Een online telefoonnummer is een werkend telefoonnummer dat niet is gekoppeld aan een fysieke locatie of apparaat. Oproepen naar een online telefoonnummer kunnen worden ingesteld om te routeren naar mobiele apparaten, fysieke kantoortelefoons, softwaregebaseerde 'softphones' op computers en zelfs andere telefoonnummers.
De technologie die wordt gebruikt om online telefoonnummers te hosten, wordt Voice over Internet Protocol of VoIP genoemd. VoIP is een online telefoonservice die telefoongesprekken via internet routeert en waarmee gebruikers kunnen communiceren met gebruikers op standaardtelefoons. VoIP-gesprekken kunnen worden gevoerd vanaf computers met internetverbinding, smartphones en bepaalde fysieke desktoptelefoons.
De beste manier om toegang te krijgen tot een online telefoonnummer is om je aan te melden bij een vertrouwde VoIP-telefoonservice zoals Zoom Phone. Zoom Phone biedt bedrijven een eenvoudige en betaalbare manier om hun communicatiesysteem te moderniseren en tegelijkertijd verschillende aspecten van zakelijke communicatie te combineren in één krachtig platform. Zoom Phone-klanten kunnen spraak-, video- en berichtencommunicatie gebruiken, allemaal in één intuïtieve app en vanaf vrijwel elk apparaat.