活动参与者使用条款

上次更新时间:2021 年 6 月 18 日

欢迎使用 Zoom 视频通信有限公司(称为“Zoom”、“我们”、“我方”或“我们的”)OnZoom 和 Zoom Events。

本活动参与者使用条款(即“条款”)所列出的条款和条件适用于通过 OnZoom (onzoom.com) 或 Zoom Events(统称为“活动平台”)注册、参与或出席活动(定义见下文)的 Zoom 用户。 访问或使用活动平台出席或参与活动,即表示您同意受本条款以及 Zoom 服务条款(包括但不限于其中关于出口限制、适用法律、争议解决和仲裁的规定)的约束,但您与 Zoom 已经达成共同执行的书面服务协议(即主订阅协议)(“服务协议”)的除外,在此情形下,以该等服务协议为准。 Zoom 可接受使用准则Zoom Events 隐私声明以及活动平台上所列或适用于活动平台的其他规则和政策,同样适用于您使用活动平台的行为,特此通过引用纳入本条款中。 活动平台系 Zoom 服务条款和服务协议中所定义的 Zoom“服务”的一部分。

本条款与您和 Zoom 达成的任何其他条款或协议之间如有冲突或不一致,就您通过活动平台参与或出席活动而言,以本条款为准。 在(且只有在)您与 Zoom 就在活动平台上所举办或创建活动达成的任何协议与本条款之间存在冲突的情况下,以该等协议(而不是本条款)为准。 为清楚起见,本条款不适用于并非使用活动平台创建、组织、主持、发布或管理的 Zoom 会议或网络研讨会。

 

 

如果您是欧洲经济区、瑞士或英国境内的消费者,则您使用活动平台的行为适用额外条款(参见下文第 15 节)。

  1. 服务的访问权限和范围
    1. 活动服务。 活动平台允许活动主办方(“活动主办方”)在活动平台上创建、组织、主持、推广、管理和列举在线活动、表演、聚会或类似功能或其系列(“活动”),供活动观众、嘉宾、赞助商和备选主持人(统称为“活动参与者”)购买或接收活动门票并出席活动,同时供活动主办方和活动参与者在活动平台上或通过活动平台进行互动。 活动主办方、活动参与者以及活动平台的其他用户可在本条款中分别被称为“用户”以及统称为“用户”。
    2. 访问权限和资格。 要访问活动平台,您必须拥有资格完备的 Zoom 账户。 活动平台(及其特定功能)并非在所有国家/地区均可用,Zoom 保留基于地区对访问权限作出限制的权利。 OnZoom 目前正在测试中,仅限美国居民使用。 要在活动平台上主持活动,需遵守单独的条款。
    3. 不作可用性担保。 尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反规定,Zoom 不担保或保证活动平台的可用性或无障碍访问不会中断。 Zoom 可以在任何时候出于任何原因(包括保护活动平台和我们的服务器的安全性或完整性,或者对活动平台进行维护)限制活动平台全部或部分或其特定功能的可用性,恕不另行通知。 Zoom 可以在不事先通知的情况下不时停用活动平台或其任何部分或功能,或者修改活动平台的功能。
    4. 第三方链接。 活动平台可能包含指向第三方网站或资源(“第三方服务”)的链接。 该等第三方服务可能需要遵守不同的条款、条件和隐私惯例。 Zoom 不对该等第三方服务的可用性或准确性、该等第三方服务提供的内容、产品或服务或者其隐私惯例承担任何责任。 该等第三方服务的链接并非 Zoom 对该等第三方服务的认可,使用该等第三方服务的风险由您自行承担。
    5. 您对旁观者所承担的责任。 在使用活动平台之前,您有责任告诉设备摄像头或麦克风范围内的任何人(包括您的家庭成员和客人),用户及其所在位置的其他人可能会看到他们和听到他们的声音。 如果您允许任何人在活动期间进入设备摄像头或麦克风的范围内,则您在法律所允许的最大范围内,代表他们同意本条款以及 Zoom Events 隐私声明
    6. 条款的修改。 Zoom 可能会随时修改本条款。 我们对本条款作出变更时,将在活动平台上发布修订后的条款,并更新本条款顶部的“最新更新日期”。 我们还会在拟定变更生效之日前至少三十 (30) 天,通过电子邮件告知您该等变更。 如果您不同意修订后的条款,则可以终止这里提供的条款。 在修订后的条款生效日期之后继续访问或使用活动平台,即表明您接受修订后的条款。
  2. 用户内容
    1. 用户内容。 活动平台上所列的或用户通过活动平台分发的信息、数据、图像、视频、音频、材料和/或图形等所有内容,包括活动列表和实时活动,称为“用户内容”。 您的用户内容由您全权负责,并且您声明并保证,您的用户内容符合与您的用户内容相关的所有法律。 您同意,违反 Zoom 可接受使用准则、Zoom 使用条款或服务协议或者本条款的任何用户内容均违反本条款。
    2. 许可证。 尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反规定,一旦在活动平台上或通过活动平台创建、上传、发布、发送、接收、存储或以其他方式提供任何用户内容,即表示您向 Zoom 授予以符合本条款和 Zoom Events 隐私声明的方式访问、调整、移除、编辑、分析、存储、复印、复制、分发、公开、串流、直播、广播、以其他方式使用该等用户内容以提供活动平台的非独占、全球性、免版税、不可撤销许可。 如果您同意就活动录制内容,则您进一步同意,Zoom 可以按照活动主办方的指示,在活动平台上或通过活动平台展示此录制内容,包括用于商业、推广和其他合法目的。
    3. 举报用户内容。 您承认,活动平台功能使用户能够在活动期间向 Zoom 信任和安全团队举报不当行为供其审查,并且该等功能使用户能够对其活动期间看见的任何行为进行屏幕截图,并提交给 Zoom。 Zoom 有权但没有义务在活动期间监控并审查活动列表、活动评论和其他用户内容以及任何用户作出的不当行为举报,以确保遵守本条款、法律并保护用户、Zoom 或其他人的安全、权利或财产不受损害。如果您获悉有任何用户内容违反本条款或适用法律,请使用相关活动列表上的链接联系我们,同时提供您的全名和地址以及以下详细信息:(1) 内容发布日期和时间;(2) 在活动平台上出现的位置;(3) 发布人的用户名;(4) 内容应予以删除的原因和证据;(5) 与发布人之间的任何通信的副本(如有)。
    4. 调查。 尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议中有任何相反规定,Zoom 进一步保留在我们认为合理必要时向执法或其他政府机构披露任何该等用户内容和其他信息的权利。 针对 Zoom 或其代表就活动平台的使用或本条款的遵守采取的任何调查,用户还同意应 Zoom 的合理要求,与 Zoom 进行配合、提供信息并采取相应的措施。
  3. 活动平台的使用
    1. 活动。 活动主办方对其活动和活动列表全权负责,包括为其活动提供客户支持。 包括但不限于提供与活动相关的完整、准确信息,披露可能适用的任何限制和要求(例如,熟练程度、设备、适宜性要求等)。 您承认并同意,Zoom 没有义务调解您与任何其他用户之间的任何争议。
    2. 活动门票。 用户提供、出售或购买活动的门票(包括免费门票)时,可以相互之间直接签订合同。 Zoom 不是也不会成为用户之间任何合同关系的缔约方或参与者,Zoom 也不担任任何用户的代理人。 每一张活动门票都是一个供一名用户访问活动的唯一链接(“门票链接”)。 您可以代表其他人获取门票,并与其分享门票链接,但是要使用门票链接,其他人必须符合第 1.2 节(访问权限和资格)的要求。 您自行负责分享或不分享任何该等门票链接,并且您承认,无论是 Zoom 还是活动主办方,都不对您分享的门票链接的使用负责。 在用户所在管辖区可能有适用于门票发放或销售的法律,包括限制倒票和其他形式的门票二次销售的法律。 用户有责任遵守任何该等法律,如果任何人因为该等法律适用于任何活动门票而遭受任何损失,Zoom 不承担责任。
    3. 遵守适用法律法规:您使用活动平台期间必须遵守一切适用的法律法规。
    4. 禁止用途。 您在使用活动平台时,不会采取也不会协助或允许其他人采取以下行为:
      1. 违反或规避任何适用法律法规、与第三方先前达成的协议、第三方权利、本条款、Zoom 可接受使用准则、Zoom 服务条款或服务协议,或者其他适用的政策或规定;
      2. 推广或助长任何犯罪活动或者提供与违法活动相关的教学信息;
      3. 以欺骗、欺诈、虚假或误导性方式使用活动平台;
      4. 以有悖本条款或您自己的适用隐私政策或者违反用户或第三方隐私权或适用法律的方式,复印、保留或以其他方式访问或使用与任何其他用户有关的任何信息,包括个人数据;
      5. 侵犯、贬损、削弱、玷污或以其他方式伤害 Zoom 或 Zoom 的任何品牌;
      6. 以对活动平台的性能、安全性或正常运行带来不利影响或可能带来不利影响的方式行事;
      7. 从活动平台中删除、抓取或者使用自动化或手动方式或流程访问或收集数据或其他内容;
      8. 出于本条款不允许的商业目的出租、租赁、转售、分发或使用活动平台,或者以任何未授权的方式利用活动平台;
      9. 侵犯任何第三方知识产权或者使用活动平台执行该等侵权;
      10. 以 Zoom 单方面认为令人反感的、限制或禁止任何其他人使用或享受活动平台的、或者可能使 Zoom 或任何用户受到任何伤害或承担任何责任的方式使用活动平台。
    5. 取消门票。 如果 Zoom 单方面认为,(1) 活动参与者违反适用法律、本条款、 Zoom 服务条款或服务协议或者适用于活动平台的 Zoom 政策或规定,(2) 活动参与者出席活动可能会伤害 Zoom、其用户或第三方或者令其反感,或者 (3) 为遵守法院命令所需,则在适用法律所允许的最大范围内,在不限制 Zoom 在本条款中所享有的任何其他权利(包括终止或取消任何活动(包括正在进行中的活动)的权利)的情况下,Zoom 可以取消门票(包括购买的门票)或注册。
    6. 测试版功能。 Zoom 可能会不时提供对活动平台上的测试版功能或部分的访问权限。 OnZoom 目前正处于测试中。 访问和使用测试版功能需遵守其他协议。 Zoom 不保证会公开发布测试版功能或产品,并且 Zoom 保留随时停用或修改测试版功能的权利,而不另行通知。 测试版功能和产品按原样提供,可能存在漏洞、错误或其他缺陷,使用测试版功能的风险由您自行承担。
  4. 付款条款、费用和税费
    1. 第三方付款处理和费用。 活动平台的付款处理,包括活动主办方与门票购买者之间的交易以及募捐,将由一家或多家第三方付款处理商执行。 您在使用付款处理商时需要遵守您与付款处理商之间达成的附加条款和条件,可能包括交易手续费方面的规定。 对于付款处理商的表现或付款处理商所采取的任何行动,包括但不限于拒绝您的交易、扣留您的资金或者向您索取额外信息,Zoom 概不负责。 Zoom 仅从用户处收集付款过程所必需的信息并将其提交给相关付款处理商,以促成该等交易。
    2. 税费。 Zoom 将在票价中增加根据适用法律需要从门票购买者收取并向任何税务或监管机构汇缴的任何交易相关税费或费用。
  5. 退款和取消
    由于所有交易(包括由第三方付款处理商处理的交易)在您与活动主办方之间进行,因此,Zoom 没有责任提供所购买门票的退款。 适用的取消和退款政策由活动主办方制定,并发布于活动列表上。 如果您有效取消允许退款的已购买门票或报名,或者如果活动主办方取消活动,则您将自动收到门票退款。 活动主办方不需要执行任何其他形式的取消或退款申请(例如所发布退款政策范围之外的申请),但活动主办方另行同意或适用法律另有要求的除外。 您还可以在第三方付款处理商的条款和条件所允许的范围内要求退款。 退款将按照初始交易所使用的原付款方式进行。 所使用的付款方式以及任何适用付款系统(例如:Visa、万事达卡等)或第三方付款处理商规则不同,任何退款或补偿或者发布任何预授权的时间也不同。
  6. 评级和评价
    1. 评级和评价。 活动参与者能够提交星级评级(“评级”)并且/或者就其出席的活动撰写评价(“评价”)。 评级和评价系用户内容,反映活动参与者个人的观点,不反映 Zoom 的观点。 评级和评价的准确性未经过 Zoom 验证,因此可能不正确或具有误导性。
    2. 评级和评价指南。 评级和评价必须真实准确,您不得操纵评级和评价系统,操纵方式包括但不限于:(1) 因为提交评级或评价而提供或收受金钱或其他报酬;(2) 为您自己的活动提交评级或评价;(3) 为竞争对手的活动提交不准确的评级或评价;或者 (4) 指示或要求其他用户提交与活动主办方或活动相关的正面或负面评级或评价。
    3. Zoom 对评级和评价的使用。 Zoom 可以单方面决定在活动平台上显示评级和评价。
  7. 版权和商标侵权
    如果您是版权或商标所有者或者是版权或商标所有者的代理人,并且您认为活动平台上的内容侵犯了您的版权,则您可以使用活动列表底部的“举报此列表”按钮或者遵循 Zoom 版权 (DMCA) 和商标停用页面上的指示向 Zoom 提交通知。
  8. 反馈
    我们欢迎并鼓励就活动平台提出反馈和建议(“反馈”)。 您提供的任何反馈均被视为非机密,您特此授予 Zoom 在任何时候使用该等反馈和/或将其并入 Zoom 任何产品或服务(包括活动平台)中的永久性、不可撤销、免版税、全额付清、全球性、非独占许可。
  9. 隐私
    请注意,我们仅根据 Zoom Events 隐私声明使用您的个人信息。 您与活动主办方分享的任何个人信息,包括出席录制活动,受其隐私政策约束,我们建议您在分享任何个人信息之前查看该等隐私政策。 您同意,您将根据一切适用的数据保护和隐私法律法规使用活动平台。
  10. 免责声明
    您同意,您在活动平台上的行为由您全权(向我们和其他人)负责。 在适用法律所允许的最大范围内,您使用活动平台或参与任何活动的风险由您自行承担。 对于任何用户内容或活动,我们不承担任何责任,也不提供任何明示、法定或默示保证或条件。 您承认,我们没有义务验证任何主持人或参与者的背景或资质,也不会担保任何活动满足您的预期或与其说明一致。 在适用法律所允许的最大范围内,对于因用户出席、使用或参与活动产生的或以任何方式与之有关的任何行为、错误或不作为,Zoom 或其关联方概不负责。 您承认,某些活动可能存在固有风险,一旦参与该等活动,即表示您自愿选择承担该等风险。 您承认,某些活动可能存在引发疾病、身体伤害、残疾、有形财产损坏、精神损害或死亡的风险,一旦选择参与该等活动,即表示您自愿、愿意承担该等风险。 您对您在参与任何活动之前、期间和之后所作的选择承担全部责任。 在适用法律所允许的最大范围内,在任何情况下,Zoom 或其关联方均不对因为您参与活动而产生的或与之有关的疾病、身体伤害、残疾、有形财产损坏、精神损害或死亡而提出的任何索赔负责,无论是因为侵权(包括过失)、合同、民事责任还是其他原因产生的。
  11. 终止和暂停
    1. 由 Zoom 终止。 在适用法律所允许的最大范围内,Zoom 可以在对您或不对您发出通知、承担责任或其他义务的情况下,随时暂停、限制或终止您对活动平台的访问或使用。 此外,如果我们有理由怀疑您可能已经违反本条款、Zoom 服务条款或服务协议、Zoom 可接受使用准则以及活动平台上所列或适用于活动平台的其他规定和政策,则我们可以随时终止本条款,而不对您承担责任或其他义务。 此外,如果任何用户反复侵犯他人的知识产权(包括版权),我们有权禁用或终止其账户。
    2. 由您终止。 您可以通过停止对活动平台的所有使用行为,出于任何原因随时终止本条款,而无需进行通知。 您自行负责就终止之前已经购买的门票或报名向活动主办方索要和取得任何合格退款。 对活动平台进行的新使用行为或继续使用行为,包括出席活动,均受本条款约束。 如果您的 Zoom 账户被终止或关闭,本条款以及您对活动平台的使用行为应自动终止。
    3. 终止效力。 本条款终止,不会自动终止您与 Zoom 达成的任何其他协议,包括 Zoom 服务条款或服务协议。 本条款中就其本质应在终止后存续的所有条款将在终止后继续有效,包括但不限于免责声明和赔偿。
  12. 一般规定
    1. 转让。 尽管您与 Zoom 之间达成的任何其他协议中有任何相反规定,但未经 Zoom 事先书面同意,您不得转让本条款。 Zoom 可以自行决定转让或转移本条款,而不受任何限制。
    2. 完整协议。 本条款、Zoom 服务条款或服务协议,以及通过引用纳入本条款的任何文件,构成您与我们之间关于您作为活动参与者使用活动平台的完整协议,并取代之前所有就本条款的主题事项建立的协议和谅解,无论是书面还是口头形式,也无论是根据惯例、实践、政策还是先例。
    3. 可分割性。 本条款的各项条款独立运作。 如果任何法院或有关主管部门认定任何条款非法或不可执行,其余条款将保持完整效力。
    4. 无弃权。 Zoom 未能执行其与活动平台相关的任何权利,或在特定情况下违反本条款,均不视为放弃该等权利。
    5. 无第三方受益人。 除本条款中另有明确规定外,本条款不向任何第三方授予任何权利或补救措施。
    6. 适用法律和管辖权。 在适用法律所允许的最大范围内,将根据适用 Zoom 服务条款或服务协议的法律和法庭选择规定解释本条款。
    7. 联系我们。 如有任何问题,可通过以下方式联系我们:地址:55 Almaden Boulevard, Suite 400, San Jose, CA 95113
      电子邮件地址:info@zoom.us
      电话号码:888.799.9666以下条款(统称为“欧盟条款”)仅适用于欧洲经济区、瑞士或英国境内的消费者。
  13. 欧盟条款
    1. 活动主办方与活动参与者之间的销售合同。
      (a) 当活动主办方销售或提供活动门票,并且您购买或报名参加该活动并收到确认电子邮件时,才在活动主办方与您之间构成有法律约束力的协议(“销售合同”)。 Zoom 并非销售合同当事人,不担任您或活动主办方的代理人。
      (b) 销售合同规定,活动主办方按照活动列表所述向您提供活动,您同意在订购过程中支付活动列表中所列的金额(如有)。 销售合同的条款应包括:(1) 活动列表和订购过程中所列的信息;(2) 第 15 节以及本条款中关于活动主办方提供活动以及您出席活动的任何其他规定中所列的信息。
      (c) 活动参与者无权取消《2013 年消费者合同(信息、取消和额外收费)条例》(或者对于居住于欧盟成员国境内的消费者而言,实施《2011 年消费者权益指令》的同等法规)项下的销售合同。
      (d) 有以下情形的,销售合同应终止:(1) 您根据活动列表中所明确的取消政策行使取消权;(2) 已完全交付活动;(3) 一方的 Zoom 账户被终止。
    2. 由 Zoom 终止。 Zoom 可通过提前 30 天向您发出通知,出于任何原因终止本条款或暂停您对活动平台的访问。 有以下情形的,Zoom 也可以终止本条款,或者立即暂停或限制您对活动平台的使用,恕不事先通知,并停止提供对活动平台的访问:(1) 您严重违反本条款(包括本条款中所包含的任何其他条款或政策);(2) 您违反适用法律;(3) 为保护 Zoom、其他用户或第三方的安全或财产需要采取该等行为。 此外,如果任何用户反复侵犯他人的知识产权(包括版权),我们有权禁用或终止其账户。
    3. ODR 平台。 如果您是居住于欧盟境内的消费者,并且希望了解更多关于在线争议解决的信息,请点击此链接访问欧洲执委会网站:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。 此链接按照欧洲议会和欧洲理事会第 524/2013 号条例 (EU) 提供,仅供参考。 Zoom 没有义务也不愿意参与在线争议解决。
    4. 转让。 Zoom 有权转让或转移本条款,不受任何限制,但是,如果该等转让会影响您在本条款项下的权利或义务,我们将提前告知您,您有权终止对本条款的同意。
    5. 适用法律和管辖权。 在适用法律所允许的最大范围内,本条款受爱尔兰法律管辖。 这意味着,您对活动平台的访问和使用,以及因为活动平台或本条款产生的或与之有关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔),将受爱尔兰法律管辖。 除非您是消费者,否则,您与 Zoom 一致同意,爱尔兰共和国法院应有解决因本条款或其主题事项或订立产生的或者与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)的专属管辖权。 如果您是消费者,则您可以将本条款项下产生的任何争议提交给爱尔兰共和国或您常住国(前提是该国是英国、欧盟成员国或瑞士)的管辖法院。 Zoom 应将本条款项下产生的任何争议提交给您常住国或居住国(如果该国是英国、瑞士或欧盟成员国)或者爱尔兰共和国的管辖法院。
    6. 适用于德国消费者的附加条款
      对于常住德国的消费者而言,我们的法定损害赔偿责任仅限如下:(a) 根据第 (b) 段,对于因为轻微过失而违反我们的实质性合同义务所产生的损害,我们承担的责任仅限于在与您订立本条款时通常可预见的损害金额(即 为恰当执行与您之间签订的协议而必须履行、如有违反会伤害与您签订之协议的目的、您通常会依赖其履行的合同义务);对于因为轻微过失而违反非重大合同义务所产生的损害,我们不承担责任。(b) 本条款中的任何规定都不排除或限制您或 Zoom 就以下各项所承担的责任:
      故意不当行为或重大过失;
      2. 因为任何过失造成的死亡或人身伤害;
      3. 承担特定担保的责任;或者
      4. 《德国产品责任法》;

      (c) 此外,本条款中的任何规定都不影响您的法定消费者权利。 关于用户作为消费者所享有的权利的建议,可从适用于该用户的消费者主管部门获得。

      (d) ZOOM 提供的活动平台仅供个人使用。