Laporan Dampak Sosial 2021

Kami memanfaatkan kekuatan penuh dari bisnis kami untuk menumbuhkan kesetaraan, mendemokratisasi peluang, dan mewujudkan keadilan sistemik.

Hal ini dicapai dengan memfokuskan strategi dampak sosial kami di sekitar lima pilar:

Filantropi
Dolar kami mendorong dampak positif

Produk
Produk kami memberikan manfaat secara global

Masyarakat
Zoomies kami menunjukkan bahwa mereka peduli melalui tindakan

Kekuatan
Suara kami membuat perbedaan

Kebijakan
Kemajuan sistem kita membawa kebaikan

Di seluruh masalah ini, kami fokus pada kemajuan kesuksesan bagi kaum muda dan siswa. Kami mendekati masalah-masalah ini dengan mengetahui bahwa masalah bersifat interseksional; kaum muda dari masyarakat yang terpinggirkan mungkin mengalami banyak tantangan yang tumpang tindih pada saat yang sama.

Pendidikan
Kami mendukung inovasi yang memajukan akses ke pembelajaran di seluruh dunia.

Lingkungan
Kami terus berupaya memberikan masa depan yang berkelanjutan bagi mereka yang paling terpengaruh oleh perubahan iklim.

Kesetaraan Sosial
Kami bermitra dengan organisasi yang membantu mencegah kesenjangan seperti ras, kekuasaan, dan kekayaan.

Kesehatan Mental
Kami memperjuangkan kelompok yang memberikan dukungan kesejahteraan dan kesehatan mental kepada kaum muda.

Pada tahun 2021, Kami bersandar pada pendekatan hibah yang berpusat pada komunitas kami untuk membantu membimbing upaya filantropis kami. Hal ini melibatkan aktivitas mendengarkan dan bekerja secara langsung dengan pimpinan masyarakat dengan pemahaman mendalam tentang masalah yang berdampak pada pemangku kepentingan mereka. Tujuan kami adalah untuk mendistribusikan sumber daya dengan cara yang diminta oleh para pemimpin ini — dengan mereka sebagai bagian integral dari proses pengambilan keputusan.

Banyak organisasi yang direkomendasikan kepada kami dengan penekanan pada kelompok yang dipimpin oleh individu yang mewakili masyarakat yang dilayani. Ini termasuk fokus untuk mendukung komunitas Kulit Hitam, Penduduk Asli, Berpenghasilan rendah, imigran, dan kulit berwarna. Kami memanfaatkan pemberian hibah kami untuk mendukung organisasi akar rumput berukuran di bawah $5 juta dengan hibah multitahun, pendanaan fleksibel, tanpa aplikasi, dan persyaratan pelaporan terbatas.

Kami berterima kasih kepada penasihat ahli kami karena telah membantu kami mengarahkan $6.65 juta dari total $11.38 juta dalam pendanaan untuk organisasi nirlaba di seluruh dunia — dari Re:Coded, yang mengajarkan keterampilan pengkodean kepada siswa di Timur Tengah, hingga TELL Japan, yang menyediakan dukungan dan konseling kesehatan mental bilingual melalui saluran siaga 24/7. Kami juga berupaya mendukung organisasi yang membuat perbedaan di Bay Area tempat Zoom berkantor pusat, seperti Ever Forward Club, yang memajukan keterampilan pembelajaran sosio-emosional untuk pria muda kulit berwarna.

Upaya besar organisasi mitra kami telah membuat dampak nyata di lapangan di masyarakat lokal dan berfungsi sebagai kekuatan positif untuk perubahan global, dan kami merasa terhormat memiliki kesempatan untuk mendukung mereka.

Menanggapi tantangan kesehatan mental yang sedang berlangsung, khususnya yang memengaruhi kaum muda dan Kulit Hitam, Penduduk Asli, dan orang kulit berwarna (BIPOC), kami bermitra dengan Yayasan Boris Lawrence Henson dan aktris Taraji P. Henson dalam acara penggalangan dana yang mengumpulkan lebih dari $550.000 dalam mendukung layanan kesehatan mental dalam masyarakat kulit berwarna.

Pendekatan filantropis kami juga melibatkan penyediaan sumber daya selama masa-masa kritis yang mempengaruhi masyarakat, dari bencana iklim besar di Texas dan Australia hingga lonjakan COVID-19 di India. Melalui hibah respons krisis kami, kami mendukung organisasi yang menangani masalah yang tepat waktu dan mendesak, termasuk komitmen lima tahun senilai $5 juta untuk Yayasan Amerika-Asia untuk memerangi tindakan kekerasan dan diskriminasi terhadap masyarakat Asia-Amerika dan Penduduk Kepulauan Pasifik.

Cerita tentang dampak

Kaleidoscope Youth Center

Kaleidoscope Youth Center (KYC) didedikasikan untuk mendukung kaum muda LGBTQIA+ berusia 12 hingga 24 tahun di Ohio. Layanannya meliputi pemrograman berbasis pusat, pendidikan dan pelatihan masyarakat, advokasi dan keterlibatan sipil, kesehatan dan kesejahteraan, dan peluang perumahan.

Inisiatif Kesehatan Komunitas KYC bekerja untuk mengimplementasikan program kesehatan yang berkelanjutan dan berbasis masyarakat yang meningkatkan kehidupan remaja, mengidentifikasi kondisi kesehatan dan faktor lingkungan yang terkait dengan hambatan kesehatan, serta membantu dalam meningkatkan penentu sosial kesehatan karena mereka berhubungan dengan kaum muda dan orang dewasa muda LGBTQIA+.

“Zoom memungkinkan kami untuk terhubung dengan orang-orang di seluruh Ohio — bahkan beberapa orang dari negara bagian lain! — termasuk mereka yang berada di pedesaan yang tidak memiliki program yang serupa dengan KYC di wilayahnya,” kata Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, direktur eksekutif KYC.

Salah satu cara agar anggota staf KYC dapat terhubung dengan kaum muda yang mereka layani adalah melalui "check-in" setiap hari, ketika semua orang berkumpul dan membagikan nama, kata ganti, dan hal yang baik/buruk di hari mereka. Ini adalah kesempatan bagi mentor dewasa untuk merayakan keberhasilan kaum muda atau untuk melihat apakah mereka dapat memberikan dukungan ekstra kepada seseorang yang mengalami masa sulit.

Layanan kesehatan mental langsung mencakup kesehatan mental dan dukungan emosional yang diinformasikan trauma dan responsif secara budaya, seperti konseling atau terapi individu, dengan potensi untuk terlibat dalam beragam peluang penyembuhan dan kesehatan seperti yoga dan praktik somatik lainnya.

Klub seni, bantuan pekerjaan rumah, dan aktivitas sosial adalah beberapa acara yang dapat Anda temukan di kalender di Pusat Acara KYC di Colombus, Ohio. Kaum muda LGBTQIA+ dapat terhubung dengan komunitas kaum muda dengan identitas dan pengalaman yang sama, terlibat dalam kelompok diskusi peer-to-peer, dan menemukan sumber daya dan dukungan di ruang yang aman dan ramah.

Kaum muda kami memiliki visi untuk dunia yang mencakup pembebasan individu dan kolektif, keadilan rasial, ditegaskan, dan mengetahui bahwa mereka termasuk. Kami ada dengan dan untuk kaum muda kami dalam komitmen mereka terhadap keberadaan interseksional, kepemimpinan perwakilan, pentingnya masyarakat, dan akses ke kebutuhan dasar.

Erin Upchurch, MSSA, LISW-S; Direktur Eksekutif

Lanjutkan membaca

Gambar milik Kaleidoscope Youth Center.

Cerita tentang dampak

Amigos de Guadalupe Pusat Keadilan & Pemberdayaan

Amigos de Guadalupe Pusat Keadilan dan Pemberdayaan adalah lembaga berbasis tempat yang melayani anak-anak, kaum muda, dan keluarganya, berfokus pada masyarakat Mayfair di San Jose Timur, California.

Lahir dari Paroki Our Lady of Guadalupe di San Jose Timur, Amigos de Guadalupe Pusat Keadilan dan Pemberdayaan sedang merayakan pencapaian penting tahun ini — 10 tahun melayani masyarakat Mayfair setempat. Program Amigos de Guadalupe adalah mengatasi kebutuhan dasar seperti perumahan, pendidikan, layanan hukum imigrasi, dan kesehatan mental, sekaligus juga membangun kekuatan masyarakat untuk mendukung perubahan sistem. Organisasi ini merangkul sebuah konsep yang disebut Keramahtamahan Radikal, meluangkan waktu untuk mengembangkan hubungan otentik dengan anak-anak dan orang tua yang mereka layani untuk membantu keluarga mencapai impian mereka sendiri.

“Dalam 10 tahun terakhir, kami telah bertumbuh dalam kemampuan kami untuk melayani sekaligus tetap berpusat pada kebutuhan dan impian masyarakat kami,” kata Direktur Eksekutif Maritza Maldonado. “Kami berharap dapat terus melayani dan membangun pemimpin yang kuat di San Jose Timur.”

Amigos de Guadalupe membantu saya menemukan suara saya, dan melalui Grupo de Justicia Migratoria, kami membangun kekuatan untuk mengatur dan memperjuangkan komunitas imigran kami.

Linda S., anggota Amigos de Guadalupe’s Grupo de Justicia Migratoria

Lanjutkan membaca

Gambar milik Amigos de Guadalupe Pusat Keadilan dan Pemberdayaan.

Untuk musim liburan, pelanggan teratas kami menerima kartu hadiah amal untuk disumbangkan ke organisasi nirlaba pilihan mereka melalui GlobalGiving.

Pada tahun 2021, kami menyumbangkan $250.000 atas nama pelanggan Zoom

Pelanggan kami mendukung 105 organisasi di 34 negara di seluruh dunia

Untuk Zoomtopia, perayaan pelanggan tahunan kami, Zoom Cares memberikan hadiah kartu sumbangan kepada pelanggan VIP untuk ditukarkan dalam mendukung organisasi pilihan mereka melalui GlobalGiving. Kami juga menyumbangkan 100% dari hasil Zoomtopia Swag Store ke organisasi di bawah ini.

Jumlah sumbangan Zoomtopia sebesar $109.000 untuk mendukung:

• California Wildfire Fund oleh GlobalGiving
• Dana Bantuan Virus Corona oleh GlobalGiving
• Kesetaraan gender oleh Wonder Foundation
• Pendidikan sosial-ekonomi oleh Instituto Revoar

Zoom adalah cara dunia terhubung. Organisasi nirlaba di seluruh dunia menggunakan produk kami Untuk membangun koneksi yang kuat, menskalakan jangkauan mereka, dan memberikan layanan penting.

Selama pandemi, organisasi memperluas layanan mereka dengan melibatkan orang-orang secara virtual, dan banyak yang menjaga opsi virtual tersebut sebagai cara untuk meningkatkan akses ke program mereka. Kami merasa terhormat melihat produk yang telah kami sumbangkan digunakan oleh berbagai organisasi, dari platform bimbingan gratis Schoolhouse.world hingga organisasi nirlaba untuk kesejahteraan lingkungan dan manusia CORA, untuk terlibat dengan lebih banyak orang, beroperasi lebih efisien, dan memiliki dampak yang lebih besar pada komunitas mereka.

Sumbangan produk kami dan dukungan produk yang didiskon memungkinkan organisasi untuk tidak mengkhawatirkan solusi teknologi mereka dan cara membayarnya, dan sebaliknya untuk memberikan solusi inovatif yang berpusat pada masyarakat kepada orang-orang yang mereka layani.

Cerita tentang dampak

CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde — Dewan Nasional Sekretaris Kesehatan Kota) mewakili Sekretariat Kesehatan Kota di Brasil dalam mempromosikan dan mengonsolidasikan model baru manajemen kesehatan masyarakat, yang berfokus pada pendanaan masyarakat, sumber daya manusia, dan pembelaan prinsip -prinsip Sistem Kesehatan Terpadu pada agenda kesehatan.

CONASEMS, organisasi kesehatan masyarakat yang berbasis di Brasil, menanggapi pandemi dengan menggunakan Zoom untuk memberikan pelatihan respons COVID-19 virtual kepada responden pertama dan staf medis. “Kami dipersatukan dengan semua orang dalam membela sistem kesehatan yang universal, gratis, dan berkualitas untuk seluruh masyarakat,” kata Wilames Freire Bezerra, Presiden CONASEMS. “Platform Zoom telah meningkatkan kapasitas untuk mendukung Sekretariat Kesehatan Kota selama pandemi.”

Untuk operasionalnya, CONASEMS menggunakan Zoom untuk terhubung secara virtual dengan mitra dan konstituen.Dalam 12 bulan terakhir:

45.257 rapat dengan 1.276.559 peserta
478 webinar dengan 67.966 peserta di seluruh Brazil

Dalam sejarah Sistem Kesehatan Nasional Brasil (Sistema Único de Saúde – SUS), kotamadya bertanggung jawab untuk pembangunan dan penguatan sistem publik. CONASEMS percaya bahwa strategi terbaik adalah tumbuh dalam menghadapi tantangan, memperluas dialog sosial dan mencari mitra baru, mempromosikan pengakuan manajer kesehatan kota sebagai lawan bicara yang sangat diperlukan untuk diskusi kebijakan kesehatan.

Wilames Freire Bezerra, Presiden

Lanjutkan membaca

Gambar milik CONASEMS.

Cerita tentang dampak

Cambiar

Cambiar Education adalah studio desain usaha nirlaba yang berfokus pada keberhasilan dan kesetaraan siswa, dengan misi untuk memicu perubahan positif dengan meningkatkan ide-ide berani yang secara besar-besaran mempercepat keberhasilan siswa untuk semua.

Penerima EdInnovation Awards Zoom tahun 2021, Pemrograman kaum muda inovatif Cambiar melibatkan siswa sebagai pemimpin dan agen perubahan untuk mempelajari dan mengatasi tantangan sosial dan ekonomi yang kompleks di komunitas mereka sendiri. Melalui program seperti Master Innovators, Cambiar Quest, dan Run the Future (yang kemudian menjadi kemitraan bersama dengan Formation Ventures), kaum muda mengeksplorasi karier, membuat, meluncurkan, dan menumbuhkan ide, dan sebagai hasilnya, memiliki apa yang diperlukan untuk membentuk masa depan mereka sendiri." Platform Zoom telah memungkinkan kami untuk menumbuhkan koneksi penting dan keterlibatan dunia nyata yang mengajarkan, memotivasi, dan menginspirasi siswa,” kata Talia Kolasinski, kepala staf Cambiar.

Cambiar telah menggunakan Zoom untuk menjadi tuan rumah para pengusaha sukses dari seluruh negeri dan dunia untuk berbagi kisah kepemimpinan pribadi mereka dengan siswa, dan memperluas jaringan mentornya untuk memberikan akses kaum muda kepada para pemimpin di luar komunitas mereka. “Seiring waktu, kami memperluas batasan dari apa yang kami anggap sebagai komunitas kami karena Zoom telah membuat dunia lebih mudah diakses, dan mendorong pemikiran kami tentang siapa dan bagaimana kami dapat berkolaborasi dengan para ahli dan masyarakat,” kata Christina Heitz, CEO dan pendiri Cambiar Education. Sebagai organisasi virtual, Cambiar telah menggunakan zoom sejak 2016 untuk mendukung komunikasi penting dan operasi sehari-hari. Timnya melakukan wawancara, memberikan pembinaan, dan memiliki diskusi pembangunan komunitas yang kritis melalui Zoom, terlibat dengan para pemimpin dari beragam latar belakang yang mungkin tidak memiliki kesempatan untuk berpartisipasi. Upaya terbaru organisasi ini termasuk menyediakan program beasiswa Cambiar untuk siswa dan pendanaan awal untuk ide-ide usaha yang dipimpin oleh siswa dengan perbedaan belajar.

“Berkat dukungan luar biasa dari penghargaan Zoom kami dan interaksi yang dapat dilakukan di platform Zoom, kami telah dapat memperluas jangkauan kami secara signifikan dan mengamankan dana tambahan untuk meningkatkan dan menyesuaikan Master Innovators untuk memenuhi kebutuhan banyak mitra dan komunitas yang berbeda,” kata Marie Garcia Melli, Direktur Cambiar Education.

Cambiar telah menjadi mitra penting bagi saya dalam meluncurkan Formation Ventures dalam berbagai cara. Dukungan mereka terhadap saya sebagai pengusaha melalui pembinaan, dukungan penggalangan dana, dan penasihat strategis sangat berharga bagi pengembangan saya sendiri sebagai CEO baru, dan untuk pengembangan Formation sebagai sebuah organisasi.

Saamra Mekuria-Grillo, Agen Perubahan dan Pendiri Cambiar, Formation Ventures

Lanjutkan membaca

Gambar milik Cambiar Education.

Karyawan global kami terhubung dengan nilai Kepedulian kami, yang berkomitmen untuk memperbaiki komunitas mereka dan dunia. Zoomies membuat rekor jumlah sumbangan melalui Zoomies Care, program pemberian karyawan kami, dan berkolaborasi dengan mitra nirlaba melalui peluang sukarela yang dirinci di bawah ini.

Karyawan juga memimpin sejumlah penggalangan dana yang didukung oleh rekan mereka:

• Kampanye Kembali ke Sekolah dari Zoom, diluncurkan untuk menghormati Zoomie Shawn Q., melibatkan kantor Zoom di seluruh dunia untuk mengumpulkan dana bagi organisasi lokal guna membantu siswa dan keluarga kembali ke sekolah. Secara keseluruhan, kami menyumbangkan lebih dari $40.000 ke sembilan organisasi, termasuk Family Giving Tree yang dipilih oleh kantor San Jose kami, dan Students Without Mothers yang dipilih oleh rekan kami di Atlanta.
• Pada Selasa Berbagi, yang diselenggarakan dalam kemitraan dengan tim Keragaman, Kesetaraan & Inklusi Zoom, Zoom menyumbangkan lebih dari $46.000 dalam sumbangan karyawan dan dana penggandaan perusahaan untuk enam organisasi nirlaba yang dipilih oleh Kelompok Sumber Daya Karyawan kami, termasuk Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project, dan Hispanic Scholarship Fund.
• Tour de Zoom, sebuah kompetisi balap sepeda yang diselenggarakan dari kantor kami di Amsterdam, memiliki 37 tim Zoomies di seluruh dunia yang mengumpulkan jarak tempuh dengan sepeda mereka untuk mengumpulkan hampir $100.000 untuk 45 organisasi global.

Karyawan Zoom berpartisipasi dalam kampanye penggalangan dana Tour de Zoom.

Zoomies Care, program pemberian karyawan dan penggandaan perusahaan kami, memungkinkan karyawan untuk mendukung tujuan yang sangat mereka pedulikan dengan memperkuat upaya pemberian mereka dengan sumbangan penggandaan dari Zoom.

Selain sumbangan uang mereka, Zoomies dengan murah hati memberikan waktu dan keterampilan mereka untuk mendukung organisasi amal di komunitas mereka. Mitra nirlaba mengundang kami untuk berpartisipasi dalam peluang relawan virtual yang melibatkan karyawan kami dengan cara yang unik.

Kami menghargai mitra kami karena telah memberi Zoomies kesempatan untuk mendapatkan pemahaman tentang tantangan kompleks yang sedang ditangani di tingkat masyarakat, dan kesempatan untuk berkolaborasi dalam memajukan upaya mereka.

Team4Tech

Kami bermitra dengan Team4Tech, organisasi nirlaba yang bekerja dengan perusahaan dalam proyek dampak sosial yang menciptakan peluang bagi pelajar yang kekurangan sumber daya, untuk mengembangkan serangkaian sesi relawan virtual yang bermakna untuk Zoomies.

Karyawan Zoom bekerja sama untuk membantu EducationSuperHighway, PSYDEH, dan Center for Youth and Development. Mereka berpartisipasi dalam lokakarya Desain untuk Dampak dan Keterampilan untuk Dampak yang bertujuan untuk mengatasi tantangan teknologi yang dihadapi mitra nirlaba kami.

• EducationSuperHighway bekerja untuk menutup kesenjangan digital bagi 18 juta rumah tangga AS yang memiliki akses ke Internet tetapi tidak mampu untuk terhubung. Zoomies merancang empat solusi potensial untuk menjangkau keluarga yang memenuhi syarat untuk layanan internet gratis dan dengan harga lebih murah, serta mengatasi penolakan mereka untuk mendaftar.
• PSYDEH adalah salah satu organisasi masyarakat sipil akar rumput terkemuka di Meksiko yang memperkuat perempuan pribumi yang terpinggirkan dan komunitas mereka pada konvergensi hak dan pembangunan manusia. Dalam lokakarya desain mereka, para peserta merancang tiga solusi potensial untuk memberikan lebih banyak dukungan bagi pengrajin perempuan di Meksiko untuk memulai bisnis mereka sendiri dan mengembangkan situs web untuk berbagi cerita tentang seniman perempuan pribumi kepada khalayak global.
• Centre for Youth and Development adalah organisasi yang berbasis di Malawi dengan pendekatan berbasis masyarakat yang inovatif untuk mewujudkan tujuan pembangunan berkelanjutan, dengan fokus pada pendidikan, kesehatan, dan pemberdayaan ekonomi. Relawan Zoomie merancang empat solusi potensial untuk CYD guna membawa sumber daya pendidikan baru ke sekolah dan mendorong lebih banyak anak perempuan untuk terlibat dalam pendidikan STEM.

Dean L.

Denver, Amerika Serikat

“Selama dua tahun, saya telah terlibat dengan Kru Zoom yang Bahagia, yang mengoordinasikan peluang sukarela dan penggalangan dana untuk karyawan kami sebelum Zoom Cares dibentuk. Ketika Zoom Cares diluncurkan, saya mengajukan diri bersama tim untuk membantu karyawan terus memiliki akses ke pemrograman masyarakat. Hal itu akhirnya menjadi pengalaman yang luar biasa — kami mengumpulkan lebih banyak uang daripada sebelumnya dan memiliki peluang baru untuk menjadi sukarelawan yang tidak akan kami miliki sebelumnya."

Organisasi yang didukung:

• Anti-Defamation League
• Kenzi’s Causes
• Phenomenal Women

Anabel G.

Atlanta, AS

“Grup sumber daya karyawan kami, Somos Zoom, mewakili komunitas tempat kami merayakan, mendidik, dan menyuarakan komunitas Latin di Zoom — memungkinkan orang merasakan rasa kekeluargaan dan budaya di tempat kerja. Somos Zoom telah membawa keterampilan kepemimpinan yang tidak saya sangka ada dalam diri saya. Sama dengan pekerjaan nirlaba yang kami lakukan dengan Psydeh. Sebagai generasi pertama Latina dan anak bungsu dari empat anak perempuan, membantu dan mendukung wanita di Amerika Latin adalah gairah. Memberi para wanita ini suara dan platform untuk mengekspresikan seni mereka membuat saya rendah hati karena betapa diberkatinya saya memiliki kebebasan untuk mengekspresikan diri."

Organisasi yang didukung:

• Psydeh

Emily M.

Sydney, Australia

“Mengetahui bahwa saya memiliki kemampuan untuk membantu hanya satu orang di seluruh dunia yang lebih membutuhkan daripada diri saya mengingatkan saya mengapa saya melakukan apa yang saya lakukan. Saya merasa sangat istimewa bekerja untuk perusahaan yang benar-benar menjalankan nilai intinya yaitu Kepedulian.”

Organisasi yang didukung:

• The Smith Family

Julie W.

Kansas City, AS

“Operation Breakthrough sangat berfokus pada STEM, yang merupakan aspek organisasi mereka yang saya sukai. Saya merasa bahwa apa yang mereka capai sangat berdampak bagi siswa yang lebih muda. Tujuan saya untuk tahun yang akan datang ini adalah menyediakan lebih banyak jam sukarela secara langsung. … Mendukung pekerjaan kami dengan kontribusi langsung akan sangat luar biasa."

Organisasi yang didukung:

• Operation Breakthrough

Di luar Zoom Cares, banyak tim lain di dalam Zoom yang memberikan dukungan komunitas dan berkontribusi terhadap perubahan positif. Lihat dampak dari upaya tim ini.

Tim Keragaman, Kesetaraan & Inklusi (DEI) Zoom merangkul nilai inti Kepedulian kami dengan membantu menciptakan tenaga kerja, ruang kerja, marketplace, dan komunitas yang paling inklusif bagi karyawan dan pelanggan kami.

Untuk mendorong percakapan pendidikan di tempat kerja dan menetapkan jalur untuk perubahan budaya yang lebih luas, DEI menyelenggarakan 20 Zoom Talks dan sesi pembicara untuk didengarakan dan dipelajari oleh karyawan. Zoom Talks memberi Zoomies kesempatan untuk mempelajari tentang latar belakang, pengalaman, dan perspektif masing-masing lebih lanjut guna memperluas sikap, perilaku, dan pandangan dunia kita.

Kami beruntung bisa mendengar dari tamu istimewa seperti profesor Danielle King, Ph.D. dari Rice University, yang merenungkan peringatan satu tahun pembunuhan George Floyd; aktivis hak sipil dan pendiri Rise Amanda Nguyen; dan Nancy Tolson, Ph.D., asisten direktur Studi Afrika-Amerika di University of South Carolina, tentang sejarah Juneteenth.

Secara eksternal, tim DEI kami memainkan peran penting dalam peluncuran fitur kata ganti Zoom. DEI bermitra dengan GLAAD dan mengumpulkan umpan balik penting dari individu dan organisasi, termasuk anggota kelompok sumber daya karyawan Zoom Pride kami, untuk berkontribusi pada desain fitur penting ini.

Dana Zoom Apps kami, dana ventura global senilai $100 juta untuk merangsang pertumbuhan ekosistem pengembang Zoom, memilih berinvestasi di Pledge sebagai bagian dari gelombang pertama perusahaan portofolio kami. Pledge adalah platform penggalangan dana inovatif yang memungkinkan orang dan organisasi untuk menggalang dana dengan lancar selama rapat atau acara apa pun dengan menambahkan tombol Donasi dalam pengalaman Zoom.

Gambar milik Pledge.

Platform Pledge membantu organisasi membuat dampak positif dalam komunitasnya dan di seluruh dunia, dan kami dengan senang hati mendukung perjalanan mereka.

Platform Zoom telah membantu pelanggan mengurangi emisi karbon mereka dengan memungkinkan pekerjaan jarak jauh bagi jutaan orang di seluruh dunia setiap harinya. Kami juga mengambil tindakan untuk membuat pilihan yang berkelanjutan bagi perusahaan kami untuk mengurangi dampak kami terhadap lingkungan. Berikut cuplikan singkat pekerjaan kami di tahun 2021.

• Kami melibatkan Anthesis, sebuah konsultan keberlanjutan global, untuk melakukan audit emisi gas rumah kaca di kantor kami. Kami akan menggunakan audit ini untuk membantu mengidentifikasi di mana kami dapat melakukan peningkatan yang berarti, menetapkan target, dan mengukur efektivitas upaya kami.
• Kami memasang kembali sistem pencahayaan dan HVAC kami di kantor Zoom untuk meningkatkan efisiensi energi ruang fisik kami.
• Kami melakukan audit terhadap penggunaan dan penyedia energi kantor kami untuk mengidentifikasi peluang pengurangan penggunaan dan pembelian energi ramah lingkungan.

Tim Layanan Acara kami menyumbangkan waktu untuk mendukung acara virtual yang diadakan oleh mitra kami, membantu organisasi ini terhubung dengan audiens mereka, melibatkan komunitas mereka, mengedukasi, dan berbagi sumber daya.

Nilai waktu yang disumbangkan: ​​$129.200

• Stand Up 2 Cancer menjadi tuan rumah acara temu sapa selebriti di mana donor yang terpilih dapat bertemu dengan tamu istimewa.
• Association Of Children's Museums mengadakan konferensi dengan 35 sesi pelatihan, dua sesi pleno, dan acara ragam online.
• Konferensi Global Teach For All mengumpulkan hampir 2.000 anggota dari lebih dari 65 negara untuk acara empat hari dengan para pemimpin pemikiran internasional.
• Dalam kemitraan dengan Boris Lawrence Henson Foundation, kami menyelenggarakan “Tulisan untuk Pendidikan!: Kesehatan Mental Saya Penting” untuk menghormati Bulan Kesadaran Kesehatan Mental, menampilkan aktris Taraji P. Henson. Acara tersebut mencakup komponen penggalangan dana langsung yang didukung oleh Pledge, yang digandakan oleh Zoom dolar demi dolar hingga $250.000 dalam bentuk sumbangan.

Taraji P. Henson berbicara selama “Tulisan untuk Pendidikan!: Kesehatan Mental Saya Penting”.

Kepedulian akan komunitas kami terjalin dengan tujuan perusahaan untuk membantu dunia terhubung. Kami merasa bersyukur dan terhormat memiliki kesempatan untuk mendukung organisasi yang upaya kritisnya memberikan dampak positif bagi dunia kita.

Kunjungi zoom.us/zoomcares untuk mengikuti pekerjaan kami, mempelajari tentang pengumuman hibah terbaru kami, dan mengenal mitra kami.

Metodologi

Laporan Dampak Sosial 2021 kami mencakup tindakan, aktivitas, dan upaya Zoom Cares dan mitra kami pada tahun fiskal 2022 (1 Februari 2021 hingga 31 Januari 2022).

Tujuan dari laporan ini adalah untuk membagikan upaya dampak sosial kami di Zoom secara akurat dan transparan. Berikut adalah metode pengumpulan dan analisis data yang kami gunakan untuk membuat laporan ini.

Filantropi

Hibah Zoom Cares dilaporkan dengan dukungan dari mitra kami di Tides Foundation yang mengelola dan mengatur pendanaan untuk program amal Zoom. Selain itu, beberapa sumbangan kami berasal langsung dari Zoom dan kami melacak serta melaporkan jumlah tersebut secara manual.

Produk

Jumlah sumbangan produk disusun dengan memanfaatkan permintaan tiket yang diajukan oleh karyawan, serta pelaporan mandiri karyawan. Kami menghitung nilai produk yang kami sumbangkan menggunakan model penetapan harga kami saat ini per Maret 2022.

Masyarakat

Dolar karyawan yang disumbangkan melalui program Zoomies Cares kami, bersama dengan sumbangan Zoom yang digandakan, dilacak di platform Benevity internal kami.

Layanan Acara

Nilai waktu pro bono yang disumbangkan oleh tim Layanan Acara Zoom untuk acara amal dihitung dengan memanfaatkan biaya standar per proyek yang diterapkan untuk acara berbayar.