Zoom 群組通訊應用程式

通訊已成為日常生活中的核心部分。 通訊可實現分工合作、分享資訊,實現非凡。 從電子郵件到即時傳訊,再到視訊通訊和電話,幾乎所有需求和使用案例都可透過通訊方式滿足。

Zoom’s Group Communication Apps

清楚、高效率通訊,對於不同辦公室和遠距辦公地點 (如:共享辦公室和居家辦公) 的分散式團體來說尤為重要。 然而不同通訊管道的出現,也讓應用程式推陳出新,具備各種各樣的功能。 此情況可能會導致使用多元解決方案的團隊難以協作、定位和集中通訊。

群組傳訊應用程式可輕鬆整合通訊解決方案,透過提供持續開放的空間,讓團隊和員工輕鬆快速分享資訊和其他資源,有助於簡化協作

什麼是群組聊天應用程式?

什麼是群組聊天應用程式?

群組通訊應用程式是團隊和組織通訊與協作的中心位置。 部分應用程式僅提供單一通訊方式,(如:傳訊息),而部分應用程式提供除了訊息以外的多種通訊方式,例如電話、視訊會議等。 群組通訊應用程式還適用於多種裝置,提供最符合您需求的通訊靈活性。

例如,您可以使用群組聊天軟體向一名同事、一組聯絡人、特定團隊傳送訊息,或甚至是向自己傳送訊息作為快速提醒。 還可以應用於多種可用的通訊方式,允許您使用視訊會議、電話和即時傳訊來和個人、群組或特定團體交流。 藉由群組常用應用程式,您可隨時使用所需的所有通訊工具,不會被五花八門的技術搞得暈頭轉向。
隨著居家辦公廣泛流行,群組通訊應用程式獲得蓬勃發展。 越來越少員工選擇辦公室工作,組織不能再僅依靠傳統面對面的通訊方式 (例如茶水間閒聊和團隊集會) 來建立公司文化和開放的交流渠道。

組織需要一套標準化平台,在此進行大多數通訊和協作需求。 這有助於確保所有員工使用相同的功能,同時減少使用者體驗的摩擦。 群組通訊應用程式讓員工就像是面對面交流與協作,使員工無論身在何處,都具備生產力和高效率。

出色的通訊應用程式該具備哪些特質?

出色的通訊應用程式該具備哪些特質?

多數人提到群組聊天應用程式時,通常會想到一群人在聊天的畫面,但有時候兩者不能相提並論。 群組聊天是即時的訊息對話,包括許多人或是團隊,允許彼此傳送訊息並看見群組內的訊息。 您可以在許多群組通訊應用程式上建立群組聊天。 然而,出色的群組聊天應用程式還允許您主持不同類型的對話,如:電話通話和視訊會議。

雖然有許多應用程式都提供多項功能,但是出色的群組聊天應用程式應具備下列特點:

  • 簡單好用

    如果您的解決方案對員工、家人和利益相關者來說難以使用,那麼無論技術好壞,都將顯得毫無效用。 解決方案應提供直覺式、流暢的介面,可在多種裝置上提供無摩擦的體驗,並且同時支援內部和外部聯絡人。
  • 多種通訊工具

    專門的應用程式專注於特定的通訊方法,提供優秀的電話或訊息等功能,但無法在團隊成長時提供所需的靈活性。 您的解決方案應提供多種通訊管道,確保員工能夠以最合適當下需求和情境的方式交流。
  • 協作功能

    企業級通訊應用程式功能,可以強化團隊通訊和協作,例如:畫面分享、檔案共享和白板功能。

如何選擇最佳的群組聊天應用程式?

如何選擇最佳的群組聊天應用程式?

出色的群組聊天應用程式可涵蓋不同解決方案,以應對不同使用場景和產業。 然而,對於組織來說,最佳通訊應用程式應為:

  • 直覺式操作

    群組通訊應用程式應提供簡單的功能介面,容易瀏覽和使用,以及隨時可得的資源以利於疑難排解。
  • 可擴充

    隨著組織成長而擴充群組通訊解決方案也同樣關鍵。 選擇能夠隨著組織增長,輕鬆新增基礎設施和帳戶的解決方案。
  • 為聊天命名

    為團隊工作聊天建立準確的說明性標題,有助於團隊成員從聊天介面中輕鬆找到對話,提供便於找到指定資訊 (如:專案或政策更新) 的資源。
  • 彈性

    現代化工作當中,有成千上萬不同的裝置和技術解決方案。 您的群組通訊應用程式必須可於不同裝置上高效使用,確保所有人都可存取。
  • 創新

    每天都不斷冒出新的使用情境和技術,您需要確保解決方案能夠推陳出新,以滿足工作所需。
  • 具有成本效益

    如果費用高昂,那麼就算是最好的群組通訊應用程式也不會成為最佳選擇,您需要確保解決方案具經濟效益,同時提供所需功能,助您邁向成功。

Zoom 通訊應用程式系列

Zoom 通訊應用程式系列

Zoom 提供客戶高效率交流時所需的特點和功能。 使用 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Team Chat,Zoom 的整合通訊平台協助您促進工作場所之間的協作,以及遠端辦公室的無摩擦使用者體驗。

Zoom 整合通訊平台可提供:

  • 強化靈活性

    Zoom 可於許多行動裝置、桌上型電腦、電話和筆記型電腦上可靠運行,協助員工無論使用什麼裝置皆可保持聯繫。
  • 先進的功能

    畫面分享、白板和會議內部聊天等功能,可實現靈活的協作會程,透過聊天分享檔案和立即開始的視訊會議或電話通話,鼓勵無縫無摩擦的通訊。
  • 強大的安全性架構

    Zoom 平台提供系統管理員,以及建立自訂安全性基礎設施所需的工具,保護通訊的同時保障使用者體驗。
  • 整合領先工作區應用程式

    我們認為,最出色的工作區解決方案,應能夠與其他領先解決方案整合。 藉由 Zoom App MarketplaceZoom Apps 和原生的整合功能,您能夠存取上百種業界領先的工作區應用程式 (如:Sharepoint、Box 和 Asana) 來提升生產力。

Zoom 的直覺式使用者體驗在各種裝置上都是一致的,使應用程式易於部署且可輕鬆採用而不會產生摩擦。 單一應用程式使視訊會議、電話、互動式網路研討會和聊天變得任何人都很容易使用。

Zoom 的團隊通訊應用程式,也稱為 Zoom 用戶端,可於行動和桌面之間保持無縫和靈活協作,讓您的團隊隨時隨地發揮工作效率。 使用 Zoom 用戶端,您可以:

  • 邀請內部和外部與會者加入聊天
  • 輕鬆搜尋和找到訊息、檔案和共享的內容
  • 以管理員身分管理和自訂聊天頻道
  • 透過強化個人資料聯絡卡內容、納入職稱、部門、分機等項目,識別正確的利益相關者。
  • 從 Zoom 用戶端內無縫存取第三方整合功能
  • 輕鬆識別上線狀態,顯示忙碌、在開會、使用手機或桌上型電腦,或者是已離線

這表示您不用前往另一個應用程式或使用不同的硬體裝置,即可立即取得所有日常通訊解決方案。 以下是您可以使用 Zoom 用戶端完成的幾項工作:

  • 將聊天提升為視訊會議或電話通話

    想要彈指間變更通訊風格? 從 Zoom Team Chat 上按一下按鈕,即可開始視訊會議或電話通話。
  • 於聊天內分享 Zoom Whiteboard

    在 Zoom Team Chat 內直接分享 Zoom Whiteboard,保持新鮮的創意想法,提供團隊集中化的數位空間便於協作。
  • 當聯絡人有空時接收通知

    當忙碌或開會中的聯絡人再次有空時,立即收到通知,以便快速完成業務工作。

聯絡 Zoom 專家

群組聊天應用程式可實現團隊之間整合、安全和無摩擦的通訊,對於各種規模的組織來說都是不可或缺的重要資產。 如需更多 Zoom 協助組織擁抱未來通訊的資訊,請務必立刻與 Zoom 專家聯繫!

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