana belopp från framtida nettointäkter. Till exempel, om en slutanvändare köper en betald applikation för 10 USD och vi senare utfärdar en återbetalning på 10 USD, drar vi 8,50 USD från ditt betalningskonto baserat på tillgängliga belopp eller vid den tidpunkt då dessa medel är tillgängliga.

4.7 Återkrav. I händelse av ett giltigt återkrav kommer Zoom att avbryta slutanvändarens åtkomst till din betalapplikation. I sådana fall förbehåller vi oss rätten att dra av beloppet för eventuella köpeskillingar (minus vår provision) från ditt betalningskonto samt eventuella tillämpliga återkravsavgifter. I händelse av överdrivna återkrav, som bestäms av Zoom efter eget gottfinnande, förbehåller vi oss rätten att säga upp dessa betalappvillkor.

4.8 Ersättning. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande begära ersättning från dig för eventuella medel som vi är skyldiga oss som vi inte kan få tillbaka från ditt betalningskonto. Utöver alla andra omständigheter som anges i dessa Villkor för betalappar, om vi har anledning att tro att du deltog i bedräglig aktivitet och vi släppte nettointäkter till dig i samband med sådan aktivitet, kan vi begära ersättning från dig. Vi kan begära återbetalning genom att dra av pengar från ditt betalningskonto, hålla inne medel från framtida nettointäkter eller söka återbetalning på något annat lagligt sätt, inklusive genom att använda tredjeparts inkassotjänster eller genom att förfölja tillgängliga åtgärdsmål eller anspråk mot dig. Du godkänner oss att använda någon eller alla av ovanstående metoder för att söka ersättning. Zoom kan avbryta dina försäljningsprivilegier när som helst i väntan på betalning av ditt utestående saldo.

4.9 Provisioner; Nettointäkter; Betalningsvillkor. För varje försäljningstransaktion för varje betalapp under dessa betalappsvillkor kommer vi att behålla en procentandel av bruttoförsäljningsintäkterna från slutanvändare (exklusive skatter) som en agenturprovision (”Zoom agenturprovision”) och remittera resten av beloppen som samlas in av Zoom från sådana slutanvändare (exklusive skatter) till dig via ditt betalningskonto ("Nettointäkter"). Information om den aktuella Zoom agenturprovisionen specificeras i våra vanliga frågor om prissättning och avgifter eller enligt överenskommelse skriftligen av dig och Zoom. För att undvika tvivel kommer Zooms agenturprovision att hållas av Zoom för egen räkning. Du kommer att få betalt nettointäkterna, med förbehåll för eventuella avdrag eller justeringar (t.ex. på grund av återbetalningar och återkrav) i enlighet med dessa villkor för betalappar.

4.10 Indirekta skatter. Zoom ska debitera slutanvändare för alla tillämpliga transaktionsbaserade skatter eller avgifter som måste tas in från slutanvändaren (gemensamt, "skatter") och överföra sådana skatter till tillämpliga skattemyndigheter eller tillsynsmyndigheter, i enlighet med gällande lagar. Du ger oss tillstånd att tillhandahålla ditt namn, adress och all annan information som krävs av skattemyndigheter eller tillsynsmyndigheter i samband med vår överföring av skatter för din räkning. Du kommer att vara ensam ansvarig för att fastställa, beräkna och betala ut alla skatter som ska betalas på din inkomst, relaterade till din personal eller på annat sätt är tillämpliga på dig (annat än vad som anges i detta avsnitt).

4.11 Direkta skatter. I den mån Zoom fastställer att en transaktion är föremål för en amerikansk eller utländsk skatt (t.ex. källskatt, indisk TDS, etc.), Zoom kommer att hålla inne skatten från betalning till dig och överföra sådan skatt till lämplig myndighet, om inte betalningen berättigar till ett undantag.

5. Avbokning, avaktivering, avstängning eller borttagning

5.1 Om en slutanvändare begär att avbryta sin åtkomst eller prenumeration på en betalapp, kommer vi att avsluta den slutanvändarens åtkomst i slutet av den då aktuella förbetalda prenumerationsperioden (eller omedelbart om det inte finns någon återkommande prenumerationsperiod).

5.2 Du kan avaktivera antingen en enskild slutanvändare eller en fullständig organisations åtkomst eller prenumeration via dina kontoadministrationsverktyg som tillhandahålls via Zoom Marketplace. Om du har avaktiverat en viss slutanvändare eller en organisations åtkomst (t.ex. en företagskund med flera slutanvändare), kommer åtkomsten till din betalapplikation att fortsätta till slutet av dess då aktuella förbetalda prenumerationsperiod (eller kommer att avslutas omedelbart om det finns är ingen återkommande prenumerationsperiod).

5.3 I händelse av att din betalda applikation avslutas, tas bort, stängs av eller inaktiveras av Zoom eller dig, förbehåller Zoom sig rätten att utfärda en proportionell återbetalning för eventuell förlust av åtkomst av slutanvändaren.

5.4 För att undvika tvivel kommer detta avsnitt inte att minska några rättigheter eller gottgörelser som Zoom kan ha, enligt lag eller i rättvisa, inklusive vår rätt att stänga av eller avsluta åtkomst i händelse av någon slutanvändares överträdelse av Zoom-villkor eller avtal.

6. Period och uppsägning

6.1 Villkor. Dessa villkor för betalappar kommer att förbli i kraft tills de sägs upp i enlighet med dess villkor eller som på annat sätt anges i avtalet.

6.2 Uppsägning; Utvecklar-krävt meddelande om borttagning av betald applikation från Marketplace. Du kan säga upp dessa betalappsvillkor eller ta bort din betalapplikation enligt avtalet. Efter att ha lämnat meddelande om uppsägning och/eller borttagning ska dessa betalappvillkor upphöra att gälla det senare av (i) det datum då du upphör att göra din betalapplikation tillgänglig på Marketplace, och (ii) datumet för den sista återstående, förbetalda slutanvändarprenumerationsperioden som gäller från och med datumet eller uppsägningen. Inom en kommersiellt rimlig tidsram efter uppsägning, inklusive eventuella tillämpliga retur- eller återkravsperioder, ska vi instruera Betalningsbehandlaren att släppa till dig alla medel som beror på att du finns kvar på ditt betalkonto.

7. Support. Vi kommer att tillhandahålla support för tekniska frågor och faktureringsfrågor relaterade till Marketplace. Du måste ha en aktuell kontaktinformation hos Zoom för att vi alltid ska kunna nå dig inom fyrtioåtta (48 timmar). Du kommer att vara ensam ansvarig för support och underhåll av din betalda applikation.

8. Ändring av avtalet. VI KAN ÄNDRA DESSA VILLKOR FÖR BETALDA APPLIKATIONER NÄR SOM HELST, MED ELLER UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE TILL DIG. DIN FORTSATTA PUBLICERING ELLER DISTRIBUTION AV DIN BETALDA APPLIKATION PÅ MARKNADSPLATSEN ELLER INOM ZOOMS TJÄNSTER ELLER PRODUKTER EFTER UTGIVNINGEN AV EN EFTERFÖLJANDE VERSION AV DESSA VILLKOR FÖR BETALDA APPLIKATIONER KOMMER ATT ANSES SOM DITT GODKÄNNANDE AV ALLA ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR FÖR BETALDA APPLIKATIONER.