Che cos'è un webinar?

I webinar consentono di entrare in contatto con un vasto pubblico online e di condividere video, audio e contenuti da qualsiasi posizione e dispositivo, per migliorare il coinvolgimento. La maggior parte delle organizzazioni offre il link della registrazione dei webinar dal vivo in modo che possano essere riprodotti in un secondo momento. In questo modo le persone hanno la possibilità di guardare nuovamente la sessione, o di guardare il webinar originale per la prima volta nel caso non abbiano potuto partecipare all'evento dal vivo.

 

 

La differenza tra un webinar e una videoconferenza è che un webinar in genere presenta uno o più relatori o presentatori principali che si rivolgono a un pubblico vasto, mentre una videoconferenza solitamente è una riunione con numeri inferiori che supporta discussioni informali tra tutti i partecipanti.

Donna sorridente al computer
  • Microfono

    L'audio normalmente viene trasmesso tramite un microfono collegato al portatile, al tablet o allo smartphone dei relatori.

  • occhio nello specchio

    Il video è condiviso tramite una webcam collegata al portatile, al tablet o allo smartphone dei relatori con un software per conferenze e/o un browser internet.

  • presentatore

    L'organizzatore e i relatori dei webinar possono condividere presentazioni, video, pagine web e altri contenuti multimediali.

  • cartelle classificate

    Chi organizza il webinar può interagire con il pubblico. Spesso le domande e i commenti vengono posti in tempo reale tramite una chat in diretta e con la funzionalità Domande e risposte.

  • posizione sul globo

    Il pubblico dei webinar può partecipare all'evento da qualsiasi luogo purché abbia a disposizione una connessione internet sufficientemente stabile.

Funzionalità del webinar

Attualmente, i migliori software per webinar offrono a organizzatori e partecipanti una serie di funzionalità che supportano e migliorano l'esperienza dell'evento online.

  • Gestione di controllo del webinar

    La gestione di controllo del webinar permette all'organizzatore di gestire i partecipanti. Consente all'organizzatore, o agli organizzatori, di verificare la lista dei partecipanti all'evento, di attivare/disattivare l'audio di un gruppo di persone o di singoli partecipanti, e addirittura di impedire la partecipazione a chi adotta un comportamento inadeguato.

  • Condivisione delle schermo

    Grazie alla condivisione dello schermo, i presentatori possono condividere slide, immagini e persino video. Con Zoom Webinars, i relatori possono presentare i loro materiali direttamente. L'organizzatore del webinar non deve più caricare la presentazione per consentire le modifiche finali.

  • Domande e risposte nei webinar

    La funzionalità Domande e risposte consente ai partecipanti di porre domande ai relatori, ai co-organizzatori e all'organizzatore e di ricevere risposte durante il webinar. Facoltativamente, i partecipanti possono rispondere alle domande degli altri partecipanti e votare le domande degli altri.

  • Chat interna al webinar

    La chat del webinar consente all'organizzatore e ai relatori di comunicare facilmente con i partecipanti. I presentatori possono condividere link, risorse e consigli utili nel corso dell'evento, fornendo ai partecipanti informazioni efficaci per completare la loro esperienza.

Persona che guarda un monitor
Schermo di un portatile
  • Sondaggi nel webinar

    I sondaggi del webinar consentono agli organizzatori di interagire con il pubblico in tempo reale. È possibile personalizzare le domande per rispondere agli interessi specifici dei partecipanti al webinar. Monitorando la reattività del pubblico è possibile valutarne il livello di attenzione. Se necessario, i risultati del sondaggio dal vivo possono essere mostrati al pubblico per favorire ulteriori discussioni e interazioni tra i relatori e il pubblico.

  • Sondaggi post-webinar

    È possibile pianificare sondaggi post-webinar da somministrare ai partecipanti del webinar al termine dell'evento. Per semplificare la raccolta dei feedback, è possibile scaricare le risposte del sondaggio come report. In un webinar Zoom, l'organizzatore può reindirizzare i partecipanti a un servizio di sondaggi di terze parti (come Google Forms o Survey Monkey).

  • Registrazioni dei webinar

    La registrazione del webinar offre all'organizzatore la possibilità di utilizzare il video dell'evento per altri vari scopi, come il marketing, l'istruzione, l'onboarding dei nuovi assunti, e altro ancora.

  • Dashboard e analisi del webinar

    La dashboard di Zoom permette agli amministratori dell'account Zoom Webinars di visualizzare varie informazioni, dall'utilizzo complessivo ai dati della riunione dal vivo. È possibile usare questi dati per analizzare eventuali problemi che si sono verificati e per comprendere meglio come gli utenti organizzano le riunioni aziendali. Con Zoom, i dati della dashboard si aggiornano quotidianamente alle 12:00 GMT. I dati vengono conservati nella dashboard per 12 mesi.

Come si realizza un webinar?

Pianificare un webinar

Zoom Webinars consente di trasmettere un evento a un massimo di 50.000 partecipanti con sola visualizzazione, a seconda delle dimensioni della licenza per i webinar. L'organizzatore può richiedere ai partecipanti di pre-iscriversi e può inserire domande personalizzate nel modulo di iscrizione. In alternativa, può disattivare l'iscrizione. In questo modo, i partecipanti possono semplicemente cliccare sul link fornito, collegandosi all'orario del webinar. I webinar possono essere tenuti una sola volta, possono ripetersi in una serie o uno stesso webinar può essere ricorrente.

Per partecipare a un webinar può essere necessaria la pre-iscrizione prima dell'evento. Con il software per i webinar, l'organizzatore può generalmente approvare gli iscritti, aggiungere domande personalizzate nel modulo di iscrizione ed estrarre i report sulle iscrizioni. L'iscrizione non è sempre obbligatoria anche se generalmente i partecipanti devono inserire il proprio nome e l'indirizzo e-mail quando partecipano all'evento.

La pianificazione di un webinar con iscrizione richiede che i partecipanti completino un breve modulo prima di ricevere il link per partecipare all'evento. In questo modo, le aziende organizzatrici possono raccogliere nomi, indirizzi e-mail e altre informazioni degli iscritti. Ecco
cosa puoi fare con la maggior parte dei software per webinar, dopo aver pianificato un webinar con iscrizione:

  • Importare gli iscritti tramite CSV
  • Raccogliere ulteriori informazioni personalizzando le domande di iscrizione
  • Modificare le e-mail del webinar e scegliere quale inviare
  • Personalizzare la pagina di iscrizione
  • Usare diversi URL per tracciare la provenienza degli inscritti
  • Gestire gli iscritti e inviare nuovamente le e-mail di conferma

Se non devi raccogliere informazioni sugli iscritti, puoi pianificare un webinar senza iscrizione.

Set di produzione per la registrazione video
Presentatori e relatori del webinar

Presentatori e relatori del webinar

Nei diversi software per webinar, i presentatori principali dei webinar vengono definiti in modi diversi. In un webinar di Zoom ci sono l'organizzatore e i presentatori, chiamati relatori. I relatori sono dei partecipanti alla riunione a tutti gli effetti. Hanno accesso alla maggior parte dei controlli dell'organizzatore, tra cui la condivisione di video e la visualizzazione dell'elenco dei partecipanti. Con Zoom Webinars, i relatori ricevono queste autorizzazioni dall'organizzatore del webinar.

Il numero massimo di relatori, oltre che dalla capacità del webinar impostata dall'organizzatore, dipende principalmente dalla capacità della riunione.

La maggior parte dei software per webinar consente di gestire i relatori e i partecipanti al webinar. Con Zoom Webinars puoi promuovere un relatore a co-organizzatore o un partecipante a relatore, trasformare i relatori in partecipanti, attivare l'audio, interrompere il video e molto altro ancora.

Dopo la conclusione del webinar puoi anche visualizzare i report per vedere i dati relativi a iscrizione, partecipanti, sondaggi e altre informazioni.

Partecipanti del webinar

Ai partecipanti è consentita la sola visualizzazione. L'organizzatore può scegliere se attivare il loro audio inoltre, l'organizzatore, controlla la loro vista del webinar. I partecipanti possono interagire con l'organizzatore e con i relatori tramite la funzionalità Domande e risposte, la chat e addirittura i sondaggi dal vivo.

Se un webinar non richiede l'iscrizione, puoi copiare il link di accesso e inviarlo ai partecipanti.

Se invece la richiede, l'organizzatore dovrà condividere il link per l'iscrizione con i partecipanti, che dovranno completare il modulo apposito. Una volta iscritti, riceveranno una notifica via e-mail con un link di partecipazione univoco.

Con Zoom Webinars hai a disposizione tre modi per invitare i partecipanti a iscriversi: 

  • Copiare l'URL di iscrizione e inviarlo tramite e-mail, pubblicarlo sul proprio sito web.
  • Selezionare "Copia invito" [Copy the invitation] per visualizzare l'invito creato da Zoom, copiarlo e inviarlo ai partecipanti.
  • Selezionare "Inviami l'invito tramite e-mail" [Email me the invitation] per riceverne una copia da inoltrare ai potenziali partecipanti.
Uomo che guarda un portatile

Vantaggi del webinar

I webinar rappresentano uno strumento relativamente facile ed economico per raggiungere un vasto pubblico e generare nuovi lead per la propria attività. I webinar offrono alle aziende, al settore dell'istruzione, a quello sanitario e ad altri settori l'opportunità di informare, insegnare e interagire con i principali stakeholder.

  • Promozione della consapevolezza

    I webinar aiutano a presentare informazioni importanti a un ampio pubblico e a promuovere la consapevolezza. I webinar, ad esempio, sono comunemente utilizzati dalle grandi aziende per organizzare incontri con tutti i dipendenti oppure assemblee plenarie quando occorre comunicare al personale informazioni importanti sull'azienda. La Pubblica Amministrazione e gli istituti scolastici possono usare i webinar per comunicare informazioni importanti alla comunità.

  • Presentazione di nuovi prodotti e servizi

    Niente dà più credibilità a un prodotto o un servizio appena lanciato di un webinar che ne illustri chiaramente caratteristiche e vantaggi. Questo genere di webinar può contribuire a qualificare i potenziali clienti, attrarne di nuovi e ad accelerare il processo di vendita.

  • Eventi virtuali

    I webinar sono eventi virtuali a sessione singola con un gruppo di presentatori o relatori che si rivolge a un pubblico online, che partecipa per imparare e interagisce tramite la chat e le sessioni di Domande e risposte. Un evento virtuale a sessioni multiple può essere composto da diverse sessioni di webinar.

  • Incremento dei lead e generazione di vendite

    Il webinar è anche uno strumento efficace per generare maggiori potenziali clienti e ottenerne di nuovi. Ad esempio, chi vuole partecipare al webinar dovrà iscriversi lasciando il proprio indirizzo e-mail. In questo modo l'organizzazione ha l'opportunità di creare una lista con numerose e-mail, che potranno essere utili per le future campagne di vendita e di marketing.

  • Istruzione e condivisione della conoscenza

    Condividi informazioni importanti con il pubblico e ricevi un feedback immediato. I webinar sono applicativi importanti per la formazione e l'istruzione. Le sessioni di Domande e risposte consentono al pubblico di porre domande sull'argomento trattato e su eventuali dubbi o problemi. I webinar, vista la possibilità di essere registrati, si possono utilizzare per scopi educativi e didattici.

Domande frequenti sui webinar

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