在教室中使用 Zoom 的教育工作者指南
使用 Zoom 教導幼稚園至高中、中小學教育
開始在您的教室中使用 Zoom,並尋找讓家長和學生參與的祕訣和資源。
本指南內容包含:
入門指南
我們把開始使用 Zoom 變得輕鬆,讓您可以專注於教學,並與您的教室社群聯繫。 按照下列快速步驟進行註冊。
註冊
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- 請確認您在組織的 Zoom 帳戶下建立您的個人帳戶。 使用您學校的 Zoom 管理員提供的註冊步驟 (如果您沒有收到指示,請聯繫管理員)。
- 每個學校的註冊步驟可能有所不同,因此遵循管理員提供的流程十分重要。 大部分學校將利用外部驗證功能,要求每個人透過學校的單一登入 (SSO) 身分提供者使用 Zoom 登入,以便加入會議。
- 請確認您在組織的 Zoom 帳戶下建立您的個人帳戶。 使用您學校的 Zoom 管理員提供的註冊步驟 (如果您沒有收到指示,請聯繫管理員)。
幼稚園至高中、中小學教育學生,不應建立 Zoom 帳戶 (任何人必須年滿 16 歲方可建立帳戶)。 他們將可透過外部驗證來存取 Zoom。 與您的班級分享我們使用 Zoom 學習的家長和學生指南,其中有協助學生開始使用 Zoom 的步驟。
- 完成註冊流程安排後,請繼續進行下一步:下載 Zoom Client。
下載 Zoom
您的大部分會議最有可能在 Zoom Desktop Client 上舉行。 Zoom 也提供將 Zoom 與您的日常應用程式整合的行動應用程式和各種延伸功能。 本節著重於下載 Zoom Desktop Client,但如果您需要安裝其他應用程式的協助,請造訪我們的支援頁面。
- 請造訪我們的 Download Center,下載適用於您作業系統的最新版 Zoom Desktop Client。
- 應用程式安裝後,請按照下列步驟登入。
使用 Desktop Client 排程、加入或主持會議。 您也可以傳送聊天訊息,並觀看即將舉行和已錄製的會議。 如果您的學校使用 Zoom Phone,您可以在「電話」標籤下使用軟體電話功能。
如果您有 Chromebook,您可以利用適用於 Chrome 作業系統的全新 Zoom 漸進式網路應用程式 (PWA)。 PWA 具有更多功能,效能也有所改善,可提供更好的使用者體驗。
登入我們的網路入口網站
您還可以使用 Zoom 憑證登入 Zoom 網路入口網站,其中您可自訂設定、安排會議並建立投票。 登入:zoom.us/signin。
查看我們的支援頁面,以獲得 Zoom Desktop Client 和 Zoom 網路入口網站差異的詳細說明。
整合
整合可讓您充分發揮 Zoom 的功能,並擁有與您最愛的應用程式之間的流暢體驗。 將 Zoom 與您的日曆、學習管理系統 (LMS) 或 Zoom App Marketplace 中可使用的其他應用程式同步。 整合可以節省您的時間,讓您的日常工具協同工作,獲得更好的體驗。
管理您的虛擬教室
安全祕訣
安全是 Zoom 會議的重要層面,您的虛擬教室也不例外。 利用這些安全祕訣,協助保護會議和學生的線上安全:
移除或舉報與會者
如果發生必須將某人從課程時段移除的情況,您有兩種動作程序。
舉報與會者
您可以舉報破壞秩序的與會者,舉報內容會傳送到 Zoom 的信任與安全團隊進行調查。 如果有不明或外部與會者干擾了您的班級,建議您採取此動作。
移除與會者
如果學生行為不當或破壞秩序,您可以將他們移除。 將不允許他們再回到課程時段,您或學校行政人員可以選擇與學生家長進行後續處理或相應地處理該情況。
對抗虛擬環境中的霸凌
即使在虛擬環境中,霸凌仍然是個問題。 您可以採取下列主動步驟,建立安全、有培育性的虛擬環境,並協助學生專注於學習。
停用會議內部聊天和私人聊天
在會議前或會議期間,您隨時可以停用或啟用聊天功能,或限制學生可以與誰聊天。 您可以停用私人聊天功能,觀看所有聊天內容,協助避免學生受人欺負,並減少任何可能的旁白。
自動儲存聊天
啟用會議內部聊天功能時,您可以自動儲存聊天,以確認您不會錯過任何訊息,並於需要時回頭重新檢視。 如果有學生說出不適當的話語,可將聊天記錄交給管理員進行審查與後續處理。
會議檢視選項
每個班級看起來並不需要完全一樣。 Zoom 讓您有彈性選擇希望向學生顯示視訊動態內容的方式。 整合不同的畫面可以讓學生保持參與度,甚至可以協助他們的學習成果。
依循主持人檢視
學生看到的檢視將與您所使用的相同。 如果您從演講者畫面切換成畫廊檢視,學生的檢視模式也會改變。 當您想要確認每個人都觀看到同樣的事物時,此檢視功能非常實用。
自訂畫廊檢視
在畫廊檢視中,您可以用自己選擇的任何順序拖放學生。 您設定的順序將鎖定畫廊組態,當某人發言或進入會議室時,該組態將不會移動。 此檢視很適合建立教室座位圖。
多重釘選檢視
此檢視會停用演講者畫面,教師可以選擇另外最多 9 個人的釘選檢視。 釘選只會影響個人的檢視而非全班的檢視。 您也可以允許學生釘選視訊,此功能對於協助工具而言十分實用,可讓學生在他們的畫面上釘選講師和手語翻譯員。
多重聚焦檢視
身為主持人,您最多可以在自訂檢視中聚焦 9 個其他人,讓每個人都能看到遭釘選的個人。 當會議中有多位教師、學生在做報告或對手語翻譯員而言,這項檢視功能十分實用。
沉浸式檢視
以沉浸式檢視將視訊面板的畫面分割。 選擇獨特的背景做為班級環境,以及將最多 25 位與會者的視訊安排在背景中,使得每個人看起來似乎都在相同的環境中。
專注模式
此功能只允許主持人查看與會者的視訊、設定檔圖片和分享畫面。 在焦點模式中,學生將只能看到教師,可讓他們在自己的環境中感覺舒適,並可免受干擾。 這種模式也很適合監考。
無障礙存取
教師和學生可以利用 Zoom 的協助工具功能,以滿足需求並充分利用每一個 Zoom 工作階段。 以下是我們讓具有不同需求的個人能使用 Zoom 的方式:
鍵盤無障礙存取
使用鍵盤快捷鍵,只使用鍵盤輕鬆操作我們的功能。
螢幕閱讀器支援
我們遵循最新的協助工具標準,協助讓最新版的螢幕閱讀器能順利存取 Zoom 的內容。 您也可以使用畫面讀取器警示,以顯示特定動作的自訂通知。
隱藏字幕和即時轉錄
Zoom 的即時轉錄文字功能自動提供字幕,或學校可以使用第三方隱藏字幕服務。 與會者也可以在課程或會議中匿名請求啟用即時轉錄文字功能。
多重釘選
使用多重釘選功能以自訂檢視,舉例來說,這樣可以讓學生釘選講師和手語翻譯員。 請注意您不需要允許個別學生在他們的視訊版面上進行多重釘選。 按一下會議工具列中與會者的圖示,將游標停在學生的姓名上方,按一下「更多」,然後按一下「允許釘選多個視訊」。
您的 Zoom 工具組
Zoom 擁有許多參與功能,可協助您與學生互動,並鼓勵不同的溝通方式。 瞭解 Zoom 教學工具組中的一些工具,並深入瞭解如何在教室中使用它們。
分組討論
使用分組討論進行小組學習、閱讀群組、協作專案等活動。 有許多方式可以設定和使用分組討論,您甚至可以讓學生選擇自己的會議室、在上課前預先指派會議室或隨機指派。
非口頭反映
學生可以虛擬舉手、在姓名旁邊表示「是」或「否」,或請求您加快或減緩課程速度,而不打擾班級的其他成員。 這些類型的非口頭反映會一直存在,代表它們會出現在學生的視訊上,直到您把它清除為止。
投票
請使用投票衡量學生對某一科目的瞭解程度,衡量對某個主題的興趣,或舉行突擊測驗! 您也可以在上課前設定好投票,之後再下載結果。
回應
讓學生不用說一個字也能表達自己! 學生可以選擇用表情符號回應視訊面板上的快顯內容,以表達他們的振奮情緒、給另一位學生加油,或表達對某一主題的喜愛。 他們甚至可以選擇回應膚色。
畫面分享
與您的學生在您的桌面、特定視窗或應用程式上分享內容或只有畫面的一部分。 這可讓您為您的課程分享視訊 (附音訊)、影像、投影片、文字文件、網頁等內容。
將投影片分享為虛擬背景
將您自己插入投影片中,讓簡報變得生動有趣! 您可以將投影片設定為虛擬背景並將視訊影像移到您簡報中任何位置,以獲得沉浸式動態課程。
虛擬背景
虛擬背景可提升教育公平,並協助學生保護自己的家庭環境隱私,讓他們開啟攝影機時感覺更自在。 您的學校也許有附帶標誌、吉祥物和色彩的品牌化背景,您也可以發揮創意,使用做為特定課程計畫背景幕的主題化背景。 管理員甚至可以只允許學生使用特定的一組學校核准的背景。
白板
您可以選擇分享一塊空白的白板,並於課程期間在其上書寫。 如果啟用了學生註解功能,他們就可以在白板上繪圖、畫出形狀或打字,讓白板成為創意活動或協作的理想工具。
家長電子郵件範本
您的許多學生和家長可能已經聽說或曾與他們的親友使用過 Zoom。 以下是一些在教室環境中介紹 Zoom 的電子郵件範本:
Zoom 簡介
當您向班級或家長介紹 Zoom 時,可以使用以下的範例電子郵件。 只需要複製、貼上並自訂給您觀眾的電子郵件內容。
電子郵件主旨:Zoom 即將在[school name]登場!
親愛的家長:
我們很高興宣布:從今年秋天開始,我們將使用 Zoom 做為我們的視訊通訊平台! 不論是遠端學習或親自出席的學生都可以使用 Zoom。
您的孩子將可使用 Zoom 來:
- 當他們無法親自出席課程時,可遠端加入直播課程時段
- 參與虛擬現場參觀和學習體驗
- 如果教師喜歡或無法親自出席,請以虛擬方式與他們會面
- 參與虛擬活動,例如大學和就業博覽會
- 與大學諮商師和職業顧問、學術導師見面,並以虛擬方式使用其他學生支援服務
我們也將針對家長會議、開放日、PTA 會議和其他學校活動提供虛擬和親自出席的選項。 我們會全年持續更新有關虛擬選項和聯繫機會的最新消息。
如果您是第一次使用 Zoom 或先前曾經使用過,鼓勵您閱讀使用 Zoom 學習的家長和學生指南,瞭解如何註冊和登入、虛擬學習的祕訣以及其他資訊。
這裡還有一些使用 Zoom 學習的資源:
- [list school resources available]
如果您有問題或疑慮,請歡迎與我們聯絡。 我們期待 [name of school or district] 使用 Zoom 來教課、學習,互相聯繫!
談論安全性
安全性是家長的首要關切。 您可以讓家長知道學校已啟用的設定,以協助建立可讓學生感到安心的安全學習環境。
電子郵件主旨:建立安全的 Zoom 教室
親愛的家長:
我們很高興即將在教室中使用 Zoom 進行虛擬學習和聯繫。 如您所知,孩子的安全是我們的最高優先要務,我們希望您知道我們如何為所有學生建立安全的線上學習環境而感到安心。
會議安全性
- [school name]的所有 Zoom 工作階段都需要密碼。 這表示持有會議連結的任何人還需要知道會議密碼才能加入。
- 此外,只有使用具有學校網域的電子郵件和通過驗證的使用者可以加入 Zoom 課程時段。 學生只有在登入學校的電子郵件帳戶時才能進入他們的 Zoom 班級。
- 課程開始之後,我將可以鎖定 Zoom 工作階段。 其他人若無權限,都無法加入會議。 如果您的孩子遲到,他們會先安置於等候室,並個別獲准進入。
Zoom 教室規則
- 為避免干擾和分心,學生在會議期間不能彼此傳送私人聊天。 學生可以將聊天內容私下傳送給我 (會議主持人) 或整個班級。
- 身為會議主持人,我可以關閉與會者的視訊、限制畫面分享權限,並限制學生註解的功能。 這些設定可以在課程期間開啟或關閉,因此我們仍然可以使用 Zoom 的協作功能進行活動。
- 如果學生或其他與會者破壞秩序,我可以把他們從會議中移除,他們將不再獲准重新加入會議。
我的目標是為所有學生 (不論他們位於何處) 建立安全、有培育性的學習環境。 如果您有任何問題,歡迎以下列方式與我聯絡:[phone number and email]。
虛擬教室規則
為您的虛擬或混合式教室建立一些基本規則可以協助學生學習數位禮儀,並增強他們的學習體驗。 在一年之始說明這些規則,讓學生不論身在教室或遠端學習,對於如何表現自己的行為都有明確的期望。
混合式教室規則與準則
- 上課期間盡可能開啟攝影機,讓每個人都能看到對方並進行互動。
- 如果您目前並未發言,請保持靜音。
- 仔細彼此傾聽的聲音,不要打斷/發言制止他們。
- 如果您想要發言,請使用「舉手」功能。
- 請大聲、清晰地發言,讓在場和線上的每個人都能聽到您。
- 使用聊天時,請尊重他人。 不適合當面說出的內容,在聊天中也請不要提及!
- 如果您在教室內,請與遠端學生交談,協助他們感覺獲得接納。請大聲、清晰地發言,讓在場和線上的每個人都能聽到,並看著攝影機看到您。
請查看這份網路日誌,獲得更多混合式學習祕訣。
深入瞭解
請造訪我們的 Zoom 教育社群,與教育專家和世界各地的教師聯繫。