Nomor telepon virtual adalah nomor telepon yang berfungsi yang tidak terkait dengan lokasi fisik atau perangkat apa pun. Panggilan ke nomor virtual dapat diatur untuk rute ke perangkat seluler, telepon kantor fisik, "softphone" berbasis perangkat lunak di komputer, dan bahkan nomor telepon lainnya.
Teknologi yang digunakan untuk meng-host nomor virtual disebut Voice over Internet Protocol, atau VoIP. VoIP adalah teknologi layanan telepon virtual yang merutekan panggilan telepon melalui internet sekaligus memungkinkan penggunanya berinteraksi dengan pengguna di telepon standar. Panggilan VoIP dapat dilakukan dari komputer yang terhubung ke internet, smartphone, dan memilih ponsel desktop fisik.
Cara terbaik untuk mendapatkan akses ke nomor telepon virtual adalah mendaftar ke layanan telepon VoIP tepercaya seperti Zoom Phone. Zoom Phone menawarkan kepada bisnis cara yang sederhana dan terjangkau untuk memodernisasi sistem komunikasi mereka sekaligus menggabungkan beberapa aspek komunikasi bisnis menjadi satu platform yang kuat. Pelanggan Zoom Phone dapat memanfaatkan komunikasi suara, video, dan olah pesan, all in one aplikasi intuitif – dari hampir semua perangkat.