Assistenza Premier Support Zoom

Ricevi l'aiuto che ti serve in modo facile e veloce con piani che offrono risposte prioritarie e gestione dedicata

L'Assistenza Premier Support di Zoom ti offre le competenze di esperti quando ti serve il massimo aiuto

Risposta prioritaria

Velocità di risoluzione, massimizzando al contempo la disponibilità del tempo di funzionamento dell'assistenza Zoom

Risorse tecniche

Gli amministratori ricevono la priorità di instradamento a personale tecnico qualificato

Gestione dell'account tecnico

I Technical Account Manager saranno i tuoi riferimenti di fiducia per le attività legate ai servizi

Trova il piano di assistenza più adatto alle tue esigenze aziendali.

	Premier	Premier+
Accesso globale 24 ore su 24 e 7 giorni su 7	Incluso	Incluso
Self Service e Chat Bot	Incluso	Incluso
Assistenza livello 1 (chat, ticket web)	Incluso	Incluso
Assistenza livello 1 (telefono)	Incluso	Incluso
Livello diretto 2 (chat, ticket web e telefono)	Incluso	Incluso
Obiettivi del livello di servizio	Incluso
Contratto di servizio	<!--p>test	Incluso
Notifica/Inoltro a livello superiore automatizzati	<!--p>test	Incluso
Technical Account Manager	<!--p>test	Incluso
Assistenza Marketplace API/SDK	<!--p>test	Incluso
Technical Account Manager globale (incluso in Premier Elite)	<!--p>test	Incluso
Tecnici Elite assegnati a livello globale (incluso in Premier Elite)	<!--p>test	Incluso
Condizioni operative personalizzate (incluse in Premier Elite)	<!--p>test	Incluso

* Licensed: A member or admin that has been assigned a paid subscription license
** Access phone support is currently available only for Business, Enterprise, and Education customers

Centro assistenza di Zoom

Contatta un esperto di Zoom per saperne di più sull'Assistenza Premier Support

Inserisci le tue informazioni

Nome *

Cognome *

E-mail *

Telefono *

Paese *

Stato/Provincia *

Zip/Codice postale *

Azienda *

Numero di dipendenti *

Natura della richiesta *

Inviando il modulo, accetto l'informativa sulla privacy