Zoom Events 主持人使用条款

上次更新时间：2022 年 4 月 18 日 欢迎使用 Zoom Events。  这些条款中使用的“Zoom”、“我们”或“我们的”是指您在服务协议（定义见下文）中与之签约的 Zoom 实体。 本 Zoom Events 主持人使用条款（“条款”）列出了适用于客户购买、访问和使用创建和主持活动的 Zoom Events 及其相关网站和服务（“活动平台”）的额外条款和条件。  本条款旨在补充服务协议及任何适用订单中所含的条款和条件。  就本条款而言，“订单”将包括任何通过引用和/或任何经销商客户协议纳入本条款的在线订购流程。订单中也可能规定额外条款，使用活动平台的行为同样适用 Zoom 可接受使用准则、Zoom Events 隐私声明以及活动平台上所列或适用于活动平台的其他规定和政策，特此通过引用纳入本条款中。  活动平台用于商业用途，如果您代表实体接受本条款，即向我们声明并保证您有权这样做（为清楚起见，本条款中对“您”的所有其他引用都指此类实体）。 如果本条款与服务协议或服务协议约束下的任何订单中所含的任何条款存在冲突或不一致，本条款应在必要范围内予以控制，以解决与活动平台相关的冲突或不一致。 活动平台系适用服务协议中所定义的 Zoom“服务”的一部分。您 为清楚起见，本条款不适用于并非使用活动平台创建、组织、主持、发布或管理的 Zoom Meetings 或 Zoom Webinars。本文中使用但未定义的术语应与适用服务协议或订单中的相应术语具有相同含义。 如果您位于欧洲经济区、瑞士或英国境内，则您使用活动平台的行为适用额外条款（参见下文第 15 节）。

  1. 定义
    1. “客户”是指购买 Zoom Events 许可证的一方，并在 Zoom 经销商客户服务条款中被称为“您”，在主订阅协议中被称为“客户”，在订单中被称为“订阅者”（具体视情况而定）。  客户在本条款中也称为“您”和“您的”。
    2. “活动主持人”是指使用活动平台创建、组织、主持、推广、管理和列举在线活动、表演、聚会或类似功能的客户或其员工、代理人或代表客户行事的其他人。
    3. “活动参与者”是指购买或获得出席活动的门票的活动平台用户。
    4. 对于直接向 Zoom 订阅服务的客户，“服务协议”是指 Zoom 服务条款 (https://explore.zoom.us/zh-cn/terms/) 或主订阅协议（或同等服务协议），前提是客户和 Zoom 签订了单独的双向执行书面服务协议；对于通过经销商间接订阅服务的客户，“服务协议”是指 Zoom 经销商客户服务条款 (https://explore.zoom.us/zh-cn/eula-terms-of-service/) 或书面服务协议，前提是客户和 Zoom 签订了单独的双向执行书面服务协议。
    5. “用户”是指活动平台的任何用户，包括活动主持人、活动参与者等。
  2. 服务的访问权限和范围
    1. Zoom Events 许可 Zoom 特此向客户授予一份有限、非独占、不可转让、不可再许可、全球性的可撤销权利和许可证，可在初始订阅期以及任何续订期内，根据本条款按照订单中指定的定价使用活动平台。  Zoom 有权在不事先书面通知客户的情况下，增强或修改活动平台的功能，但除本条款中有规定外，不会大幅削弱核心功能或停用活动平台。  客户将收到在订单中指定的期限内一般由 Zoom 对 Zoom Events 平台提供的标准更新。  但是，Zoom 保留以额外费用提供其他功能或高级功能改进的权利，客户可以通过 Zoom 或通过客户的经销商（如适用）购买。  本条款中未明确授予的所有权利，由 Zoom 及其许可人保留。 Zoom 还保留向客户或其经销商收取额外费用的权利，包括服务费、佣金、版税和/或门票销售费，但 Zoom 应事先对任何此类费用发出书面通知；但是，Zoom Events 订阅的每个许可证的任何上调费用都将在客户的下一个续订期开始时生效。  
    2. 访问权限和资格。 要访问活动平台，您必须拥有付费 Meetings 许可证和资格完备的 Zoom 账户。  活动平台（及其特定功能）并非在所有国家/地区均可使用，Zoom 有权基于您所在地区对访问权限作出限制。
    3. 独立关系。 您与 Zoom 之间的关系仅限于您作为独立第三方，而不是 Zoom 的员工、代理人、合营者、特许经营人、销售代表或合作伙伴。  您同意，您仅代表您自己的利益，而不代表 Zoom 的利益。  Zoom 不会并且不应被视为指导或控制您本人或者您在本条款项下的履约行为或使用活动平台的行为。
    4. 不作可用性担保。 Zoom 不担保活动平台的可用性或无障碍访问不会中断。  Zoom 可以限制活动平台全部或部分或其特定功能的可用性，以保护活动平台和我们的服务器的安全性或完整性，或者对活动平台进行维护，恕不另行通知。  客户可以通过 Zoom 的状态网页 https://status.zoom.us 订阅电子邮件通知，选择接收活动平台的定期维护通知。
    5. 第三方链接。 活动平台可能包含指向第三方网站或资源（“第三方服务”）的链接。  该等第三方服务可能需要遵守不同的条款、条件和隐私惯例。 Zoom 不对该等第三方服务的可用性或准确性、该等第三方服务提供的内容、产品或服务或者其隐私惯例承担任何责任。  该等第三方服务的链接并非 Zoom 对该等第三方服务的认可，使用该等第三方服务的风险由您自行承担。
    6. 您对旁观者所承担的责任。 在使用活动平台之前，您有责任告诉设备摄像头或麦克风范围内的任何人，用户及其所在位置的其他人可能会看到和听到他们。  如果您允许任何其他人在活动期间进入设备摄像头或麦克风的范围内，则您在法律所允许的最大范围内，代表他们同意本条款以及 Zoom Events 隐私声明。 
    7. 条款的修改。Zoom 可能会随时修改本条款。 我们对本条款作出重大修改时，将在活动平台上发布更新后的条款，并更新本条款顶部的“最新更新日期”。  我们还将在本条款生效前至少三十 (30) 天向您提供有关对本条款作出重大变更的通知。  如果 Zoom 修改条款对客户使用活动平台造成严重不利影响，则客户可在书面通知 Zoom 之后，在邮件通知后 30 天内终止本条款，否则，因为该等修改产生的客户终止权将自动、不可撤销地予以放弃。  根据第 2.7 条终止本条款时，客户对活动平台的使用权也将终止，Zoom 应向客户（或客户的经销商，如适用）按比例退还未使用的 Zoom Event 许可证费用，该笔费用可反映出终止日期之后当前许可证期限（订单中所列的初始订阅期或续订期）的剩余部分。
  3. 用户内容
    1. 用户内容。 活动平台上所列的或用户通过活动平台分发的信息、数据、图像、视频、音频、材料和/或图形等所有内容，包括活动列表和实时活动，称为“用户内容”。
    2. 用户内容限制。 您对您的用户内容自行负责，并自行负责遵守与您的用户内容有关的所有法律，包括但不限于要求您获得使用其他人拥有之内容的许可证、第三方对使用用户内容或其中所含图像、音频和视频的同意并提供第三方对用户内容享有的权利的相应声明的任何隐私权或形象权或任何知识产权法律。  您进一步同意在您使用活动平台时不传输任何受版权保护内容（包括音乐），但您拥有您的用户内容中所含内容（例如：用户内容中所体现的任何录制音乐或乐曲）的所有必要权利和/或已经获得其许可，或者第三方内容已经公开的除外。您还同意不公布、上传、发布、提交或传输违反 Zoom 可接受使用准则或者适用于活动平台的任何其他 Zoom 条款、标准或政策的任何用户内容。
    3. Zoom 使用用户内容。  尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反规定，一旦在活动平台上或通过活动平台创建、上传、发布、发送、接收、存储或以其他方式提供任何用户内容，即表示您在适用法律允许的范围内，向 Zoom 授予调整、分析、存储、复印、复制、修改、分发、发布、传输、流式传输、广播该等用户内容的非排他性、全球性、免版税及可撤销的许可，以便以符合本条款和 Zoom Events 隐私声明的方式以及按照客户的其他指示提供活动平台服务。  
    4. 用户内容的所有权和限制。  除本条款中规定外，Zoom 不主张任何用户内容的任何所有权。  然而，Zoom 有权对用户使用或利用用户内容的方式作出限制，限制方式包括但不限于禁止用户在活动平台之外共享用户内容，引入技术限制，防止用户复制用户内容或者使用受版权保护的内容，拒绝提供按需访问 Zoom 云中存储之用户内容的可共享链接，列出第三方如何在活动平台上查看用户内容的方式。  为清楚起见，用户内容还包括先前实时活动的录制版以及针对第三方社交媒体服务进行的直播。
    5. 删除用户内容。 在法律所允许的最大范围内，Zoom 可以在不事先通知您或在不向您承担责任的情况下，修改、删除、取消、终止或禁用 Zoom 合理确定（包括基于用户举报）违反适用法律、本条款或 Zoom 政策，或者可能对 Zoom、其用户或第三方有害或令其反感的任何用户内容，包括活动列表或正在发生的实时活动，或者遵守适用法律或法院命令，包括响应声称其受版权保护内容被侵犯的实体提出的删除请求。  如果 Zoom 根据本条款取消活动，则 (1) 可以要求活动主持人向门票购买者退还所购买的任何门票或注册，不论先前存在何种取消或退款政策，(2) 活动主持人无权就任何取消活动、门票或注册获得补偿。
    6. 举报用户内容。 您承认，活动平台功能使活动主持人能够在活动期间向 Zoom 信任和安全团队举报不当行为供其审查，并且该等功能使活动主持人能够对其在活动期间看见的任何行为进行屏幕截图，并提交给 Zoom。  Zoom 有权但没有义务在活动期间监控并审查活动平台上的活动列表、活动评论和其他用户内容以及任何用户作出的不当行为举报，以确保遵守本条款、法律并保护用户、Zoom 或其他人的安全、权利或财产不受损害。  尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反规定，Zoom 进一步保留在我们认为合理必要时向执法或其他政府机构披露任何该等用户内容和其他信息的权利。
  4. 活动平台的使用
    1. 活动。 活动主持人对其活动和活动列表全权负责，包括提供客户支持。  当通过活动平台创建活动列表时，您必须：(1) 提供与您的活动相关的完整、准确信息；(2) 披露可能适用的任何限制和要求（例如熟练程度、设备、适宜性要求等）；(3) 提供任何其他相关信息。 为清楚起见，服务协议中所含的禁止您产生服务收入的任何限制不适用于您根据本条款在活动平台上所列的活动。
    2. 活动门票。 用户购买门票或注册参加活动（包括免费活动）时，该用户与活动主持人之间即就相关活动订立合同。  Zoom 不是也不会成为用户之间任何合同关系的缔约方或参与者，Zoom 也不担任任何用户的代理人。  活动主持人自行负责设置其活动的门票价格。 活动主持人可以针对任何指定活动出售或提供的门票数量根据您的 Zoom Events 许可证确定。  每一张活动门票都是一个供一名用户访问活动的唯一链接。  活动主持人和活动参与者可以向其他用户赠予或提供门票。  在用户所在管辖区可能有适用于门票发放或销售的法律，包括限制倒票和其他形式的门票二次销售的法律。  用户有责任遵守任何该等法律，如果任何人因为该等法律适用于任何活动门票而遭受任何损失，Zoom 不承担责任。 
    3. 折扣码。 活动平台允许您创建活动门票的折扣码。  活动主持人自行负责创建可用于以优惠价格购买活动门票的任何折扣码，并且负责确保管辖任何该等折扣码使用的条款符合一切适用法律。
    4. 活动参与者信息的使用。 活动主持人同意：(1) 仅根据适当的合法依据使用活动参与者信息，并且如有必要，获得有效的收集和使用同意；(2) 在收集、使用、维护和传输所有活动参与者信息或数据时，遵守活动主持人的适用隐私政策以及一切适用法律法规，包括与数据保护和隐私相关的法律法规、《反垃圾邮件法案》(CAN-SPAM Act) 以及其他管辖区的类似适用立法。
    5. 遵守适用法律法规：您使用活动平台的行为必须遵守一切适用的法律法规。
    6. 禁止用途。 您在使用活动平台时，不会采取也不会协助或允许其他人采取以下行为：
      1. 违反或规避任何适用法律法规、与第三方达成的协议、第三方权利、本条款、Zoom 可接受使用准则、服务协议，或者其他适用的政策或规定；
      2. 推广或助长任何犯罪活动或者提供与违法活动相关的教学信息；
      3. 以欺骗、欺诈、虚假或误导性方式使用活动平台；
      4. 以有悖本条款或您自己的适用隐私政策或者违反用户或第三方隐私权或适用法律的方式，复印、保留或以其他方式访问或使用与任何其他用户有关的任何信息，包括个人数据；
      5. 侵犯、贬损、削弱、玷污或以其他方式伤害 Zoom 或 Zoom 的任何品牌；
      6. 以对活动平台的性能、安全性或正常运行带来不利影响或可能带来不利影响的方式行事；
      7. 从活动平台中删除、抓取或者使用自动化或手动方式或流程访问或收集数据或其他内容；
      8. 出于本条款未明确允许的任何商业目的或其他目的或者以错误暗示 Zoom 表示认可、批准、合作或者让他人误解您与 Zoom 之间的关系的任何方式出租、租赁、转售、分发或使用活动平台；
      9. 侵犯任何第三方知识产权或者使用活动平台执行该等侵权；
      10. 复印、修改、翻译、本地化、转移活动平台任何部分或创建其衍生作品；
      11. 列举或主办针对未满 18 周岁之人的活动；
      12. 使用活动平台或者就活动平台获得的信息分发不允许的商业消息，包括“垃圾信息”或其他形式的非法征集或促销通信；
      13. 以 Zoom 单方面认为令人反感的、限制或禁止任何其他人使用或享受活动平台的、或者可能使 Zoom 或任何用户受到任何伤害或承担任何责任的方式使用活动平台。
    7. 作为团队或组织进行主持。 您可以在您的活动（包括会议）或 Zoom Events 中心或组织中添加联席主持人、备选主持人、赞助商或其他用户。  添加之后，该等用户可以代表您采取行动，例如：创建活动，主持活动，以及修改您的中心。  您自行负责选择添加该等用户，并对该等用户代表您采取的行动全权负责。  Zoom 对活动平台其他用户的行为没有控制权，并且在适用法律所允许的最大范围内，拒绝承担因为您与您邀请与您一起或代表您主持活动或者加入您的 Zoom Events 中心的任何人之间达成的任何协议产生的或与之相关的所有责任（包括作为或不作为）。
    8. 账户成员出席活动。  第三方在活动平台上创建的活动的访问权限受活动参与者使用条款约束。
    9. 测试版功能。 Zoom 可能不时提供对活动平台上被分类为测试版功能的功能或部分的访问。  对测试版功能的访问和使用，可能受额外协议的约束。  在发布给其他用户之前，Zoom 可能会将测试版功能用于自己的活动。 Zoom 不保证会公开发布测试版功能，并且 Zoom 保留随时停用或修改测试版功能的权利，恕不另行通知。  测试版功能按原样提供，可能存在漏洞、错误或其他缺陷，使用测试版功能的风险由您自行承担。
  5. 付款条款、费用和税费
    1. 第三方付款处理和费用。 活动平台的付款处理，包括活动主办方与门票购买者之间的交易以及募捐，将由一家或多家第三方付款处理商执行。  活动主持人必须将符合资格的付款账户关联到付款处理商，以创建含有付费门票的活动。  您使用付款处理商的行为，受您与付款处理商之间达成的额外条款和条件约束，可能包括交易手续费方面的规定。 对于付款处理商的表现或付款处理商所采取的任何行动，包括但不限于拒绝您的交易、扣留您的资金或者向您索取额外信息，Zoom 概不负责。  Zoom 仅收集处理付款所必需的信息并向相关付款处理商提交，以促成该等交易。  如果您的企业出现在 Stripe 的受限企业名单上，则您不可以使用 Stripe 作为付款处理商。
    2. 税费。 Zoom 将在票价中增加根据适用法律就门票销售或活动注册需要从门票购买者收取并向任何税务或监管机构汇缴的任何适用的交易相关税费或费用。  如 Zoom Events VAT 和 GST 常见问题解答中所述，如果 Zoom 需要根据参与者所在国家/地区的现行间接税立法就向门票购买者收取的全部金额计算间接税，则 Zoom 将针对门票购买行为确定、计算并向相应税务或监管机构汇缴间接税。  一旦活动完成，此税费将从活动主持人收到的金额中扣除。  在所有其他情形中，活动主持人自行负责按照法律要求确定、计算并向任何税务或监管机构汇缴所有其他税费，包括间接税。  Zoom 有权随时更新 Zoom Events VAT 和 GST 常见问题解答，恕不通知。
      1. 位于澳大利亚的活动主持人同意，Zoom 作为电子分销平台，负责就视为门票购买者在澳大利亚作出的应缴纳 GST 的门票购买行为，确定、计算并汇缴 GST。
      2. 位于加拿大的活动主持人同意，活动主持人与 Zoom 共同选择 Zoom 担任间接税代理人，负责与视为活动参与者通过 Zoom Events 在加拿大作出的需缴纳 GST/HST 和 QST 的门票购买行为（就本节而言，是指“供应”）相关的 GST/HST 和 QST。  活动主持人与 Zoom 了解，作出此选择的双方当事人对当地法律规定的某些 GST/HST 和 QST 义务承担连带责任。  此选择于您接受本条款之日生效，直至 Zoom 和活动主持人共同撤销为止。
  6. 退款和取消
    1. 退款和取消。 由于所有交易（包括由第三方付款处理商处理的交易）在活动主持人与相应的门票购买者之间进行，因此，Zoom 没有责任提供所购买门票的退款。  适用的取消和退款政策由活动主持人就其活动制定，发布于活动列表上。  如果门票购买者或活动参与者有效取消允许退款的已购买门票或注册，或者如果活动主持人取消活动，将自动向门票购买者退还门票价格。   活动主持人不需要执行任何其他形式的取消或退款申请（例如所发布退款政策范围之外的申请），但活动主持人另行同意或适用法律另有要求的除外。 门票购买者还可以在第三方付款处理商的条款和条件所允许的范围内寻求退款。  退款将按照初始交易所使用的原付款方式进行。  如果退票（在相关退款期限之内或之外，或者如果 Zoom 或活动主持人取消活动），则活动主持人无权获得交易或第三方付款处理商所收取的其他费用的任何补偿。 所使用的付款方式以及任何适用付款系统（例如：Visa、万事达卡等）或第三方付款处理商规则不同，任何退款或补偿或者发布任何预授权的时间也不同。  活动主持人必须在其与活动平台相关的付款账户中保持充足的资金，包括用于处理所有退款。
  7. 评级和评价
    1. 评级和评价。 活动参与者能够提交星级评级（“评级”）并且/或者就其出席的活动撰写评价（“评价”）。  评级和评价系用户内容，反映活动参与者个人的观点，不反映 Zoom 的观点。 评级和评价的准确性未经过 Zoom 验证，因此可能不正确或具有误导性。
    2. 评级和评价指南。 评级和评价必须真实准确，您不得操纵评级和评价系统，操纵方式包括但不限于：(1) 因为提交评级或评价而提供或收受金钱或其他报酬；(2) 为您自己的活动提交评级或评价；(3) 为竞争对手的活动提交不准确的评级或评价；或者 (4) 指示或要求其他用户提交与活动主办方或活动相关的正面或负面评级或评价。
  8. 版权和商标侵权 如果您是版权或商标所有者或者是版权或商标所有者的代理人，并且您认为活动平台上的内容侵犯了您的版权或商标，则您可以向 Zoom 发出通知，方法是使用活动列表底部的“举报此列表”按钮或者遵循 Zoom 版权 (DMCA) 和商标停用页面上的指示。
  9. 反馈 我们欢迎并鼓励就活动平台提出反馈和建议（“反馈”）。  尽管您与 Zoom 之间达成的任何其他协议中有任何相反规定，您提供的任何反馈均被视为非机密，您特此授予 Zoom 在任何时候使用该等反馈和/或将其并入 Zoom 任何产品或服务（包括活动平台）中的永久性、不可撤销、免版税、全额付清、全球性、非独占许可。
  10. 隐私 请注意，我们仅根据 Zoom Events 隐私声明使用您的个人信息。 您同意，您将根据一切适用的数据保护和隐私法律法规以及您自己的适用隐私政策使用活动平台。
  11. 免责声明 您同意，您在活动平台上的行为由您全权（向我们和其他人）负责。  在适用法律所允许的最大范围内，您使用活动平台和主持任何活动的风险由您自行承担。  对于任何用户内容或活动，我们不承担任何责任，也不提供任何明示、法定或默示保证或担保。  您承认，我们没有义务验证任何用户的背景或资质。  在适用法律所允许的最大范围内，对于因活动平台产生的或以任何方式与之有关的任何行为、错误或不作为，Zoom 或其关联方概不负责。  您对您就任何活动所作的选择以及您使用活动平台的行为承担全部责任。
  12. 赔偿 尽管服务协议中有任何赔偿规定，您同意对于第三方提出的以及因客户（包括其代理、员工或代表客户行事的其他人）侵犯任何知识产权或任何人员或实体的其他权利或违反适用法律所引起的任何起诉、要求或索赔及相关损失、成本、费用（包括但不限于合理的律师费）、损害和责任，您应对 Zoom、其关联方、经销商及其各自的高管、董事、员工、代理人、分包商、许可人和供应商进行赔偿、为其辩护并保护其免受损害。
  13.  期限、终止和暂停
    1. 期限。 本条款自客户在订单中接受本条款之时开始生效，在订单中规定的初始订阅期和续订期内保持有效。  对于直接通过 Zoom 订阅活动平台的客户，除订单中另有规定外，续订期在初始订阅期或前一个续订期结束时自动开始，但任何一方在下一次续订期开始前至少三十 (30) 天发出书面终止通知的除外。 为清楚起见，对于通过经销商订阅活动平台的客户，此类订阅的续订期应在经销商客户协议中规定。
    2. 由任何一方终止。 任何一方可在以下情形下发出书面因故终止通知终止本条款（和客户对活动平台的使用）：另一方严重违反本条款且未在收到书面违约通知后三十 (30) 天内补救该等违约行为。  如果您的 Zoom 账户被终止或关闭，本条款以及您对活动平台的使用应自动终止。
    3. 由 Zoom 暂停。 在适用法律所允许的最大范围内，如果 (1) 我们有理由怀疑您可能已经违反本条款、服务协议、Zoom 可接受使用准则或者活动平台上所列或适用于活动平台的其他规定和政策，或者 (2) 您使用活动平台的行为对活动平台的性能或运行造成了不利影响，则 Zoom 可以随时暂停或限制您对活动平台的使用权，不对您承担责任或其他义务。 
    4. 客户终止要求。 在终止本条款之前，您必须 (1) 删除所有用户内容，包括取消所有未发生的活动（如适用），(2) 随后停止对活动平台的所有使用。
    5. 终止效力。 终止本条款（以及客户对活动平台的使用权）不会自动终止您与 Zoom 或经销商（如适用）达成的任何其他协议，包括服务协议。  本条款中就其本质应在终止后存续的所有条款将在终止后继续有效，包括但不限于付款和税费（适用于终止之前发生的交易）、免责声明和赔偿。 在任何情况下，Zoom 均不对客户与经销商之间执行本条款中包含的终止或退款权利负责。
  14. 一般规定
    1. 完整协议。 本条款、服务协议以及通过引用纳入本条款的任何文件构成您和我们之间关于活动平台的完整协议，并取代之前所有就本条款的主题事项建立的协议和谅解，无论是书面还是口头，也无论是根据惯例、实践、政策还是先例。
    2. 可分割性。 本条款的各项条款独立运作。  如果任何法院或有关主管部门认定任何条款非法或不可执行，其余条款将保持完整效力。
    3. 无弃权。 Zoom 未能执行其与活动平台相关的任何权利，或违反本条款，均不视为放弃该等权利。
    4. 无第三方受益人。 除本条款中另有明确规定外，本条款不向任何第三方授予任何权利或补救措施。
    5. 适用法律和管辖权。 在适用法律所允许的最大范围内，将根据服务协议的法律和法庭选择规定解释本条款。
    6. 联系我们。 如有任何疑问，可通过以下方式联系我们：客户服务请求 电话号码：888.799.9666 仅当您位于欧洲经济区、瑞士或英国境内时，以下条款（统称为“欧盟条款”）才适用于您。
  15. 欧盟条款
    1. 仅用于商业目的。  Zoom Events 仅供客户用于商业目的。  客户声明并保证，其就贸易、商业、工艺或专业问题签订本条款。 
    2. 活动主办方与活动参与者之间的销售合同。 (a) 当活动主持人销售或提供活动门票，并且活动参与者购买或注册该活动并收到确认电子邮件时，才构成活动主持人与活动参与者之间的有法律约束力的协议（“销售合同”）。 Zoom 并非销售合同当事人，不担任活动主持人或任何活动参与者的代理人。(b) 销售合同规定，活动主持人按照活动列表所述向活动参与者提供活动。 销售合同的条款应包括：(1) 活动列表和订购过程中所列的信息；(2) 第 15 节以及本条款中关于活动主持人提供活动以及活动参与者出席活动的任何其他规定中所列的信息。 (c) 有以下情形的，销售合同应终止：(1) 活动参与者根据活动列表中所明确的取消政策行使取消权；(2) 已完全交付活动；(3) 一方的 Zoom 账户被关闭。
    3. 访问数据。 活动主持人可以访问通过使用活动平台生成的个人和其他数据，包括活动参与者共享的个人数据。 Zoom 还可以向活动主持人提供其他汇总信息。  Zoom Events 隐私声明列出了我们收集的个人数据和其他数据的种类，我们如何针对活动平台使用、处理、披露和保留数据，活动主持人如何访问数据并行使其数据权利。
    4. 由 Zoom 暂停

      如果出现以下情况，Zoom 可能会暂停或限制您对活动平台的使用权，恕不另行通知：

      (a) Zoom 受法律或监管义务的约束，要求 Zoom 终止您对全部或部分活动平台的访问权；

      (b) 有适用法律规定的必要理由；

      (c) Zoom 可以证明您曾多次违反本条款；或者

      (d) Zoom 有理由认为您的账户是或曾经是任何欺诈活动或洗钱（或任何类似的企图）或超额退款的对象，无论此类活动或企图的活动是否是由于活动主办方的作为或不作为。

      在该等情形下，Zoom 将向活动主持人提供书面原因声明（除下文另有规定外）。 活动主持人可以使用本条款中所述的内部投诉流程说明导致活动主持人账户暂停或终止的特定事实和情形。 如果 Zoom 的法律或监管义务要求不提供特定事实或情形或者适用依据，或者 Zoom 能够证明活动主持人多次违反本条款，导致活动主持人对活动平台的使用被终止，则 Zoom 不向活动主持人提供书面原因声明。

    5. 适用法律和管辖权。 本条款受爱尔兰法律管辖。  这意味着，您对活动平台的访问和使用，以及因为活动平台或本条款产生的或与之有关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔），将受爱尔兰法律管辖。  客户与 Zoom 一致同意，爱尔兰共和国法院应有解决因本条款或其主题事项或订立产生的或者与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）的专属管辖权。
    6. 内部投诉处理流程。 Zoom 拥有内部投诉处理流程，可向活动主持人免费提供。如果您希望提出与活动平台相关的投诉，请通过以下方式联系 Zoom：客户服务请求 电话号码：888.799.9666 我们会在商业上合理的时间内，以商业上合理的方式审核您的投诉，并将其转发给相应的内部资源予以审议。
    7. 调解。 如果您不满意 Zoom 对投诉的处理，或者在 Zoom 的投诉处理机制下无法达成协议，则任何一方均可通过调解解决本条款下的争议。  Zoom 已确定 JAMS 和美国仲裁协会为可以提供调解服务的机构。 除适用法律规定外，调解是自愿的，您和 Zoom 都没有义务通过调解解决纠纷。
    8. 冲突。 如果该等欧盟条款适用于您，当该等欧盟条款与本条款的任何其他规定之间存在冲突时，应以该等欧盟条款为准。