何謂 VoIP 電話？

多數小型企業在轉換為 VoIP 電話服務後受惠良多。 VoIP 的成本普遍較低，且更有利於現代企業，對於成長中的企業極為適用。 從多方面來看，從有線電話轉為 VoIP，就如同在 21 世紀從傳真機轉為電子郵件一樣自然。

一般來說，VoIP 電話服務的成本比傳統的有線電話服務來得低。 VoIP 使用您現有的寬頻網際網路連接方式，而您的企業原本就已在支付這筆連接費用。 透過 Zoom Phone 方案，每位使用者每月只要支付 $8 美元即可進行計量通話；每月只要 $20 美元即可享有無限制國內通話服務，還可選擇附加全球無限制通話方案。

VoIP 可用來撥打國際電話。 過程簡單且成本低廉。 基本上，VoIP 透過網際網路將通話傳輸到目的地國家，然後再傳輸到當地的通訊供應商以完成通話。 Zoom Phone 目前支援撥打到超過 150 個家和地區的國際電話，費率極具競爭性。 經常撥打國際電話到特定目的地的企業，也可選擇在那些國家/地區設定當地電話號碼，省下一筆可觀的費用。

是。 VoIP 電話提供與普通/傳統電話號碼相同的通訊功能，所以您可以使用 VoIP 電話撥打和接聽普通電話通話。

非必要。 VoIP 電話系統僅使用電腦或行動電話便可發揮完整的功能。 許多公司選擇簡單形式，直接透過公司的電腦，讓員工配戴低成本的耳機來進行免持話筒通話。 如您喜歡使用傳統的辦公室電話，有許多現代的電話型號與 VoIP 服務供應商皆相容。

是。 Zoom Phone 支援電話號碼接入，意即您可繼續使用您原有供應商提供的現有電話號碼。 您也可購買新的電話號碼，過程快速且費用不高。

出色的 VoIP 服務可提供所有您所熟悉的功能：來電者 ID、來電轉接、語音信箱、會議通話等。 良好的 VoIP 服務，例如 Zoom Phone，可提供廣泛的現代功能，包括適用於桌上型電腦和行動電話的原生應用程式、視訊會議、全球通話路由、安全高清晰度音訊、與流行的企業應用程式進行的原生整合，以及其他更多功能。 請由此參閱 Zoom Phone 特色功能完整清單。

VoIP 號碼是一組虛擬電話號碼，這表示該號碼不會受限於任何有線電話或特定裝置。 VoIP 號碼是由您的 VoIP 服務供應商所指定，取得號碼後，即可在任何網際網路連線的裝置上使用軟體電話撥打或接聽電話。