Telefon logosu

Sanal numaralar: İşletmeniz için uygun mu?

Bulut tabanlı bir işletme telefon sistemi veya sanal telefon hizmeti, kurumsal organizasyonlara ekiplerinin müşterilerle iletişim kurma ve müşterilerini destekleme konusunda daha fazla esneklik sağlar. İşletmeniz için sanal numaraların ve bulut tabanlı telefonların faydalarını keşfedin.

 

* Sanal numaralar yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde kullanılabilir

Çoklu ekran

Sanal numara nedir?

Sanal numara, fiziksel konumlara veya cihazlara bağlı olmadan çalışan bir telefon numarasıdır. Sanal numaraya yapılan aramalar, mobil cihazlara, fiziksel ofis telefonlarına, bilgisayarlardaki yazılım bazlı ''yazılım telefonlarına'' ve hatta diğer telefon numaralarına yönlendirilebilecek şekilde kurulur.

 

Sanal numaraları barındırmak için kullanılan teknolojiye İnternet Protokolü Üzerinden Ses, yani VoIP denir. VoIP, kullanıcılarının standart telefonlarda etkileşim kurmasını sağlayarak aramaları internet üzerinden yönlendiren bir sanal telefon hizmeti teknolojisidir. VoIP aramaları internete bağlı bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve seçili fiziksel masaüstü telefonlarından yapılabilir.

 

Bir sanal numaraya erişmenin en iyi yolu Zoom Phone gibi güvenilir bir VoIP telefon hizmetine kaydolmaktır. Zoom Phone, işletme iletişiminin farklı yönlerini, tek bir güçlü platformda birleştirerek işletmelere iletişim sistemlerini modernleştirmeleri için basit ve uygun fiyatlı bir yol sunar. Zoom Phone müşterileri sanal bir cihazdan, kullanımı kolay tek bir uygulamada sesli, görüntülü ve mesajlaşma iletişimlerini kullanabilir.

Sanal numaraların geleneksel numaralardan farkı nedir?

Sanal numaralar ve geleneksel numaralar pek çok yönden benzerdir. Aslında, sanal numaralar ve geleneksel numaralar bire bir aynı görünür ve birbirleriyle etkileşime girebilir. Yani sanal numara kullanıcıları geleneksel telefon kullanıcılarını, geleneksel telefon kullanıcıları da sanal numara kullanıcılarını arayabilir. Fakat ikisi arasında bazı önemli farklar bulunmaktadır.

 

Sanal numaralar Alışılagelmiş telefon numaraları

Sanal numaralar, geleneksel telefon numaralarının tüm avantajlarını ve aşağıdakilerin dahil olduğu ek özellikleri beraberinde sunar:

  • Dünya genelinde kullanılabilme özelliği
  • Çok çeşitli cihazlarda çalışabilme
  • Dizüstü bilgisayarlar, bilgisayarlar ve mobil cihazlar gibi cihazlar veya diğer numaralar arasında sorunsuz çağrı aktarımı
  • Basitleştirilmiş çağrı yönlendirme ve otomatik santral özellikleri
  • Parazitsiz global çağrı yönlendirme

Geleneksel bir telefon numarası muhtemelen aşina olduğunuz standart özellikleri sunar ancak sanal bir numaraya kıyasla bazı yönlerden yetersiz kalır. Geleneksel telefon numarası;

  • Belirli bir coğrafi konuma bağlıdır
  • Belirli bir cihaza bağlıdır
  • Sınırlı çağrı yönlendirme seçenekleri vardır
Kişisel cihazlarda işletme telefon numaralarının kullanılması, kişisel numara verme ihtiyacını ortadan kaldırır Bağlıyken işletme ve kişisel çağrıları ayırmayı zorlaştırır
Hiçbir donanım gerektirmez; düşük maliyetli ve çok yönlüdür Her yeni telefon numarası için pahalı donanım gerektirir
Uygun personele 7/24 erişmek için küresel olarak yönlendirilebilir Sınırlı global yönlendirme seçenekleri vardır
Görüntülü arama, çevrimiçi mesajlaşma ve diğer gelişmiş özelliklerden yararlanma Daha az ölçeklenebilir
Çok yönlü, esnek ve düşük maliyetli Daha maliyetli olabilir

Neden sanal numaralara geçiş yapmalıyım?

  • dünya
    Bağlı herhangi bir cihazdan çağrılara her yerden cevap verin

    Sanal numara ile nereye giderseniz gidin ve hangi cihazı kullanmak isterseniz isteyin bağlı kalabilirsiniz. Gün boyunca fiziksel ofis telefonunuzda veya akıllı telefonunuzda çağrılara cevap verin. Hatta siz tatildeyken aramaları bir iş arkadaşınıza devredebilirsiniz.

  • telefon
    Mevcut numaralar üzerinden bağlantı noktası kurma

    Çoğu işletme için var olan telefonları etkin tutmak çok önemlidir. Neyse ki Zoom Phone, var olan telefon numaraları üzerinden numara taşımayı kolaylaştırır. Zoom Phone ile gelişmiş özellikler ve çok yönlü sanal işletme numarasının keyfini çıkarırken irtibatta olduğunuz kişilerin bildiği işletme numarasını kullanmaya devam edebilirsiniz.

  • insanlar sinyal
    Kullanıcıları kolayca ekleyin veya silin

    Zoom Phone'un VoIP hizmeti ile yöneticiler, tek bir yönetici paneli ile Zoom Phone kullanıcılarını, lisanslarını, arama planlarını ve telefon numaralarını ekleyebilir, silebilir veya değiştirebilir. Geleneksel telefon sistemlerinin aksine sanal telefon hizmetimiz, değişikliklerin pahalı bir donanıma gerek duyulmadan anında yapılabilmesine olanak sağlar.

  • el ve dişli
    Tüm cihazlarda gelişmiş işlevselliğe sahip olun

    Zoom Phone sayesinde şirketler neredeyse her cihazda Zoom platformunun tüm gelişmiş işlevlerinden yararlanabilir. Hepsi tek bir uygulamada olmak üzere, net bir şekilde anlaşılan sesli aramalar, video konferanslarda iş arkadaşları ile işbirliği ve dahasını yapın. Ayrıca Zoom Phone, SIP kaydı sırasında TLS 1.2'yi ve herkese açık internet üzerinden iletilen veriler için 256-bit AES-GCM şifrelemeyi destekler.

Sanal numara kullanmanın işletme için faydaları

Sanal bir işletme telefon numarası kullanmak, sizi coğrafi ve ekipman kısıtlamalarından kurtararak kendi koşullarınızda iletişim kurmanız için çok yönlülük ve hareketlilik sağlar.

 

Teknolojinin geleneksel telefon planlarının sağlayamayacağı aşağıdaki gibi düzinelerce kullanışlı özellik sunmasıyla birlikte birçok firma VoIP telefon sistemlerine geçiyor:

  • Akıllı global çağrı yönlendirme
  • Video ve ses konferans
  • Cihazdan cihaza sorunsuz aktarımlar.

 

Ayrıca daha geniş bir özellik seti, daha düşük fiyatlandırma, rekabetçi uluslararası çağrı ücretleri ve daha öngörülebilir aylık maliyetlerle, milyonlarca işletmenin neden sanal telefon hizmetleri ile telefon iletişimlerini modern hale getirdiğini anlamak kolaydır.

Sanal numara kullanmaya başlamak kolaydır

Bir sanal numara kullanmak için öncelikle Zoom Phone gibi bir bulut VoIP sistemine kaydolmanız gerekecektir. Bu, hizmet tamamen bulut tabanlı olduğu için işletmenizdeki fiziksel altyapı ihtiyacını ortadan kaldıracaktır. Zoom Phone, hem kurumsal sınıf özellikler, güvenilirlik ve güvenlik sağlar hem de VoIP'ye geçiş sürecini basit ve anlaşılması kolay hale getirir.

  • İnternet hizmetinizi kontrol edin

    VoIP çağrıları telefon ağları yerine internet üzerinden yönlendirilir, bu nedenle VoIP'yi tam potansiyeliyle kullanmak için güvenilir bir yüksek hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacaktır. VoIP için nispeten düşük bant genişliği gerekse de hizmete eklediğiniz her ek kullanıcı için ek bant genişliği kaynakları gerekecektir. Çevrimiçi bir internet hız testi yapabilir ve sonuçları Zoom Phone'un önerilen bant genişliği gereksinimleriyle karşılaştırabilirsiniz.

  • Kaydolup numaralarınızı seçin veya kendi numaranızı kullanın

    Aktarmak istediğiniz mevcut telefon numaralarınız varsa, taşıma işlemine kendiniz başlayabilirsiniz (bunun için genellikle mevcut sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekir). Yeni numaralar için Zoom Phone, mevcut telefon numaraları listesinden seçim yapmanıza olanak tanır. Aylık 5 Amerikan doları gibi düşük bir ücret karşılığında ek numaralar satın alınabilir.

  • Telefonlarınızın VoIP uyumlu olduğundan emin olun veya bunları tamamen atlayın

    Bir sanal numara, VoIP teknolojisini destekleyen uyumlu fiziksel ofis telefonlarında kullanılabilir. Destek sayfamızda uyumlu telefonların bir listesini görebilirsiniz. Alternatif olarak, sanal numara kullanmak için aslında herhangi bir fiziksel telefon donanımına ihtiyacınız olmadığını unutmayın. VoIP masaüstü veya dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, tabletler gibi çok sayıda cihazda kullanılabilir.

  • Kullanıcı ekleyin ve numaralar atayın

    Zoom Phone, ister 5 çalışanınız ister 5.000 çalışanınız olsun, işletmenizde iletişimin yönetilmesini kolaylaştırır. Yöneticiler kolayca kullanıcı ekleyip çıkarabilir, yeni iş telefonu numaraları atayabilir ve bir dizi güçlü yönetim özelliğini kullanabilir. Yöneticiler ayrıca çağrı kalitesini ve sayısını gerçek zamanlı olarak denetleyebilir ve hatta gerektiğinde çağrıları izleyip müdahale edebilir.

  • VoIP özelliklerinden yararlanın

    Kurulumu yaptıktan sonra Zoom Phone'un tüm gelişmiş özelliklerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Önemli aramaların günün 24 saati her zaman doğru kişilere ulaşmasını sağlamak için akıllı çağrı yönlendirme ayarlanabilir. Ayrıca Google G-Suite, Microsoft Office 365 ve Salesforce gibi çok sayıda araçla güçlü entegrasyonlar, işletmeniz genelinde daha fazla üretkenlik elde etmenizi sağlar. Zoom Phone, Zoom platformunda yerleşik olarak bulunur ve çok yönlülük sunar. Kullanıcılar tek bir tıkla bire bir yaplan bir telefon görüşmesini görüntülü bir toplantıya dönüştürebilir. Zoom Phone'un tüm özelliklerini buradan keşfedebilirsiniz.

Sanal numara SSS

Müşteri hizmetleri temsilcisi

Satış ekibimizle iletişime geçin

 

Formu göndererek Gizlilik Politikasını kabul ediyorum