Undersökning: Även chefer vill ha flexibelt arbete
Zoom beställde en Morning Consult-undersökning ¹ i juni och juli 2022 för att ta reda på mer om högre chefers tankar om framtidens arbete. Resultaten visar att även chefer på hög nivå föredrar hybridarbete för det egna arbetet och att de ser många fördelar med flexibla arbetsmodeller.
-
01Introduktion
-
02Ja, hybridarbete är verkligen framtiden
-
03Därför föredrar chefer flexibelt arbete
-
04Så ser hybridarbete ut
-
05Den utbredda effekten av arbetsflexibilitet
-
06Skapa sammanhållning genom strategiska aktiviteter
-
07Förenkla hybridarbetet med teknik
-
08Metod
Enligt en nyligen genomförd omröstning värdesätter medarbetarna valfrihet — lite över två tredjedelar (69 %) av dem säger att det är viktigt för dem att kunna välja om de ska arbeta på plats, på distans eller vara hybrida.
Människor vill anpassa sitt arbetssätt och sina scheman efter sina behov och de är villiga att göra en förändring om deras organisation inte kan tillgodose detta. Flexibilitet kring var, när och hur människor arbetar präglar rekrytering och bibehållande av talanger: nästan hälften (45 %) av de tillfrågade i en Momentive-omröstning svarade att de sannolikt skulle leta efter ett nytt jobb om de inte fick arbeta på den plats som de själva föredrar.
Detta har gjort att cheferna måste identifiera och upprätta nya policyer för att tillgodose medarbetarnas behov. Många etablerar en blandning av arbete på plats och på distans som den nya normen.
Det är tydligt att medarbetarna värdesätter en flexibel arbetsplats – men vad föredrar deras chefer? Vad tycker de som inför dessa policyer egentligen om dem? Anser de att de har en positiv inverkan på medarbetarna? Hur anser de att hybridarbete kan vara till fördel för deras företag?
Detta är frågor som Zoom bestämde sig för att utforska och tillsammans med Fortune beställde vi en Morning Consult-undersökning¹ för att undersöka hur chefer känner inför hybridarbete och den övergripande inverkan som detta har på medarbetarnas mående, företagskulturen och affärsmålen. De svarande skulle arbeta i en organisation som tillämpat antingen hybridarbete eller arbete helt på distans under de senaste sex månaderna. Här följer några av de främsta resultaten från undersökningen:
- Chefer gillar också flexibla arbetsscheman – fler än 90 % menade att de föredrog en hybrid- eller distansarbetsmiljö framför att alltid vara på plats.
- När de fick svara på hur de helst vill att medarbetarna arbetar lutar de tillfrågade cheferna något mer åt på distans, där uppdelningen i genomsnitt är 60 % på distans och 40 % på kontoret.
- De anser att inverkan av hybridarbete och att arbeta på distans har varit mer positiv än negativ, speciellt för medarbetarupplevelsen. 71 procent anser att hybrid- och distansarbete har haft en positiv inverkan på medarbetarnas mående.
- Många anser att hybrid- och distansarbete antingen inte har haft någon inverkan eller har inverkat positivt på kvaliteten på kontakterna: 31 % anser att distansarbete har ökat kvaliteten på deras kontakter med de underställda och 54 % anser att kvaliteten är oförändrad.
- En överväldigande majoritet (84 %) håller med om att starka arbetsplatsrelationer kan byggas upp på plats och en liknande andel (85 %) säger detsamma om en hybridarbetsplats.
Fortsätt läsa för att ta en närmare titt på enkätresultaten.
Ja, hybridarbete är verkligen framtiden
Cheferna ser tecknen i skyn – de vet att hybridarbete är här för att stanna. Fler än 4 av 5 (86 %) håller med om att ”hybridarbete är framtiden” och det är bara 4 % som inte håller med. Detta är sant även på ett personligt plan: nästan 56 % säger att de personligen föredrar en hybrid arbetsmiljö medan 35 % föredrar att helt arbeta på distans. Det är bara 9 % som föredrar att arbeta på plats helt och hållet.
De har en liknande vision för sina medarbetare: hälften (50 %) föredrar en hybrid miljö för medarbetarna, 24 % föredrar en miljö helt på distans och 18 % skulle låta medarbetarna avgöra själva. Det är bara 8 % som säger att de föredrar att medarbetarna arbetar på plats helt och hållet.
Därför föredrar chefer flexibelt arbete
Flera faktorer bidrar till att de tillfrågade föredrar hybridarbete och den främsta är att det ger medarbetarna ett meningsfullt och kvalitativt arbete.
När de tillfrågade cheferna ombads rangordna vilka faktorer som är viktigast när det gäller att fastställa de bästa arbetsformerna på deras företag (på en skala mellan 1–6 där ett var viktigast) angav de ökad produktivitet som den viktigaste faktorn (2,86) följt av bättre teamsamarbete (3,44) och att bibehålla en stark företagskultur (3,56).
En chef motiverade sitt fokus på produktivitet på följande sätt:
”Det ger det bästa av båda världarna. Bättre produktivitet för arbetsgivaren och bättre balans mellan arbetsliv och privatliv för medarbetarna.” – Chef som föredrar en hybridmiljö för medarbetarna
Så ser hybridarbete ut
Det finns inte en hybridmodell som passar alla. Chefer överallt anpassar fördelningen mellan arbete på plats och på distans efter de unika behov som de ser i sina företag. Men av de chefer som tillfrågades lutade fler mot arbete på distans, där de svarande ansåg att60 % av tiden kan tillbringas på distans och 40 % av tiden på plats.
Den utbredda effekten av arbetsflexibilitet
”Eftersom de känner att de har kontroll över sin situation och kan balansera sina liv är de nöjdare och mer produktiva på jobbet”, svarade en av de tillfrågade cheferna.
Arbetsplatsflexibilitet ger en positiv kedjereaktion enligt de tillfrågade cheferna. Morning Consult-resultaten avslöjade att cheferna upplever inverkan av hybrid- och distansarbetsplatser som mer positiv än negativ, speciellt när det handlar om medarbetarnas mående och kvaliteten på kontakterna.
71 procent anser att hybrid- och distansarbete har haft en positiv inverkan på medarbetarnas mående, 58 % på bibehållandet av medarbetare, 57 % på företagsomfattande kommunikation och 52 % på sammansvetsningen av teamet.
Ett återkommande tema i undersökningen var faktiskt att distans- och hybridarbete i det stora hela har stärkt eller inte haft någon inverkan på kontakterna mellan medarbetarna och kvaliteten på dessa. 34 procent känner större samhörighet med sina underställda tack vare distansarbete medan 51 % inte märker någon skillnad.
Ett liknande mönster gick att se när det gällde kvaliteten på kontakterna. 31 procent känner att distansarbete har ökat kvaliteten på de kontakter de har med sina underställda och 54 % känner att kvaliteten är oförändrad. Samtidigt känner 31 % att distansarbetet har ökat kvaliteten på de kontakter de har med företagsledningen och 55 % känner att kvaliteten är oförändrad.
Det är något av en överraskning att dessa högre chefer såg fler fördelar med distans- och hybridarbetsplatser än med arbete på plats. När de fick en lista över potentiella fördelar med varje typ av arbetsmiljö valde 35 % av de tillfrågade cheferna ”Ingen av dessa” för arbete på plats jämfört med 13 % för hybridarbete och 17 % för arbete helt på distans. Bland de främsta fördelarna med hybridarbete märks ökad flexibilitet för medarbetarna (57 %), bättre bibehållande av medarbetare (57 %), bättre balans mellan arbetsliv och privatliv (56 %) och ökad produktivitet (53 %).
På liknande sätt identifierades fler utmaningar med arbete på plats jämfört med hybrid- och distansarbete. När de fick en lista över potentiella utmaningar med varje typ av arbetsmiljö valde 18 % av de tillfrågade cheferna ”Ingen av dessa” för arbete på plats jämfört med 41 % för hybridarbete och 27 % för arbete helt på distans. De främsta utmaningarna som identifierades för arbete på plats var ökade hälsorisker (59 %), negativ miljöpåverkan (55 %) och ökade kostnader för företaget (52 %).
Skapa sammanhållning genom strategiska aktiviteter
Hybridarbete innebär per definition att en del av arbetet sker på plats och en del på distans. Cheferna har preferenser när det gäller dessa delar.
Enligt undersökningen från Morning Consult anser fler chefer att sådana evenemang som företagsomfattande town hall-möten (56 %) och stora gruppmöten (54 %) passar bättre att hålla virtuellt än på plats. Däremot föredrar de att sociala teamevenemang (57 %), jobbintervjuer (56 %) och kundmöten (50 %) sker på plats snarare än virtuellt.
Att cheferna föredrar att företagsomfattande möten sker virtuellt kan även stärka företagskulturen. När de tillfrågades om vad de ansåg vara bra för att stärka sammanhållningen mellan teammedlemmarna angav de företagsomfattande möten och town hall-möten (79 %), medarbetarutbildningar (75 %) och aktiviteter för teambuilding (77 %) som något eller mycket användbart.
Förenkla hybridarbetet med teknik
Chefer vill skapa en miljö som främjar produktivitet, ökar teamsamarbeten och bidrar till en stark företagskultur. De flesta av de tillfrågade cheferna anser att de får allt detta i en hybrid arbetsmiljö, eftersom det är då som medarbetarna är som nöjdast. När de har upprättat den balans mellan distansarbete och arbete på plats som känns rätt måste cheferna identifiera teknikpartner som kan hjälpa dem att genomföra sin vision.
Första steget är att implementera teknik som främjar en tålig organisation – lösningar som är optimerade för att skapa sammanhållning. Vill medarbetarna delta i town hall-möten hemifrån? Check. Vill du skapa möjligheter för teambuilding, oavsett var teamet befinner sig? Klart. Rätt teknikstrategi låter dig ha kakan och äta den.
Zoom erbjuder en upplevelsebaserad kommunikationsplattform som är optimerad för framtidens nya, flexibla arbete:
- Zoom One, en heltäckande kommunikations- och samarbetslösning som är utformad för att koppla samman teamen var de än befinner sig
- Smart galleri för Zoom Rooms är utformat för att skapa en inkluderande upplevelse som främjar jämlikhet mellan dem som befinner sig på plats och dem som arbetar på distans med hjälp av AI-teknik
- Undertexter i realtid sammanför människor och gör det möjligt för medarbetare att arbeta globalt, samtidigt som de känner sig hörda, sammansvetsade, inkluderade och jämlika
Nöjda, sammansvetsade team kan arbeta på bästa sätt oavsett var de befinner sig – arbetet har sin rot i en känsla av samhörighet i stället för en plats. Resultaten kommer att ge massiva utdelningar i det långa loppet och främja en starkare företagskultur, nöjdare kunder och en tålig organisation.
Metod
Undersökningen genomfördes bland 250 högre chefer i USA, vilka definierades som personer med titlar som vice vd eller högre, inklusive ägare, partner, ordförande, grundare och medgrundare. De svarande skulle arbeta i en organisation som tillämpat antingen hybridarbete eller arbete helt på distans under de senaste sex månaderna och som använde samarbetsprogram för videokonferenser, chatt och meddelanden eller webbinarier.
Undersökningen genomfördes online från 16 juni till 28 juni 2022 och från 14 juli till 18 juli 2022. Felmarginalen för hela undersökningen är plus eller minus 6 procentenheter.
Stärk sammanhållningen idag
Ta reda på hur du kan använda vår plattform för enhetlig kommunikation för att effektivisera teamsamarbetet, stärka sammanhållningen och förbättra sättet du arbetar på.