Sistem Telepon VoIP untuk Bisnis Kecil
Dapatkan sistem telepon VoIP untuk bisnis kecil dengan fitur yang disempurnakan dan tanpa kerepotan guna membantu Anda berkomunikasi dengan lebih andal, efisien, dan terjangkau.
VoIP Cloud membuat bisnis Anda lebih gesit
Sebagai bisnis kecil, Anda memiliki kebutuhan yang unik. Layanan telepon VoIP Bisnis memberi Anda dan tim fleksibilitas yang lebih besar untuk melayani pelanggan dan secara efektif mengembangkan bisnis, di mana pun Anda berada.
Apa itu VoIP bisnis?
VoIP Bisnis adalah jenis layanan telepon yang memungkinkan Anda membuat panggilan melalui internet menggunakan teknologi voice over internet protocol (VoIP). VoIP Bisnis menawarkan fitur telepon bisnis yang lebih kuat daripada paket VoIP rumahan. Beberapa fitur ini termasuk perutean panggilan, antrean panggilan, rekaman, penjawab otomatis, dan ekstensi virtual. Penyedia VoIP bisnis mengelola dan memelihara sistem telepon berbasis cloud perusahaan dan menyediakan perangkat lunak softphone yang memungkinkan pengguna membuat dan menerima panggilan dari perangkat apa pun.
Telepon bisnis yang lancar – bahkan saat Anda tidak berada di kantor
Khawatir tentang melewatkan panggilan saat Anda tidak di kantor? Dengan layanan telepon VoIP bisnis, bebaskan diri Anda dari telepon rumah dan buat atau terima panggilan dari mana saja.
Beralih ke layanan telepon VoIP bisnis memungkinkan Anda tetap gesit dan meningkatkan kemampuan tim untuk bekerja dari jarak jauh. Melampaui batas telefoni lokal tradisional memungkinkan Anda beradaptasi dengan pergeseran permintaan pelanggan dan mempertahankan kelangsungan bisnis dalam situasi yang memungkinkan Anda keluar dari kantor untuk jangka waktu yang lama.
Telepon VoIP Cloud vs. telepon rumah
Sistem Telepon VoIP
- Perangkat lunak Softphone memungkinkan Anda membuat panggilan dari komputer, smartphone, atau tablet
- Membuat dan menerima panggilan dari mana saja menggunakan perangkat yang terhubung ke internet
- Meningkatkan ke perangkat lunak terbaru secara otomatis
- Menyiapkan penerusan panggilan, penjawab otomatis, dan fitur lainnya dengan mudah
- Menambahkan dan menghapus koneksi telepon dengan mengeklik tombol
- Penyedia VoIP mengelola dan memelihara sistem telepon Anda
Telepon rumah
- Diperlukan perangkat keras telepon fisik
- Membuat dan menerima panggilan terbatas di lokasi fisik tempat Anda berada
- Peningkatan perangkat keras mahal dan memakan waktu
- Fitur bisnis seringkali didapatkan dengan biaya tambahan
- Ekstensi tambahan memerlukan perangkat keras tambahan dan waktu untuk implementasi
- Diperlukan teknisi TI khusus untuk pemeliharaan
Fitur Zoom Phone untuk bisnis
Aman dan andal
Zoom Phone menyediakan enkripsi berbasis standar untuk pensinyalan SIP melalui algoritma Standar Enkripsi Lanjutan (AES) 256-bit TLS 1.2, dan hingga enkripsi SRTP AES 256-bit untuk media.
Skalabel
Menambahkan lisensi dan nomor telepon baru atau mengubahnya dengan mudah seiring berkembangnya bisnis Anda.
Paket yang mudah dipahami dengan biaya yang dapat diprediksi.
Dengan berbagai paket yang mencakup panggilan tanpa batas, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya per menit.
Ketersediaan global
Paket Global Zoom Phone menawarkan panggilan paket domestik tanpa batas di puluhan negara dan wilayah.
Administrasi pusat
Memantau kualitas dan penggunaan panggilan, mengakses catatan detail panggilan, dengan mudah menyediakan dan mengelola pengguna, dan mengakses data bisnis yang kuat melalui portal administrator pusat.
Transisi yang mudah dari panggilan telepon ke rapat video
Tekan tombol untuk menambahkan video dengan lancar ke komunikasi suara Anda.
Zoom One
Aktifkan kolaborasi modern dengan obrolan, telepon, papan tulis, dan rapat video dalam satu penawaran.
- Mulai panggilan telepon atau rapat video dari pesan obrolan
- Berkolaborasi di papan tulis dari desktop atau ruangan Anda, dan bagikan dengan mudah kepada orang lain
- Lihat apakah kolega sedang tersedia dengan status kehadiran
Zoom One — penawaran komunikasi dan kolaborasi all-in-one Anda.
Perangkat Keras Zoom Phone
Sistem VoIP Cloud untuk usaha kecil tidak memerlukan apa pun selain perangkat yang terhubung ke internet, seperti laptop, smartphone, atau tablet, guna membuat dan menerima panggilan. Tetapi jika Anda belum ingin menyingkirkan telepon meja Anda, Zoom Phone memiliki opsi perangkat keras untuk setiap anggaran.
Perangkat keras dari mitra tepercaya
Tetap gunakan telepon meja Anda dengan perangkat keras yang didukung dari merek terkemuka, atau gunakan headset dengan softphone untuk pengalaman audio berkualitas tinggi. Lihat daftar lengkap perangkat telepon yang didukung.
Hardware as a Service
Terapkan solusi telepon lengkap dengan tarif bulanan yang dapat diprediksi dan terjangkau melalui program Hardware as a Service kami. Tingkatkan dengan mudah ke teknologi ponsel terbaru tanpa menginvestasikan banyak uang dalam pengadaan peralatan.
Cara berpindah ke sistem VoIP bisnis kecil
Apakah Anda berpikir untuk mengalihkan layanan telepon bisnis kecil Anda ke VoIP? Melakukan transisi ke sistem telepon VoIP cloud seperti Zoom Phone dapat dilakukan dengan cepat, mudah, dan menawarkan berbagai opsi untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Berikut adalah beberapa pertimbangan yang perlu diingat.
Cara memilih layanan telepon VoIP bisnis Anda
Pastikan penyedia VoIP bisnis kecil Anda menawarkan layanan dan fitur yang memenuhi kebutuhan Anda saat ini dan di masa depan. Apakah penyedia VoIP akan mendukung bisnis dengan paket yang fleksibel dan terjangkau dan sistem telepon yang memungkinkan Anda menskalakan dengan mudah selagi Anda bertumbuh?
Melakukan porting pada nomor yang ada
Melakukan porting nomor telepon ke penyedia baru dapat memerlukan keahlian untuk memastikan Anda tidak mengalami penundaan atau masalah. Carilah penyedia VoIP dengan tim ahli yang dapat membantu Anda mempercepat dan menyederhanakan proses.
Mendesain sistem telepon Anda
Solusi VoIP Bisnis menawarkan sejumlah fitur yang dapat disesuaikan. Anda dapat mengatur penjawab otomatis, antrean panggilan, rekaman, atau berintegrasi dengan CRM atau platform pusat kontak. Sederhanakan perangkat keras ponsel Anda dengan ponsel meja IP atau beralih sepenuhnya ke softphone dengan headset. Teknologi VoIP Cloud memberi Anda fleksibilitas tertinggi untuk menyesuaikan layanan telepon dengan kebutuhan khusus bisnis Anda.
Mengunduh aplikasi desktop dan seluler
Sebagian besar layanan telepon VoIP bisnis menyediakan aplikasi seluler dan desktop untuk membuat dan menerima panggilan. Aplikasi desktop dan seluler Zoom menawarkan pengalaman komunikasi terpadu , memungkinkan Anda meningkatkan panggilan telepon ke panggilan video, atau menahan panggilan di satu perangkat dan menerimanya dari perangkat lain.
Satu platform untuk semua kebutuhan komunikasi Anda
Zoom membantu bisnis kecil dengan anggaran terjangkau tetap terhubung dengan satu solusi komunikasi terpadu untuk telepon, rapat video, webinar, dan obrolan. Investasikan sumber daya Anda dengan bijak dalam satu platform UCaaS yang akan memberi karyawan alat yang mereka butuhkan untuk berkolaborasi, meningkatkan produktivitas, dan berkomunikasi secara efektif.
Tanya Jawab Umum VoIP cloud bisnis kecil
Layanan telepon VoIP termurah dapat memiliki kekurangan di satu area atau lainnya, jadi jika Anda melihat opsi dengan biaya lebih rendah, pastikan Anda memprioritaskan fitur yang paling penting bagi Anda sebelum memulai pencarian. Sederhanakan biaya dengan paket telepon yang mencakup panggilan tanpa batas (tidak ada lagi batasan waktu untuk dibagikan antar pengguna), fitur bisnis yang ditingkatkan tanpa biaya tambahan, tarif bulanan transparan per pengguna, dan tanpa biaya penyiapan.
VoIP untuk bisnis kecil memungkinkan beberapa opsi berbeda untuk memilih atau tetap menggunakan nomor telepon bisnis Anda. Anda dapat melakukan porting nomor telepon dari penyedia layanan yang ada atau mendapatkan nomor baru. Sebagai bisnis kecil, tetap menggunakan nomor telepon yang ada memungkinkan Anda beralih ke layanan VoIP dengan lancar dengan gangguan yang minimal untuk pelanggan Anda.
Panggilan jarak jauh menggunakan telepon rumah seringkali dibebankan biaya per menit, yang dapat menyebabkan tagihan telepon yang tidak dapat diprediksi. Paket VoIP sering menyertakan opsi untuk panggilan internasional dengan tarif bulanan atau tahunan yang tetap. Jika Anda melakukan bisnis secara global, cari paket telepon VoIP bisnis yang menawarkan panggilan internasional tanpa batas.
Biaya penyiapan dari perpindahan ke sistem VoIP bisnis kecil jauh lebih rendah daripada menyiapkan sistem telepon rumah tradisional. Solusi lokal lama membutuhkan banyak infrastruktur dan peralatan, yang mahal untuk dipasang dan dipelihara. Layanan telepon bisnis VoIP hampir tidak memerlukan infrastruktur, selain koneksi internet yang ada. Anda bahkan tidak perlu membeli telepon meja karena Anda dapat menggunakan perangkat apa pun, seperti smartphone atau komputer, untuk melakukan panggilan.
Penyedia VoIP bisnis kecil juga akan menangani pemeliharaan dan pengelolaan sistem telepon sebagai bagian dari paket bulanan dengan harga yang terjangkau dan dapat diprediksi per pengguna.
Solusi VoIP Bisnis membutuhkan tidak lebih dari perangkat yang terhubung ke internet dengan mikrofon dan speaker untuk memulai (Anda juga dapat menggunakan headset jika Anda menginginkannya). Anda dapat membuat dan menerima panggilan dari smartphone, tablet, atau komputer menggunakan "softphone," yang merupakan perangkat lunak yang memungkinkan Anda mengirimkan panggilan melalui internet.
Jika Anda terbiasa dengan telepon meja, Zoom Phone mendukung sejumlah opsi perangkat keras yang memungkinkan Anda memberikan pengalaman telepon meja tradisional sambil menikmati semua manfaat layanan VoIP.
Sistem telepon VoIP dapat menjadi pilihan yang baik untuk usaha kecil. Dengan komunikasi interpersonal pada tingkat tertinggi sepanjang masa untuk bisnis yang lebih kecil, kemampuan untuk bekerja dari kantor atau melalui perangkat seluler adalah fitur yang sangat berharga. Solusi VoIP Bisnis umumnya lebih hemat biaya untuk usaha kecil karena membebankan lebih sedikit pengeluaran dan biaya add-on.
