免费试用服务条款

生效日期:2023 年 8 月 11 日

请仔细阅读这些免费试用服务条款(下文简称本“协议”)。 本协议的签署双方是您和 ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC., 及其关联公司(下文简称“Zoom”),旨在管理您对 Zoom 所提供免费试用产品和服务的访问、评估和使用。 接受这些条款和条件或者访问或使用任何试用产品或服务,即表示您同意受本协议条款和条件的约束。

您可以代表您自己或代表某个法律实体签定本协议。 如果您代表某个法律实体签定本协议,则表示您是正式授权的代表,有权敦促该法律实体接受本协议条款和条件的约束。 本协议中提及的所有“”和“您的”均指接受这些条款的个人或代表所代表的法律实体(视具体情况而定)。 “最终用户”一词在本文中是指访问或使用试用产品的“主持人”或“参会者”。 您可以在 Zoom 服务说明的“第 A 节:定义”中查看主持人或参会者的定义。

请注意:本协议包括对损害赔偿的排除,以及对责任的累计限制,其作用是免除和放弃您从 Zoom 获得某些损害赔偿的能力。 本协议还包括下文第 18 节(同意索赔仲裁和集体诉讼弃权)中具有约束力的仲裁条款和集体诉讼弃权。 

  1. 试用产品;支持。试用产品包括与其他产品集成或由 Zoom 单独提供并由 Zoom 指定为其免费试用的一部分的任何硬件、软件、产品、服务、特性、功能或其他技术(均称为“试用产品”)。 在本协议期限内,当您获得试用产品的访问权限或试用产品能够以其他方式供您使用时,Zoom 可能会在提供给您的文档或其他材料中对每个试用产品进行更全面的描述。  试用产品可能会在服务说明中进行描述,且 Zoom 可能会在本协议期限内不时对其进行更新,恕不另行通知。 Zoom 不为试用产品提供任何服务级别协议,并且 Zoom 没有义务提供任何维护或技术支持。 Zoom 保留随时修改、放弃或限制使用任何试用产品的权利(无论是否发出通知),也不承担任何义务或责任。
  2. 资格;参与;共享限制。您必须在期限内始终符合 Zoom 确定的资格标准(定义见第 5 节(协议期限和终止;终止的影响))。 资格标准包括但不限于:您是信誉良好的 Zoom 客户,并且已购买使用试用产品所需的任何基本 Zoom 服务。 如果您不再符合 Zoom 的资格标准,则 Zoom 可以立即终止您对试用产品的访问和使用权。您应提供 Zoom 要求的任何信息,并在需要时创建一个账户以使用试用产品。 您应遵循 Zoom 的所有说明才能访问、使用和创建有关试用产品的账户。 您应按照 Zoom 的要求提供并维护最新、完整和准确的信息。 您应维护在使用试用产品时所创建或维护的任何密码的机密性和安全性。 您应立即向 Zoom 通报任何未经授权使用密码或账户或任何涉嫌违反账户安全的可疑行为。除非 Zoom 以书面形式明确批准,否则您不得与其他任何个人共享账户或任何其他用户权限。 您不得与任何其他个人共享与上述内容有关的任何登录凭证或密码。 您确认,严禁共享任何此类权限。 您对试用产品的使用和访问是您个人的权限,不可转让。 您不得向任何其他个人转让任何账户或任何其他用户权限,除非:(a) 个人解雇或终止与雇主的关系(视情况而定),或 (b) Zoom 事先以书面形式批准。
  3. 访问和使用;软件许可证。根据本协议的条款,您可以在期限内访问和使用试用产品。 如果访问或使用试用产品的任何部分需要或允许您下载、使用或安装 Zoom 软件(下文简称“软件”),Zoom 授予您有限、可撤销、非独占、不可转让、不可转移、不可再许可、免版税的许可证,允许您在兼容设备上以对象代码格式使用软件,仅供您内部使用,且仅在适用的期限内访问和使用试用产品。 您承认,根据第 3 节(访问和使用;软件许可证),您对试用产品和软件的访问和使用可由 Zoom 自行决定撤销。
  4. 试用产品的变更;暂停、中止以及终止访问和使用。您承认并同意,试用产品的形式和性质可能会在不事先通知的情况下随时更改,包括但不限于删除或修改试用产品的某些特性或功能。 尽管本协议中有任何规定,但 Zoom 可以随时自行决定终止、限制、断开连接、拒绝访问、中止、放弃、修改或暂停您或您的任何最终用户使用试用产品(无论是否发出通知),并且不对您、您的最终用户或任何第三方承担任何义务或责任。 您承认,如果您或您的最终用户违反第 6 节(可接受的使用;禁止使用),包括违反 Zoom 的可接受使用准则,可能会导致立即暂停、断开或终止对试用产品的访问。
  5. 协议期限及终止;终止的影响。本协议的期限(下文简称“期限”)自您首次访问或使用试用产品之日起开始,并持续到 (i) 您的访问或使用权到期或以其他方式停止,(ii) 您签订了 Zoom 面向公众提供的试用产品的订单,或 (iii) 任何一方按以下规定终止本协议。 Zoom 可在向您发出书面通知后随时终止本协议,无论有无原因。 为明确起见,Zoom 可在您或您的最终用户违反第 6 节(可接受的使用;禁止使用)或本协议的任何其他重要条款的情况下,立即终止本协议。 您可以随时终止本协议,无论有无原因,但至少需提前三十 (30) 天向 Zoom 发出书面通知。一旦本协议终止,您对试用产品的使用和访问权即终止,您和您的最终用户应立即停止使用试用产品。
  6. 可接受的使用;禁止使用。您同意,您和您的最终用户对试用产品的使用受 https://explore.zoom.us/zh-cn/trust/resources/ 中的一个或多个 Zoom 适用指南、声明、通知和政策的约束,包括但不限于可接受使用准则隐私声明911 美国通知911 加拿大通知EU 紧急通话通知政府请求指南,其中每一项都可能不时更新或修改。 您同意,您不得自己或允许您的任何最终用户:(i) 制作、使用或提供用于租赁、出租或销售的试用产品,或复制、转售、分发、出借、以分时或服务局方式使用试用产品,或以其他方式向使用试用产品的其他方收取费用;(ii) 修改、定制、反汇编、反编译、准备衍生作品、进行改进、衍生创新、实施逆向工程或试图访问试用产品的任何底层技术(例如,任何源代码、流程、数据集或数据库、管理工具、开发工具、服务器或托管网站等); (iii) 故意或因疏忽而以滥用、干扰或破坏 Zoom 网络的方式使用试用产品;(iv) 参与非法、欺诈、虚假或误导性活动;或 (v) 以任何方式或为任何目的使用试用产品,侵犯、盗用或以其他方式侵犯任何人的任何知识产权或其他权利,或违反任何适用法律。您同意,Zoom 可以限制或禁止您或您的最终用户 (i) 在某些用例和某些垂直行业中使用试用产品,以及 (ii) 允许或使 Zoom 能够接收、使用、访问、维护、披露、存储、传输或处理任何受监管数据,包括但不限于电子受保护健康信息(如根据 1996 年《美国健康保险可携性和责任法案》颁布的规则和条例所定义)、个人数据、个人身份信息、财务数据、教育记录或类似敏感信息。
  7. 原样;免责声明。Zoom 及其许可人明确否认与任何试用产品有关的任何和所有明示、暗示、法定或其他形式的陈述和保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性、所有权、非侵权或持续、不间断、无错误、无病毒或安全访问或运行试用产品的任何暗示保证。 如果 Zoom 不能根据适用法律否认任何此类保证,则此类保证的范围和期限应在法律允许的最大范围内受到限制。 您承认,试用产品按“原样”或“现有”基础提供,不提供任何形式的保证。您同意试用产品:(A) 尚未完成开发,尚未由 Zoom 进行商业发布和销售;(B) 可能功能不全,可能包含漏洞、错误、设计缺陷或其他问题,包括可能对您的基础设施或由 Zoom 或另一方提供的服务的运行产生不利影响的问题;(C) 可能不可靠;(D) 可能尚未进行法规遵从性评估,可能不符合传输、存储、创建或以其他方式处理电子受保护健康信息、个人身份信息、个人信息或其他敏感或机密信息的要求,并且您不得将任何试用产品用于此类目的;(E) 在使用时,可能会导致意想不到的结果、内容或数据丢失,或对您造成其他不可预测的损害或损失。 Zoom 明确声明不对与试用产品相关的任何信息、内容或数据的准确性或完整性提供任何保证。
  8. 法规遵从性;同意书。您全权负责遵守适用于您使用、访问和接收试用产品的所有法律,包括但不限于要求您提供适当的最终用户通知并获得适当的最终用户同意的法律,这对于允许 Zoom 以及您或 Zoom 授权的第三方访问、使用和共享内容也许是必要的(定义见第 12 节(内容))。 在履行您在本协议项下的义务,包括访问和使用试用产品时,您应遵守所有适用的当地、州、国家和外国法律、法规和条例,包括但不限于所有适用的进出口、反贿赂、反海外腐败行为、知识产权和隐私法律和条例。 您全权负责您的最终用户按照本协议和所有适用法律访问和使用试用产品。
  9. 机密信息。您和 Zoom 同意对您和 Zoom 相互提供的与履行本协议或任何试用产品有关的所有非公开、专有或机密信息保密。 您和 Zoom 进一步同意仅向您或 Zoom 的员工、顾问和律师(视情况而定)披露您或 Zoom 根据本协议收到的机密信息(定义见第 9 节(机密信息),这些员工、顾问和律师迫切需要了解所共享的信息,并且受法律或合同义务约束,以保护机密信息的机密性和安全性,这些义务至少与本协议规定的义务一样严格。 “机密信息”包括但不限于被指定为“机密”或一个理性的人知道或理应理解为机密的商业信息、开发计划、产品和服务路线图详细信息、系统、战略计划、源代码、服务、产品、定价、方法、流程、财务数据、程序、商业秘密、专有技术和任何形式的营销计划。尽管有第 9 节(机密信息)的限制,您和 Zoom 可以在法律、法规或法院命令要求的范围内披露根据本协议接收的保密信息,前提是您或 Zoom(视情况而定)首先 (i) 通知另一方,除非适用的法律机构禁止提供此类通知,并且 (ii) 配合另一方的合理要求,以寻求保护令或以其他方式防止或限制向第三方披露信息。您和 Zoom 应对根据本协议收到的所有机密信息严格保密,直至且仅限于以下情况:此类信息 (a) 在您或 Zoom 收到时已通过合法方式知晓,且您或 Zoom 没有任何义务对其予以保密;(b) 并非因您或 Zoom 或任何第三方的不当行为而为公众所知或获得的;(c) 在不受限制且不违反本协议的情况下,以正当方式从第三方获得的;或 (d) 是由您或 Zoom 在未使用根据本协议收到的任何专有、非公开信息的情况下开发的。 您和 Zoom 应各自采取合理的措施维护您和 Zoom 收到的机密信息的隐私和安全,所采取的措施至少应与保护属于您或 Zoom 的类似敏感性信息的措施一样,但在任何情况下都不得低于合理的谨慎标准。如果出现任何未经授权使用或披露另一方机密信息的情况,您和 Zoom 同意将此类未经授权的使用或披露通知受影响方,通过合作重新获得对机密信息的控制,并防止进一步未经授权使用或披露机密信息。
  10. 专有权利。您承认并同意,Zoom 拥有试用产品、反馈以及其中包含或由此产生的任何及所有知识产权(和其他专有权利)的所有合法权利、所有权和利益,包括但不限于任何及所有版权、专利、专利申请、商业秘密、专有技术、商标和其他权利(“专有权利”)。 就您有权执行或许可 Zoom 行使本协议项下规定的权利所需的任何知识产权(或其他专有权利)而言,您特此授予 Zoom 永久性、不可撤销、可再许可、免版税、全球性的许可证,以行使此类 Zoom 权利(包括利用标的物)。 除本协议中明确授予您的许可证和其他权利外,您承认本协议中的任何内容都不应被视为直接或通过暗示、禁止反言或以其他方式授予您 Zoom 任何知识产权(或其他专有权利)下的任何权利、放弃或弃权。

    向您提供每项试用产品时,Zoom 不会向您提供任何经济补偿或任何形式的报酬。 您承认在访问或使用试用产品时与 Zoom 保持通信的重要性。 您应按照要求提供合理的反馈和信息。 如果您要求退出此类通信,您对试用产品的访问和使用权可能会被取消。 在访问和使用试用产品期间,您和您的最终用户可能会提供有关使用试用产品的反馈和信息,您承认 Zoom 拥有并应保留您或任何其他方提供的与试用产品相关的任何建议、想法、专有技术、概念、增强功能、反馈、建议或其他信息的所有权利、所有权和利益,包括但不限于与之相关的新特性或功能(统称为“反馈”)。 Zoom 或其许可人拥有并应保留所有专有权利,包括每个试用产品和反馈中的所有版权、专利、商业秘密、商标、商号和所有其他知识产权。 您特此将与试用产品或试用产品的基础技术相关的任何反馈的所有权利、所有权和利益转让给 Zoom,Zoom 可以自由使用,无需向您提供任何归属或补偿。 所有反馈都将被视为机密信息,直到 Zoom 自行决定将任何特定反馈设为非机密信息。

  11. Zoom Phone 服务;紧急通话服务;费用。如果试用产品包括电话、互联网语音协议或其他与电话相关的服务,则您负责支付电话运营商、无线提供商和其他语音、数据传输提供商或类似运营商或提供商针对用于访问和使用试用产品的语音和数据传输而收取的所有费用。 如果试用产品涉及 Zoom Phone 服务的使用,则该试用产品可能不适用于部分或全部试用产品,也不为其提供紧急服务连接,并且您同意通过另一项服务提供或继续紧急服务访问,并告知最终用户紧急通话不可通过试用产品使用,并使用替代访问方法。 在法律允许的最大范围内,Zoom 明确拒绝对适用于试用产品的紧急通话服务承担任何责任。
  12. 内容。您或您的最终用户可能会在使用试用产品的过程中提供、上传或创作数据、内容或其他材料,Zoom 可以根据您的指示或试用产品的性质导入、访问、使用、存储、传输、审查、提取或处理这些数据、内容或其他材料(统称为“内容”)。 内容还包括 Zoom 根据您或您的最终用户提供的数据、内容或其他材料或来源创建、提供或使其可用的任何衍生品、分析、输出、可视文本、翻译、显示或数据集;然而,您明确承认,Zoom 创建、提供或使其可用的任何内容不会以任何方式使 Zoom 将专有权利转让、转移、分配给您或将任何其他所有权转移给您,并且 Zoom 保留第 10 节(专有权利)中规定的全部专有权利。 您同意 Zoom 出于以下原因使用这些内容(“许可使用”):(i) 符合本协议以及履行我们的义务和提供试用产品的要求;(ii) 符合我们的隐私声明;(iii) 经您授权或指示;(iv) 根据法律规定;或 (v) 出于法律、安全或安保目的,包括执行我们的可接受使用准则。 您授予 Zoom 永久性、全球性、非独占、免版税、可再许可和可转让的许可证以及许可使用所需或必要的所有其他权利。 您还同意,Zoom 拥有 Zoom 收集或生成的与您或您的最终用户使用试用产品有关的遥测数据、产品使用数据、诊断数据以及类似数据的所有权利、所有权和利益。 Zoom 可使用顾问、承包商、服务商、辅助处理商和其他 Zoom 授权的第三方来交付试用产品。

    您对与任何内容相关的任何索赔负责,包括在内容侵犯他人权利时的索赔。 Zoom 保留从试用产品或其系统中删除任何对 Zoom 造成风险的内容的权利,具体由 Zoom 确定。 您同意,Zoom 对通过使用试用产品维护或传输的内容和其他通信的删除或存储失败不承担任何责任。 您全权负责保护和备份内容。 您应尽量在试用产品中使用“虚拟数据”。

    您声明并保证,在通过使用试用产品提供任何内容之前,您已就访问和使用试用产品的内容获得所有必要的同意,包括但不限于与 Zoom、其员工、顾问、辅助处理商及其任何其他授权第三方共享此类内容。 您承认,Zoom 可能会提供一份可定制的样本通知,供您在使用试用产品时使用,但您最终负责确保遵守适用的隐私和数据安全要求,包括但不限于根据本协议条款或适用法律的要求,就您、Zoom 和其他人收集和使用内容的事宜向您的试用产品最终用户(包括但不限于所有会议参会者和聊天参会者)提供充分的通知。

    Zoom 还可能出于下列目的而访问、使用、保存或披露账户信息和内容,前提是法律要求这样做,或善意地相信这种访问、使用、保存或披露对于遵守法律程序或要求是合理必要的:执行本协议;检测或防止欺诈、安全或技术问题;或在法律允许的情况下保护 Zoom、其最终用户、客户或公众的权利、财产或安全。

  13. 公开发布;未来路线图。Zoom 可以随时自行决定是否向公众公开发布试用产品,以及是否删除试用产品。 Zoom 不保证试用产品将遵守任何潜在的适用法律(包括法规)。 您承认:(i) 在公开发布后,其他法律和法规可能适用于试用产品,并且 (ii) 您可能需要接受其他合同条款和/或为访问试用产品的公开发布版本付费才能继续使用。 您承认您的访问和使用是自愿的,其唯一目的是帮助和促进 Zoom 推进试用产品。 您承认:(a) Zoom 并未作出任何陈述、承诺或保证将会宣布或公开发布或以其他方式向任何人提供试用产品,(b) 在宣布或公开发布或以其他方式向任何人提供试用产品方面,Zoom 对您没有任何明示或暗示的义务。本协议期间提供的任何未来计划或路线图信息仅用于概述总体产品方向,不应作为购买决策的依据,也不代表提供任何材料、代码或功能的承诺或法律义务。 未来计划或路线图信息仅供参考,不得纳入任何合同。 产品计划的任何前瞻性指示,包括任何特性或功能的开发、发布和时间安排,都是初步的,所有未来的发布日期都是暂定的,如有更改,恕不另行通知。 您承认,试用产品可能属于或包括重要的非公开信息,因此,在您知晓或拥有任何 Zoom 的重要非公开信息的情况下,您不得提议出售、出售或以其他方式进行任何与 Zoom 股票有关的交易。
  14. 赔偿。对于由您或您的最终用户因下列原因引起或与之相关任何第三方指控、诉讼、索赔或要求以及相关责任、成本、损害和费用(包括但不限于律师费、专家费和法庭费用)(统称为“索赔”),您应为 Zoom、其关联公司、许可方和供应商(“受偿方”)及每个受偿方各自的高管、董事、成员、员工、顾问、代表和代理进行辩护、赔偿并使其免受损害:(a) 彼此之间的争议;(b) 违反本协议;(c) 侵犯或违反他人的知识产权;(d) 违反任何法律;或 (e) 导致人身伤害或财产损失的作为或不作为。
  15. 责任范围。

    请仔细阅读此节,因为它限制了 Zoom 对您的责任。

    在任何情况下,Zoom 或其关联公司均不对您或任何其他方因本协议引起或与之相关的任何类型的损害承担责任,无论是由侵权行为(包括疏忽)、违约、担保还是其他形式的行为引起,包括但不限于直接、间接、特殊、偶然、后果性、惩罚性或惩戒性损害,即使您已告知 Zoom 发生此类损害的可能性。 双方同意,上述责任限制对本协议至关重要,即使未能达到任何补救措施的基本目的,这些限制仍然适用。 由于某些州和司法管辖区不允许排除或限制责任,上述限制可能不适用于您。 

  16. 国际使用;出口管制;制裁。您承认,试用产品或其中的任何部分可能受到美国 C.F.R. 第 15 章《出口管理条例》的约束。 第 730-774 部分出口管制法规及其他适用国家/地区出口管制和贸易制裁法律(“出口管制和制裁法律”)的约束。 您和您的任何试用产品的最终用户在直接或间接访问、使用、出口、再出口、转移、转让或披露试用产品的任何部分或任何相关技术信息或材料时,不得违反任何适用的出口管制或贸易制裁法律或法规。

    您声明并保证:(i) 您和您的最终用户 (a) 不是受美国贸易制裁或其他重大贸易限制的国家或地区(包括但不限于古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区)的公民,也不位于这些国家或地区,并且您和您的最终用户不会在这些国家或地区访问或使用试用产品,或者向这些国家或地区出口、再出口、转移或转让试用产品;(b) 不是美国财政部特别指定的国民和被封锁人员名单或外国制裁规避者名单上的个人,或在由美国财政部特别指定国民和封锁人员名单或外国制裁规避者名单上的公司中以个人形式拥有或共同拥有 50% 或以上的股份;(c) 不在美国商务部拒绝人员名单、实体名单或未经核实名单或美国国务院扩散相关名单上;以及 (ii) 您和您在中国、俄罗斯或委内瑞拉的最终用户不是军事最终用户,并且不会将 Zoom 的试用产品提供给军事最终用户,如 15 C.F.R. 744.21 所定义。 应由您自行负责遵守出口管制和制裁法律并监视任何相关修改。

  17. 商业协议;数据处理附录;美国隐私法。双方希望本协议独立于主订阅协议、服务条款以及您可能与 Zoom 签订的任何其他 Zoom 服务协议(均称为“商业协议”),并且本协议不会成为您与 Zoom 之间任何商业协议的一部分,也不会修改、取代或修订任何商业协议。 您承认,您对试用产品的使用和访问将以本协议的条款和条件为准据并受其约束,而不是商业协议中可能包含的任何商业协议或任何试用条款。尽管存在上述规定,但如果您是商业、企业或教育账户所有者,并且您使用试用产品时需要 Zoom 根据数据处理协议处理您最终用户的个人数据,那么您承认并同意,将您与 Zoom 之间签订的全球数据处理附录或协议(“DPA”)作为与您的商业协议相关的附录或作为单独协议,以管理 Zoom 根据本协议对任何个人数据进行的处理,且此类 DPA 仅为此目的纳入本协议并成为本协议的一部分。如果“您”(i) 指的是“企业”,则我们将代表您处理“个人信息”(这些条款由 2018 年《加州消费者隐私法案》定义,并经 2020 年《加州隐私权法案》修订);如果“您”(ii) 指的是“控制方”,则 Zoom 将代表您处理“个人数据”(这些条款由其他适用的美国州数据隐私法定义);如果“您”(iii) 同时满足 (i) 和 (ii) 中规定的标准,则 Zoom 的美国州法隐私附录将纳入本协议以供参考,并适用于 Zoom “处理”您的“个人信息”和“个人数据”(如上述法律所定义)。
  18. 同意索赔仲裁和集体诉讼弃权。您同意在美国仲裁协会 (“AAA”) 通过有约束力的仲裁来解决与 Zoom 的争议。 仲裁是指由仲裁员而不是法官或陪审团来裁决争议。 本协议还禁止您提起或参与任何形式的集团诉讼、集体诉讼或群体诉讼、私人总检察长诉讼或其他人针对 Zoom 提起的任何其他诉讼。
    1. 涵盖的争议。 您同意,您与 Zoom 之间发生的任何与试用产品(包括与本文主题相关的任何相关软件、硬件、广告或营销通信)相关的争议或索赔,将通过有约束力的仲裁而非法庭来解决。
    2. 免于仲裁之事项。 本协议不要求对以下类型的索赔进行仲裁:(1) 由您或 Zoom 提起的小额索赔法院诉讼,前提是满足法院的要求且索赔仅基于个人;(2) 与域名或知识产权相关的索赔,包括商标、商业外观、商业秘密、版权和专利。
    3. 仲裁程序。 AAA 将根据其商业仲裁规则进行任何仲裁,除非您是个人并将试用产品用于个人或家庭用途,在这种情况下,将适用 AAA 的消费者仲裁规则。 访问 adr.org 以了解更多信息。 如果任何适用的 AAA 规则与本协议的条款发生冲突,则在解决冲突所需的范围内,将以本协议的条款为准。 如果 AAA 无法进行仲裁,双方将选择一个替代仲裁机构,如果他们无法达成一致,将要求法院根据美国法典第 9 篇第 5 节指定一名仲裁员。 仲裁听证会将在以下地点之一举行:(i) 您的居住地或使用试用产品的地点,(ii) 加利福尼亚州圣何塞,或 (iii) 您和 Zoom 书面同意的其他地点。 将会指定一名仲裁人。 仲裁人可以判定损害赔偿、宣告性或禁令性救济和费用(包括合理律师费)。 任何仲裁裁决可在任何具有司法管辖权的法庭强制执行(例如通过判决)。 根据 AAA 规则,仲裁员在自己的管辖范围内作出裁决,包括任何索赔仲裁,而法庭具有强制执行集体或代表身份仲裁禁令的专属管辖权。
    4. 仲裁费用。 您支付任何申请费、管理费和仲裁费的责任将完全按照 AAA 规则的规定进行。 如果您的月总收入低于联邦贫困指导线的 300%,您有权获得仲裁费用和成本的豁免。 如果您无力支付 AAA 的费用,并且 AAA 拒绝了您的费用豁免请求,Zoom 将为您支付费用。
    5. 一年内诉讼要求。 尽管有任何其他时效法规,并且不包括受第 18 (b) 节(仲裁例外)约束的任何索赔或诉因,本协议项下的任何索赔或诉因必须在该索赔或诉因产生后一 (1) 年内提交,否则该索赔或诉因将被永久禁止。
    6. 集体诉讼豁免的可分割性。 如就争议的所有或某些部分发现集体诉讼豁免不合法或不可执行,则这些部分将不会进行仲裁而是通过法庭解决,其余部分仍通过仲裁解决。
  19. 其他条款。
    1. 通知。 Zoom 可以通过以下方式发出通知:(i) 通过电子邮件发送到您账户信息中记录的电子邮件地址;(ii) 通过国家认可的隔夜送达服务以信件形式发送书面通信;或 (iii) 通过一级预付邮资邮件发送到您账户信息中记录的地址。 您必须通过以下方式向 Zoom 发出通知(此类通知在 Zoom 收到时应被视为已发出):通过国家认可的隔夜送达服务或一级预付邮资邮件发送至 Zoom,地址为 55 Almaden Blvd, San Jose, CA, 95113, Suite 600, USA,收件人:法务部;并通过电子邮件将副本发送至 legal@zoom.us,收件人:法务部
    2. 无代理关系。 根据联邦或州的普通代理法,双方无意在本协议中建立明示或暗示的代理关系。 各方均为独立承包商,在本协议下不产生任何代理关系。
    3. 无第三方权利或补救措施。 本协议不会也无意向除 Zoom 和您之外的任何人授予任何可强制执行的权利或补救措施。
    4. 转让;继承人和受让人。 未经 Zoom 明确书面同意,您不得转让您在本协议项下的权利或转移您在本协议项下的任何义务,Zoom 可自行决定是否同意。 Zoom 可以随时转让其在本协议项下的权利或转移其在本协议项下的任何或所有义务,而无需事先通知您。 任何违反本节规定的所谓的转让或转移均无效。 本协议对双方及其各自许可的继承人和受让人具有约束力,并符合其利益。
    5. 本协议的变更;附加条款。 Zoom 保留随时修改本协议条款和条件的权利,并且 Zoom 将尽商业上合理的努力向您传达任何重大变更。 使用试用产品可能需要您、您的管理员或其他账户所有者不时接受新的、修改的或附加的使用条款。 除非法律明确禁止,否则继续访问和使用试用产品,并且不发出终止本协议的通知,即表示您同意此类行为将被视为接受任何此类新的、修改的或附加的条款,并且您同意受其约束。
    6. 合并;冲突。 双方希望本协议构成双方之间的最终协议,并且本协议是双方对本协议所含事项的完整且具有排他性的表达。 双方之间关于协议主题的所有先前或同时期的书面材料、谈判和讨论均由本协议明确合并及取代。 双方在签订本协议时,除本协议明确包含的范围外,任何一方均不依赖另一方的任何声明、陈述、保证或协议。 如果双方之间的任何其他协议与本协议之间就本协议的主题发生冲突,则以本协议的条款为准。 您承认,任何购买订单、预印表格或其他文档中规定的任何文本或信息都不能增加或改变本协议的条款和条件。
    7. 可分割性。 如果本协议的任何条款被确定为无效、非法或不可执行,双方不希望该决定以任何方式影响或损害本协议其余条款的有效性、合法性和可执行性。
    8. 存续。 本协议中本质上应在终止后继续有效的所有部分将在终止后继续有效,包括但不限于与机密信息、任何支付义务、担保免责声明、赔偿、仲裁和责任限制相关的部分。
    9. 适用法律;法院选择。 除《联邦仲裁法》管辖与仲裁有关的规定外,由本协议引起的或与本协议有关的所有事项均受美国加利福尼亚州法律管辖,不考虑法律原则的冲突。 除非第 18 节(同意索赔仲裁和集体诉讼弃权)中另有规定,双方同意将位于加利福尼亚圣克拉拉郡的州法庭及位于加利福尼亚北部地区的联邦法庭作为专属管辖和审判地点。 尽管有上述规定,双方同意本条并不妨碍任何一方就转让给本协议任何一方的任何版权、专利、商业秘密、商标或其他知识产权的有效性或可执行性向专利或商标审判和上诉委员会、美国专利和商标局、美国版权局、任何外国专利、版权或商标局或任何其他此类外国或国内行政或监管机构提起任何法律、行政或监管诉讼(包括无效诉讼)。
    10. 歧义和标题。 双方希望尽可能准确地解决和解释本协议中的任何歧义,以符合双方的意图。 本协议中出现的标题仅供参考,在解读本协议时将不予考虑。