远程、现场或混合工作 – 为您的团队提供指南和见解
无论是要重返办公室工作、支持您的团队进行远程工作，还是允许您的团队灵活选择工作模式，Zoom 都能确保您的安全并让您保持联系。
经过一年的极端变化，一切开始回到正轨，现在需要决定您的团队和公司的下一阶段工作。 您会完全重返办公室吗？ 您会放弃办公室，接受完全远程的工作场所吗？ 或者，您是否允许员工灵活选择自己所需的工作场所，构建一个兼具居家办公和办公室内办公的混合工作场所？
无论您做出何种选择，我们提供的产品特性和功能将确保团队安全、让团队保持联系和高效。 本数字指南涵盖了下一阶段工作的三个方案，以及 Zoom 为了实现这些方案所提供的特定工具和功能。 您为下一阶段工作选择的方案取决于您的业务、策略和员工所特有的许多因素。
重返办公室
规划重返实体工作场所后团队的健康和安全。
完全重返办公室
随着组织不断调整工作模式以满足员工需求，他们开始提出同样的问题：“我们什么时候才能恢复正常？”然而，许多人意识到，他们所谓的“正常”可能永远不会恢复到像过去那样了，因为组织面临着许多与健康、安全和生产力相关的新挑战。 虽然员工渴望重返办公室，但他们也担心自己的健康和安全。
Envoy 对美国的 1000 名全职和兼职员工进行了一项调查，结果显示，73% 受访者为重返办公室而担忧。 公司有充分理由认真对待这些问题：该研究也发现，如果他们的雇主不优先考虑他们的安全，超过一半的人会考虑离职。 现在，要让您的员工发挥最好的工作成效，就需要给予额外的关注，确保在现场工作场所办公的所有员工的健康和安全。
73% 的员工为重返办公室而担忧。
对于受访者来说，他们对现场工作场所的三大担忧包括：担心他人带病上班，工作场所过度拥挤，以及有无适当的通风。 虽然一直以来，Zoom 专注于虚拟协作，但我们正在迅速扩展产品组合，帮助像您这样的企业应对此类挑战并安全恢复公司内部工作。
关于现场工作场所的几大担忧
不知道是否有人带病进入工作场所
工作场所内同时有太多人
缺乏适当的通风
重返办公室检查清单
确保员工在办公室的健康和安全比以往任何时候都更加重要，您需要适当的工具来帮助您管理资源并尽可能减少接触。 Zoom 通过我们的视频优先统一通信平台可轻松实现这一目标。 借助一些令人欣喜的新功能，以及您多年来熟悉和喜爱的其他功能，Zoom 可以让您的团队快速安全地重返现场办公室。
虚拟接线员
安全地迎接访客，并允许您的前台工作人员使用 Zoom Kiosk 模式在任何地方工作。 办公室访客只需点击一下即可通过 Zoom 立即与您的前台工作人员联系。
一旦建立互动联系，您的前台工作人员可以在任何地方迎接和协助办公室访客，从而确保为每位办公室访客留下良好的第一印象。
数字标牌和工作区预约
随着越来越多的员工希望采用混合工作模式，并将每周的工作时间分为在家办公和在办公室办公，使用 Zoom Rooms Scheduling Display 进行工作区预约可以帮助员工提前预约工作区并查看可用的资源。 使用数字标牌可显示资源可用性（如 SpaceIQ）或现场资产的清洁时间表等信息。
Zoom Rooms 的语音命令
您可以使用语音命令在 Zoom Rooms 中开始会议，此功能现在可在 iOS 上使用，并且即将在所有平台上推出。 进入会议室后，观众无需触摸公用的 Zoom Rooms Controller 即可开始会议。
Alexa for Business 现已在 Zoom Rooms 设备上推出，并提供了一些额外的功能，例如“Alexa，帮我找一个可用的会议室”。
E911 数字标牌集成
由于可在需要时提供帮助的现场同事越来越少，因此调度适当的资源比以往任何时候都更具挑战性。 Zoom Phone Nomadic E911（美国和加拿大）提供的功能可动态跟踪用户在校园内移动时的位置，以确保发生紧急情况时，他们的位置处于最新更新状态。 拨打紧急号码之后，Zoom 将通知内部安全团队并使用数字标牌引导急救人员。
室内人数统计
我们将增强“会议室日程表”功能，以显示会议室内的人数统计，协助与会者保持社交距离。 Zoom Rooms 摄像头将持续监控会议室内的人数，并在 Zoom Rooms 会议室日程表中显示出来。 会议室还会在 Zoom Rooms 仪表板中报告一段时间内的会议室占用情况，以便更轻松地跟踪和执行任何人数限制政策或其他相关限制。
Zoom Rooms 会议室日程表
Zoom Rooms 客户可以部署不限数量的会议室日程表，使现场和混合工作人员可以轻松预订会议空间。 会议室日程表直接集成在您的组织日历应用中，可显示整个办公室的实时预订信息和使用情况。 会议室日程表可用于大型会议室、小型会议室，甚至办公桌或其他共享资源。
Zoom Rooms 的协作模式
会议室内的与会者现在可以使用 Zoom Room Controller 移动应用将其个人设备与 Zoom Room 进行配对。 配对后，与会者可以通过自己的设备管理会议室控件。 无需触摸公共控制器即可启动或控制会议室，所有功能现在都可以通过与会者自己的设备进行控制。
数字标牌和空间利用率
Zoom Rooms 客户可以部署不限数量的数字标牌，以便在整个办公室中显示重要信息和公告。 利用安全且基于云的人数仪表板（来自 Density.io 等组织），Zoom Rooms 管理员可以显示整个办公空间中的建筑物人数限制和人员密度提醒
增强型仪表板报告
Zoom Rooms 仪表板现在可以协助监控和报告会议室人员密度，让您更清楚地了解资源的使用率以及员工是否遵循策略。 受支持的硬件（如 Neat 设备）还可以监控空气质量等，从而确保安全和健康的环境。
Zoom Rooms 智能图库
当全体员工分别在家中和办公室中工作后，如果您处于居家办公状态，无法在挤满人的会议室开会可能会让你感觉不知所措和缺乏人情味。 借助将在今年晚些时候推出的 Zoom Rooms 智能图库，Zoom 将自动感知会议室中的参会者，并为每个参会者创建单独的摄像头画面，从而使会议更像您所熟悉和喜爱的 Zoom Meetings。
混合工作模式
为您的混合员工团队提供所需的自由和工具，让他们按照自己想要的方式工作。
混合工作场所
在规划下一阶段工作时，许多公司可能会同时采用远程和现场工作场所，我们也称之为混合工作场所。 混合工作场所支持员工选择他们所需的日常工作地点。 有些员工可以全天在家或异地办公，而另一些员工则可以每天一早进入实体办公室工作。 但是，这两类员工都可以根据他们的日程安排、项目或当天的需求灵活地改变工作地点。
允许员工根据自己的需求调整工作场所会对工作效率产生巨大影响，而员工似乎也知道这一点。 Envoy 对美国 1000 名全职和兼职员工进行的同一份调查显示，高达 94% 的人希望每周至少有一天待在办公室。 现场和远程工作场所都有各自存在的必要，而混合工作环境则允许团队选择最符合其需求和工作的工作环境。
混合工作场所并非没有挑战。 对混合工作模式的三大担忧包括：担心他人带病上班，不能经常见到朋友和团队成员，可能会错过生日、各种活动以及有助于建立和维持公司文化的其他事项。 正如 Zoom 有助于推动完全远程工作场所和完全实体工作场所的发展一样，Zoom 平台对于混合分布式员工团队的高效工作空间至关重要。
关于混合工作环境的几大问题
不知道是否有人带病进入现场工作场所
不能经常见到朋友和团队成员
错过生日、各种活动和其他事项
混合工作场所检查清单
混合工作模式融合了实体办公空间和远程工作场所的优势和挑战。 这使您的通信平台变得比以往任何时候都更加重要。Zoom 提供的工具和功能可为混合工作模式的员工带来所需的灵活性，无论他们在何处工作都能提供保持联系所需的安全性和可访问性。 请使用下面的检查清单衡量您是否准备好部署混合工作场所。
协作
通信
完全远程的工作场所
即使您的远程团队分散在各地，也能让他们保持联系和团结。
完全远程的工作场所
远程工作并不是一个新概念，但在过去的一年中，在家办公取得了惊人的发展，从概念演变为大多数信息工作者的日常生活。 在过去的一年里，异地远程工作在灵活性方面得到了极好的实践，该实验为接受远程工作的公司带来了意想不到却又非常实在的好处。
长期以来，对于许多考虑灵活工作方案的公司来说，效率一直是他们最关心的问题。 在过去的一年里，许多公司发现灵活的工作方案（如远程工作）实际上提高了团队的效率。 Gartner 的一项研究显示，当员工能够灵活选择工作时间和工作地点时，表现出众的员工比例上升了 19 个百分点，达到 55%。 这意味着在实行远程办公的公司中，大多数员工都是表现出众的员工！
员工希望能够灵活选择工作地点和时间，这些都反映在招聘趋势中。 LinkedIn 首席经济学家 Karin Kimbrough 表示：“在我们的平台上，我们发现了对远程工作的需求大幅增加，这将对劳动力市场产生重大而深远的影响。 在全球范围内，自 3 月以来，我们看到提供远程办公模式的工作数量增加了四倍。”
出于上述原因以及其他原因，远程办公趋势不会很快消失。 根据 Gartner 的一项研究所示，有 74% 的受访公司计划为其员工永久提供某种形式的远程办公方案。 但是，成功的远程办公需要适当的通信和协作工具，Zoom 为您的远程团队提供了一个完整的通信平台，让他们可以在家、咖啡店甚至在海滩上工作。
在家办公检查清单
让员工保持联系，为他们提供新的协作方式，并促进有助于建立和维护公司文化的互动，对成功、高效的分布式员工团队来说，这些都是关键要素。 通信平台是使这一切成为可能的枢纽。 使用下面的检查清单来衡量您是否已准备好为员工部署远程工作环境。
Zoom Events 适用于培养公司文化
当员工进行远程工作时，维护公司文化可能极富挑战性。 Zoom Events 提供了一个活动平台，非常适合为您的员工提供从瑜伽到烹饪等文化建设课程、ERG 活动以及全员会议。 通过分享经验创造和维护文化，而 Zoom Events 可供您轻松参加各种活动或举办自己的活动。
顺畅的白板功能
即使您在家工作，也可以像面对面一样进行协作。 Zoom 的白板工具非常适合协作式的集思广益、构思和迭代。 通过桌面应用、移动应用或 Zoom Rooms for Touch 设备添加白板内容，无需开会！ 可以将 Zoom Whiteboard 轻松保存并共享到 Zoom Team Chat 以供参考或在下一次会议中继续使用，每个参会者可以通过任何设备在 Zoom Whiteboard 上进行协作。
Zoom for Home
Zoom for Home 设备可为您的远程办公室或客厅带来卓越的会议体验。 简单的设置和管理意味着您可以花更多的时间与团队面对面交流，即使每个人都在各自的家中也是如此。 如图所示，诸如 Facebook Portal TV 等设备甚至可以将您现有的电视变成 Zoom Room，您只需轻轻一触即可加入会议。
智能显示器上的 Zoom
Zoom 现在可以在更多设备上运行，包括 Google Nest Hub Max、Amazon 的 Echo Show 和 Facebook Portal。 您的团队可以利用家中现有的智能设备，以更多方式举行会议并保持联系。
Zoom Team Chat
通过企业聊天和即时视频会议，使团队和外部参会者之间的协作变得更加简单。 Zoom Team Chat 支持您在整个组织中进行实时通信。 通过一对一聊天和群聊，您可以使团队了解最新情况，并且随时保持联系。 Zoom Team Chat 提供了各类工具，能够帮助各个组织利用强大的消息传递功能增强团队协作。
背景噪音抑制
远程办公室的地点和声音远不如标准办公室环境那么容易预测。 值得庆幸的是，Zoom 的背景噪音抑制功能将消除您在居家办公环境中可能遇到的任何背景噪音（例如，狗叫声或您伴侣的电话），从而打造无干扰的会议体验，非常适合重要的会议和演示或在线教育。
Zoom Apps 和 App Marketplace
通过 Zoom Apps 和 App Marketplace，将您每天使用的工具导入 Zoom 应用。 Zoom 可以完美融入团队目前的工作流程和工具，无需耗时进行环境切换，并可提高团队的效率和有效性。
Zoom Mobile App
Zoom Mobile App 在 Apple 应用商店中被评为年度佳品应用程序，无论您身在何处，都能与外界保持联系。 无论您是使用 Zoom Team Chat 与您的团队保持联系，还是在旅途中进行视频会议，Zoom mobile app 都能确保您不会错过任何内容。
适用于大型会议和员工大会的 Zoom Webinars
Zoom 可无缝扩展，从而满足所有会议需求。 无论是一对一会议还是整个公司的员工大会，Zoom 每次都能完美运行。 Zoom Webinars 可容纳更多参会者，非常适合举办大型活动。
正如我们在简介中所述，您为下一阶段工作选择的方案取决于您的业务、政策和员工所特有的许多因素。 您应仔细考虑要做出的选择，找到最适合情况和业务需求的解决方案。 借助 Zoom 的视频优先统一通信平台，无论您的下一阶段工作是什么，都可以确保员工的安全，实现互联并保持他们的工作效率。 我们很乐意与您探讨您的工作空间、您面临的挑战和机遇，以及 Zoom 如何助您强势回归办公室。