雲端 VoIP 讓您的企業更敏捷
做為小型企業的您具有獨特的需求。 商業版 VoIP 電話服務讓您和您的團隊不論在何處，都可以更靈活的方式來服務您的客戶，並且讓企業有效成長。
什麼是商業版 VoIP？
商業版 VoIP 是一種電話服務，可讓您利用網際網路協定語音 (VoIP) 技術透過網際網路撥打電話。 相較於住宅型 VoIP 方案，可提供更加強大的商業版電話功能。 這些功能包括通話路由、通話貯列、錄製、自動總機答覆及虛擬分機。 您的商業版 VoIP 供應商負責管理及維護貴公司的雲端型電話系統，並提供軟體電話軟體，可讓使用者利用任何裝置撥打及接聽電話。
無縫連接的企業電話，即使不在辦公室也不成問題
是否擔心因為不在辦公室而錯過電話？ 擁有商業版 VoIP 電話服務，讓您不再受限於有線電話，不論身在何處，都可撥打或接聽電話。
轉換為商業版 VoIP 電話服務讓您可保持敏捷性，並可增強您團隊遠端工作的能力。 突破傳統內部部署電話的限制後，即可讓您順應客戶變化快速的需求，並在即使長時間離開辦公室的情況下仍能維持業務持續營運。
雲端 VoIP 電話與有線電話的比較
VoIP 電話系統
- 軟體電話軟體讓您可從電腦、智慧型手機或平板電腦撥打電話
- 使用連接網際網路的裝置，即可在任一處撥打和接聽電話
- 自動升級為最新軟體
- 輕鬆設定來電轉接、自動總機應答系統和其他功能
- 輕鬆一按即可新增和移除線路
- 您的 VoIP 供應商可管理和維持您的電話系統
有線電話
- 需要實際的電話硬體
- 撥打與接聽電話受限於實際位置
- 硬體升級昂貴且耗時
- 商業版功能通常需要額外費用
- 額外的分機需加裝其他硬體以及安裝時間
- 需要專門的 IT 技術人員來維護
擁有商業版功能的 Zoom Phone
安全可靠
Zoom Phone 提供以標準為主的加密方式，以 TLS 1.2 進階加密標準 (AES) 256 位元演算法為 SIP 提示訊號，對媒體則採用 AES 256 位元 SRTP 加密方式。
可擴充
可隨業務成長輕鬆新增或修改電話授權和數量。
易於瞭解的方案，費用可預測。
多種方案包含無限制通話，無需擔憂按分鐘收費問題。
全球可用
Zoom Phone 全球方案在幾十個國家和地區提供無限制國內通話。
中央管理
透過中央管理員入口網站監控通話品質和使用狀況，存取通話詳細資料記錄，並可輕鬆佈建和管理使用者，以及存取強大的業務資料。
輕鬆自電話通話轉移為視訊會議
按一下按鍵即可流暢地將視訊新增到語音通訊中。
Zoom One
在單一產品/服務中透過聊天、電話、白板和視訊會議啟用現代化的協作功能。
- 從聊天訊息開始電話通話或視訊會議
- 從您的桌上型電腦或會議室，在白板上進行協作，並輕鬆與其他人分享
- 透過目前狀態查看同事是否有空
Zoom One - 您的多功能通訊和協作產品。
Zoom Phone 硬體
小型企業用雲端 VoIP 系統只需可連接網際網路的裝置，例如筆記型電腦、智慧型手機或平板電腦，即可撥打和接聽電話。 但如果您不想棄置您的電話桌機，Zoom Phone 也有適合各種預算的硬體選項。
由可信賴的合作夥伴所提供的硬體
使用領導品牌所支援的硬體來繼續使用電話桌機，或搭配耳機使用軟體電話，即可享受高品質音訊體驗。 請參閱支援電話裝置的完整清單。
Hardware as a Service
透過我們的 Hardware as a Service 方案，以可預測、經濟實惠的每月費率來部署完整的電話解決方案。 輕鬆升級至最新電話技術，無需投資龐大費用在設備上。
如何移至小型企業 VoIP 系統
是否正在考慮將您的小型企業電話服務轉換為 VoIP？ 轉換至如 Zoom Phone 這樣的雲端 VoIP 電話系統既快速又簡單，且提供多種選項可符合您各種需求。 下列是幾個需考量的地方。
如何選擇商業版 VoIP 電話服務
確保您的小型企業 VoIP 供應商提供符合您現在和未來需求的服務及功能。 您的 VoIP 供應商是否有彈性、經濟實惠的方案，以及可讓您隨業務成長而輕鬆擴充的電話系統來支援您的業務？
接入您的現有號碼
將電話號碼接入新的供應商可能需要專門知識，以確保運作不被延遲或產生問題。 尋找一家有專業團隊可協助您順暢地簡化流程的 VoIP 供應商。
設計您的電話系統
商業版 VoIP 解決方案提供多項可自訂功能。 您可設定自動總機應答系統、通話佇列、錄製或與 CRM 或聯絡中心平台整合。 利用 IP 電話桌機來簡化電話硬體，或完全轉換為使用耳機的軟體電話。 雲端 VoIP 技術讓您擁有無與倫比的靈活性，為您特定的業務需求自訂電話服務。
下載桌面和行動應用程式
多數的商業版 VoIP 電話服務提供行動和桌面應用程式來撥打和接聽電話。 Zoom 的桌面和行動應用程式提供整合通訊體驗，讓您可將電話通話升級為視訊通話，或將通話保留在一個裝置上，再從另一個裝置來擷取。
一個可滿足您所有通訊需求的平台
Zoom 有助於讓精打細算的小型企業利用電話、視訊會議、網路研討會和聊天功能的單一整合通訊解決方案來保持連接。 明智地將資源投資在一個 UCaaS 平台上，讓員工擁有所需的工具來協作、提高生產力和有效進行溝通。
小型企業雲端 VoIP 常見問題解答
最低廉的 VoIP 電話服務可能缺少某些部分功能，因此，如果您正在尋找成本較低的選項，請於開始搜尋之前，優先考慮哪些功能最為重要。 利用包含無限制通話 (不在使用者之間共用計量型分鐘) 的電話方案來節省成本，無需額外費用就能享有強化的商業功能，並享有按使用者計算的透明每月費率，而且無需負擔設定費。
小型企業用 VoIP 有不同的選項可用來選擇或保有您的企業電話號碼。 您可從目前的服務供應商接入電話號碼，也可以購買新號碼。 做為小型企業，保有現有的電話號碼可讓您順暢地轉移到 VoIP 服務，如此對您和客戶間的通訊只有最低程度的干擾。
使用有線電話進行長途通話通常是以分鐘計費，如此結果是電話帳單無法預測。 VoIP 方案通常包含國際通話選項，且以月計或年度固定費率來計價。 如果您的業務遍佈全球，可以選擇提供無限制國際通話的商業版 VoIP 電話方案。
轉移到小型企業 VoIP 系統的設定費用遠比設定一套傳統有線電話系統的費用低。 舊有的內部部署解決方案需要更多的基礎架構和設備，其在安裝和維護上也需要龐大的費用。 VoIP 商業電話服務幾乎不需要基礎架構，只需現有的網際網路連線即可。 您甚至不需購買任何電話桌機即可撥打電話，因為可以使用任何裝置，例如智慧型手機或電腦。
小型企業 VoIP 供應商也會處理您電話系統的維護和管理，這些都屬於您月付方案的一部分，價格以使用者人數計，經濟實惠且可預測。
商業版 VoIP 解決方案只需一個有麥克風和喇叭且連接網際網路的裝置，即可開始使用 (您也可依照偏好使用耳機)。 您可使用「軟體電話」從您的智慧型手機、平板電腦或電腦來撥打和接聽電話，軟體電話是一個可讓您透過網際網路來傳輸通話的軟體。
如您習慣使用電話桌機，Zoom Phone 支援一系列的硬體選項，讓您在享用 VoIP 服務的所有優點時，又能提供傳統的電話桌機體驗。
VoIP 電話系統是小型企業的最佳選擇。 可讓規模較小的企業，不論在辦公室或是透過行動裝置工作，都能時時刻刻進行人際溝通，是非常有用的功能。 商業版 VoIP 解決方案一般來說對小型企業更具成本效益，因為他們的費用和附加方案支出較少。
