Spin Master Terus Bekerja 'Tanpa Kehilangan Ritme' dengan Zoom dan Neat

Sebagai salah satu perusahaan mainan dan hiburan anak-anak terbesar di dunia, Spin Master adalah otak di balik berbagai mainan yang sukses, waralaba hiburan, dan permainan digital seperti PAW Patrol, Hatchimals, Rubik's Cube, dan banyak lagi.

Dengan lebih dari 1.600 karyawan global untuk memproduksi mainan inovatif ini dan menunjukkan kenyataan, Spin Master harus menemukan cara untuk melanjutkan operasionalnya ketika tenaga kerjanya bekerja jarak jauh ketika COVID-19.

Zoom memungkinkan Spin Master untuk mempertahankan operasinya dan melakukan proyek-proyek yang kompleks, sementara perangkat keras native Zoom Neat mendukung kolaborasi yang lancar antara tim yang bekerja di kantor dan jarak jauh, membuka jalan bagi transisi yang lancar saat kembali ke kantor.

Menghilangkan penghalang jarak dengan Zoom

Solusi warisan dari Spin Master tidak dapat memberikan keamanan, skalabilitas, interoperabilitas, dan pengalaman lancar yang mereka cari. Tim yang disebarkan secara global membutuhkan platform komunikasi video yang kuat, intuitif, dan aman, sehingga mereka beralih ke Zoom. Penyebaran tersebut dilakukan tepat waktu – Spin Master mengimplementasikan Zoom satu minggu sebelum diminta untuk melakukan karantina wilayah karena COVID-19.

"Meskipun kami tidak tahu apa yang akan terjadi, jika melihat ke belakang, kami dapat melihat bagaimana memilih Zoom terbayar ketika COVID," kata Tyler Pollard, Manajer Global Video Audio Spin Master.

Pengalaman pengguna yang lancar dengan Zoom + Neat 

Tim di Spin Master tahu bahwa meskipun terjadi karantina wilayah, mereka harus mempersiapkan transisi yang mulus saat mereka dapat kembali bekerja dengan aman di kantor. Itulah mengapa tim menyebarkan ruang rapat di kantor Zoom di seluruh dunia.

"Kami menggunakan karantina wilayah sebagai kesempatan untuk merencanakan dan menerapkan fase akhir penyebaran Zoom kami," kata Pollard. "Kami tidak yakin pada saat itu berapa lama penutupan akan dilakukan, jadi sangat penting untuk segera mendapatkan solusi ruang rapat operasional sehingga tim kami dapat kembali ke kantor dan melanjutkan tanpa gangguan. Ini berarti kami tidak hanya membutuhkan solusi yang akan mudah digunakan karyawan saat mereka kembali, tetapi itu juga bisa diperoleh dengan cepat dan disebarkan dari jarak jauh."

Spin Master membutuhkan perangkat yang efektif dan intuitif yang tidak hanya akan merampingkan proses implementasi, tetapi juga menyediakan audio dan video berkualitas tinggi. Pollard dan timnya memilih Neat Bar untuk ruang konferensi Spin Master dan langsung terkesan dengan kesederhanaan solusinya.

"Neat Bar sangat memudahkan tim untuk mengatur dari jarak jauh hanya dengan kode aktivasi atau kredensial admin," tambah Pollard. "Ditambah lagi, menggunakan Neat plus Zoom Rooms menyediakan semua yang kami butuhkan untuk ruang rapat, sehingga kami dapat merampingkan secara besar-besaran dari 15 peralatan di setiap ruang menjadi hanya tiga — Neat Bar, Neat Pad, dan layar."

Neat Bar memungkinkan transisi yang lancar untuk tim Spin Master saat kembali bekerja di kantor untuk karena antarmukanya yang intuitif sangat cocok dengan antarmuka desktop Zoom. Dengan audio dan video berkualitas tinggi, memudahkan untuk berkolaborasi dalam perencanaan produk mainan dan hiburan yang kompleks, di mana pun karyawan Spin Master berada.

"Menggunakan Neat plus Zoom Rooms ketika kami kembali ke kantor terasa lancar, dan kami dapat kembali bekerja jarak jauh jika diperlukan tanpa kehilangan ritme," kata Pollard. "Antarmuka ruang rapat dan desktop yang sederhana dan konsisten, sangat mudah digunakan oleh karyawan kami, dan audio dan video berkualitas tinggi dari Neat Bar memberikan kolaborasi yang efektif dan setara untuk tim yang bekerja jarak jauh dan di kantor, di mana pun mereka berada."

Untuk mempelajari selengkapnya tentang bagaimana Spin Master menggunakan Zoom dan Neat untuk melakukan transisi kembali bekerja di kantor dengan aman dan lancar, baca cerita lengkap pelanggan di situs web Neat.