"Na Forbes, nos tornamos conhecidos em todos os setores por promover eventos incríveis que reúnem os líderes de negócios mais influentes do mundo”, disse Leann Bonanno, Vice-Presidente do Grupo, ForbesLive. "Quando a pandemia eclodiu, tivemos que reimaginar completamente o negócio. Para nós, foi fundamental desenvolver uma plataforma virtual única que oferecesse uma experiência simplificada para os nossos participantes, parceiros de marketing e palestrantes de alto nível que participam dos eventos icônicos da Forbes."
Utilizar o Zoom para colaboração e conexão
Algumas equipes da Forbes já usavam o Zoom para colaborar e se comunicar internamente. Quando a Forbes passou para um ambiente de trabalho totalmente remoto durante a pandemia, as equipes começaram a explorar o potencial do Zoom.
"Havia grupos de pessoas usando o Zoom antes da pandemia", disse Bonanno. "Nós começamos a usar mais o Zoom nas reuniões quando estávamos remotos, e agora muitas das nossas reuniões internas são no Zoom, junto com outras tecnologias de colaboração. Ao trabalharmos junto com a nossa equipe de produção para explorar a melhor forma de produzir nossos eventos, descobrimos que também podemos utilizar o Zoom como uma das nossas soluções de plataforma de eventos virtuais.
Criar uma experiência fácil, escalável e envolvente
A Forbes utilizou os recursos do Zoom para criar experiências simplificadas em seus eventos virtuais para seus públicos e palestrantes, organizando, apenas em 2020, 66 eventos virtuais com mais de 50 mil participantes de 188 países.
"Estamos positivamente surpresos com a forma como o virtual nos permitiu escalar essas experiências. Por exemplo, no ano passado, no nosso Women's Summit, tivemos mais de 20 mil inscrições e mais de 12 mil check-ins. Portanto, poder escalar essa conversa virtualmente nos permitiu trazer mais pessoas para a conversa e criar uma comunidade mais inclusiva na cúpula, foi ótimo", disse Bonanno. "Os recursos de sala verde e a funcionalidade de sala simultânea do Zoom [Webinars] foram muto úteis para as nossas equipes de produção nos bastidores. Nas nossas cúpulas virtuais, costumamos ter muitos palestrantes, todos em momentos diferentes, e tem sido proveitoso nossas equipes de produção conseguirem criar essa experiência simplificada antes de colocar os palestrantes no palco virtual."
As equipes da Forbes também usam o Zoom para interagir com os participantes dos seus eventos, criando fóruns para conversas dinâmicas, companheirismo e conexão.
"Nós usamos os Zoom Webinars para criar discussões estruturadas, em que teremos a presença de palestrantes, promoveremos alguns participantes a palestrantes e organizaremos uma mesa redonda com curadoria de 20 a 30 pessoas", explica Bonanno. "As diversas ferramentas da plataforma Zoom nos permitiram estruturar formatos de programação exclusivos com base nos objetivos do evento."
O Zoom também permite à Forbes coordenar suas iniciativas em conjunto com seus clientes, criando uma atmosfera na qual a colaboração próxima é otimizada.
