Slack 和 Zoom 助力 HubSpot 实现顺畅的通信

HubSpot 的团队遍布波士顿、新加坡和旧金山。借助 Slack 和 Zoom 的组合,HubSpot 得以实现顺畅的通信与协作。

“Slack 和 Zoom 是 HubSpot 克服远程办公挑战的两个重要工具。 这些应用改变了我们的通信方式。”

Andrew Lindsay

企业发展和业务发展副总裁

“Slack 和 Zoom 是 HubSpot 克服远程办公挑战的两个重要工具。 这些应用改变了我们的通信方式。”

Andrew Lindsay

企业发展和业务发展副总裁

Zoom 客户喜欢我们的应用程序集成,尤其是我们与 Slack 的集成。 即时消息和通信平台是 Zoom 应用市场中最受欢迎的应用程序之一,每月有超过 15,000 个 Slack 团队使用该应用程序。

总部位于马萨诸塞州剑桥市的 HubSpot 就是同时使用 Slack 和 Zoom 的客户之一,他们了解应用程序的互操作性对于公司的成功起着多么大的作用。 作为最出色的营销、销售和服务平台之一,HubSpot 通过内容管理、社交媒体营销、客户关系管理和分析服务等一系列服务帮助各种规模的组织谋求发展。 然而,内部和外部的无缝通信对于 HubSpot 的未来至关重要。

作为 HubSpot 企业发展和业务发展副总裁,Andrew Lindsay 的团队有的位于波士顿(HubSpot 的总部所在地),有的位于新加坡和旧金山。 至少可以说,定期的面对面沟通很有难度因此,Lindsay 表示,跨地域和时区的有效协作需要无缝的数字化通信。

“放在过去,距离遥远可能就意味着沟通减少,或者意味着人们无法面对面交流”,Lindsay 说道。 但是,工作场所中应用程序的大量涌现已消除了远程员工的部分障碍,只要这些解决方案之间配合良好,即可提高效率,而 Slack 和 Zoom 的集成平台恰恰能让 Lindsay 高枕无忧。

“Slack 和 Zoom 是 HubSpot 克服远程办公挑战的两个重要工具”,Lindsay 说道。 “这些应用改变了我们的通信方式。”

例如,Lindsay 每天的大部分时间都在使用 Slack 交流信息和监控频道更新,以了解团队活动的最新状态。 如果简单的聊天对话无法解决问题,他可以使用 Zoom 的 Slack 应用程序轻松地切换为视频通话。“当我进入 Slack 与人交谈时,经常会不由自主地想要启动 Zoom”,Lindsay 说道。 “只需输入 [typing]/zoom,即可发出邀请,并在 30 秒内上线。 这是一种完全无缝的体验。”

Slack 和 Zoom 这类尖端解决方案具有一定的兼容性,它们可通过提高效率并更好地执行日常工作流程来推动当今的业务发展。 Zoom 甚至可为联合用户提供 Hubspot 应用程序,以便接收 HubSpot 事件通知,并可搜索其 HubSpot 账户数据库,从而进一步支持各类用户的无障碍业务通信。

“[Slack and Zoom is] 让我们彼此沟通。 这也成为我们与客户的交流方式”,他说道。 “对于我们来说, 这些应用程序之间的无缝体验让我们的工作变得更有效率, 并有助于我们更好地服务于客户。”

了解 Zoom 的功能

我们的客户激励着我们!了解组织如何使用我们的平台相互联系、沟通并协作完成更多工作。

对于一款可在 1,500 多个城市提供送货和快递服务的首创性应用来说,互联互通至关重要。

阅读案例研究