Zoom 幫助 Teach for India 援助最貧困的社區

在 COVID-19 大流行,急需直覺靈活的解決方案時,Zoom 協助 Teach for India 繼續進行遠端教學。

Teach for India

地點:馬哈拉什特拉邦,孟買

行業:教育業

挑戰:在低收入地區、科技和頻寬都受限的環境下,提供學生線上教育

解決方案:Zoom Meetings

商業優勢:提供有效線上教育、更獨特的學習機會、任何裝置皆可靈活可靠的運作

「身為教師,我們經常覺得線上教學導致教師與學生之間脫節,阻礙我們在教學過程中重現『課堂氛圍』。 我們不知道他們是否瞭解這一堂課,我們也不知道他們是否有任何疑問,或者他們是否完全沒有聽懂。 有了 Zoom 之後,我就能感受到與學生有所連結。」

Annisha Aggarwal

Teach for India 教職員

Teach for India

地點:馬哈拉什特拉邦,孟買

行業:教育業

挑戰:在低收入地區、科技和頻寬都受限的環境下,提供學生線上教育

解決方案:Zoom Meetings

商業優勢:提供有效線上教育、更獨特的學習機會、任何裝置皆可靈活可靠的運作

「身為教師,我們經常覺得線上教學導致教師與學生之間脫節,阻礙我們在教學過程中重現『課堂氛圍』。 我們不知道他們是否瞭解這一堂課,我們也不知道他們是否有任何疑問,或者他們是否完全沒有聽懂。 有了 Zoom 之後,我就能感受到與學生有所連結。」

Annisha Aggarwal

Teach for India 教職員

Teach for India 是 Teach for All 教學網路的一部分,為印度部分收入階級最低的社區提供學習的機會,由來自全國頂尖大學和職場的優秀人才授課。

教職員也能夠獲得第一手的經驗和知識,幫助他們在未來晉升至教育系統或其他部門的領導職位。 同時,在印度部分教育資源最匱乏的學校,學生也能獲得豐富的教育機會,向滿懷熱忱、熱情且富有創意的教職員學習。

Teach for India 直接與教師、校長和底層學生合作,幫助印度的孩童發揮全部的潛力,並促使延續印度教育體系的變革。

封城期間的持續教育和社群互動

對教育工作者來說,要在資源匱乏的學校教學本就困難重重,但是當 COVID-19 在印度蔓延時,教育工作者還必須解決各種新出現的挑戰。 

Teach for India 教職員 Anissha Aggrawal 表示:「印度封城的前兩個月,所有人都閉關在家。 我所教導的孩童,一般都和六、七個人住在同一間屋子,可想而知,在這種情況下很難提供有效的教育。 許多富裕家的孩子擁有筆記型電腦和專門學習的空間,但貧困的孩子沒有相等的條件。 連電話和資料都難以取得。」

Aggarwal 跟上世界的趨勢,開始使用視訊會議,幫助學生直接在家中塑造教育環境。 然而,Aggarwal 和她的同事對視訊會議平台有兩項非常特別的要求:平台需要簡單易學、輕鬆上手,同時還要注意經濟上有困難的學生。

Aggarwal 說到:「許多學生都有手機,可以用於進行視訊會議,但是大多數的裝置都是小型、低階的裝置,儲存容量小,所以應用程式本身不能佔據太多儲存空間。 這些學生每天的數據傳輸量有限,所以頻寬是另一個問題。 這些孩童也不熟悉數位產品,所以應用程式需要足夠直覺易用,才能方便他們使用。」

實施有效、動態遠端教育的解決方案

Aggarwal 尋找著能夠滿足她和學生需求的視訊會議解決方案,她發現 Zoom 易於使用,且具備靈活性和可靠性,滿足學生參與虛擬課程的需求,她也能有效提供課程所需的功能。

「我評估了 Google Meet 和 Hangouts、GoToMeeting、Webex 和 Skype,甚至評估了 WhatsApp,因為這是學生之間最廣泛使用的應用程式,還從平台的角度評估了 Microsoft Teams。 但是 Zoom 的介面真是太出色了,即使對於數位門外漢來說也很容易使用。 Zoom 是唯一可以同時看到所有學生的解決方案,而且 Zoom 對我們來說是立刻可以取得的產品。 雖然有些產品有更多課堂功能,但在我們最需要的當下,我們無法取得那些產品。」

Anissha Aggarwal

Teach for India 教職員

在學生生命中最艱難的時刻,Aggarwal 也能夠從精神上和情感上支援他們。 

Aggarwal 說:「在封城期間,我的學生發生許許多多的問題,這些問題可能會對他們的心理健康產生不良影響,像是想知道情況何時才能恢復正常。 我們能透過社交情感學習、共用空間和分享不同的經驗來解決這些問題。 我們邀請印度的名人加入 Zoom 課程,與學生進行互動。 例如,我們邀請了一位來自泰姬陵飯店 (豪華連鎖飯店) 的廚師,直接從飯店廚房透過 Zoom 來教學生烘培蛋糕。」

Aggarwal 補充說到:「學校提供的不只是課程。 我們也一直透過 Zoom 來指導諸如藝術、詩歌寫作、戲劇、舞蹈之類的興趣愛好。」

有了 Zoom,Aggarwal 能夠塑造出如同置身於教室的氛圍。 Aggarwal 能夠看見學生,確保學生的疑問都能得到解答,她感到與學生之間的聯繫,就如同在教室裡上課一樣親近。 

她說:「身為教師,我們經常覺得線上教學導致教師與學生之間脫節,阻礙我們在教學過程中重現『課堂氛圍』 我們不知道他們是否瞭解這一堂課,我們也不知道他們是否有任何疑問,或者他們是否完全沒有聽懂。 有了 Zoom 之後,我就能感受到與學生有所連結。」

協調運作和教育

Zoom 協助 Aggarwal 提供學生直覺的遠端學習解決方案,任何裝置都能使用。 Zoom 也為 Aggarwal 提供可用的平台,在封城期間豐富學生的生活,傳遞寶貴的課程內容和人生體悟。 

Aggarwal 認為即便在 COVID-19 大流行結束之後,Zoom 仍會在協調教育方面發揮正向作用。

Aggarwal 說:「學校的教師表示,他們會繼續使用 Zoom 進行教職員會議。 這讓教師能直接在教室開會,而不會錯過課程或必須離開學生而無人看照。 也幫助教師更專注於會議目的,讓 15 分鐘的會議效率大大提升。」

探索 Zoom 的無限可能

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啓歷學校 (Kellet School) 是在中國香港的英國國際學校,於 COVID-19 期間使用 Zoom 開發出互動式在家學習模式。

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